目次
AliExpressからの商品購入時に、支払いエラーとして表示されるエラーコードの意味などについて紹介しています。
Photo by Alexandra Mirgheș
アリエクスプレス 支払いエラーコード「CSC_7200015」
AliExpress Error Code: CSC_7200015
「× Payment Failed」「× 決済エラー」
「Your payment was declined by your bank or an associated financial institution. Error Code: CSC_7200015」「お客様が利用されたカード発行銀行、あるいは関連する金融機関によって、支払いが拒否されました。
エラーコード: CSC_7200015」
「Suggestion」「解決方法」
「Please contact your card issuer or the associated financial institution to resolve the issue, or try again with another form of payment.」「カード発行会社、または関連する金融機関に連絡して問題を解決してください。
または、別の支払い方法に変更して、もう一度お試しください。」
AliExpressの「How to Solve Payment Issues?」ページに記載のある、エラーコードの理由（Reason）を見ると：
「Rejected by bank or financial institution, only from whom the detailed reason for rejection can be confirmed.」「カード発行銀行、または金融機関がこちらの取引を拒否しました。
そのため、こちらの支払いカードの利用が拒否された理由をお知りになりたい場合は、カード発行銀行・金融機関へお問い合わせください。」
AliExpressの提案・解決方法（Suggestion）によると：
「You may contact your bank to get detailed information or use another card/method instead.」「カード発行銀行、または金融機関へ連絡し、AliExpressでの買い物で決済が出来ない理由の詳細についてお問い合わせください。
または、他のカードや別の支払い方法を決済に利用してみてください。」
海外で同じような支払いエラーが表示されて、そのエラーを解決した人の対処方法を参考にすると：
１．「Other Payment」の支払い欄に、支払いエラーが発生した同じカードの情報を入力
「注文の確認」画面にて、「支払い方法の選択」をタップすると、「その他のお支払い」＞「発注」＞「お支払いの確認」画面が開き、「新しいカードの確認」画面にて、カードの情報を入力出来ます。
２．「AliPay」の支払いカード情報を削除し、再度該当の支払いカードを入力する。
その後、「Save The Card」「カードを保存」のチェックボックスを外す
僕も実際に「AliPay」のサイトにアクセス・登録等が出来るか試してみました：
「AliPay」のサイトにアクセスし、「AliPay Wallet」にEメールアドレスとパスワードを保存し、「AliPay Account」を作成したところ、「AliPay」が受け付けているカードは、現在のところ「VISA」、「MasterCard」、「Maestro」や「American Express （アメックス）」のみであるようです。
AliPayとは、中国で最も利用されている「E-wallet」（Eウォレット・イーウォレット）電子マネー口座決済システム・サービスのことです。
「Alipay（アリペイ/支付宝）について」は、こちらの日本語サイトで詳しく説明されています。
こちらの支払いエラーに関する対処方法は、海外で有名なRedditフォーラムの回答を参考にしています。
アリエクスプレス LINE Pay バーチャルカードでは、商品が買えない？
AliExpress Error Code: CSC_7200015
Q. LINE Pay（ラインペイ）バーチャル カードには、支払い下限額があるのでしょうか？
ラインペイ バーチャル カードを使って、アリエクスプレスから795円の商品を購入することが出来ました。
しかし、「1円」や「7円」などの商品の決済は出来ませんでした。
表示されたエラーコードは、「csc_7200015」です。
ちなみに、ラインペイ バーチャル カードのアカウントタイプは、本人確認済みの「LINE Money」です。
残高は、十分にあります。
A. LINE Payのバーチャル カードでは、アリエクスプレスで販売されている少額商品の決済が出来ない可能性があるようです。
LINE Payカードのこちらのヘルプページによると、
『加盟店側でLINE Pay カードの有効性確認を行った際、「1円の決済に失敗しました」という通知が届くことがあります。
その場合、LINE Pay カードが利用できない加盟店の可能性があります。
※金額は加盟店により、1～9円の場合があります。』
アリエクスプレス mijica VISAカードでは、決済が出来ない？
AliExpress Error Code: CSC_7200015
Q. mijicaのVISAカードを使って、AliExpressから買い物をしようとすると、支払いエラーが表示されます。
エラーコードは、「CSC_7200015」です。
1ヶ月程前の買い物では、mijicaのVISAカードで1000円程度の商品を購入することが出来ました。
今回、AliExpressから購入しようとしている商品が、総額1円の物であることが原因なのでしょうか？
mijicaのVISAカードでは、少額の決済が出来ないのでしょうか？
