日本Amazon 「配送先住所」の変更・追加が出来ない際のよくある質問

 

日本Amazon 配送先住所」の変更が出来ないなどのよくある質問に回答しています。

 

 

日尼 住所 変更 できない

 

 

 

「スマホ版」日本Amazon 配送先住所の変更・追加方法

 

 

Q. 日本Amazonの会員登録時に「登録した配送先住所」の変更、または「既定の住所以外」に新たな住所を追加したい場合、どうしたらいいですか?

 

次回からは別の住所に荷物を送りたいのですが、別の配送先住所を毎回入力しないで、指定出来る方法を知りたいです。

 

 

A. Amazon.co.jpスマホ版ブラウザ説明します:

 

 

Amazon.co.jpへログイン

 

amazon 住所 変更 できない

 

 

 

.画面右上にある、「人間マーク」をタップ

 

amazon 住所 変更

 

 

 

.「アカウントサービス」の右側にある、「すべてを表示」をタップ

 

amazon 住所 登録

 

 

そうすると、「アカウントサービス」の画面が開きます:

 

amazon 住所 登録 できない

 

 

画面をスクロールし、

 

 

.「アドレス帳の管理」、または「新しいお届け先の追加」をタップ

 

amazon 住所 登録 やり方

 

今回は、「新しいお届け先の追加」をタップしました。

 

amazon 住所 登録 方法

 

 

 

.「新しい住所を追加する」の画面にて、これからの配送先に利用したい住所を入力

 

amazon 住所 追加 できない

 

 

 

.「住所を追加」のボタンをタップ

 

amazon 請求 先 住所 変更 できない

 

 

 

「パソコン版」日本Amazon 配送先住所の変更・追加方法

 

 

Q.  Amazon.co.jpのパソコン版では、どうやったら新しい配送先を追加出来ますか?

 

 

A. 新たな配送先住所追加方法は:

 

 

Amazon.co.jpへログイン

 

amazon 住所 追加

 

 

 

.画面右上にある、「アカウントサービス」をクリック

 

amazon 新しい 住所 を 追加

 

 

 

.「アドレス帳」をクリック

 

amazon 新しい 住所 を 追加 する

 

 

そうすると、下記の画面が開きます:

 

アカウントサービス > お客様のご住所

 

 

ここでは、以前に登録した「既定の住所」が表示されます:

 

amazon 既定 の 住所 変更

 

 

.「新しい住所を追加する」をクリック

 

amazon 請求 先 住所 入力

 

 

そうすると、「新しい住所を追加する」のページが開きます:

 

アカウントサービス > お客様のご住所 > 新しい住所

 

 

amazon 住所 設定

 

 

 

.配送先住所に必要な下記の情報を入力:

 

amazon 登録 住所 変更

 

/地域

 

氏名

 

電話番号

 

郵便番号(半角数字)」

 

都道府県

 

市区町村

 

丁目・番地・号(数字は半角数字)」

 

建物名 / 会社名(会社への配送の場合)」

 

部屋番号(数字は半角数字)」

 

配送指示(置き配含む)」

 

配送先住所に必要な情報を入力し、誤りがないか確認が済んだら

 

 

.「住所を追加」のボタンをクリック

 

amazon 購入 できない 住所

 

 

 

「スマホ版」日本Amazon 既定住所の追加・登録方法

 

 

 

Amazon.co.jpへログイン

 

amazon 住所 変更 できない

 

 

 

.画面右上にある、「人間マーク」をタップ

 

amazon 住所 変更

 

 

 

.「アカウントサービス」の右側にある、「すべてを表示」をタップ

 

amazon 住所 登録

 

そうすると、「アカウントサービス」の画面が開きます:

 

amazon 住所 登録 できない

 

画面をスクロールし、

 

 

.「アドレス帳の管理」、または「1-Click設定の管理」をタップ

 

amazon 新しい 住所

 

今回は、「1-Click設定の管理」をタップしました。

 

 

.「このブラウザでの1-Clickが無効です」のスイッチをタップ

 

アマゾン 住所 変更 できない

 

 

そうすると、「このデバイスでの1-Clickが有効です」とのテキストが表示されます:

 

アマゾン 住所 変更

 

 

日本Amazonのアカウントに、この画面で指定した「配送先住所」がデフォルト・既定の住所」として保存されすべての買い物に適用されます:

 

アマゾン 住所 登録

 

 

 

日本Amazon 注文確定後に配送先住所を修正・変更する方法

 

 

Q. 注文後に未発送商品の配送先住所情報の追加、または変更方法を教えてください。

 

 

A. Amazon.co.jpパソコン版で説明します:

 

 

Amazon.co.jpへログイン

 

amazon 住所 追加

 

 

 

.画面右上にある、「返品もこちら 注文履歴」をクリック

 

アマゾン 住所 登録 できない

 

そうすると、このページが開きます:

 

アカウントサービス > 注文履歴

 

アマゾン 住所 登録 やり方

 

 

 

