日本Amazonの「注文を確定する」画面から進めず、注文を確定出来ない際の対処方法を紹介します。
目次
┃「お支払い方法を選択」画面がループ表示され、前に進めない
「問題が発生しました
ご注文の処理中にエラーが発生しました。もう一度試してください。
または、後で再度チェックしてください。」
支払い方法を「コンビニ払い」にしていると、エラーが出ることがあります：
「お支払い方法を選択」画面にて上記のエラーが表示され、「続行」ボタンをタップしても、注文確定が出来ない状態です。
コンビニ払いを選択すると、毎回この「お支払い方法を選択」画面が表示され、『ループ状態』になり、この画面から先へ進めなくなる場合があります。
注文内容（商品や出荷元）などによって、日本Amazonのコンビニ支払いは、急に使えなくなることがあります。
↑支払い方法を「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」以外に変更するか・・・
どうしても、コンビニ払い以外の支払い方法を使いたくない場合は、「Amazonギフト券」で支払いを済ませましょう：
コンビニやスーパーなどで販売されている「Amazonギフト券」を購入して、その「Amazonギフト券」をアカウントに登録すれば、購入出来るようになります：
「Amazonギフト券」などについてのよくある質問は、日本Amazonの公式ヘルプページの内容を参考にしてみてください：
「Amazonギフトカードを適用する」
┃注文確定が出来ない際の対処方法
「注文を確定する」を押しても、注文が確定されずにループ状態が続き、購入出来ない際の対処方法は：
１．「今すぐ買う」ボタンから購入する
カートに複数の商品がある場合、個別・１つずつ購入する必要があります。
商品を「カートに入れる（まとめて購入）」のではなく、該当商品のページから、「今すぐ買う（今すぐ購入）」ボタンをタップして、購入しましょう。
２．利用「端末」や「ブラウザ」を切り替える
別の端末から購入出来るか試してみましょう。
Amazon「ショッピングアプリ」でレジに進めない場合は、「スマホ」版ブラウザや「PC・Web・パソコン」版ブラウザに切り替えることで、購入出来る可能性があります。
「スマホ」版ブラウザで閲覧している場合は、「PC・Web・パソコン」版ブラウザ、またはAmazon「ショッピングアプリ」に切り替えて、購入出来るか試してみましょう。
または、別の「ウェブブラウザ」に変えてみましょう：
↑現在、沢山のブラウザがあるので、好きなブラウザを試してみましょう。
「Safari」や「Google Chrome」以外に、「Mozilla Firefox」、「Internet Explorer」、「Opera」、「Edge」や「Brave」などのブラウザもあるので、そちらのブラウザをインストールし、試してみることもおすすめされています。
３．「Amazonギフト券」で購入
日本の「Amazonギフト券」をコンビニやスーパーなどの実店舗で購入し、お持ちの日本AmazonアカウントにAmazonギフト券を登録して、購入出来るか試してみましょう：
４．アプリの「更新・アップデート」、または再インストール
日本Amazonの「ショッピングアプリ」を利用している場合は、下記の操作を行うことで、問題を解決出来る場合があります：
・アプリや端末の「再起動」
・アプリの「アップデート」
・アプリの「強制停止・再インストール」
アンドロイドを利用している方は、下記の操作が役に立つかも知れません：
端末の「設定」から「アプリ情報」＞「ストレージ」内にある、「データを消去」や「キャッシュを消去」をタップすることで、端末に残っていたアプリのネット関連情報が消去され、アプリがサクサク起動するようになります。
↑現在僕が使っている「ショッピングアプリ」のバージョンは、こちらです。
Amazonの「ショッピングアプリ」のバージョンを確認するには：
１．「人間マーク」をタップ
２．「歯車」ボタンをタップ
３．「規約等＆バージョン情報」をタップ
５．Amazon側の「システムエラー」
注文確定まで進めない際に考えられる他の原因としては、日本Amazon側の一時的なシステムエラーです。
システム（サーバー側の障害など）が不具合を起こしているなど・・・
この場合は、システムが復旧するのを待つしかありません。
システムの問題で、すぐに改善出来ない場合もあるので、気長に待つことがおすすめされています。
バグ・不具合が発生してしまうと、その不具合が解消されるまで、同様の事象が続くことが多いようです。
┃注文確定後、支払い方法の変更が出来ない？
日本Amazonで注文確定後も、「支払方法」を変更出来る場合があります。
・「発送・出荷準備開始前」
出荷準備開始前であれば、「注文履歴」画面から変更出来る場合があります。
ただし、「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」の場合、支払い番号発行後の変更は出来ません。
もし、決済が終了し、支払い方法の変更が出来ない場合は：
・「注文をキャンセル」してから、再度注文する
↓
最初の支払分をキャンセルしてから、新しい支払い方法で再注文しましょう。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか？
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