「アリババ（Alibaba.com）」で、購入者（バイヤー）専用会員アカウントへログイン・サイン インが出来ない際の対処方法を紹介しています。
目次
┃ログイン・サイン インが出来ない際の公式対処方法
「アリババ（Alibaba.com）」で、ログインが出来ない際の対処方法は、こちらの公式ヘルプページにて紹介されています。
「アカウントにサイン イン出来なかった場合、どうすればいいですか?」
「What can I do if I failed to sign into my account?」
また、こちらの日本語ガイド（アリババ活用マニュアル）も参考にしてみてください：
１．「Ｅメールアドレス」と「パスワード」が正しいか確認する
「Ｅメールアドレス」と「パスワード」の入力に、間違いがないか確認します。
アリババ アカウントのログインページに入力・登録した「Ｅメールアドレス」と「パスワード」に、誤りがないか確認しましょう：
パスワードは、「大文字」と「小文字」が区別されます：
パスワードを入力する際に、「半角/全角」*キーを押して、「半角（英字）」に 切り替えているか確認します。
日本語のキーボードにある「半角/全角」と表示されているキーを押せば、「全角（ひらがなや漢字）」から「半角（英字）」へ変換することが出来ます。
ただし、「半角/全角」のキーを押しても、半角や日本語にならない場合があります。
その場合は、「Caps Lock」のキーか「カタカナひらがな」のキーを押してください。
こちらの外部記事にて、「半角/全角」のキーなどについて詳しく説明されているので、よかったら参考にしてみてください：
２．パスワードの前後に、「空白」を入力していないか確認する
パスワードの前後に、スペース（空白）が入っていないか確認します。
３．「ブラウザ」が、間違ったパスワードを自動入力していないか確認する
ブラウザが、勝手に間違ったパスワードを自動入力・記憶していないか確認します。
４．「メール認証コード」が、登録しているメールアドレスに届いたか確認する
「コードでログイン」のテキストをクリックして、コードをＥメールアドレスへ送信する*ログイン方法です。
*アリババのアカウント（会員アカウント）を作成した際に、登録したＥメールアドレスへコードが送信されます。
確認／認証コードは、登録Ｅメールアドレスに送付されますので、コードを確認・入力の上ログインしてください：
☆確認／認証コードがメールで届くまでに、最大10分かかる場合があります。
※確認コードを要求するリンクを、繰り返しクリックしないことがおすすめされています。
ログインする際に送信される「確認コード」が届かない場合は、以下の状況を確認してください：
・「受信トレイ」、「ゴミ箱」、「スパム」フォルダに「Alibaba」と入力して検索してみましょう。
↓
・「別のブラウザ」を試してみましょう。
・確認／認証コードの記載されたメールが、ブロックされていないか確認してみましょう。
メールサービスプロバイダーが、アリババの確認／認証コードをブロックしていると、Ｅメールアドレスの受信トレイに表示されません。
┃ログイン時に「エラー」が表示される
「Your account is temporarily unavailable due to security reasons.」という英文エラーメッセージが表示されて、ログイン出来ない場合があります。
この場合は、セキュリティ上の理由により、一時的にアカウントがロックされ、ログインが出来ないという意味です。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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