こちらのページでは、AliExpress（アリエクスプレス／アリエク／アリ／蟻）の使い方や買い方が簡単に分かる日本語購入ガイドをまとめて紹介しています。
検索が出来ない場合の対処方法
AliExpressで検索が出来ない場合の対処方法について書いています。
アリエクスプレス サイト内で検索出来ない原因、検索履歴を消す方法、商品検索やメールが出来ない、検索窓に「Clear History」が表示されない、変な日本語が多いなどについて紹介しています。
AliExpress サイト・アプリや商品紹介ページに繋がらない
AliExpressのサイト・アプリや商品紹介ページに繋がらない際の解決方法について書いています。
アリエクスプレスの商品紹介ページに繋がらない、サイト・アプリに全く繋がらないやアカウントの削除ページに繋がらない場合についてまとめています。
郵便局留めの注文方法
AliExpressで買った商品を自宅で受け取らずに、郵便局留めや営業所留めに出来るかについて回答しています。
アリエクスプレス 郵便局留め・宅配便会社の営業所留めは使えるのか、必ず追跡番号がある発送方法で送ってもらう、荷物の追跡が出来る外部サイトや郵便局留めの注文方法について説明しています。
パソコン版サイト・アプリ版 英語での住所の書き方や登録方法
AliExpress 英語での配送先住所の書き方について詳しく説明しています。
荷物を中国から日本まで安全に発送してもらえるように、英語での住所入力の順番や書き方、AliExpressのパソコン版サイトやアプリ版での住所登録方法や日本語の住所を英語表記に変換するおすすめのサイトについて紹介しています。
アプリ版 英語表記での住所登録方法
AliExpress アプリでの住所登録方法（英語表記）について詳しく説明しています。
アリエクスプレスアプリのダウンロード公式サイト、日本語の住所を英語表記に変換してくれるサイトやアプリでの住所登録方法について分かりやすく書いています。
住所を間違えて登録した場合の対処方法
AliExpress 配送先住所を間違えて登録した場合の対処方法について書いています。
AliExpress住所入力を間違えた、市区町村を書き忘れた、番地を間違えて入力した際の対処方法、パソコン版サイトやアプリから住所登録画面へアクセスする方法や注文後の住所変更は可能であるかの質問に回答しています。
【パソコン・スマホ・アプリ版】 AliExpress メールアドレスの変更方法
AliExpress パソコン・スマホ版やアプリでのメールアドレス変更について書いています。
アリ エクスプレス パソコン版サイトでのメールアドレス変更方法やAliExpressのスマホ版サイトやアプリでメールアドレスの変更が出来ない理由について書いています。
【パソコン・スマホ・アプリ版】 AliExpress パスワードを忘れた際の再設定方法
AliExpressでパスワードを忘れた際の再設定方法について紹介しています。
アリエクスプレス スマホ版・アプリ版でのパスワード再設定方法、パソコン版サイトでのパスワード再設定方法やパソコン版サイトでのパスワード変更方法について書いています。
「日本円」での支払いに関するよくある質問
アリエクスプレスでの価格表示を「日本円」に設定変更する方法などについて書いています。
AliExpress日本円での支払いは可能なのか、表示されている商品価格に幅がある理由、日本円で支払った場合に為替変動の影響はあるのか、「日本円」だといくらになるのかや設定通貨の確認方法について説明しています。
「お支払い方法の選択」や「その他のお支払い」とは？
アリエクスプレス「お支払い方法の選択」や「その他のお支払い」に関する質問に回答しています。
AliExpress 「その他の支払い方法」とはどういう意味なのか、「お支払い方法の選択」画面から出来ること、デビットカード、プリペイドカードやバンドルカードのクレジットカード以外のその他の支払い方法についても説明しています。
購入に関するよくある質問
アリエクスプレスでの購入にあたってよくある質問について回答しています。
AliExpress 購入した商品のキャンセル方法や返金、オープン紛争の期間を過ぎて問題に気づいた場合、どうすれば良いのかやセラーのストア住所を確認する方法について書いています。
アプリ 購入や支払いに関するよくある質問
アプリ版アリエクスプレスでの支払いや購入に関するよくある質問について回答しています。
決済画面での支払い方法選択、支払い方法の登録、支払いをせずに注文する方法、「メッセージを残す」の意味とは、 注文キャンセルした場合の返金や「当該の製品は輸送しません」のエラー表示について説明しています。
セレクトクーポンが使えない
AliExpress セレクトクーポンが使えない際の解決方法について書いています。
