「アリババ(Alibaba.com)」で、購入者(バイヤー)専用会員アカウントの新規会員登録が出来ない際の対処方法を紹介しています。
目次
┃アリババで会員登録が出来ない際の対処方法
「アリババ(Alibaba.com)」で、会員登録が出来ない際の公式対処方法を紹介しています。
【アリババの公式英語ヘルプページ】
「Alibaba.com に登録出来ないのはなぜですか?」
「Why cannot I register on Alibaba.com?」
「アリババ(Alibaba.com)」で会員登録が出来ない理由は、以下の原因が考えられます:
Please go through possible reasons as below:
1.「/ ‘ ~ $ &」 などの特殊文字・記号や複数言語は使用しないでください。
「英語の単語・文字のみ」がサポートされています。
1. Please do NOT use special characters such as / ‘ ~ $ & or multi-language, only English words are supported.
また、「Alibaba」の文字を含むEメールアドレスを登録することは、出来ないようです:
例えば、
「info-alibaba@〇〇〇.co.jp」や「info@alibaba.〇〇〇.co.jp」
↑会員登録専用のEメールアドレスに、「Alibaba」と書かないようにしましょう。
↑「有効なメールアドレスを入力してください」と表示されます。
2.会社名がない場合は、会社名の欄に「名」・「姓」を「フルネーム」で記入してください。
2. If you didn’t have the company name, you could fill with your full name in the company name column.
3.「新しいメールアドレスでログイン、または登録してください」「”Please log in or register with a new email”」というエラーメッセージが表示される場合、その「Eメールアドレス」は既に他の Alibabaのグループ アカウントで使用されていることが考えられます。
この場合、新しいEメールアドレスを使用して「アリババ(Alibaba.com)」に登録するか、既に作成済みのアカウントでログイン・サイン インすることをおすすめします。
3. If there is an error message shows “Please log in or register with a new email”, which means your email address is already used by other Alibaba Group account.In this case, you are suggested to use a new email to register on Alibaba.com or sign in with that account.
4.「アリババ(Alibaba.com)」のページが動かなくなった・画面が固まった場合は、ブラウザを変えるか、ブラウザのCookie(クッキー)をクリアしてから、再度試してみてください。
4. If the page got stuck, please change a browser or clear browser cookies to retry.
5.「このEメールアドレスは登録に使用できません。
別のEメールアドレスを選択してください」
「”This email address cannot be used for registration, please select another email address”」というエラーメッセージが表示された場合、そのEメールアドレスは、Alibaba.comに登録出来ないということです。
Alibaba.comのEメールアドレス自動認識システムが、そのメールアドレスの適合性を判断してくれます。
この場合、別のEメールアドレスを使用して再度お試しください。
5. If there is an error message reads “This email address cannot be used for registration, please select another email address”, it means your email address is not supported to register on Alibaba.com (The system decides whether the email fits).
In this case, you are suggested to use another email address and try again.
6.会員登録時に送信される「6桁の認証番号」が届かない場合は、以下の状況を確認してください。
6. If you do not receive email verification code while registration, please check the situations below:
↓
↓
1.Eメールアドレスの「受信トレイ」「Inbox」と「ゴミ箱」「Trash」の両方で、「Alibaba」とキーワードを入力して検索します 。
To Search with keyword ‘Alibaba’ in both of your inbox and trash;
2.メールサービスのプロバイダーへ問い合わせて、「6桁の認証番号」が記載されたメールがブロックされていないか、「スパム(Spam)」としてフィルタリングされていないかを確認してみてください。
To check with your email service operator to see whether they blocked the verification code email or filtered the email as spam.
┃「携帯電話番号」を使って、会員登録が出来ない!
「携帯電話番号を使って、購入者用(バイヤー)アカウントを登録、またはログイン出来ないのはなぜですか?」の公式英語ヘルプページを参考にしています:
「Why can’t I register or log in a buyer account using my phone number?」
1.現在のところ、「携帯電話番号」の登録で、ログイン・サイン インすることは出来ません。
Phone number registration and login are not currently supported.
2.携帯電話番号の代わりに、「Eメールアドレス」でログイン・サイン インしてください。
「Please use your email address to log in instead.」
「アリババ(Alibaba.com)」へログインするには、「Email register」「メールアドレスの登録」または、「メールアドレスの入力」「login」「ログイン」ページをクリックしてください。
「Please click Email register or login page to log in.」
┃「アプリ」でのアリババの会員登録方法
「アリババ(Alibaba.com)」のアプリから会員アカウントを登録する方法を簡単に説明します。
1.画面右下にある、「ログイン」ボタンをタップ
そうすると、「ログイン」画面が開きます:
2.「今すぐ会員登録」のテキストをタップ
「会員登録」画面が開きます:
3.「Eメール」の欄にEメールアドレスを入力し、「次へ」のボタンをタップ
そうすると、「メールアドレス認証」の画面が開きます:
4.6桁の認証番号をコピーし、「メールアドレス認証」の画面に入力
5.「レジスタ」画面にて、「名」、「姓」や「パスワード」を入力し、「完了」ボタンをタップ
↑「国または地域」は、自動的に「日本」が表示されました。
┃「PC・Web・パソコン版」ブラウザでのアリババの会員登録方法
下記の公式英語ヘルプページにて、会員登録方法について説明されています:
「Alibaba.com にアカウントを登録するには、どうすればいいですか?」
「How can I register an account on Alibaba.com?」
「PC・Web・パソコン版」ブラウザからAlibaba.com のアカウントを登録するには、以下の手順に従ってください。
1.画面右上にある「会員登録」のボタンをクリック
2.「メールアドレスを入力」の欄に有効なEメールアドレスを入力し、「続行」ボタンをクリック
そうすると、アリババの自動システムから、上記のEメールアドレス宛てに、「6桁の認証番号(本人確認用コード)」が送信されます。
3.「本人確認」画面にて、6桁の認証番号を入力
4.「国」、「名」、「姓」や「パスワード」などの情報を入力し、「了解」ボタンをクリック
これで、アリババ会員アカウントの登録・設定は完了です!
アリババの会員登録中に問題などが発生した場合は、上記で説明した「Alibaba.comに登録出来ないのはなぜですか?」ページ内の対処方法を参考にしてみてください。
「Alibaba.com に登録出来ないのはなぜですか?」
「Why cannot I register on Alibaba.com?」
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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