AliExpressで、注文が出来ない場合やまとめて買えないなどのよくある質問に回答しています。
目次
┃アリエク「PayPay」が使えない?
『一部のストアは、
「PayPay」に
対応していない』
AliExpressでは、ストアごとに支払い方法が異なります。
購入先のストアが「PayPay(ペイペイ)」に対応していないと、PayPay払いが使えません。
ストアがPayPayに対応していない場合、AliExpressにてPayPayを使おうとすると、こちらのメッセージが表示されます:
「ⓘPayPayのご利用は、ストア側が一定条件を満たしている必要があります。
お手数ですが、別のお支払い方法をお試しください。」
AliExpressにてストアの経歴が浅い(出店して間もない)場合は、PayPayが支払い方法の選択肢に表示されないため、使えないことがあります。
※AliExpressでは、ショップのランクのようなものがあり、その基準を満たしてないショップの場合、PayPayは支払い方法として使えないようです。
PayPayが使えない「ストア(セラー)」であっても、PayPay残高カードの「Visaデビットカード払い」で支払うことは可能です。
PayPayの「Visaデビットカード」は、公式ページによると、AliExpressで使えると紹介されています:
どうしてもその商品を購入したい場合は:
・PayPay以外の他の支払い方法を選択する
・PayPayが使える他のストアで、同じ商品が販売されているか探す
の2つの方法が考えられます。
この場合は、同じ商品を販売しているストアを1個ずつ確認しないといけないので、少し手間がかかります。
┃「Choice」や「よりどり」商品では、PayPayが使えない?
一部の「Choice商品」でも、PayPayが使えないことがあります。
すべてのChoice商品に、PayPayが使えないということではなく、使える場合もあります。
基本的に「よりどり商品」には、PayPayが使えます:
AliExpressで販売されているChoiceの商品以外でも、PayPay払いが使えます。
┃「Choice」商品でも送料がかかる
「Choice」の商品は、一定金額以上買わないと送料がかかります。
↑『送料無料 Choiceアイテム1,500円以上注文で適用』
現在のところ、「Choiceアイテム(商品)」は、1,500円以上注文しないと配送料が無料になりません。
異なるChoiceの商品をまとめて・複数購入し、その合計額が指定されている金額を超えた場合に、送料が無料になります。
┃注文が勝手に「支払い待ち」になる
PayPay払いが完了しても、注文が「支払い待ち」になる場合もあります。
アリエクの一時的な「システムエラー」が原因で、支払いが反映されていない可能性が考えられます:
PayPay画面だと、「支払い完了」なのに、アリエク画面では「支払い待ち」になっている現象です:
時間を空けて再度購入するか、他の端末(スマホ、PC、タブレットなど)で試してみるなどの対処方法が、おすすめです。
┃「100円以下」だと、PayPalが使えない
アリエクスプレスでの買い物が100円以下だと、PayPalが支払いに使えないことが多いようです。
100円以下の商品では、「PayPay」払いが使えます。
┃PayPalアカウントの「残高」で支払える
アリエクスプレスの買い物は、PayPalの残高で支払うことが出来ます。
「PayPalアカウント」に残高がある場合にのみ、使えます。
「PayPalアカウント」の残高については、こちらの公式ヘルプページを参考にしてみてください:
PayPalアカウントに残高がある場合は、PayPalアカウントに登録している「クレジットカード」や「銀行口座」を、アリエクで使わなくても支払えます。
┃「今すぐ購入」のボタンしかない
AliExpressの一部のセール商品などでは、「カートに追加(カートに入れる)」というボタンがないことがあります。
この場合は、「今すぐ購入」のボタンをタップして、購入するしかありません。
複数の商品や、他の商品とまとめて買うことも出来ないことが多いようです。
AliExpressで「今すぐ購入」のボタンしかない商品は、商品をカートに入れて買う流れでは買えないということです。
┃「割引クーポン」が使えない
アリエクスプレスの割引クーポンが、「有効期限切れ」で決済出来ない場合があります。
新規ユーザーの初回割引(割引クーポン)が使えない場合、下記のエラーメッセージが表示されることがあります:
「割引の有効期限切れ」
「元のご注文に適用された割引の中に有効期限を過ぎたものがあったため、合計金額の再計算を行いました。
下をタップしてお支払いを進めてください。」
カート内の値段が初回割引の金額であり、いざ支払おうとすると、上記のエラーメッセージが表示されることがあります。
アリエクスプレスの「初回割引」は、初回注文の1商品1個のみです。
複数の初回割引商品をカートに入れても、1商品のみ割引されるので、2つ目以降の商品は、「有効期限切れ」と表示されてしまいます。
また、1品だけ選んでも表示されてしまう場合があります。
┃注文出来ない:「注文失敗」になる
AliExpressで商品を購入しようとすると、
「注文失敗
こちらの注文に問題があるようです。AliExpressクーポンを使用せずにもう一度試すか、別の商品をご検討ください。」
と表示され、購入出来ない場合があります。
自動的に「クーポン(クーポンコード)の割引」が適用されている可能性があるので、利用されているクーポンを外す必要があります。
「注文最終」画面で割引されている(クーポン割引)のところをタップし、クーポン割引を外すだけです。
┃「7200060」の決済エラー
こちらの「7200060」の決済エラーが表示されると、購入することが出来ません:
「支払失敗した
System error, please check your order and try again later. CSC_7200060」
「アカウント名」と支払いカードの「名義」*が一致しているか確認しましょう。
*「クレジットカード名義人氏名」の入力欄
また、クレジットカード会社によるセキュリティーの関係で、数回に1度、決済の確認手続きを行う必要があるようです。
登録してある「Eメールアドレス」や「電話番号」に確認メールが届き、30分以内に確認の手続きを行わないと、決済が不可能になることがあります。
利用したいクレジットカード会社に連絡して、相談してみてもいいかもしれません。
また他の対処方法については、こちらの記事にて詳しく説明しています:
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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