アリエクスプレス セレクトクーポンが使えない、セレクトクーポンが選択出来ない、セレクトクーポンの使い方・利用方法、セレクトクーポンは、全ての商品で使える、セレクトクーポンが使える期間、割引が反映されないなどについて説明しています。
クーポンに関するよくある質問
AliExpressから発行されるクーポンに関する質問について回答しています。
アリエクスプレス クーポンの種類や使い方、アプリ版アリエクスプレスで収集済みクーポンの利用期間、「セレクトクーポン」に表示される「残高」の意味について紹介しています。
LINE Payは、支払い方法として使えない？
アリエクスプレスでラインペイが使えるかどうかの質問について回答しています。
Aliexpressでは、 LINE CashやLINE Moneyを支払い方法として使えるのか、LINE Payアカウントの種類や決済方法、LINE Payへの返金が可能かどうかについて書いています。
WebMoney Cardは使えるのか？
AliExpressでの支払いにWebMoney Cardが使えるのかについて説明しています。
AliExpressで「Mastercard番号」が付いているWebMoney Cardプリペイドカードは決済方法として利用出来るのか、ウェブ マネーカードの手数料、プリペイドカードが使えないよくある理由について書いています。
支払い方法として使える、au WALLET プリペイドカード
AliExpressの支払い方法として使えるau WALLETのプリペイドカードのよくある質問について書いています。
AliExpressでは、au WALLETが使えるのか？ 、申込み方法、利用する際に知るべきこと、アリエクスプレスにて登録する情報、支払いが出来ない場合の対処方法や支払いの流れについて説明しています。
おさいふ Pontaカードで本人確認しても使えない！？
AliExpressにて、おさいふ Pontaのプリペイドカードが使えるのか試してみました。
おさいふPontaのアカウントでクレジットカードを使って本人認証サービス（本人確認）を行っても、アリエクスプレスではおさいふ Pontaのカードが使えないことが分かりました。
支払い方法として利用されているプリペイドカード
AliExpressでの支払いに使われているプリペイドカード、バーチャルカードやバンドルカードに関する質問について回答しています。
プリペイドカードなどのデメリット、アリエクスプレスの支払い方法として一番利用されている「Visa」、「MasterCard」や「JCB」プリペイドカードについて紹介しています。
支払い方法として、「JCB」のクレジット・デビットやプリペイドカードは使える？
AliExpressの支払い方法として、「JCB」のクレジット・デビットやプリペイドカードが使えるのかについて回答しています。
「JCB」のカードが使えるかどうかの確認方法、「JCB」のカードで決済が出来ない場合の対処方法や「3RD FLOOR THE DAVIDSON」の意味などについて説明しています。
PayPalは「使える」、「使えない」？
AliExpressでPayPalが使えるのかなどについて回答しています。
アリエクスプレス日本からの購入でペイパルは使えるのか、ペイパルが使えるかの確認方法、ペイパルアカウントへ返金出来るのか、ペイパルアカウントで返金が受け取れない、ペイパル以外の返金方法、売り手がペイパルから返金したい理由などについて説明しています。
PayPal決済の復活後、よくある質問
AliexpressでPayPalの支払い方法が復活してから、よくある質問について回答しています。
Aliexpress PayPal 使えるのか、PayPalのショッピング保障は付くのか、PayPal 以外の支払い方法を利用した場合、安全なのかなどについて説明しています。
デビットカードでの支払いが出来ない場合の対処方法
AliExpress デビットカードでの支払いに関するよくある質問について回答しています。
VISAデビットカード支払いが出来ない、JCBデビットカードは使えるのか、デビットカードでの決済が急に使えなくなったやデビットカードでの支払い失敗した場合の解決方法について書いています。
支払い方法として使えるクレジット・デビット・プリペイドカード
AliExpressで最も利用されている支払い方法を紹介しています。
アリエクスプレスで使えるクレジット・デビット・プリペイドカードのブランド、JCBデビットカードは使えるのか、おすすめのカード、Vプリカ、バニラVisa、au WALLET、WebMoney、LINE Pay、ドコモ口座Visaなどを紹介しています。
コンビニ払い・受け取りは出来る？
