目次
AliExpressで、商品購入時に「決済エラー」のコードが表示される原因やその対処方法について紹介しています。
┃AliExpress「CSC_7200011」というエラーコードが発生する原因
「Error Code: CSC_7200011」
こちらのAliExpress公式英語ヘルプページにある、「How to Solve Payment Issues?」「お支払い時に発生した問題を解決するには？」では、「CSC_7200011」のエラーコードが発生する原因や対処方法が紹介されています：
「Insufficient Funds in Card or Account of Payment.」
「支払いに利用したいカードの残高が不足している、または利用限度額を超えているため、利用出来ません。」
海外サイトで、アリエクスプレスの「CSC_7200011」という「エラーコード」がどのような時に発生するのか調べてみたところ、下記の理由が原因となる可能性が高いようですので、参考にしてみてください：
・「デビットカード」、「プリペイドカード」や「PayPal残高」に、十分な残高がない
支払いカードや支払い口座に十分な金額が入っていない
・「デビットカード」や「プリペイドカード」を利用する時に発生しやすい
・カード発行会社が「ドル」から「日本円」に換算（両替）する際に発生しやすい
・支払いカードに限度額があり、今回の決済でその限度額を超える可能性がある
┃AliExpress「CSC_7200011」というエラーコードの対処方法
「Please Top Up Your Account for Payment Again or Use Another Card/Method Instead.」
「利用カードに紐付けられている銀行口座へ必要金額を入金してください。
または、他のカード・支払い方法をご利用ください。」
１．「支払いカード」や「支払い口座」に十分な金額を入れる
「デビットカード」、「プリペイドカード」や「PayPal残高」などに、支払いに足りるだけの十分な残高を入れましょう。
ご利用の支払い方法によっては、購入手数料（カード発行会社の事務処理手数料・為替手数料など）が発生する可能性があるため、AliExpressで購入したい総額以上に残高を入れておくことがおすすめされています。
２．支払いカードなどの限度額を上げる
AliExpressでの購入にあたって、支払い限度額が問題で購入出来ないと考えられる場合は、カード発行会社へ利用限度額の増額について問い合わせてみましょう。
３．別の支払い方法に変更する
AliExpressの注文確定画面にて、直接「デビットカード」や「プリペイドカード」の情報を入力している場合は、お持ちの「PayPalアカウント」にカード情報を登録してから、支払い方法を「PayPal」に変更してみる。
上記の内容を試してみても支払えない場合は、AliExpressのカスタマーセンターへ相談してみましょう。
┃AliExpress「CSC_7200015」というエラーコードが発生する原因
「Error Code: CSC_7200015」
こちらのAliExpress公式英語ヘルプページにある、「How to Solve Payment Issues?」「お支払い時に発生した問題を解決するには？」では、「CSC_7200015」のエラーコードが発生する原因や対処方法が紹介されています：
「Rejected by bank or financial institution, only from whom the detailed reason for rejection can be confirmed.」
「！決済エラー
このお支払いは、カード発行会社によって拒否されました。エラーコード: CSC_7200015」
「You may contact your bank to get detailed information or use another card/method instead.」
「詳細についてカード発行会社に問い合わせるか、別のカード/支払い方法を使用してください。」
海外サイトで、アリエクスプレスの「CSC_7200015」という「エラーコード」がどのような時に発生するのか調べてみたところ、下記の理由が原因となる可能性が高いようですので、参考にしてみてください：
・不正利用の疑いで、AliExpressの決済システムが該当の支払い方法を拒否している
・支払い下限額が設定されている
一桁（「1円」や「9円」など）の決済が出来ない支払いカードで払うと、このエラーコードが表示される可能性が高いようです。
AliExpressで、日本発行の一部のプリペイドカードを使って「１～９円」などの少額商品を購入しようとすると、このエラーコードが表示されやすいです。
「CSC_7200015」のエラーコードが発生した支払い方法は、下記の日本発行の一部の「プリペイドカード」や「PayPal残高」が多いようです：