mijicaカードの公式ヘルプページには、利用下限額の記載はありません。
A. アリエクスプレスの加盟店によって、「１～９円程度の少額決済」がプリペイドカードで出来ない場合があるようです。
アリエクスプレス 支払いエラーコード「CSC_7200026」
AliExpress Error Code: CSC_7200026
AliExpressの「How to Solve Payment Issues?」ページに記載のある、エラーコードの理由（Reason）を見ると：
「Due to Security Reason, Card Verification (Appeal) is Required.」「セキュリティー上の理由により、カード認証が必要です。」
AliExpressの解決方法（Suggestion）によると：
「Please click “Claim on Alipay” button or click to submit document directly.」「こちらの「Claim on Alipay」「申請を送信」ボタンをクリック、または書類を直接提出してください。」
↓
AliExpressのパソコン版ブラウザにて、「マイアピール」画面から提出する書類は、下記となります：
１．身分証明書（ID カード、運転免許証、パスポートなど）
２．今までのお支払いに関する書類（クレジットカード、口座明細書など）
「クレジットカードの写真をアップロード」や「銀行口座明細書の写真をアップロード」
３．その他の書類（オプション）
４．メッセージ（オプション）
「It usually takes 3 working days to get a result.」「書類の審査に要する期間は、およそ３営業日です」
「But during Shopping Festival, we will make it as soon as possible.」「AliExpressのセール期間中に書類を直接した場合、出来るだけ早く対応します。」
AliExpressが紹介しているこの支払いエラーコードに関する情報以外は、見つかりませんでした。
アリエクスプレス どのカードを使っても、「csc_7200026のエラーコード」が表示される
AliExpress Error Code: CSC_7200026
Q. アリエクスプレスで決済エラーが出てしまいます。
いくつかのクレジットカードで試しましたが、その全てのカードで「csc_7200026」のエラーコードが表示されます：
どうすれば、商品が買えますか？
A. パソコン版アリエクスプレスで決済エラーが表示された場合は、スマホ版アリエクスプレスで決済が出来る可能性があります。
また、上記と反対の方法で解決出来る場合もあります。
僕も、現在（2021年1月）複数商品を別々のストアから購入したら、こちらのエラーが表示されました：「エラーコード: CSC_7200026」
同じクレジットカードで、1日置いてから再度決済を試したら、問題なく決済出来ました。
上記の申請書類を何もアップロードしないで、買い物が出来ました。
その代りに、ヤフオクでは、このクレジットカードが利用出来ませんでした！
アリエクスプレス バンドルカードで支払いが出来ない？
AliExpress Error Code: CSC_7200026
Q. AliExpressでバンドルカードを使おうとしたら、下記のようなエラーが表示されて、支払いが出来ません：
どうしたら良いですか？
「！決済エラー
セキュリティ上の問題から、この取引は警告を受けています。エラーコード：CSC_7200026
提案
下の「Alipayへの要求」ボタンをクリックして、書類を送信して支払いを証明してください。」
A. こちらの決済エラーに表示される「Alipayへの要求」の赤いボタンを押し、Alipayにて手続きを進めたら、支払いが出来たユーザーがいました。
また、支払いに利用する「クレジットカード名義人」と「購入者アカウント名義人」が同じでない場合に、エラーが表示された人もいます。
特にバンドルカードなどのプリペイドカード名義人名が、「VANDLE USER」などの場合、アリエクスプレスの購入者アカウント名と一致しないため、支払いが出来ない場合があるようです。
アリエクスプレス 支払いエラーコード「CSC_7200022」
AliExpress Error Code: CSC_7200022
こちらのエラーコード「CSC_7200022」は、「CSC_7200051」や「CSC_7200001」とも表示されるようです。
AliExpressの「How to Solve Payment Issues?」ページに記載のある、エラーコードの理由（Reason）を見ると：
「Currency or card is not supported」「支払いに利用したいと希望された通貨は、AliExpressでは対応していません」
AliExpressの解決方法（Suggestion）によると：
「You may try to change currency to USD or use another card/method instead.」「支払い通貨をアメリカドルに変更、または他のカード・別の支払い方法を試してみてください」
「If you got error for Paypal payment, probably it was due to Paypal account of seller is restricted by Paypal.」「ペイパルを利用したい場合、売り手側がペイパルでの支払いを受け付けていない、またはお持ちのペイパルアカウントでエラーが発生し、支払いに失敗したことが考えられます」
「Please try to pay through other payment methods first in this case.」「このような場合は、他の支払い方法を試してみてください」
