AliExpressでのクレジットカード情報登録や削除方法などのよくある質問に回答しています。
目次
┃クレジットカード以外の支払い方法
AliExpressを利用する際に、様々な意味でクレジットカード(クレカ)を登録するのが怖いとよく聞きます。
また、クレジットカードを持っていない方もいると思いますので、クレジットカード以外の他の支払い方法・購入方法を紹介します。
現在のところ(2023年11月)、AliExpressの買い物に使えるクレジットカード以外の支払い方法は:
1.「デビットカード」、または国際ブランドのロゴ*が付いている「プリペイドカード」
*「Visa」、「Mastercard」、「JCB」や「American Express」など
デビットカード払いは、即時引き落としされることが多いので、分かりやすい支払い方法です。
AliExpressでは、日本発行の一部のプリペイドカードが使えます。
誰でもすぐに作れるので、人気の支払い方法です。
また、ネットやコンビニなどで見つかる「Vプリカ」、「バンドルカード(VANDLE CARD)」、「Visa LINE Pay」、「dカード(d Card prepaid)」、「WebMoney Card(Mastercard Prepaid付き)」や「au PAY(エーユーペイ) 」などのプリペイドカードもおすすめです。
プリペイドカードは、コンビニなどで現金をチャージし、カード番号もチャージする度に変わることが多いので安心です。
この方法だと、AliExpressのお買い物を現金でしているような感覚です。
2.「PayPal」
PayPalのアカウントを作成し、該当の銀行口座*、デビット・プリペイドカードなどを登録してから、AliExpressで利用します。
*銀行口座に残高があれば、そのまま引き落としがされるので、簡単に買い物が出来ます。
3.「FamilyMart(ファミリーマート)」でコンビニ払い
最近始まったばかりの新しい支払い方法です。
(2023年11月11日(土)から開始)決済毎に手数料が発生します。
ファミリーマートの店頭にあるマルチコピー機でバーコード(申込券)を発券し、店頭のレジで支払う方法です。
店頭でのお支払いは、現金、ファミペイ払いに対応しています。
┃AliExpress クレジットカードの名前の登録が出来ない
Q. アカウントに支払いクレジットカードを登録しようとしたところ、「カード名義人氏名」の欄に「姓・名」の順番で入力するよう表示がありました。
普通は、「名・姓」じゃないでしょうか?
A. クレジットカード名義人の入力は、通常だと「名」、その後に「姓」です。
名前の入力に誤りがあると赤い文字でエラーが出て、決済出来ません:
「姓と名の間にスペース 1 字が空いていることをお確かめください。」
「姓」や「名」の欄が分かれていない場合は、支払いカードに表示されている通りに氏名を入力しましょう。
現在のところ、AliExpressのカード名義入入力欄は、「パソコン版」と「アプリ版」とも同じように「名」と「姓」の欄を分けていないようです:
┃Vプリカのクレジットカード名を登録出来ない
Q. クレジットカード登録画面に、コンビニで買ったVプリカを登録しようとしたら、クレジットカード名(カード名義人氏名)で躓きました。
【アプリ版】
ホーム>アカウント>カード>新規カードを追加
【パソコン版】
ホーム>アカウント>支払い>新規カードを追加
「姓と名の間にスペース1字があいていることをお確かめください。」というエラーメッセージが表示されます:
Vプリカのカード名は、適当な仮名の「ニックネーム」が選べます:
Vプリカ表示の「ニックネーム」をAliExpressのアプリの「カード名義人氏名」の欄に入れても、上記のエラーメッセージが表示されます。
A. Vプリカの公式ヘルプページによると、「カード名義人氏名」の欄には、Vプリカのニックネームを任意のところで区切って入力する必要があります:
ニックネームは、任意の場所にスペースを入れれば良いです。
「Ⅴプリカ会員専用サイトで登録されたニックネームをご入力ください。
カード名義人欄が姓・名にわかれている場合には、ニックネームを任意のところで区切ってご入力ください。」
例:ニックネームが「LIFECARD」の場合
姓:LIFE 名:CARD
Vプリカの「ニックネーム」が「SampleTest」である場合、AliExpressの「クレジットカード名義人氏名」欄には:
「Sample Test」
と入力します。
※スペースは半角で入力します。
試したところ、全角だとスペースを入れてくださいと表示されます。
AliExpress 「V-プリカ」の使い方や支払い方法に関するよくある質問については、こちらの記事を参考にしてみてください:
┃AliExpress 何も買っていないのに、〇〇〇円の引き落としをされた
Q. アリエクのアカウントを作成してカードを登録した直後に、何も買っていないのに151円の引き落としがありました。
その5分後くらいに同じ金額が戻ってきたので、実質的な被害は何もないのですが、なぜ151円のお金が動いたのが疑問です。
A. クレジットカードの有効性を確認するために、1ドルの「オーソリ」が行われたと考えられます。
クレジットカードの有効性を確認後(引き落とし完了後)、すぐにクレジットカードへ返金されます。
┃注文が「未払い」のページに入り、カードが使えない?
