AliExpress クレジットカード決済する際に発生するエラー

 

AliExpressでクレジットカード決済する際に発生するエラーについて、説明しています。

 

アリ エクスプレス クレジット 決済 出来ない

Photo by Quino Al

 

 

 

AliExpress 支払いカードの名前登録

 

 

Q. AliExpressのアカウントに支払いクレジットカードを登録しようとしたところ、名前記入の欄に「名前(姓)」、そしてその後に「名前(名)」と表示されています。

 

 

Aliexpress クレジット エラー

 

 

普通支払いカードの名義人を登録する際は、氏名の順番が反対ではないでしょうか?

 

まずは、「」、その後に「」だと思います。

 

カードの名前を逆に登録してしまった場合、後から支払いエラーにならないでしょうか?

 

 

A. クレジットカード名義人の入力は、通常だと「」、その後に「」です。

 

名前入力に誤りがあると、エラーとなり、そのカードでの決済は出来ません。

 

」や「」の欄に別れていない場合は、支払いカードに表示されている通りに氏名を入力しましょう。

 

現在のところ、AliExpressでのカード名義入力の表示は、パソコン版アプリ版異なるようです:

 

Aliexpress クレカ決済 エラー

 

パソコン版だと、「カードホルダー」と表示され、「」と「」の欄に分けていないようです。

 

 

Aliexpress クレジット カード 決済 エラー

 

アプリ版だと、「クレジット名義人氏名」と表示されている場合と、

 

 

アリエクスプレス クレジット 決済 出来ない

 

 

」や「」で表示されている場合があります。

 

 

 

AliExpress 「This Card Has Expired」のエラー表示

“This Card Has Expired” Error

 

 

Q. クレジットカード番号や名前を登録したいのですが、何度やっても「This Card Has Expired.」「このカードの有効期限は、切れています。」というエラーが表示されます:

 

アリ クレジットカード 登録 できない

 

他のカードを入力しても、同じエラーが表示されます。

 

どうすれば良いのでしょうか?

 

 

A. このエラーが表示される理由は、沢山あるようです。

 

このエラーを解決出来た人の対処方法を、下記にて紹介します:

 

 

.「アプリ」や「スマホ版ブラウザ」ではなく、「パソコン版ブラウザ」アリエクスプレスにアクセスし、そこから支払いカードの登録を試してみる

 

アリ エクスプレス 支払い カード 登録

 

もしくは、上記と反対の順番で試してみても良いかもしれません。

 

 

.時間を空けてから、もう一度同じ方法で試してみる

アリ エクスプレス 支払い プリペイド カード 登録

 

アリエクスプレスのサイト側で「システム更新(System Update)」をしていると、支払いカードの登録が出来ない場合があるようです。

 

AliExpressのカスタマーサポート(Contact Us>Online Service)へチャットにて問い合わせれば、サイトやサーバーが更新されているのかについて教えてくれます。

 

Online Services」の「Eva」からカスタマーサポートへチャットにて問い合わせが出来ます:

 

 

 

 

3.他の「パソコン・端末」、または他の「ブラウザ」で試してみる

 

アリ エクスプレス カード 登録 できない

 

スマホ版ブラウザ・アプリ版」のAliExpressで決済出来ない場合、「パソコン版ブラウザ」や「タブレット」などのAliExpressで決済してみたら、購入出来た買い手もいます。

 

 

アリエク カード 登録 できない

 

一般的な「Safari」や「Google Chrome」以外に、「Mozilla Firefox」、「Internet Explorer(ほぼ使われていないが、使っている人もいる)」、「Opera」、「Edge」や「Brave」などのブラウザもあるので、そちらのブラウザをインストールし、試してみることもおすすめされています。

 

 

4.「グーグルクローム」を「シークレットモード(シークレットウィンドウ)」に切り替える

 

アリエク クレジット カード 登録 できない

 

パソコン」、「アンドロイド」や「iPhone/iPad」での「プライベート ブラウジング」の使い方については、Google Chromeのヘルプページを参考にしてみてください。

 

アリエク プリペイド カード 登録

 

 

5.利用したいカード発行会社のカスタマーセンターに、「このカードの有効期限は、切れています」とのエラーが出たことについて問い合わせてみる

 

アリ 登録 カード できない

 

This Card Has Expired」のエラー表示解決方法は、こちらの海外サイトを参考にしてみました。

 

 

6.「AliPay」のウェブサイトから、カード情報の登録出来るか試してみる

 

アリ エクスプレス カード 変更

 

 

 

AliExpress クレジットカード決済エラー

 

 

数日間に渡って、Visaのクレジットカードで決済しようとすると、下記のエラーが表示されました:

 

 

Payment Failed」「支払い失敗

 

アリエクスプレス クレジット カード エラー

 

 

There Is An Information Error With Your Payment」「支払い情報の入力にエラーが発生しています

 

 

System Error」「システムエラー

 

カード発行会社に問い合わせたところ、Visaのクレジットカードには問題が無いと言われました。

 

このようなケースでは、どのような解決方法があるのでしょうか?

 

 

A. エラーが発生する理由は、様々あるようです。

 

一度アリエクスプレスのアカウントに登録しているクレジットカードの情報を削除してから、再度クレジットカードの情報を登録すると、支払いが出来た場合があるようです。

 

それでもエラーが発生する場合は、上記で紹介した対処方法も試してみましょう。

 

 

VisaMasterCardJCB」の国際ブランドマークが付いている、日本のプリペイド式カードを使っている場合は、本人確認手続き(本人認証)を利用したいカード会社で済ませてからでないと、アリエクスプレスで使えないこともあるようです。

 

アリ エクスプレス クレジット カード エラー

 

この支払いカードのエラーについての解決方法は、こちらの海外サイトを参考にしました。

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

 

 

 

 

についても読んでみてください!

 

 

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