【「LINE Pay」のVisaプリペイドカードを使ったら、「CSC_7200015」というエラーコードが発生した】
アリエクスプレスで販売されている少額商品を、「LINE Pay」のバーチャル プリペイドカードで支払おうとすると、決済が出来ないことが多いようです。
AliExpressの買い手によると、十分な残高をチャージし、「本人確認済み」の「LINE Money」のアカウントタイプであっても、「少額商品の決済は出来ない」ことがあるようです。
「LINE Pay」のバーチャル プリペイドカードのこちらの公式日本語ヘルプページによると、
『加盟店側でLINE Pay カードの有効性確認を行った際、「1円の決済に失敗しました」という通知が届くことがあります。
その場合、LINE Pay カードが利用できない加盟店の可能性があります。
※金額は加盟店により、1～9円の場合があります。』
と明確に記載されています。
【「バンドルカード」のVisaプリペイドカードを使ったら、「CSC_7200015」というエラーコードが発生した】
アリエクスプレスで販売されている少額商品を、「Visaプリペイドカード」のバンドルカードで支払おうとすると、購入総額分以上にチャージしていても、決済が出来ないことが多いようです。
【「mijica」のVisaデビット・プリペイドカードを使ったら、「CSC_7200015」というエラーコードが発生した】
「mijica」のVisaデビット・プリペイドカードでは、総額1円などの少額決済が出来ないようです。
また、「mijicaのVisaデビットカード・プリペイドカード」の日本語公式ヘルプページには、利用下限額についての記載がないようです。
【「バニラ」のVisaギフトカードを使ったら、「CSC_7200015」というエラーコードが発生した】
アリエクスプレスで販売されている少額商品を、「バニラVisaギフトカード」で支払おうとすると、購入総額分以上にチャージしていても、決済が出来ないことが多いようです。
┃AliExpress「CSC_7200015」というエラーコードの対処方法
「Rejected by bank or financial institution, only from whom the detailed reason for rejection can be confirmed.」
「カード発行会社、または金融機関がこちらの取引を拒否しました。
カードの利用が拒否された理由をお知りになりたい場合は、ご利用のカード発行会社・金融機関へお問い合わせください。」
「You may contact your bank to get detailed information or use another card/method instead.」
「カード発行会社、または金融機関へ連絡し、AliExpressでの買い物で決済が出来ない理由の詳細についてお問い合わせください。
または、他のカードや支払い方法を決済に利用してみてください。」
１．他の支払い方法で支払えるか試してみる
一番簡単で早い対処方法は、他の支払い方法で支払えるか試してみることです。
AliExpressでの他の買い手によると、「Kyash」のVisaプリペイドカードは、少額決済でも使えたそうです。
ストアによって「PayPal」以外にも、「Google Pay」や「Apple Pay」などで支払える場合があります。
２．「AliPay」から支払いカード情報を削除する
「AliPay」に登録されている支払いカード情報を削除し、再度登録し直すと、支払えたという買い手もいるようです。
「AliPay」が受け付けているカードは、現在のところ「VISA」や「MasterCard」のみであるようです：
また、こちらの記事ではすぐに試せる「支払いカードに関する6個の対処方法」を紹介していますので、是非参考にしてみてください：
┃AliExpress「CSC_7200020」というエラーコードが発生する原因
「Error Code: CSC_7200020」
こちらのAliExpress公式英語ヘルプページにある、「How to Solve Payment Issues?」「お支払い時に発生した問題を解決するには？」では、「CSC_7200020」のエラーコードが発生する原因や対処方法が紹介されています：
「Something Wrong With The Card Information.」
「支払いカードの入力情報に誤りがあります。」
海外サイトで、アリエクスプレスの「CSC_7200020」という「エラーコード」がどのような時に発生するのか調べてみたところ、下記の理由が原因となる可能性が高いようですので、参考にしてみてください：
・支払いカード会社のネットワーク上で問題が発生している
┃AliExpress「CSC_7200020」というエラーコードの対処方法