Q. 商品の購入手続きをしたのですが、「未払い」のページに分類されていて、「お支払い待機中」と表示されています:
商品をカートに入れてチェックアウトを押しました。
そのままカード情報を入力して最後の画面まで行き、支払いも完了しました。
その時一瞬だけ処理中の画面が出て消えました。
カードの残高から金額が減っていなかったので、アプリを確認したところ、上記の「お支払い待機中」となっていました。
これは、支払いが出来ていないということですか?
アリエクスプレスでの買い物に対してカード会社がロックしているという記事を見たのですが、カード会社に電話したら、これ以上の操作をせずに支払いは完了しますか?
A. 注文後に商品が「未払い」のページに分類されている場合は、買い物が完了出来ていないという意味です。
・クレジットカードが使えない
・オーソリが通らなかった
・カード会社がクレジットカードをロックした
などの理由で、商品が「未払い」のページに入り、支払い完了出来ていません。
クレジットカードが有効(AliExpressの海外通販で使える)であるかカード会社に問い合せたり、他の支払い方法や端末・ブラウザで支払えるか試すことをおすすめします:
また、「未払い」のページに入っている注文で「今すぐ支払いのボタン」を押しても、2回購入したことにはなりません。
「未払い」に注文が入っているということは、支払い完了にはなっていないので、注文が成立されていないということです。
┃AliExpress 「アプリ版」でクレジットカードの情報を削除する方法
「アカウント」>「カード」>「横三点の記号」>「削除」>「Delete」
1.「アカウント」をタップ
画面の右下にある人間マーク
2.「カード」をタップ
3.該当のカードの右側に「横三点の記号」をタップ
そうすると、「削除」のボタンが表示されます:
4.「削除」のボタンをタップ
「Are you sure you want to delete this card?」の英文メッセージが、ポップアップ表示されます:
5.「Delete」ボタンをタップ
「保存されているカードはありません。新規登録して始めましょう。」というテキストが表示されました:
これでクレジットカード情報の削除は完了です。
スマホしか持ってない方は、AliExpressのサイトのURLを開くと、「モバイル版」と「PC版サイト」で閲覧することが出来ます:
「モバイル版」か「PC版サイト」でAliExpressへ飛んでも、クレジットカード情報の削除方法は同じです。
「PC版サイト」でクレジットカード情報を削除する方法は、下記で説明しています。
┃「パソコン・Web・PC」版サイトで、クレジットカード情報を削除する方法
「ホーム」>「アカウント」>「支払い」>「横三点の記号」>「削除」>「ok」
まずは、「パソコン・Web・PC」版サイト・ブラウザを開きます。
1.「人間マーク」をマウスポインタを合わせた時に表示される、「支払い」をクリック
「人間マーク」にマウスをあてるだけで、メニューが一覧で表示されます。
そうすると、「支払い」のページに以前アカウントへ登録したクレジットカードが表示されます:
ホーム>アカウント>支払い
3.該当カードの右側にある、「横三点の記号」をクリック
そうすると、「削除」のボタンが表示されます:
4.「削除」のボタンをクリック
「このカードを削除したいですか?」のポップアップメッセージが表示されます:
5.「ok」ボタンをクリック
┃AliExpress クレジットカード情報の削除が出来ない
Q. アリエクで前回購入した際にクレジットカードの登録をしていないのに、今回注文を進んでいくと勝手に決済になりました。
クレジットの登録を消したいのですが、出来ません。
下記の指示通りやっても出来ません:
「カードを削除したい場合は、AliExpressのデスクトップ([ホーム]>[アカウント]>[支払い])に移動して削除してください。」
A. AliExpressの「デスクトップ」とは、AliExpressの「Web版・Webブラウザ・PC版サイト」のことです。
↑色んな名前があるので、ややこしいですよね・・・
AliExpressのPC版サイトの:
ホーム>アカウント>「支払い」にアクセスして、カード情報を削除します。
下記の画像の項目からクレジットカードの情報を削除することが出来ます:
PC(パソコン)からAliExpressのサイトにアクセスするか、スマホのブラウザで「PC版サイト」を表示させる機能があるので、AliExpressのサイトを開く際に「PC版サイト」にチェックを入れてからアクセスしてください:
┃二重で請求が届いた
Q. アリエクで買い物をしました。
カード決済したのですが、明細を見てみると、二重で請求が来ています:
この場合、アリエクに問い合わせるのか、購入した店舗セラーに問い合わせるのか、支払いに利用したカード会社に問い合わせるのか、どれが正しいのでしょうか?
A. AliExpressのカスタマーセンターへ問い合わせましょう:
┃AliExpress 「マイウォレット」の項目は、どこにあるのか?
Q. AliExpressのマイウォレットという項目は、どこにありますか?
A. アプリの場合は、「マイウォレット」の項目が「カード」に変わりました:
ホーム>アカウント>カード
PC・パソコン版サイトの場合は、「マイウォレット」の項目が、「支払い」に変わりました:
ホーム>アカウント>支払い
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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