目次
日本Amazonで商品購入時に、「コンビニ支払い」が利用出来ない場合のよくある質問に回答しています。
┃支払い方法を「コンビニ払い」にしたい場合、「コンビニ」の場所を指定しなきゃダメ？
Q. 日本アマゾンで注文して、支払い方法をコンビニ払いにする時、「どこのコンビニで支払うか」を指定する必要はありますか？
A. 「コンビニ払い」で支払いたい場合、支払いに行く「コンビニ」を指定する必要はありません。
「支払い期限」までに支払い可能なコンビニに行き、支払うという流れです。
また、「コンビニ払い」と「コンビニで受け取り」は、異なるサービスです。
┃日本Amazon 「コンビニ払い」は、どこのコンビニが対応しているのか？
Q. 日本Amazonのお支払方法を「コンビニ振り込み」にしたのですが、これはどこのコンビニでも大丈夫なのですか？
そして、店員に声をかけないといけませんか？
A. 現在のところ、Amazon.co.jpの買い物で、「コンビニ払い」が出来るコンビニエンス ストアは、下記のみです：
セブン–イレブンのみ、「支払い番号（払込票番号）」をレジで店員に見せます。
機械（店頭端末）は使いません。
「セブン–イレブン」の場合は、日本アマゾンから送られたバーコードのスクリーンショットを、店員さんに見せて、レジにて代金を支払います。
「Loppi（ロッピー）」（店頭端末）を利用します。
「Loppi端末」を使って、日本Amazonで注文した商品をコンビニで決済する方法は、こちらの公式ヘルプページを参考にしてください。
「ミニストップのLoppi端末」の場合は、こちらの公式ヘルプページを参考にしてください。
・「ファミリーマート」
「FamiPort（ファミリポート）（店頭端末）を利用します。
「FamiPort端末」を使って、日本Amazonで注文した商品をコンビニで決済する方法は、こちらの公式ヘルプページを参考にしてください。
・「デイリー ヤマザキ/ヤマザキ デイリー ストア」
・「セイコーマート」
全国どこのコンビニでも支払いが出来るわけではないです。
「Loppi（ロッピー）」（店頭端末）などの機械に「支払い番号」と「確認番号」を自分で入力後、レシートが出てくるので、そのレシートをレジに出して支払いをする流れです。
┃日本Amazon 本人以外でも、「コンビニ支払い」の注文を支払える？
Q. 日本Amazonの「コンビニ支払い」を選択した時、本人以外でも支払いは出来ますか？
A. 注文者本人以外がお支払いすることは可能です。
「セブン–イレブン」の場合は、日本アマゾンから送られたバーコードのスクリーンショットを、店員さんに見せてレジにて代金を支払います。
それ以外のコンビニの場合は、日本Amazonから発行された「2種類の番号（支払い番号と確認番号）」をコンビニの端末に入力し、発行されたレシートを店員さんに見せて、代金を支払います。
┃日本Amazon 「コンビニ払い」が出来ない商品一覧
Q. 日本Amazonで「コンビニ払い」が出来る時と、出来ない時の違いは何でしょうか？
A. 前払いを選択出来ない商品についての情報は、日本Amazonの公式ヘルプページにて紹介されています。
「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー支払い」が利用出来ない商品は、具体的には：
・「一部の商品」
・商品を出品している「出品者による」
・「お急ぎ便」や「お届け日時指定便」を使用
・ダウンロード商品（デジタルコンテンツ）
・「Amazon定期おトク便」の注文
・「Amazonフレッシュ」の注文
・支払い方法に制限を設けている商品
・Amazon.co.jp専用の「ギフトカード・券（チャージタイプ以外）」
・「Amazonコイン」
・高額な商品や時計
・登録の住所に送付される「ほしい物リスト」の商品
などです。
┃日本Amazon 「コンビニ払い」を選択したのに、「支払い番号」が来ない
Q. 日本Amazonで商品を購入して、コンビニで支払いをしようとしたのですが、「注文番号」だけで「支払い番号」が確認出来ません。
A. Amazon.co.jpの場合、注文してもすぐに「お支払い番号」が届かないこともあります。
「在庫がある商品」の場合、基本的に24時間以内にEメールでお知らせがくることが多いようです。
「在庫がない商品」の場合、お支払い番号の発行までに時間がかかることがあります。
「お支払い番号」の発行タイミングは、注文および注文商品の発送元によって異なります。
┃日本Amazon コンビニ決済を選択後、「支払い番号」が届かないのは、なぜ？
Q. 日本Amazonで、商品をコンビニ決済にて購入後に、「注文番号」と「注文番号発行のお知らせ」というメールは届いたのですが、支払いに必要な「支払い番号」が届きません。
数時間待たないと届かないのでしょうか？
