AliExpress クレジットカード支払いの安全性

 

AliExpressでのクレジットカード支払いの安全性に関するよくある質問に回答しています。

 

 

AliExpressからの買い物は安全なのか?

 

 

Q. AliExpressという海外通販サイトは、安全ですか?

 

個人情報などのセキュリティ面で不安です。

 

 

A. AliExpressの利用者数で考えると、信用出来る海外通販サイトと考えられるので、安全といえば安全です。

 

 

TrustPilot」による「AliExpress評価

 

airexpress 安全

 

世界中の購入者が投稿している消費者レビューサイトの「TrustPilot」によると、現在AliExpress評価は、5星の中4.2です。

 

ご自身で確認していただけると分かるかと思いますが、他のメジャーな海外通販と比べると、AliExpressの☆評価は高評価とも言えます。

 

 

Sitejabber」による「AliExpress評価」

 

aliexpress 安全 か

 

世界中の購入者が投稿している消費者レビューサイトの「Sitejabber」によると、現在AliExpress評価は、5星の中3.24です:

 

aliexpress 安全 性

 

Sitejabber」では高評価ではありませんが、しかし低評価とも言えないため、2019年にはAliExpressは「Sitejabber」から「Customer Choice Award」「カスタマーズチョイス賞金賞」を受賞しています。

 

 

Reviews.io」による「AliExpress評価」

 

aliexpress 安全性

 

消費者レビューサイト「Reviews.io」によると、現在AliExpress評価は、5星の中1.6です。

 

 

AliExpressのこの低評価の理由は:

 

aliexpress 安全か

 

カスタマーサポート不十分Customer Service

 

返金してもらうまでのプロセス長く時間手間もかかるRefund Process is Difficult

 

返品するのが面倒Returns Process Could Be Better

 

僕の経験では、AliExpressの「カスタマーサポート」に問い合わせた際には、フレンドリー担当者ばかりだったので、良い印象を持っています。

 

AliExpressは中国の有名な会社ですが、AliExpressに出品している、売り手のスキルには大分違いがありますので、出来れば:

 

評価の高い

 

アリエクスプレス 安全性

 

 

星評価が多いレビュー数

 

アリエクスプレス安全

 

 

注文数が多い

 

ストアからお買い物をするのが安全だと考えられています。

 

売り手とのトラブルを防ぐために、購入した人が残した星評価(お客様のレビュー)を読んだり、

 

購入前」から売り手英語チャットにてやり取りすることが、おすすめされています。

 

アリーエクスプレス 安全

 

また、AliExpressは、中国の大手ショッピングサイトとして有名な「アリババ グループ」が2010年に立ち上げた中国国外消費者向けの海外通販(オンライン ショッピング ストア)です。

 

アリエク 安全

 

アリババ グループの傘下で、世界レベルでは、評価の高い企業の1つとして認められています。

 

 

 

AliExpressの評判は良いの?

 

 

Q. AliExpressの評判は良いのですか?

 

A. 上記の「海外口コミ評価サイト」によると、2020年現在のところ、AliExpressの評判は良いでしょう。

 

他のメジャーな海外通販のように、日本からの購入者も安全に購入・輸入出来る中国の通販サイトです。

 

購入する前に、AliExpressの仕組みを理解し、問い合わせ等には英語が必要であることを忘れないでください。

 

 

AliExpressに関する口コミ・評判の特徴としては:

 

 

海外通販の中で、安価有名なショッピングサイ

 

様々なカテゴリーの中から「安価な商品をある程度簡単に見つけることが出来る」ので、数年前から世界でも注目されている海外通販サイト*の中に入っています。

 

*アメリカ アマゾン」など

 

アリエクスプレス 危険性

 

 

世界を代表するトップ海外通販のアメリカ アマゾンに、負けない海外通販だと思われています。

 

アメリカ アマゾンで販売されている多くの商品は、中国から輸入されているので、AliExpressでもアメリカ アマゾンと同じ商品や販売者が見つかることもあるようです。

 

 

日本の国内ネット通販とは、多少取引ルール異なる

 

 

AliExpressで評価の低い販売者の中には:

