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Alibaba.com（アリババ）へサイン イン・ログイン出来ない場合の対処方法について紹介しています。
┃アリババへログイン出来ない場合の対処方法
Q. アリババにログイン出来ません。
アリババ内で「パスワード」を変更しても、結局ログイン出来ません。
対処方法を教えてください。
A. Alibaba.comで、サイン イン出来ない場合におすすめされてる対処方法は、こちらです：
１．「他のブラウザ」からログイン出来るか試してみる
一般的な「Safari」や「Google Chrome」以外に、「Mozilla Firefox」、「Internet Explorer」、「Opera」、「Edge」や「Brave」などのブラウザもあるので、そちらのブラウザをインストールし、試してみることもおすすめされています。
２．「Cookie」を削除・消去してみる
Alibabaのサイトを正常な状態で利用するには、「Cookie」の設定を有効にする必要があります。
「Cookie」を有効にしても問題が発生する場合は、一度「閲覧履歴」、「Cookie」および「キャッシュ」（Webサイトのデータ）を削除することがおすすめされています：
ただし「Cookie」や「キャッシュ」のデータを削除すると、「閲覧履歴」や「パスワードとその他のログインデータ」の自動入力設定などの情報が削除されてしまう可能性があるので、ご注意ください。
「Cookie」および「キャッシュ」の設定や削除方法については、利用ブラウザのヘルプを参考にしてみてください。
３．「Mobile Number Sign In」「携帯電話番号からサインイン」してみる
「Mobile Number Sign In」をタップすると、携帯電話番号からサインインが出来ます：
携帯電話番号からサインインする場合は、携帯電話番号宛てに送られる「SMS」の承認番号を使って、サインインする流れになります。
４．「Facebook」、「Google」、「Linkedin」や「Twitter」からログインしてみる
５．「Contact Us」の画面からAlibabaのカスタマーセンターへ連絡する
６．時間を置いてみる
ネットワークが混み合っていたり、サーバーのメンテナンス中は、一時的に接続出来ない場合があります。
この場合は、時間を置いてからログイン出来るか試してみましょう。
┃「Your Account Name or Password is Incorrect. Help」のエラーが表示される
１．「Account」の欄に入力した「登録Eメールアドレス」、または「メンバーID 」に誤りがないか確認
「Caps Lock」機能がオンの状態で入力していないか確認しましょう。
「Don’t Type with “Caps Lock” on」
２．「Password」の欄に入力した「パスワード」に誤りがないか確認
パスワードは、「大文字」と「小文字」は区別して正しく入力（ケースセンシティブ）しなければなりません。
「Passwords Are Case Sensitive.」
パスワードを入力する場合は、入力前後にスペースを入れていないか確認しましょう。
「Do Not Include Blank Spaces Before or After Your Password.」
「Forgot Password?」の青いテキストから、パスワードを再発行出来ます：
┃Alibaba 「パソコン版」ブラウザからログイン方法する方法
「Alibaba.com」のパソコン版ブラウザからログインする方法を説明します。
１．「Alibaba.com」の画面右上にある、「Sign in」「サインイン」テキストをクリック
そうすると、「ログイン」・「サインイン」用のページが開きます。
２．「Account」「アカウント」の欄に、「登録Eメールアドレス」、または「メンバーID」を入力
３．「Password」の欄に、「パスワード」を入力
ログイン状態のままにしたい場合は、「Stay Signed In」のチェックボックスにチェックを入れます：
４．「Sign in」「サインイン」ボタンをクリック
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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