海外で同じような支払いエラーが表示されて、そのエラーを解決した人の対処方法を参考にすると：
【解決方法１】
グーグルクロームをシークレットモードに切り替える
グーグルクロームのシークレットモードは、「Ctrl+Shift+N」で開けます。
【解決方法２】
AliExpressにある、「通貨」を「USD（米ドル）」に変更する
または、日本から購入する場合は、「通貨」を現地通貨「JPY」に変更すると、このエラーが表示されなくなったという人もいます。
例えば、
ヨーロッパに滞在している人の場合は、「通貨」を現地通貨「EUR」に変更したら、支払いが出来た人もいます。
【解決方法３】
AliExpressに登録しているクレジットカードの情報を削除し、再度入力・登録する
【解決方法４】
AliExpressの決済画面にて、「このカードを保存」する
またブラウザ版の場合は、
【解決方法５】
AliExpressのアプリで決済してみる
ダウンロードしているアプリが古い場合は、AliExpressのアプリを更新して利用してみる
こちらの支払いエラーに関する対処方法は、海外で有名なRedditフォーラムの回答を参考にしています。
アリエクスプレス 「日本円」でカード決済が出来ない
AliExpress Error Code: CSC_7200022
Q. Aliexpressからアメックスのクレジットカードを使って商品を購入しようとしたら、「CSC_7200022」のエラーコードが表示されました。
・ブラウザを変更したり、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、カード番号やカードの名義人を確認しても、購入出来ません。
この場合は、どのようにすれば買い物が出来るのでしょうか？
A. 通貨を「JPY」（円）ではなく、「USD」アメリカ ドルに変えると、買い物が出来る可能性があります。
通貨を変更する方法
アプリ版アリエクスプレスの場合：
１．画面右下にある「アカウント」をタップ
２．画面右上にある「設定（歯車マーク）」をタップ
３．「通貨」をタップ
４．「USD 米ドル」を選択
ブラウザ版アリエクスプレスの場合：
１．画面右上にある「日本の国旗/日本語/JPY」をクリック
２．「貨幣」から、「USD（ US Dollar ）」をクリック
３．「預金」をクリック
こちらの解決方法は、アリエクスプレスの公式ヘルプページやredditの海外フォーラムにて紹介されています。
アリエクスプレス 支払いエラーコード「CSC_7200011」
AliExpress Error Code: CSC_7200011
AliExpressの「How to Solve Payment Issues?」ページに記載のある、エラーコードの理由（Reason）を見ると：
「Insufficient Funds in Card or Account of Payment.」「支払いに利用したいカードの残高が不足している、または利用限度額を超えている」
AliExpressの解決方法（Suggestion）によると：
「Please top up your account for payment again or use another card/method instead.」「利用カードに紐付けされている口座に必要金額を入金してください。
または、他のカード・別の支払い方法をご利用ください」
AliExpressが紹介しているこの支払いエラーコードに関する情報以外は、見つかりませんでした。
アリエクスプレス 支払いエラーコード「CSC_7200020」
AliExpress Error Code: CSC_7200020
「× 決済エラー
ご入力のカード情報が正しくありません。
エラーコード: CSC_7200020
提案
全ての欄に記入漏れがなく、正しい情報であることをご確認の上、もう一度お試しください。」
AliExpressの「How to Solve Payment Issues?」ページに記載のある、エラーコードの理由（Reason）を見ると：
「Something wrong with the card information.」「支払いカードの入力情報に誤りがあります」
AliExpressの解決方法（Suggestion）によると：
「Please check and input correct card information.」「支払いカードの入力情報に誤りがないか再度確認し、正しい情報を入力してください」
AliExpressが紹介しているこの支払いエラーコードに関する情報以外は、見つかりませんでした。
アリエクスプレス 支払いエラーコード「CSC_7200053」
AliExpress Error Code: CSC_7200053
Q. AliExpressから商品を購入しましたが、「注文ボタン」をタップしたら、下記のエラーコードが表示されました：
「Error Code: CSC_7200053」
注文完了のメールが届いていないにも関わらず、注文履歴に商品があり、お金も引き落とされていました。
そのため「Order Details」を確認すると、
「Status: Closed
Reminder: We had to close this order due to account security concerns.
Please place an order again later, or remove the coupon and try again.」
この商品は、発送されずに返金されるのでしょうか？
A. はい、そうです。
商品は発送されず、自動的に返金されます。
通常3～20営業日以内に返金されることが多いです。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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