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AliExpress(アリエクスプレス/アリエク)で商品がカートに入らない、追加出来ないなどのよくある質問に回答しています。
┃AliExpress カート内の商品を削除する方法
Q. アリエクスプレスで、カート内の商品がいらなくなった時は、どうやって削除するのですか?
A. AliExpress「アプリ版」の場合は:
【方法#1】
該当商品を選択し、画面右上にある、「ゴミ箱」のアイコンをタップする
【方法#2】
1.該当商品の右側に表示される「-」をタップする
2.「この商品を削除してもよろしいですか?」の「削除」をタップする
AliExpress「パソコン版」の場合は:
該当商品を選択し、該当商品名の右側にある、「ゴミ箱」アイコンをクリックする
┃AliExpress 「カートに入れる」ボタンが表示されない
Q. アリエクで商品をカートに入れたいのですが、カートに入れる方法が分かりません。
「今すぐ買います」のボタンしか見つけられません。
どうやったら、カートに入れられるのでしょうか?
A. AliExpressでスーパーセールなどの期間中、一部の商品は、「買い物かごに保存」や「カートに追加」ボタンが表示されず、「今すぐ買います」のボタンしか表示されないことがあります。
セール期間が終了すれば、「買い物かごに保存」や「カートに追加」ボタンが表示されるようになることが多いようです。
↑「アプリ版」の「カートに入れる」/「買い物かごに保存」ボタン
↑「パソコン版」の「カートに入れる」/「カートに追加」ボタン
セールが終了するまで待つか、同じ商品を別のストアから購入するしかないようです。
┃AliExpress 「今すぐ買います」のボタンしか表示されない
Q. アリエクで欲しい商品がいくつかあったのですが、カートに追加出来る商品と、「今すぐ買います」のボタンしか表示されない商品があります。
「今すぐ買います」のボタンしかない商品は、単体でしか購入出来ないのですか?
A. AliExpressで、「スーパーセール」などの期間に特別な値段で販売されている対象商品は、「今すぐ買います」のボタンしか表示されないことが多いようです。
この一部のスーパーセール商品は、一括で購入出来ないことが多いです。
手間ではありますが、他にも購入予定の商品がある場合は、再度決済する必要があります。
┃AliExpress 複数商品をカートに入れても、まとめ買い出来ない
Q. アリエクで初めて購入しようとしたら、「初回限定1円セール」みたいなのが表示されて、1つしか選択出来ませんと出てきます。
普通に1円じゃなくても全部買いたい場合、どうしたらいいでしょうか?
複数商品をカートに入れても、一気に買えません。
このようなメッセージが表示されます:
『一度のお買い物につき、新しいユーザーのボーナスのお買い得品は1つのみです。
最終的に決定した後、続けて下さい。』
どうすればいいですか?
A. AliExpressの「新規ユーザー(新規会員)」のスペシャル価格商品は、1個だけしか買えません。
「新規ユーザー(初めてのお客様)」のみに表示される割引・ディスカウント・スペシャル価格は、初回に1つの商品で、1つの種類かつ1個だけしか買えません。
↑こちらは、「新規ユーザー(初めてのお客様)」専用のクーポンページ
まずは1個だけ決済してから、その後、残りの商品を通常価格で買うことが出来ます。
新規会員は、初めての買い物では、1個だけスペシャル価格で購入出来るため、複数商品をカートに入れても、購入出来ずにエラーが出てしまうことが多いようです。
「新規ユーザーボーナス(New User Bonus)」の対象商品が、カート内に1つ以上含まれていると、割引価格で複数商品をまとめて決済することは出来ません。
複数買う時は、最初に1個の商品を購入確定してから、続いて残りを購入する必要があります。
「新規ユーザーボーナスの対象商品」を1つ割引・ディスカウント価格で買うと、その後カート内に入っている他の商品は通常価格に変わるので、まとめて買うことが出来ます。
┃AliExpress カートに入れたすべての商品を購入出来ない
Q. アリエクを初めて使うのですが、会計が出来ません。
カートに入れたすべての商品を購入したいのですが、「すべて」の所にチェックを入れると、下記の注意書きが出てきます:
『一度のお買い物につき、新しいユーザーのボーナスのお買い得品は1つのみです。
最終的に決定した後、続けて下さい。』
新しいユーザーボーナスのお買い得商品とは、どういうことなのでしょうか?
A. AliExpressで1度も注文したことがない「新規ユーザー」は、対象商品(1商品1つのみ)を特別価格(1円など)で購入出来ます。
対象商品は商品ページに「新しいユーザーボーナス」などの表示があり、「カート」の画面でも、価格の上に赤字で「New User BONUS」と表示されることが多いようです。
特別価格で購入出来るのは1商品1つだけなので、2つ以上選択してチェックアウトしようとすると、上記のメッセージが出ます。
カート内の「New User BONUS」の商品を一つだけ購入すると、カートにある他の全ての商品をチェックアウト出来るようになります。
┃AliExpress 商品をカートに追加出来ない
Q. アリエクで商品をカートに入れようとしても、「不足している情報を先に提供して下さい」というポップ表示が出て、商品をカートに追加出来なくなりました。
何が足りないのでしょうか?
A. 一部の商品は、カートに入れる前に「色」のバリエーションや「サイズ」などを決めないと、カートに入れることが出来ません。
該当商品にどのようなチェック項目があるか確認して、チェックしてから商品を購入、またはカートに追加してください。
┃AliExpress 商品をカートに入れると、値段が変わるのはどうして?
Q. アリエクスプレスにて右下の「今すぐ買います」ボタンを押して、商品をカートに入れると、2,482円価格だったものが、12,008円(セール前の値段)に戻ります。
どうしてでしょうか?
A. 該当商品は、「色」や「サイズ」などのオプションや選択内容などにより、値段が変わります。
「色」などを選択すると2,000円表示で、サイズなどを選択すると値段が12,000円に上がってしまうこともあります。
┃AliExpress 「この製品は、一部の国には出荷できません」と表示されて購入出来ない
Q. アリエクスプレスで購入が出来ません。
何を買おうとしても、「この製品は、一部の国には出荷できません。」と出て、購入することが出来ません。
どうしてでしょうか?
A. この「エラーメッセージ」が表示される際の対処方法としては:
1.「配送先住所」を設定していない
アリエクスプレスのアカウント「設定」画面にある「配送先」の住所を保存していないと、「アカウント」画面の右上にある、国の国旗が「?」と表示されることが多いようです。
配送先住所を保存すると、該当のエラーメッセージが表示されなくなる可能性が高いです。
2.アカウントを作成後、1年程度買い物していない
アリエクスプレスのアカウントを作成・登録後、だいぶ時間・期間をあけてログインすると、このようなエラーメッセージが表示されることがあるようです。
放置したアカウントに登録した「メールアドレス」、「電話番号」や「配送先住所」の登録を確認や更新することで、エラーメッセージが表示されなくなるようです。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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