「Please Check and Input Correct Card Information.」
「支払いカードの入力情報に誤りがないか再度確認し、正しい情報を入力してください。」
１．他の支払い方法を試してみる
２．時間帯を変更してから、再度決済を試してみる
2～3時間程置いてから、再度決済を試してみる
３．支払いカードの発行会社へ問い合わせる
支払いに利用したいカード会社のネットワーク上で、問題が発生していないか問い合わせてみましょう。
┃AliExpress「CSC_7200022」、「CSC_7200051」や「CSC_7200001」というエラーコードが発生する原因
「Error Code: CSC_7200022」
「Error Code: CSC_7200051」
「Error Code: CSC_7200001」
「CSC_7200022」という決済エラーコードは、「CSC_7200051」や「CSC_7200001」と表示されることもあるようです。
こちらのAliExpress公式英語ヘルプページにある、「How to Solve Payment Issues?」「お支払い時に発生した問題を解決するには？」では、「CSC_7200022」のエラーコードが発生する原因や対処方法が紹介されています：
「Card is Not Supported/Incorrect Information of Card」
「AliExpressでは、お客様が支払いに利用したいカードには、対応していません。」
「支払いカード情報に誤りがあります。」
海外サイトで、アリエクスプレスの「CSC_7200022」という「エラーコード」がどのような時に発生するのか調べてみたところ、下記の理由が原因となる可能性が高いようですので、参考にしてみてください：
・「クレジットカード」や「デビットカード」の国際ブランドが支払いに使えない
場合によっては、下記の英文メッセージが表示される場合もあります：
「Payment failed: the system is currently experiencing technical difficulties」
「決済エラー：現在のところ、AliExpressの決済システム上で技術的な問題が発生しています。」
「We Cannot Process This Payment」
「支払い処理を完了出来ません」
このような英文が表示されたら、時間を置いてから再度決済してみることがおすすめされています。
┃AliExpress「CSC_7200022」、「CSC_7200051」や「CSC_7200001」というエラーコードの対処方法
「Please double check if you have input correct information of card for payment.」
「支払いカード情報をダブルチェックして、正しいカード情報を入力してください」
「If you got error after double checking, please pay through another card/method instead.」
「支払いカード情報に誤りがない場合は、他の支払い方法で支払えるか試してみてください」
１．「グーグルクローム」を「シークレットモード（シークレットウィンドウ）」に切り替える
パソコンでGoogle Chrome（グーグルクローム）のブラウザをシークレットモードへ切り替えるには、「Ctrl+Shift+N」を押しましょう。
２．AliExpressの「通貨（貨幣）」を「USD（米ドル）」に変更する
日本から購入する場合は、「通貨（貨幣）」を現地通貨「JPY」に変更することで、このエラーが表示されなくなったという人もいます。
ヨーロッパに滞在している人の場合は、「通貨（貨幣）」を現地通貨「EUR」に変更したら、支払いが出来た人もいます。
または、通貨を「JPY」（円）ではなく、「USD」アメリカ ドルに変えると、買い物が出来たとシェアしてくれている買い手もいます。
３．AliExpressに登録しているクレジットカード情報を削除し、再度登録する
４．AliExpressの決済画面にて、「カードの詳細を保存する」
アプリ版 AliExpress「更なる情報を提供」支払いカード情報を入力する画面にて、「カードの詳細を保存する」のスライダーを「ON」（スライダーを右に動かす）にしてみる。
５．AliExpressのアプリで決済してみる
ダウンロードしているアプリが古い場合は、AliExpressのアプリを最新版に更新してから利用してみる
６．他の支払い方法を試してみる
┃AliExpress「CSC_7200026」というエラーコードが発生する原因
「Error Code: CSC_7200026」
こちらのAliExpress公式英語ヘルプページにある、「How to Solve Payment Issues?」「お支払い時に発生した問題を解決するには？」では、「CSC_7200026」のエラーコードが発生する原因や対処方法が紹介されています：
