日本Amazon 「コンビニ受け取りスポット」設定が出来ない理由や対処方法

 

日本Amazon(Amazon.co.jp) コンビニ受け取りが出来ない場合のよくある質問に回答しています。

 

 

アマゾン コンビニ 受け取り できない

 

 

 

日本Amazon 小さい商品でも、コンビニ受け取りが出来ないのは、なぜ?

 

 

Q. 日本アマゾンで小さな商品を購入しようと考えています。

 

しかし、コンビニ受取にしようとしたら、出来ませんでした。どうしてでしょうか?

 

 

A. 恐らく、購入しようとしている商品が、受取スポット対象外の商品・注文」であることが考えられます:

 

amazon コンビニ 受け取り できない

 

受取スポット対象外の注文」については、こちらの日本アマゾン公式ヘルプページに紹介されている条件を確認してみてください。

 

 

 

コンビニ受け取り出来ない商品を、自宅以外で受け取る方法

 

 

Q. コンビニなどで受け取れない日本アマゾンの注文(受取スポット対象外の注文)を、自宅以外で受け取る方法はありますか?

 

 

A. 受取スポット対象外の注文を自宅以外で受け取るには、「友人宅」、「親戚宅」や「勤務先」などを配送先として指定する方法があります。

 

amazon 受け取り スポット できない

 

amazon コンビニ 受け取り でき なくなっ た

 

 

また、「Amazon Hub」の「ロッカー」や「カウンター」での受け取り方法もあるので、そちらで荷物が受け取れるか確認してみましょう。

 

amazon ローソン 受け取り できない

 

 

 

日本Amazon コンビニ受け取り出来ない商品ヤマト運輸営業所で受け取れる?

 

 

Q. コンビニ受け取りが出来ない商品は、「ヤマト運輸営業所」で受け取れますか?

 

 

A. 受け取り可否については、受け取りスポット検索時に、「ヤマト営業所」が表示されるかご自身で確認するのが、一番早い方法です:

 

amazon コンビニ 受け取り 表示 されない

 

検索時に、「ヤマト営業所」が表示されなかった場合は、営業所での受け取りが出来ない可能性が高いでしょう。

 

Amazonマーケットプレイスの出品者Amazon.co.jp以外の第三者)が販売・発送する商品」の場合、商品注文前に、必ず出品者に確認をする必要があります。

 

日本Amazonマーケットプレイスの出品者が販売・発送する商品は、発送手段が異なるので、出品者へ確認する必要があります。

 

 

 

日本郵便も、コンビニ受け取りの配送を始めたのでしょうか?

 

 

Q. コンビニ受け取りでは、「日本郵便」が配送することもあるのでしょうか?

 

 

A. 日本アマゾンのカスタマーサービスへ問い合わせた結果は:

 

amazon コンビニ 受け取り の やり方

 

商品のサイズ」、「お届け先」など「各種配送情報」によって、配送業者が自動的に選択されるようです。

 

受取スポット」利用の場合、配送業者は「ヤマト運輸」もしくは「日本郵便」のいずれかが店舗まで配達することがあるそうです。

 

 

 

日本Amazon 受取スポットの設定が表示されない

 

 

Q. Amazon.co.jp が発送する商品で、店頭受け取り可能サイズの商品であっても、店頭受け取りのオプションが表示されないです。

 

どうしてですか?

 

 

A. Amazon.co.jpの受け取りスポット検索時に、利用可能な店舗が表示されない場合は、注文商品は、何かの理由で受取スポット「対象外の商品・注文」であることが考えられます:

 

amazon コンビニ 受け取り できない

 

受取スポット対象外の注文」については、こちらの日本アマゾン公式ヘルプページに紹介されている条件を確認してみてください。

 

 

 

コンビニ・ 受取スポットの検索が出来ない

 

 

Q. コンビニなどの受取スポットが、利用可能な商品であるか確認する方法を教えてください。

 

 

A. 欲しい商品をカートに入れてから、「受け取りスポット」検索時に、利用可能な店舗が表示されるか確認します:

 

amazon 受け取り スポット 検索 できない

 

近くの受取スポットを表示する」をタップして、「コンビニ」、「営業所」や「PUDO」などの受取スポットを検索出来ます。

 

 

日本AmazonAmazon.co.jp)が商品を発送・配送しても:

 

商品の種類

 

サイズ

 

重量

 

などによっては、「受取スポット」で受け取れない場合もあります:

 

amazon コンビニ 受け取り できない 商品

 

 

 

日本Amazon コンビニで複数商品受け取れないのは、なぜ?

 

 

Q. 日本Amazonで複数商品をショッピングカートに入れたところ、下記のメッセージが出てきて、コンビニでの受取が出来ません:

 

スマホ版」や「パソコン版」ブラウザで試しても、エラーメッセージは異なりますが、出来ませんでした:

 

amazon コンビニ 受け取り 設定 できない

 

スマホ版ブラウザ

 

カート内の1つのアイテムは、Amazon.co.jpが販売またはフルフィルメントを行っているものではないため、この出荷場所に配送できません。

 

amazon コンビニ 受け取り できる

 

パソコン版 ブラウザ

 

申し訳ありませんが、この商品は選択されている地域には発送することができません。

 

詳細はこちら.お届け先住所を変更するか、お客様の注文からこの商品を削除してください。

 

この商品を複数の住所に発送するには、量を増やす必要があります。

 

 

A. コンビニ受け取り対象外の商品が、ショッピングのカート内に「一点でも入っている」と、コンビニでの受け取りが出来ません:

 

amazon で コンビニ 受け取り

 

このような「エラー メッセージ」が表示されてしまいます・・・

 

そのため、その商品だけ「配送先住所を変更」・「アドレスの変更」、または「削除」・「この商品を削除」すると、買い物が出来るようになります:

 

amazon の コンビニ 受け取り

 

 

 

「受取スポットコンビニ」が表示されない?

 

 

Q. 日本アマゾンで荷物をコンビニ受け取りに指定したいのに、「お届け先住所の選択」画面にて、「住所を追加する」(新しい住所を追加する)ボタンしか表示されません:

 

amazon の 荷物 を コンビニ で 受け取る

 

 

amazon を コンビニ で 受け取る 方法

 

この場合、コンビニの住所を入力すれば良いのですか?

 

 

A. 「住所を追加する」画面に直接コンビニの住所を入力しても、コンビニ・受取スポットで商品を受け取ることは出来ません。

 

必ず「近くの受取スポットを表示する」(コンビニ・受取スポット検索機能)をタップして、コンビニなどの受取スポットを指定する必要があります:

 

amazon 受け取り スポット 検索 できない

 

 

受取スポットを指定して注文する」方法については、日本Amazon公式ヘルプページにて詳しく説明されています。

 

amazon コンビニ で 受け取る 方法

 

 

 

日本Amazon以外の発送者、コンビニで受け取りは可能か?

 

 

Q. 日本Amazonが発送しない商品を代引きで支払った場合、コンビニで受け取りは出来ますか?

 

 

A. Amazon.co.jpが荷物を発送した場合は、「代引き(代金引換)」でもコンビニで受け取りが出来ます。

 

ただし、「代引き手数料」が発生してしまいます:

 

Amazon コンビニ 受け取り 手数料

 

マーケットプレイス(日本アマゾン以外のお店)が発送する場合は、出品者へ確認する必要があります。

 

マーケットプレイスの出品者によっては、コンビニで受け取りが出来ない場合があります。

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

 

 

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