AliExpress 購入履歴に関するよくある質問

 

AliExpress 購入履歴関するよくある質問について回答しています。

 

 

AliExpress アプリでの購入履歴確認方法

 

 

アリエクスプレスアプリを開くと、画面の右下に「Account」があります:

 

aliexpress 購入 履歴

 

Account」をタップすると、「Orders」「注文履歴」の画面が開きます。

 

 

View All」「全ての注文履歴を確認する

 

アリエクスプレス 購入履歴

 

こちらをタップすると、過去に購入した全ての商品、キャンセルした商品や返品などの一覧が確認出来ます。

 

 

Unpaid」「未払い商品

 

アリ エクスプレス 購入 履歴

 

購入確定をしていない未払い商品の一覧を確認出来ます。

 

 

To Be Shipped」「発送準備中の商品

 

アリエクスプレス 購入履歴 発送 準備

 

注文が確定し、発送準備に入っている商品の一覧を確認出来ます。

 

 

Shipped」「発送済み商品

 

アリエクスプレス 購入履歴 発送した 商品

 

発送された商品の一覧を確認出来ます。

 

 

To Be Reviewed」「評価待ちの商品

 

アリエクスプレス 購入履歴 評価待ち 商品

 

受け取った商品で、まだ評価をしていない商品の一覧を確認出来ます。

 

 

In Dispute」「紛争中の商品

 

アリエクスプレス 購入履歴 紛争中 商品

 

紛争中の商品の一覧を確認出来ます。

 

 

 

AliExpress パソコン版の購入履歴確認方法

 

 

パソコン版でのアリエクスプレスで購入履歴を確認するには:

 

My AliExpress」>「My Orders」「注文履歴

 

アリエクスプレス My Orders

 

こちらのページでは、全て注文履歴が表示されます:

 

ali 購入 履歴

 

 

Awaiting Payment」「支払い待ちの商品

 

Awaiting Shipment」「発送待ちの商品

 

Awaiting Delivery」「到着待ちの商品

 

Disputes」「紛争中

 

Unread Order Messages」「注文に関する未購読のメッセージ

 

 

 

AliExpress 注文履歴が消えた

 

 

Q. AliExpressで複数のショップから買い物をしました。

 

注文から1ヶ月が経とうとしたところで、突然いくつかの注文履歴が消えてしまい、注文に関して確認が出来なくなってしまいました。

 

配送が適当だったり、商品の到着までに2ヶ月近くかかるのはよくあることですが、注文履歴が消えてしまうというのは今回が初めてで、困惑しています。

 

このような事象は、よくあることなのでしょうか?

 

 

A. AliExpress アプリバグである可能性が考えられます。

 

AliExpressのブラウザ版*切り替えて、ログインしてみましょう。

 

aliexpress 注文履歴 消えた

 

 

*ブラウザ版に切り替えるとは、AliExpressのウェブサイトを開いて、そこからログインすることです。

 

 

 

AliExpress セラーが消えた

 

 

Q. アリエクスプレスで商品を購入し、商品が発送され、商品が届く前にセラーが消えた場合、支払ったお金と商品はどうなるのでしょうか?

 

ちなみに、商品はまだ届いていません。

 

 

A. 商品が到着しなければ、AliExpressから返金されます。

 

 

 

AliExpress 削除した注文履歴を閲覧する方法

 

 

Q. AliExpressのアプリで、ある注文を注文履歴から削除しました。

 

そうすると、下記の英文メッセージが表示されました:

 

Are You Sure You Want to Delete This Order?

 

「こちらの注文を、注文履歴から削除してもよろしいですか?」

 

 

Once you delete an order it will be moved to the “Deleted Orders” folder under “My Orders” in your AliExpress account, accessible only from the desktop site.

 

「一度この注文を注文履歴から削除した場合であっても、アリエクスプレスのパソコン版サイトアカウント注文履歴ページにて、今回削除された注文の確認が出来ます。」

 

 

From there you can either restore an order or permanently delete it.

 

「アリエクスプレス パソコン版サイトの注文履歴ページにて、削除した注文を復活、または完全に削除することが出来ます」

 

Delete Order」「注文を削除」

 

AliExpressPCサイトのどこで、削除した注文が閲覧出来ますか?

 

 

A. AliExpressPCサイト版で表示される、「My Orders」「注文履歴」ページの左側「Deleted Orders」「削除した注文」にて確認が出来ます。

 

アリエクスプレスDeleted Orders

 

 

 

AliExpress 購入履歴から商品を削除しても良いのか?

 

 

Q. 購入履歴は、取引完了後に削除出来ますか?

 

削除が出来たとしても、削除はしない方が良いのでしょうか?

 

 

A. 購入履歴は、削除出来ます。

 

削除にあたっては、商品が不良品ではないと完全に分かってから消すことがおすすめです。

 

購入した商品を完全に購入履歴から消すと、紛争を開くことが出来なくなってしまいます。

 

商品が不良品でなくても、少し使ってすぐ壊れてしまう初期不良が判明することもあるので、購入履歴に注文商品をしばらく残す方が良いと思います。

 

また返金処理をした商品も、返金額とカード利用明細書に書かれている金額が一致しているかを確認してから削除した方が良いと思います。

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

AliExpress 住所を間違えて登録した場合の対処方法

 

AliExpress パソコン版サイト・アプリ版 英語での住所の書き方や登録方法

 

AliExpress 検索が出来ない場合の対処方法

 

【パソコン・スマホ・アプリ版】 AliExpress メールアドレスの変更方法

 

【パソコン・スマホ・アプリ版】 AliExpress パスワードを忘れた際の再設定方法

 

AliExpress アカウントが一時的にロックされる理由

 

AliExpress アプリにログイン出来ない場合の対処方法

 

AliExpress アカウント停止時のよくある質問

 

についても読んでみてください!

 

 

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