AliExpressで注文した商品は、コンビニ払い・受け取りが出来るのかについて回答しています。
アリエクスプレスの支払い方法として、コンビニ払いは使えるのか、ネットやコンビニから購入やチャージが出来るプリペイド式・ギフトカード、V-プリカ、バニラ VisaやLINE Payカードなどについて書いています。
返品時に着払いは利用出来るのか？
AliExpress 返品や返品送料に関する質問に回答しています。
アリエクスプレス返品用の返送代金は売り手が負担するのか、売り手に返品送料を振り込んでもらう方法、返金額に商品返送代を上乗せしてもらう方法、追跡可能なEMSや書留での返送方法、紛争を「返金のみ」に変更出来るか、着払いは利用出来るのかについて説明しています。
アカウントが一時的にロックされる理由
アリエクスプレスのアカウントが一時的にロックされるよくある理由について紹介しています。
同じEメールアドレスで複数アカウントを取得している、AliExpressがアカウントの個人情報を審査中である、支払い方法を定期的に変更している、支払いが完了していない状態で多くの注文を繰り返しているなどの状況について説明しています。
アプリにログイン出来ない場合の対処方法
AliExpressのアプリにログインが出来ない場合の対処方法について説明しています。
AliExpress アプリのバージョンが最新であるにも関わらず、ログインが出来ない場合どうすればいいのか、パソコン版サイトのアリエクスプレスへログインが出来ない場合について紹介しています。
アプリの使い方に関するよくある質問
アリエクスプレス アプリの使い方に関する質問について回答しています。
アプリへ「ログイン」・「サインイン」する方法、「パスワード」や「メールアドレス」の入力誤り時に表示されるエラーメッセージ、アカウントロック、アリエクスプレスへの問い合わせ方法、アカウント登録方法、キャッシュ削除方法やログアウトについて説明しています。
アカウント停止時のよくある質問
アリエクスプレスでアカウントが停止された際のよくある質問について書いています。
アリエクスプレス アカウントが無効化・ブロックされた意味、アリエクスプレス アカウントが停止されて、再開出来ない理由、アリエクスプレス 頻繁に紛争「Open Dispute」を開くと、アカウントが停止されるのかなどについて説明しています。
支払いが失敗してエラーが出た
AliExpressで支払いが失敗し、エラーが出た場合の解決方法について紹介しています。
カードで支払いが出来ない理由、「My Appeal」にて書類を提出しなければアリエクスプレスは使えないのか、カード情報入力時のエラー、「Payment Failed」と支払いエラーが表示された場合の対処方法などについて説明しています。
楽天カードが使えない際の対処方法
AliExpressで楽天カードが使えない際の対処方法について紹介しています。
楽天カードで支払えない、AliExpress英語ヘルプページにて紹介されているエラーコードの意味・詳細についての確認方法など説明しています。
クレジットカード決済する際に発生するエラー
AliExpressでクレジットカード決済する際に発生するエラーについて、説明しています。
支払いカードの名前登録方法、「This Card Has Expired」、「There Is An Information Error With Your Payment」や「System Error」のエラーについて書いています。
購入履歴に関するよくある質問
AliExpress 購入履歴に関するよくある質問について回答しています。
AliExpress アプリやパソコン版での購入履歴確認方法、AliExpressの注文履歴やセラーが消えた場合の対処方法、AliExpressで削除した注文履歴を閲覧する方法、購入履歴から商品を削除しても良いのかについて書いています。
まとめて発送の送料に関する質問
AliExpress まとめて発送に関する質問に回答しています。
AliExpress 送料無料でもまとめて発送は可能なのか、指定した配送方法以外の配送方法で、商品を送られた、まとめ買いしたら、発送方法をアップグレードされた、まとめ買いしたにも関わらず、別々で送られてきたなどについて説明しています。
送られてきた不良品は、必ず返品しなければいけない？
AliExpress 返品に関するよくある質問に回答しています。
アリエクスプレス返品したのに返金されない、返品商品に関する売り手からの英語での注意書き、不良品が届いたのに、返品後の返金対応となった、不良品の返品は必要なのかについて説明しています。
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