 

 

・偽物・質の悪い商品を販売

 

・注文した商品とは異なった・誤った商品を送付

 

・注文した数量以下で発送

 

などを行う売り手もいます。

 

そのため「ショップ評価」を確認したり、「お客様のレビュー」を読んだり、「ストアの注文数」や「ストアをウィッシュリスト(欲しい物リスト)に追加した人の数」などを確認しましょう:

 

アリ エクスプレス 安全

 

また、ストアの担当者とは、英語でのチャットでやり取りする必要がある場合が多いです。

 

例えば、

 

・購入したい商品個数が在庫にあるかどうか確認してもらう

 

・発送がどれぐらい早く出来るか

 

などを確認するために、ストア・売り手に質問することが重要です。

 

 

商品到着までに時間掛かる

 

海外からの輸入ということなので、遅い時は荷物が届くまでに、34ヶ月掛かる場合もあります。

 

特に配送料無料や安価な配送料の配送方法を選んでしまうと、配達期間遅くなってしまったり、追跡番号が無い取得出来ないこともありえます。

 

aliexpress.com 安全

 

 

英語で売り手などとのやり取り必要

 

当然のように海外通販ですので、売り手やAliExpressのカスタマーセンターとのチャットなどでは、簡単な英語でのコミュニケーション必要になります。

 

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オススメの翻訳サイトは、こちらの記事「海外通販を英語版から日本語へ翻訳する方法」にて紹介しています。

 

 

すぐに商品が欲しい人には、向いていない

 

購入する場合は、最低でも届くまでに1ヶ月以上かかっても問題がない商品のみを注文するようにした方が、不快感を感じずに済むでしょう。

 

 

 

AliExpress クレジットカードを登録しても安全なのか?

 

 

Q. AliExpressから購入したら、自分のクレジットカード情報が販売店に流出することはあるのでしょうか?

 

AliExpressのショッピングサイトにて、カード情報を入力したのですから、販売店にカード情報が渡ることはないと思います。

 

これは、「アマゾン」でも、「Yahoo!ショッピング」や「Yahoo!かんたん決済」でも、同じ仕組みのはずです。

 

そうでなければ、ショッピングサイトの意味がないと思います。

 

AliExpressは、アリババが運営しており、それなりに信頼性のある会社であるはずです。

 

私の理解は間違っているのでしょうか?

 

 

A. どの通販サイトでも、「カード情報が絶対に流出することはない」と100%言い切れないと考えられています。

 

AliExpressに限らず、個人情報をどこかに記載したら、「漏れる可能性はない」とも言えません。

 

データブリーチ」「情報漏洩」などで、個人情報が流出する可能性は100%ないとは言えません。

 

また、クレジットカード決済を行っても、直接売り手・販売店にクレジットカード情報が渡るというわけではありません。

 

一旦AliExpressにて決済され、問題なく商品が届いたと買い手側が連絡した後、または一定期間が過ぎた後に、AliExpressから売り手・販売店に入金するシステムになっています。

 

そのため、詐欺に会う確率は「かなり低い」と考えられています。

 

こちらの支払いの流れについては、アリババの「Secure Payment Service Rules」のページにて、下記の英語で紹介されている図で詳しく説明されています:

 

aliexpress クレジットカード 大丈夫

 

 

買い手が入金する」>「AliExpressが資金を保留」>「売り手へ送金

 

 

AliExpressの運営側が仲介して商品代金等を支払うため、カード情報が売り手・販売店に渡ることは基本的にありません。

 

さらにカード決済は、AliExpressのプラットフォームで行われますので、支払い情報は売り手へ渡りません。

 

AliExpressでも、買い手保護・保証*Buyer Protection」(バイヤー プロテクション)が充実しています。

 

*MONEY BACK GUARANTEE」「返金保証・マネー バック保証

 

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商品未着時や写真と違う商品が届いた場合は、紛争・争議を開けば(Open Dispute)、ある程度簡単に返金されます。

 

欲しい商品が発送遅延などしてしまった場合、残り待機日数の延長が可能となり、買い手保護の期間が延長となるため、到着まで買い手保証をAliExpressにて行ってくれます。

