AliExpress 「1時間以上過ぎても」決済処理が終了出来ない!

 

AliExpress注文確定する時に決済エラー」が表示され、支払いに失敗した際よくある質問に回答しています。

 

アリエク 決済 出来ない

 

 

 

AliExpress 支払い後に「エラー」が発生し、ログイン求められ

 

 

Q. AliExpress商品購入画面にて、クレジットで支払いを済ませました。

 

しかし、その後「次の画面変わり、またAliExpressアカウントのパスワードを聞かれたため打ち込むとエラーになり注文確定メールも届きません。

 

aliexpress 決済 エラー

 

ちゃんと購入出来たのでしょうか?

購入出来た調べる方法を教えてください。

 

 

A. 「支払いエラー」が表示された後に、AliExpressから注文確定のメールが届かなければ、恐らく注文は確定されていないかと考えられます。

 

もしかしたら、AliExpressへログインが出来ていないことが原因で、注文が確定されていない可能性があります。

 

 

AliExpressへログインしてから注文履歴画面マイ注文 / My Orders」にアクセスすると、商品の購入が確定されているかの確認が出来ます

 

 

アプリAliExpressで注文履歴を確認する方法

 

.「アカウント」をタップ

 

aliexpress 支払い エラー

 

.「すべて表示」をタップ

 

aliexpress 支払い できない

 

そうすると、「マイ注文 / My Orders」の画面が開きます

 

aliexpress 支払い 失敗

 

この画面で確定した注文の商品が確認出来ます。

 

この画面で購入したはずの商品が表示されていなければ、注文確定されていません。

 

もし、AliExpressへログイン出来ない場合は、アカウントへログイン出来るまで、「パスワード」を再発行(パスワードを取得)してみましょう:

 

アリ エクスプレス 支払い できない

 

 

 

AliExpress 1時間以上過ぎても決済処理が終了ない

 

 

Q. AliExpressで注文した商品がカード決済処理中の画面から、1時間以上も『Your Payment is Being Processed. Please Do Not Close This Page.』と丸印グルグル回ったままで、決済処理が完了出来ませんでした

 

アリ エクスプレス 決済 できない

 

それで5日後に同じオーダー番号で再度カード決済をしたら直ぐに決済が完了しました。

 

後日、利用したカード会社カードの注文履歴を確認したところ5日後の日付で支払いが行われていました。

 

商品1個の注文に対して、「の支払いになってしまっていないか不安です。

 

注文履歴を見ると、同じストアでの注文1か所のみ記載されています。

 

どう対応すれば良いのかアドバイス宜しくお願い致します。

 

 

A. 注文履歴画面「マイ注文 / My Ordersにて、注文が1か所しか記載されていない場合は、恐らく商品1個注文1回だけカード決済完了、注文が確定という意味です

 

aliexpress 支払い 失敗

 

注文履歴画面を確認してそれでも心配でしたら、ストアAliExpress決済について相談してみることをおすすめします。

 

 

 

AliExpress 支払いに失敗し、全ての商品のオーダーが完了ているか分からない

 

 

Q. AliExpressで商品16点ほど、約14,000円購入しました。

 

その後クレジットカードの請求は、14,000円で通知が来ましたが購入後の画面では「Total Payment 9,407円」の表示になっていて、英文では「いくつかの支払い失敗したとの記載でした:

 

You have Successfully paid for 7 of your orders

Total Payment ¥9,407

 

Some of your payments are unsuccessful. You can go to AliExpress order list to get your payment result

 

この状態は、「全ての商品のオーダーが完了している」のでしょうか?

 

 

A. の英文によると、全ての商品の注文確定ていないようです。

 

支払いに失敗た商品は、「未払い」の画面へ移動されているか確認してみてください

 

アリエク 支払い できない

 

アカウント > 未払い

 

aliexpress 決済 できない

 

また、注文履歴画面「マイ注文 / My Ordersて、何個の商品が確実に注文確定か確認することをおすすめします。

 

 

アプリAliExpressで注文履歴を確認する方法

 

 

.「アカウント」をタップ

 

aliexpress 支払い エラー

 

.「すべて表示」をタップ

 

aliexpress 支払い できない

 

 

そうすると、「マイ注文 / My Orders」の画面が開きます

 

aliexpress 支払い 失敗

 

この画面で確定した注文の商品が確認出来ます。

 

この画面で購入したはずの商品が表示されていなければ、注文確定ていません。

 

 

 

AliExpress PayPal支払いで、「エラー」が出る

 

 

Q. AliExpressにてPayPalを使いたいのですが、支払いが出来ません。

エラー」が出ます。

 

PayPalに連絡しても問題なし、カード会社に連絡しても問題なし、AliExpressに連絡したらPayPalに問い合わせてくれ言われました

 

どうしたら購入出来るのか分かりません

なぜでしょうか?