.該当の注文商品の右側に表示される、「配送状況を確認」ボタンをクリック

 

アマゾン 住所 登録 方法

 

 

.開いた画面をスクロールし、「この注文を変更」のテキストをクリック

 

アマゾン 住所 追加 できない

 

 

アカウントサービス > 注文履歴 > 注文詳細 > 配送状況の確認

 

出荷準備中」、または「発送済み」の注文状況ステータスによって、注文内容の変更出来ない場合があります

 

 

その場合は、「注文をキャンセル」してから、配送先住所を変更し、保存した後に「再度注文する」ことがおすすめされています。

 

 

上記の「日本Amazon 配送先住所の変更・追加方法」にて説明した作業を行った上で、再度注文してみましょう。

 

 

 

日本Amazon 届け先住所の変更が出来ない

 

 

 

Q. 『日本アマゾンで予約商品などの発送前商品の届け先住所変更をする場合、「注文履歴」の変更欄から行えます』と公式ヘルプページに書いてあります:

 

アマゾン 新しい 住所 を 追加

 

ご注文商品が未発送の場合、注文内容の編集は 注文履歴から行えます。

 

アマゾン 新しい 住所 を 追加 する

 

 

しかし、「届け先住所の変更ボタン・テキストだけ見当たりません

 

 

届け先住所の変更は出来ないのでしょうか?

 

商品によっては、届け先住所を変更することが出来ないのでしょうか?

 

 

A. 注文する商品よっては、「出荷準備中」または「発送済み」の場合、届け先など注文内容の変更が出来ません

 

アマゾン 既定 の 住所 変更

 

 

出荷準備中」の場合は、注文履歴より「キャンセル リクエスト(一度キャンセルする)」を行い、再度注文することがおすすめされています。

 

上記の「日本Amazon 配送先住所の変更・追加方法」にて説明した作業を行った上で、再度注文してみましょう。

 

 

 

日本Amazon お届け先住所変更ページ切り替わらず、住所変更出来ない

 

 

Q. 日本Amazonでお届け先住所が変更出来ません。

 

商品をカートに入れ、注文操作を進めると「デフォルトに設定された住所(既定の住所)」への発送となります。

 

しかし、お届け先住所の変更を選択し、画面が切り替わると、中央にグルグル回った読み込み中の様な表示が出たまま、一向に切り替わりません。

 

日本Amazonアプリでも、ブラウザ版からでも同じ様な動作です。

 

急ぎで注文したいのに困っています。

アプリを再起動しても、「お届け先住所」の変更が出来ませんでした。

 

解決策を教えてください。

 

 

A. このような症状は「システムエラー」である可能性が考えられるため、日本アマゾンの「カスタマーサービス」へチャットから問い合わせ相談することがおすすめです。

 

アマゾン 住所 設定

 

 

 

日本Amazon アカウント登録時に入力した住所変更する方法

 

 

Q. 日本アマゾンの会員登録時に入力した住所を変更したいです。

 

 

A. Amazon.co.jpパソコン版で説明します:

 

amazon 住所 追加

 

 

 

.「アカウントサービス」をクリック

 

amazon 新しい 住所 を 追加

 

 

 

.「アドレス帳」をクリック

 

amazon 新しい 住所 を 追加 する

 

 

.「既定の住所:」の枠内の下にある、「変更」をクリック

 

アマゾン 登録 住所 変更

 

 

.「住所を変更する」ページにて、変更したい住所を編集

 

アカウントサービス > お客様のご住所 > 住所を編集

 

アマゾン 購入 できない 住所

 

 

 

.「変更を保存する」ボタンをクリック

 

アマゾン 新しい 住所

 

 

 

日本Amazon 「出荷準備中」に住所変更したい

 

 

Q. 日本Amazonで買い物をしたのですが、「出荷準備中」などの時の住所変更は、担当の運送業者へ連絡すればいいですか?

 

 

A. Amazon.co.jpこちらの公式ヘルプページによると、荷物が「出荷準備中」になったら、住所変更出来ません

 

アマゾン 既定 の 住所 変更

 

 

『注文商品が「出荷準備中」または「発送済み」の場合、注文内容の変更できません。』

 

出荷準備中」の段階では、どの運送業者荷物を届けてくれるのか分からないこと多いです。

 

しかし、日本Amazonカスタマーサービスへチャットにて、「受けとり場所を変更してくれるか」と問い合わせたところ、「住所の変更が出来た」とシェアしてくれた買い手もいます。

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

いかがでしたか?

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

日本Amazon 「デジタル購入用」の住所を削除・変更の設定が出来ない際の対処方法

 

日本Amazon 「配送先住所が登録出来ない」場合の対処方法

 

日本Amazon 「住所登録」が出来ない、「文字数が多くて入らない」場合の対処方法

 

日本Amazon 注文確定後の請求先住所変更に関するよくある質問

 

日本Amazon 知らない「お届け先住所」が勝手に表示される?

 

日本Amazon お届け先住所「住所1」と「住所2」の書き方

 

についても読んでみてください!

 

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