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日本Amazonで、「カートに入れる」ボタンが表示されない際のよくある質問に回答しています。
┃日本Amazon 「カートに入れる」ボタンが出ないのは、「在庫が無い」ということなのか?
Q. 日本アマゾンで、「カートに入れる」ボタンが表示されない商品は、商品がもう売られていない、または「在庫が無い」ということですか?
A. 「カートに入れる」ボタンが無い、商品は:
1.「在庫が無い」、または現在「取り扱いしていない」
「在庫切れ」の場合は、入荷するまで待つか出品者へ問い合わせてみましょう。
在庫が無くても、○月○日頃入荷予定なら、「カートに入れる」ボタンが表示されるようになります。
商品によっては、入荷次第Eメールでお知らせしてくれる場合もあります。
2.「一時的に在庫切れ」、または「現在在庫切れです。」
現時点では、在庫が無いということです。
販売元またはメーカーで在庫切れのため、一時的に注文を受け付けられない場合に表示されます。
商品によっては、入荷次第Eメールでお知らせしてくれる場合もあります。
3.「この商品は現在お取り扱いできません。」、または「現在お取り扱いしておりません。」
現時点では注文を受け付けていなくて、在庫を再確保出来ない可能性のある商品です。
この場合も、該当商品が購入可能になると、通知されるように登録することが出来ます。
各商品詳細ページの在庫状況情報については、下記の公式ヘルプページに紹介されている内容を参考にしてみてください:
┃日本Amazon 「カートに入れる」ボタンを押しても、商品がカートに入らない
Q. 日本アマゾンで、「カートに入れる」ボタンが白色や黄色なのに、押しても商品がカートに入らないのは何故ですか?
押しても商品が入らないので、ショッピングカートは「空」のままです。
A. 該当の商品は、「在庫切れ」などの理由で「カートに入れる」ボタンが表示されません。
上記の質問の回答を参考にしてみてください。
┃日本Amazon 「カートに入れる」ボタンが出てこない
Q. 日本Amazonで、商品の選択は出来るのに、「カートに入れる」ボタンが出てこない時があるんですけど、なんでですか?
A. 「カートに入れる」ボタンが表示されない理由としては、取り扱いの無い商品であることが多いようです。
日本Amazonマーケットプレイスの出品者(Amazon.co.jp本社以外の出品者)が発送する商品が在庫切れの場合に、表示されることが多いようです。
「全ての出品を見る」をタッチすると、現在他の出品者が同じ商品を販売しているか確認出来ます。
↓
┃日本Amazon 「すべての出品を見る」ボタンしか表示されない
Q. 日本アマゾンでカートに入れるボタンがなくて、「すべての出品を見る」ボタンしか表示されません。
何故でしょうか?
A. Amazon.co.jpの仕様では、該当の商品を出品している出品者のすべてがショッピングカートを獲得出来ていない場合には、「カートに入れる」ボタンは表示されません。
「すべての出品を見る」ボタンをタップすれば、同じ商品を販売している他の出品者の値段、新品・中古などの情報が表示されますし、「カートに追加する」ボタンも表示されます。
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┃日本Amazon 「カートに入れる」と「今すぐ買う」ボタンの違い
Q. 日本Amazonで「カートに入れる」と「今すぐ購入」の2つのボタンがあるものと、「カートに入れる」しかないものがありますが、何が違うんですか?
A. 「カートに入れる」ボタンは、「買い物かご(カート)」に商品を入れたり、別の商品とまとめてかごに入れることで注文が出来る流れです。
欲しい、または興味のある商品をカートに入れ終わった後に、画面右上にある「カート」のアイコン・ロゴをタップすることで、好きな時に注文画面へ進めたり、メモ帳のように商品を「買い物かご(カート)」に保存しておくことが出来ます。
↓
「今すぐ購入」のボタンは、「買い物かご(カート)」を通さずに、即購入手続きへ移行します。
「今すぐ購入」のボタンをタップした瞬間に、その商品の「注文確定」画面へ移動して、注文内容*を確認後に、「注文を確定する」ボタンをタップすることで、購入が完了出来ます。
*「販売元」、「お届け先」、「お支払い」や「合計」など
ただし、発送先の住所「お届け先」、支払い方法などを設定していないと、注文の確定は出来ません。
┃日本Amazon 「カート追加失敗」のメッセージが表示された
Q. 日本Amazonで買い物をしていますが、「中古商品」がカートに入りません。
よくAmazonで書籍を購入しますが、中古商品を購入しようとすると、カートに追加されません。
以前は追加出来ましたが、最近は「カートに追加する」をクリックすると、「カート追加失敗」のメッセージとなり、購入出来ません。
A. 「パソコン版」ブラウザから購入されている場合は、「スマホ版」ブラウザに切り替えて、購入出来るか試してみてください。
また、「スマホ版」ブラウザから購入されている場合は、「パソコン版」ブラウザに切り替えて、購入出来るか試してみてください。
もしそれでも、「カート追加失敗」のメッセージが表示される場合は、カスタマーセンターへ問い合わせましょう。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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