 

PayPal通さずにカード情報を入力するのが怖いのですが、大丈夫でしょうか?

 

 

A. どのような「決済エラーの「エラーコード、またはどのような英文が表示されるのでしょうか?

 

PayPalどのような支払い方法を登録していて、決済に使っているのでしょうか

 

日本の「PayPalアカウント登録出来る支払い方法は複数あります:

 

アリ エクスプレス 決済 出来 ない

 

一度「PayPalアカウントに登録している支払い方法を変えてから、AliExpressの「注文確定」画面にて支払いが出来るか試してみることをおすすめします:

 

アリ エクスプレス クレジット 決済 出来 ない

 

 

PayPalに登録出来る支払い方法

 

日本のPayPalアカウントに登録出来る「支払い方法」は、カード表面に「国際ブランドのマーク*」が付いている:

 

クレジットカード

 

デビットカード

 

日本で発行された一部の「プリペイドカード

 

などです。

 

*国際ブランドのマーク」が付いている、カードとは:

 

アリエク 失敗

 

VISA」、「MasterCard」、「JCB」、「Discover Card(ディスカバー)(ダイナースクラブカード)」、「American Express(Amex)」や「銀聯(Union Pay)」のロゴがカードの表面に表示されているものになります。

 

また、一部の「日本の銀行口座」をPayPalに登録することで支払いに使えるようですが、海外通販ではたまに使えないことあると聞きます。

 

アリエク 決済 エラー

 

 

 

AliExpress 「VISA LINE Pay プリペイドカード」で「決済エラー」が出た

 

 

Q. AliExpressで支払いを「VISA LINE Pay プリペイドカード」でしようと思ったのですが、

 

アリエクスプレス 決済 出来ない

 

決済エラー

 

このお支払いはカード発行会社によって拒否されました。

エラーコード:CSC_7200015

 

詳細についてカード発行会社に問い合わせるか、別のカード/支払い方法を使用してください。

 

何度もエラーになって、支払い出来ません。

 

LINE Payの本人確認は済んでいて、LINEマネーになっています。

 

どうしてでしょうか?

 

 

A. AliExpressでプリペイドカードを使って支払う際に、このような決済エラーが表示される場合があるようです

 

このエラーが表示される明確な理由は不明ですが、対処方法として出来ることは:

 

 

.他の端末、または他のブラウザで再度決済してみる

 

アリ エクスプレス 決済 エラー

 

スマホ、パソコンやタブレットなどの端末から支払いが出来るか試してみることです。

 

いつも使っている端末ではなくて、他の端末やブラウザからAliExpressへログインして決済してみましょう

 

例えば、

 

アリエクスプレスアプリ版からPC/ブラウザ版に切り替えて試してみる

 

スマホの場合は、アプリ版ブラウザ版」の両方試せるので、どちらも試してみることもおすすめです。

 

アリ エクスプレス エラー

 

また、一般的な「Safari」や「Google Chrome」以外に、「Mozilla Firefox」、「Internet Explorer(ほぼ使われていないが、使っている人もいる)」、「Opera」、「Edge」や「Brave」などのブラウザもあるのでそちらのブラウザをインストールし、試してみることもおすすめされています。

 

 

.利用ブラウザが最新版であるか確認

 

 

OSブラウザが古いと安全な支払い処理が行えない場合があるので、OSやブラウザが最新バージョンに更新されているか確認しましょう。

 

iPhone、iPad、iPod touchを最新バージョンのiOS、または iPadOSにアップデートする方法は、ここのApple公式日本語ヘルプページにて説明されています。

 

aliexpress クレジット カード エラー

 

Androidのバージョンをアップデートする方法は、ここのAndroid 公式日本語ヘルプページにて説明されています。

 

aliexpress クレジット エラー

 

 

.支払いに利用しているカードの登録情報に誤りがないか確認する

 

 

よくあることですが、支払い利用しているカード情報AliExpress支払い登録画面に入力した・している情報に誤りがあることです。

 

特に注意しなければいけないの

 

aliexpress カード エラー

 

