日本Amazonの「言語」が勝手に英語表記になったり、英語表記の住所が確定出来ない際の対処方法について説明しています。
目次
┃スマホで「英語」から「日本語」に変換する方法
日本Amazonのアプリなどが急にバグって、表示される言語の全てが、「英語表記」になるケースが以前にあったようです。
ご自身で言語を「英語」から「日本語」に変換することが出来ます。
この場合は、日本Amazonの「言語設定」画面で、言語設定を日本語に変更するだけです。
1.日本Amazonの「言語設定」画面を開く
例として、
スマホで表示されるAmazonのブラウザ版を使って説明します。
「PC・Web・パソコン」版ブラウザでも、流れは同じです。
「言語設定」画面を開きましょう。
2.「日本語‐JA」/「Japanese 日本語」をタップ
ログイン・サイン インしなくても変更出来ますが、お持ちのアカウントへログイン・サイン インした方がベストです。
ログイン・サイン イン後に、言語設定を日本語に変更します。
3.「変更を保存」ボタンをタップ
↓
「アプリ版」の場合は、Amazonショッピングアプリを再起動、または再インストールしたら、解決出来る場合もあります。
買い物後の「注文完了」画面、配送ステータスの通知メールなどが、突然英語表記になるケースもあります。
↑「アプリ」や「ブラウザ」版でも、注文確定後の画面で英語表記になる場合が、たまにあるようです。
┃勝手に英語に自動翻訳される
「ブラウザ版」で日本Amazonを開くと、勝手に英語に自動翻訳されるケースがあります。
この場合も、上記で説明した日本Amazonの「言語設定」画面にて、言語設定を日本語に変更後、端末を再起動します。
┃「英語表記の住所」を書いても、購入出来ない
日本Amazonで買い物しようとしたら、「お届け先の英語表記の確認」画面が表示され、配送先住所を何度修正しても、この画面がループで表示されるため、次に進めないことがあります。
「英語表記を確定」を押しても、こちらのページに戻るだけで、買えない場合があるようです:
「お届け先の英語表記の確認」
「カート内の一部の商品は海外から発送されるため、英語表記の新しいお届け先を登録する必要があります。
自動翻訳された住所をご確認のうえ、ふりがな欄もしくは英語欄を修正してください。」
「ふりがな入力:半角、全角文字を使用できます。
英語入力:半角文字を使用できます。」
こちらの画面は、「スマホ版」や「Web版」ブラウザのどちらでも表示され、無限ループすることから、注文確定出来ない場合があります。
住所を分けて入力すれば、こちらのエラー画面が表示されなくなり、次の画面へ進むことが出来ます。
サンプルとして、こちらの住所を使います:
「〒146-0082 東京都大田区池上1丁目1番1号マンション111号室 Excel ビル」
「Excel Bldg. 1-1-1 Mansion 111, Ikegami, Ota ku, Tokyo To, 146-0082, Japan」
「日本語の住所」と「英語の住所」表記は、順番が逆になります。
お届け先住所を英語表記に変換する場合は、日本の住所表記を「ローマ字表記」に変更しましょう:
・「郵便番号」「Postal Code」
例えば、
146-0082
・「都道府県」「Prefecture」
例えば、
「東京都」の場合は、「Tokyo-to」と選択します。
「神奈川県」の場合は、「Kanagawa-ken」と選択します。
「大阪府」の場合は、「Osaka-fu」と選択します。
・「市区町村」「City, Ward, Town」
例えば、
「大田区池上」の場合は、「Oota-ku, Ikegami」
「横浜市青葉区」の場合は、「Yokohama-shi, Aoba-ku」
「大阪市北区」の場合は、「Osaka-shi, Kita-ku」
・「丁目・番地・号(数字は半角数字)」「City, Ward, Town」
例えば、
「1-1-1」
・「建物名/会社名・部屋番号」「Building / Apt / Company Name」
アパート名など(町名以下)
例えば、
「エクセルビル」の場合は、「Excel Bldg」や「Excel Building」などと入力します。
・「部屋番号、ユニット名、階数など」「Unit / Room no.」
「111号室」の場合は、「111」などと入力します。
日本の住所が長い場合は、「建物名/会社名・部屋番号」の欄に分けて入力するようにしましょう。
各欄には文字数制限があるので、住所を分けて入力する必要があります。
※以前は「住所1」と「住所2」の欄があり、住所を分けて入力していました。
現在のところ、日本の住所がAmazonのAIによって自動翻訳・自動入力されますが、それでも住所が誤っている可能性があるため、手動で修正して入力する必要があります。
上記のような場合、ご自身で日本の住所を欄に分けて*入力することで、エラーが表示されなくなります。
*特に、文字数オーバー(半角32文字超えると入力出来ない)になる住所の場合
┃Amazonの「言語」を英語から日本語設定に変える方法
【「PC/Web/パソコン」版ブラウザの場合】
Amazonの「英語」表記を「日本語」へ直すには、お持ちのアカウントへログインしなくても出来ます。
下記の順で、ブラウザの「英語」表記を「日本語」表記へ変更します。
1.Amazonのホームページを開く
2.検索バーの右側にある、国旗のアイコンをクリック
そうすると、「Language Settings」のページが開きます:
3.「日本語‐JA」をクリック
↓
4.「変更を保存」の黄色ボタンをクリック
┃Amazonアプリの「言語」を、英語から日本語設定に変える方法
【「Amazonショッピング」アプリの場合】
Amazonの「英語」表記を「日本語」に直すには、お持ちのアカウントへログインしなくても出来ます。
下記の順で、アプリの「英語」表記を「日本語」表記へ変更します。
1.画面の下部にある、「人型・人間マーク」をタップ
2.画面の右上にある「国マーク」をタップ
3.「Language: English」を「Japanese日本語」
↓
↓
↓
そうすると、
「国/地域と言語」の画面が表示されて:
・「国/地域:日本」
・「言語:日本語」
へ変更されます。
4.「終了」の黄色ボタンをタップ
設定が完了すると、日本のAmazon.co.jpのホームページが表示されます。
┃「日本語」に変更する公式ガイド
日本Amazonの公式ホームページに紹介されている、言語設定を変える方法に関する詳しい情報は、こちらです:
「言語設定を管理する」「Manage Your Language Preference」
「言語設定」「Language Settings」
┃住所を修正する方法
Amazonのアカウントに登録している配送先住所を修正するには、Amazonのアカウントにある「アドレス帳を管理」画面から出来ます:
アカウントサービス画面内に、「アドレス帳を管理」や「新しい住所を追加」があります。
すでに発送されている荷物がある場合、住所を変更しても、その配送先には反映されません。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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