 

もしクレジットカードの不正利用などのトラブルがあった場合は、AliExpressにて「紛争を開く」を行えば、AliExpressが介入し、返金などを行ってくれる仕組みになっています。

 

 

また、現在のところ、AliExpressでも日本からの商品購入時にPayPalが利用出来る販売店が増えているので、クレジット・デビット・プリペイドカードなどをPayPal経由で使うことで、さらに安心して買い物が出来るでしょう。

 

アリエクスプレス クレジットカード 安全

 

 

 

AliExpress 安全な支払い方法

 

 

AliExpressでの支払いにクレジットカードを使うことが不安であり、不正利用等トラブル回避する方法とは:

 

 

.国際ブランドのバーチャル・プリペイドカードを使って、買い物をする

 

aliexpress クレジット カード 安全

 

国際ブランドマークがあり、日本発行のバーチャル・プリペイドカードなどは、クレジットカードのようにAliExpressでの決済に利用出来ます。

 

AliExpressの支払い画面にて、バーチャル・プリペイドカードの番号等を入れて注文を確定するだけです。

 

プリペイドカードは決済直前に必要最低限チャージするようにすれば、「限度額いっぱいまで使われた」などの不正利用は防げます。

 

また自分で「利用停止」にしたり、「停止解除」したり出来るので、必要ない時はプリペイドカードを利用停止にしておくと安心です。

 

AliExpressの支払い方法として使える、日本発行プリペイドカードは:

 

 

Vプリカ / Visa プリペイドカード

 

 

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ドコモ口座 Visa プリペイドカード

 

 

aliexpress カード登録 安全

 

 

 

Kyash プリペイド式Visaカード

 

 

aliexpress 登録 安全

 

 

 

Gaica Visa プリペイドカード

 

 

アリエクスプレス カード 安全

 

 

 

au Wallet プリペイドカード

 

 

aliexpress クレジット 安全

 

 

 

WebMoney Card

 

 

aliexpress クレジットカード 安全性

 

 

 

LINE Pay カード

 

 

aliexpress 安全 な 支払 方法

 

 

AliExpressの支払い方法として「一番利用されているプリペイドカード」は、こちらの記事で詳しく紹介しています。

 

 

 

.デビットカードを利用する

 

 

aliexpress 安全 な 支払い

 

 

AliExpressで「使える日本発行のデビットカード」は、こちらの記事にて紹介しています。

 

 

 

.高評価のストアから買う(90%以上のフィードバック)

 

 

aliexpress 安全な支払い

 

 

購入する前に、必ず下記の項目を確認しましょう:

 

ストアの「フィードバック・評価どれぐらい高いのか?

 

星評価レビューには、何て書いてあるのか?

お客様のレビュー」目を通す

 

注文数多いストアなのか?

 

 

.クレジットカードの利用限度額を下げる

 

クレジットカードの不正使用を防ぐために、利用限度額の設定を下げることが出来ます。

 

 

PayPal*に対応した出品者から買う

 

アリエクスプレス クレジットカード 安全

 

現在のところ、AliExpressでも日本からの商品購入時にPayPalが利用出来る販売店が増えているので、もし何かのトラブルがあった場合は、AliExpressPayPalが介入・交渉してくれます。

 

*PayPalとは?

 

AliExpressの出品者側にカード情報などを知らせることなく、支払いが出来るオンラインの金融サービスです。

 

 

AliExpressの「支払い方法の選択」画面にて、PayPalが利用出来るかどうか確認しましょう:

 

aliexpress 支払い 安全

 

PayPalにも、「買い手保護制度」があるので、様々なトラブルが発生した場合、買い手に対して補償してくれます。

 

 

 

AliExpressのサイトに支払い方法を登録しない

 

aliexpress 安全 支払い

 

AliExpressに支払いカード情報を、「保存しない」と設定するユーザーも沢山いるようです。

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

AliExpress 楽天カードが使えない際の対処方法

 

アリエクスプレス支払いカード登録に関するよくある質問

 

AliExpress クレジットカード決済する際に発生するエラー

 

についても読んでみてください!

 

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