カード番号」、「クレジットカード名義人氏名」、「有効期限」や「セキュリティーコード」などの入力に誤りがないかです。

 

アリエクスプレス支払時に入力する「名義」・「姓名」の入力欄には、LINE Pay カードの名義人 「LINE MEMBER」ではなくて、購入者ご自身の「氏名(名・姓の順)」で入力してみて、支払いが可能か試してみましょう:

 

aliexpress エラー

 

 

自分の名前にしてないと、カード名義人の誤りでエラーが発生する場合があります。

 

アリエクスプレスでの支払時に入力する「有効期限(MM/YY)」には、「05/2026」の場合は、「05/26」の順番で入力します

 

有効期限MM/YY)」

 

有効期限/)」

 

 

.「カードを利用」をオフにしていないか、確認する

 

 

Visa LINE Pay プリペイドカードの「カード番号」画面にて、「カードを一時停止」(一旦保留)にしていないか、確認しましょう

 

アリエクスプレス 支払い 失敗

 

カードを一時停止していると、「カードを利用」のスライダーがグレイになっています:

 

アリエクスプレス クレジット カード エラー

 

 

カードの利用を再開」するには、スライダーをタップし、「確認」のテキストをタップすることでスライダーの色が「緑色」に変わり、カードが有効になります

 

アリエクスプレス カード エラー

 

 

アリエクスプレス 決済 エラー

 

 

.時間帯を変更したり、1日程度空けてから、再度決済を試してみる

 

 

決済する時間帯(朝、昼、夜など)を変えて、支払いが出来るか試してみましょう。

 

アリエクスプレス クレカ 決済 エラー

 

数時間、または1日程度空けてから、支払いが出来るか試してみることです。

 

たまに、アリエクスプレスのウェブサイトでのシステムエラー」からサーバーが混雑している」ことがあります。

 

アリエクスプレスUI(ユーザーインターフェース)は定期的に更新されるので、システム的なバグが発生することも多く、どうしても上手く動作出来ない場合があります。

 

そのため、時間を置いて再度決済してみると問題なく決済出来た買い手がいます。

 

 

.他の支払い方法を試してみる

 

 

他のプリペイドカードデビットカードクレジットカード、または「PayPal」での支払いを試してみる。

 

アリ 決済 エラー

 

日本から登録した「PayPalアカウント」には、「クレジットカード」、「デビットカード」、「プリペイドカード」や一部の「日本の銀行口座*」を登録することで、AliExpressで買い物が出来ます:

 

アリエク 決済 エラー

 

 

 

AliExpress 「支払いに失敗」して、値引きしてもらえる方法があるの?

 

 

Q. AliExpressの確定画面にて注文支払いに失敗(Payment Failed)」して、その後ストアが値引きしてもらえる方法はあるのでしょうか?

 

アリエク 支払い 失敗

 

 

A. はい、あります。

 

流れとしては、こんな感じですることが多いようです:

 

まずは、

 

.ストア・売り手へ「価格交渉出来るか」チャットから質問する

 

売り手から「OK」もらったら、

 

アリエク 支払い エラー

 

 

 

.注文確定画面で残高が無いプリペイドカードなどで決済する

 

支払いに失敗」するには、残高が無いプリペイドカードなどを利用することで出来ます。

 

注文を確定する際に、「支払いに失敗(Payment Failed)」するので、商品が「未払い」の画面へ移ります。

 

アリエク クレジット カード エラー

 

 

未払い」画面とは、商品が「未払い状態になる」という意味です

 

 

アリエク カード エラー

 

商品が「未払い」の画面に入った期間に、

 

 

ストアに再度メッセージを送

 

I created the order but haven’t paid yet」「注文はしましたが、支払いは済んでいません」と報告します。

 

その後ストアに価格調整してもらい、「支払いに失敗」させない支払い方法で支払います。

 

アリエク 決済 出来 ない

 

 

詳しくは、こちらの記事と動画で説明しています

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

AliExpress 支払い失敗の「エラー」が表示されて、支払えない!?

 

AliExpress 支払い失敗・決済出来ない際に表示されるエラーコードの意味

 

AliExpressでPayPalは使えない?PayPalで支払うと、決済エラーが出る!

 

AliExpress バンドルカードを支払いに使うと、エラーが出て決済出来ない!?

 

AliExpress クレジットカード決済する際に発生するエラー

 

についても読んでみてください!

 

 

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