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日本Amazonで商品を購入しようとしても、ショッピングカートに商品が入らない、または 「カートに入れる」ボタンが表示されないなどの質問に回答しています。
Amazon 「カートに入れる」ボタンが表示されない
Q. 日本アマゾンで、「カートに入れる」というボタンが表示されない商品は、現在在庫が無いということでしょうか?
A. 商品詳細・紹介ページに「カートに入れる」ボタンが表示されなければ、「現在、在庫切れです。」、「出品者からお求めいただけます。」や「今すぐご予約ください」(予約商品)という表示がある場合が多いようです。
・『在庫切れ』
「現在在庫切れです。
この商品の再入荷予定は立っておりません。」
↑上記のように入荷予定が無い場合は、「カートに入れる」ボタンが表示されません。
商品が販売元に入荷するまで、「カートに入れる」ボタンは表示されません。
また、在庫が無くても、○年○月○日頃入荷予定・予約受付中なら、「カートに入れて予約注文する」と表示される場合もあります:
「この商品の発売予定日は○年○月○日です。」
・『在庫切れ / この商品は現在お取り扱いできません』
出版社またはメーカーで在庫切れのため、一時的に注文を受け付けられない場合に表示されます。
再度商品が入荷すると、商品詳細ページに「お知らせEメールを受け取る」や「お知らせを受け取る」というボックスが表示される場合があります。
・『一時的に在庫切れ / 入荷時期は未定』
アマゾンの配送センターに在庫がないため、仕入先から商品を取り寄せる場合に表示されます。
注文確定後、入荷時期が確定次第、お届け予定日をEメールで送付してくれます:
「一時的に在庫切れ; 入荷時期は未定です。
入荷時期が確定次第、お届け予定日をEメールでお知らせします。」
「在庫なし
この商品が注文可能になった際にEメールでお知らせします。」
この場合は、「お知らせを受け取る」ボタンが表示されます。
・『複数出品者の中から、購入先を選択する』
↑この商品を出品しているすべての出品者が、日本アマゾンのシステム内でショッピングカートを取得出来ていない場合には、「カートに入れる」ボタンが表示されません。
「すべての出品を見る」ボタンをクリックすれば、同じ商品を出品している複数の「販売者/出品者」のページが表示されます。
そのページでは、出品者*ごとに「カートに入れる」ボタンが表示され、商品を注文することが出来ます。
*同じ商品を販売しているアマゾンやマーケットプレイス(個人や企業)の出品者
各「販売者/出品者」の右横にある、「購入オプション」の欄に「カートに入れる」ボタンが表示されます。
↓
在庫に関する詳しい情報は、アマゾンのこちらのヘルプページを参考にしてみてください。
Amazon 商品がカートに入らない
Q. 日本Amazonで購入したい商品があるのですが、その商品をカートに入れることが出来ません。
他の出品者のページから、該当の商品をカートに入れようとしても、入れることが出来ません。
カートを確認してみても:
「お客様のショッピングカートに商品はありません。」と、表示されます。
A. システムの問題で、過去に同様のエラーが発生したユーザーがいたようです。
1.再度商品を「カートに入れる」を試してみる
2.アマゾンのパソコン・ブラウザ版サイトに切り替える
上記の2つを試してみると、商品をショッピングカートに入れることが出来た人がいたようです。
時間を置けば、アマゾンのシステムが復活することもあるようです。
「カートに入れる」や「今すぐ買う」ボタンが反応しない
Q. 日本Amazonから商品を購入しようと思ったのですが、「カートに入れる」や「今すぐ買う」ボタンが表示されても、そのボタンが反応しません。
どうしてでしょうか?
A. 以前に同様の不具合を経験された人がいました。
明確な解決方法は無いようですが、ブラウザの不具合が考えられます。
ブラウザのキャッシュを削除、またはブラウザを更新しても解決出来ない場合は、他の端末、または他のブラウザ・アマゾンショッピングアプリから試してみることがおすすめされています:
Safari、Mozilla Firefox、Chrome、Internet Explorer、OperaやEdgeなどのブラウザ
Amazon ショッピングカートを空にする方法
Q. 日本アマゾンのショッピングカートを空にする方法を教えてください。
A. Web ブラウザやAmazonショッピングアプリでも同じ方法です。
アカウントにログインした状態で、画面右上にある「カート」ボタンをクリック
そうすると、ショッピングカートの中身を確認する画面が表示されます。
商品のタイトルの下部に、該当商品を「削除」出来る青いテキスト・ボタンが表示されています:
アプリの場合は、「ゴミ箱」のアイコンも表示されます:
「削除」や「ゴミ箱」をクリックすると、該当商品を削除することが出来ます。
複数の商品がカートに入っている場合、すべての商品に上記の手順を行えば、カート内を空にすることが出来ます。
Amazon すべての商品をまとめ買い出来るのか?
Q. 日本Amazonでは、ショッピングカートに入れた商品をまとめ買い出来ますか?
A. マーケットプレイス(アマゾン以外の個人・法人)からの購入は、出品者が同じであればまとめ買いが可能ですが、他の出品者の商品とのまとめ買いは出来ません。
それぞれ別々に注文する必要があります。
商品の発送は、別々に行われる可能性が高いです。
Photo by bruce mars
Amazon.co.jpが直接販売している商品とAmazonマーケットプレイス(アマゾン以外の個人・法人)が販売している商品がショッピングカートに一緒に入っていると、まとめ買いは出来ません。
理由はマーケットプレイス(アマゾン以外の個人・法人)の場合、出品者によって支払い方法が異なったり、配送料が必要であったりする場合があるためです。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか?
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