A. Amazon.co.jpの支払いは、商品が確認され、発送が出来る状態になると決済されることが多いようです。
注文時には、すぐに決済されないことが多いようです。
コンビニ支払いも、注文時にその商品の問い合わせ用の「注文番号」は、すぐにメールで届きますが、コンビニ支払い用の「支払い番号」は、後からメールで届きます。
「ダウンロード」や「アマゾンギフト」のようなデジタル商品だと、すぐに届きます。
それ以外の商品だと、「商品の確認が出来てから」なので、注文から早くて2～3時間くらい、場合によっては「支払い番号」のメールが届くのに、半日くらい時間がかかる場合もあります。
念のため、「迷惑メール」や日本Amazonの「アカウントサービス」にある「メッセージセンター」に、「支払い番号」が届いていないか確認してみてください。
アカウントサービス>メッセージセンター
「メッセージセンター」では、日本Amazonが送ったEメールが見れますので、そこに「支払い番号」が無ければ、まだ未発行ということになります。
┃日本Amazon 「コンビニ払い」を選択しても、すぐに支払えない
Q. 日本Amazonで購入しました。
コンビニ払いをする際の「注文番号」は、届いてすぐに支払えませんか？
番号が届いて、30分ほどしてコンビニに支払いに行ったところ、何回打ち込んでも検索で出てきませんでした。
A. 「注文番号」をコンビニの端末に入力しても、お支払いをすることは出来ません。
「コンビニ払い」に必要なのは：
・「お支払い番号（お客様番号）」
お支払い番号は、「お支払い番号お知らせメール」にある、「11桁」と「13桁（セブン イレブンの場合）」の番号です。
・「確認番号」
の２種類の番号です。
この番号は、注文後、注文確認メール（注文番号）とは別に、「Amazon.co.jp お支払い番号のお知らせ （商品名）」という題名のメール本文に記載されています。
このメールが来ないと、お支払いすることが出来ません。
注文内容によっては、注文後すぐに届かない場合があります。
┃日本Amazon 「コンビニ支払い」用の「支払い番号」が来ない理由・原因
Q. Amazon.co.jpでコンビニ支払いで注文しましたが、3時間経っても支払い番号が来ません。
普通は、何時間程度でメールが来るのでしょうか ？
A. 商品が出荷準備に入ると、「お支払い番号」が来ることが多いようです。
「お支払い番号」は注文直後に届くこともありますが、数時間後に届くことが多いです。
遅いと翌日になることもあります。
また、午前1時から午前7時までの時間帯は、携帯電話のメールアドレス宛に「お支払い番号お知らせメール」が送信されません。
また、この時間帯は、「アカウントサービス」から「お支払い番号」を確認することも出来ません。
このため、「お支払い番号お知らせメール」の送信が再開される、午前7時以降まで待つ必要があります。
┃日本Amazon 「コンビニ払い」と「コンビニで受け取り」の違い
Q. 日本Amazonの「コンビニ決済」を選択したら、まずコンビニで現金支払いして、その後商品がコンビニに届くってことですか？
１．払わなかった場合、商品は届きませんか？
２．そのコンビニに届いたかどうかって、どうやったら分かりますか？
A. 「コンビニ払い」と「コンビニで受け取り」は、同じことではありません。
コンビニで支払いをしたら、同じコンビニに商品が届くという訳ではないです。
また、「コンビニ払い」や「コンビニで受け取り」出来ない商品もあります。
↓
「コンビニ払い」や「コンビニで受け取り」が利用可能な商品であるかは、「お支払い方法を選択」画面と「お届け先住所の選択」画面にて確認出来ます。
「お届け先住所」を受け取りたいコンビニに設定することで、コンビニで商品を受け取ることが出来ます。
１．「コンビニ決済」を選択したら、先払い・前払いですので、まず支払わないと商品は届きません。
２．目的の場所に届いたかどうかは、日本Amazonの「注文履歴」から注文した商品をタップすることで、「配送状況」を確認することが出来ます。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか？
この記事を読んだ後は、今度は：
についても読んでみてください！
コメントや質問を書いて頂いたり、記事をシェアして頂けると助かります。
If you like this article please leave a Comment, ask any Question or Share it!
I would Love to Hear from You!
Si te gusta este artículo puedes dejarme un Comentario, Preguntarme algo o Compartirlo.
¡Me encantaría leer tu opinión!