「Due to Security Reason, Card Verification (Appeal) is Required.」
「セキュリティー上の理由により、この支払い処理は完了できませんでした」
「セキュリティー上の理由により、カード認証が必要です」
場合によっては、下記の英文メッセージが表示される場合もあります：
「This transaction Has Been Flagged Due to Security Concerns.」
「We Couldn’t Process This Payment for Security Reasons.」
AliExpressの公式英語ヘルプページによると、「CSC_7200031」や「CSC_7200026」の決済エラー番号が表示された場合は、「支払いカードの認証」「Card Verification」が必要になるそうです。
┃AliExpress「CSC_7200026」というエラーコードの対処方法
「Please click “Claim on Alipay” button or click to submit document directly.」
「こちらの【Claim on Alipay（申請を送信）】ボタンをクリック、または書類を直接提出してください」
「It usually takes 1-3 working days to get a result.」
「書類審査に要する期間は、およそ１～３営業日です。」
「But during Shopping Festival, we will make it as soon as possible.」
「AliExpressのセール期間中に書類を提出された場合、出来るだけ早く対応します。」
１．他のパソコン・端末、またはブラウザで試してみる
「パソコン版ブラウザ」のAliExpressで決済出来ない場合、「スマホ版ブラウザ・アプリ版」のAliExpressで決済してみたら、購入出来た買い手もいます。
２．「免許証」や「銀行取引明細票」などの情報を画像で提出する
支払いカードの認証（Card Verification）を行うためには、「My Appeal」「マイアピール」の画面にて、AliExpressから求められた本人確認書類をアップロードする必要があります。
AliExpressの「マイアピール」画面から提出する書類は、下記の通りです：
・「身分証明書（ID カード、運転免許証、パスポートなど）」
・「支払いに利用したいカード（クレジットカード、口座明細書、銀行取引明細票など）」
例えば、
「クレジットカード」や「銀行口座明細書」の写真をアップロード
AliExpressの「My Appeal」へ本人確認書類をアップロードしてから処理が完了するまでは、およそ1～3営業日かかることが多いようです。
┃AliExpress クレジットカードを「スキャン」するよう求められた
Q. AliExpressで、クレジットカードを新しく登録してから買い物をしたところ、「新しいクレジットカードをスキャン」するよう求められました。
これは危険ではないのでしょうか？
「有効期限切れ」のため、AliExpressアプリの支払い設定で新たなカードを登録し直し、受け付けられています。
A. AliExpressでは、支払いカードの認証を行うために、たまに本人確認書類として、「クレジットカード」や「免許書」などのスキャンを求める場合があります。
特に、支払う際に「CSC_7200026」というエラーコードが表示されやすいです。
これは、昔からそうであるようです。
海外の買い手の中には、AliExpressへクレジットカードをスキャンし、提供するのをためらう方が多いようです。
こちらの海外フォーラムの投稿（2013年度）を参考にしてください。
このような状況で出来ることは：
１．「クレジットカード」をスキャンしないこと
その代りに：
・お持ちのAliExpress「アカウント登録名」と「クレジットカード名義人」が一致・マッチしているか確認する
・「配送先住所」と「請求先住所」が一致・マッチしているか確認する
・過去に複数カードを同じAliExpressアカウントに利用している場合は、その利用したことのある古いクレジットカードを使ってみる
・AliExpressのサイトを定期的に閲覧している端末（スマホ・パソコン・タブレット）を使うこと
もし、それでもクレジットカードをスキャンしなければいけない場合は：
２．クレジットカードの大事な部分を黒塗りで提出する
・クレジットカード番号の下四桁のみを表示することなど
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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