日本Amazonから送付されてくるメールなどが、「英語」から「日本語」へ戻らない際の対処方法

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お持ちの日本Amazonアカウントの言語を日本語に設定したのに、その設定を維持出来ない場合のよくある質問や対処方法を紹介しています。

 

amazon 日本語に戻らない safari

 

 

 

┃英語表記で届いたメールを「日本語」へ変更する方法

 

日本Amazonの言語設定を日本語にしているにもかかわらず・・・

 

amazon メール英語になった

 

日本のAmazon.co.jpから商品を注文した時に送信される「確認メール」や「注文確定メール*が、英語表記で届いたレアな現象が過去にあったようです。

 

amazon メール 英語になる

 

人間アイコン>アカウントサービス>すべてを表示>メッセージ

 

*買い手の方によっては、メールだけが英語になってしまい、日本Amazonの「アプリ」や「ウェブサイト」は日本語で表示されていた状態というケースもあったようです。

 

日本語でメールが届くように変更する方法は、お持ちの端末から日本Amazonにログインし、アカウント内にある「言語設定」画面にて言語を「日本語」へ変えることで、メールも日本語で届くようになります:

 

人間アイコン>日本語

 

amazonメール 英語になる

 

お持ちの端末によって言語を日本語に戻す方法が異なりますので、下記で「スマホ版」や「Web版・パソコン版」ブラウザでの手順を説明します。

 

また、もし言語を以前に「日本語」へ設定変更していても、メールだけが英語表記で届く場合は、日本Amazonのカスタマーセンターへ問い合わせましょう:

 

amazon メール英語になる

 

その他のお問い合わせ>その他>サイトの不具合

 

自動チャットで「担当者」と入力すると、カスタマーセンターのオペレーターに繋がります。

 

 

┃「スマホ版」ブラウザで、日本Amazonの言語を「日本語」に変更する方法

 

スマホ」のブラウザで日本Amazon(Amazon.co.jp)のウェブサイトを閲覧する際の言語を、英語から日本語へ変更する2つの方法を紹介します:

 

1.画面右上の「人間マーク」をタップ

 

amazon メール 英語で来る

 

2.右から開いた画面を下までスクロールし、「English」をタップ

 

amazon メール 日本語にしたい

 

 

amazon メール 英語でくる

 

 

amazon メールが英語になった

 

3.「日本語 – JA」をタップ

 

amazonのメールが英語になった

 

4.画面の下にある「変更を保存」ボタンをタップ

 

amazon 英語になる メール

 

また、他の方法で日本Amazonのウェブサイトの言語を英語から日本語へ変更する方法は:

 

日本Amazonの最下部画面にて、「言語設定」画面が開けます。

 

1.日本Amazonのホームページ画面を一番下までスクロール

 

amazon 英語になった メール

 

数回ホームページ画面の下までスワイプしないと、画面の下までいけないかもしれません。

 

2.「地球マーク 日本語」をタップすると、「言語設定」画面が表示されます。

 

amazon のメールが英語で来る

 

 

amazon メール英語になった

 

この「言語設定」画面でも、「日本語 – JA」が保存されているか確認してみましょう。

 

amazonのメールが英語になった

 

お持ちのスマホに「Amazonのショッピングアプリ」をインストールしていると、Amazonを開く際に、Amazonのショッピングアプリが優先的に開くことが多いようです。

 

Amazonのショッピングアプリが勝手に開かないように、Amazonのリンクを長押しして「新規タブで開く」をタップすると、ブラウザで開けます:

 

言語設定」画面で日本語表記を選択後に、Amazonが日本語で表示されたら、今後Amazonから注文後に送られるメールは、日本語で届くはずです。

 

言語設定を管理する」方法については、日本Amazonの公式ヘルプページの内容も参考にしてみてください。

 

amazon メール 英語 日本語

 

 

┃「パソコン版」ブラウザで、日本Amazonの言語を「日本語」に変更する方法

 

WEB版・PC版・パソコン版」ブラウザで、日本Amazon(Amazon.co.jp)のウェブサイトを閲覧する際の言語を英語から日本語へ変更する3つの方法を紹介します:

 

1.「検索マーク」の横にある、国旗のマークをクリック

 

amazonのメール 英語になった

日本Amazonのウェブサイトを開く際に、「検索マーク」の横に国旗のマーク・アイコンがあります。

 

国旗のマークをクリックすると、「日本語 – JA」か「English – EN」などの言語が選べます:

 

amazon 英語 メール きた

 

2.「日本語 – JA」をクリック

 

amazon 英語のメールが来る

 

また、2つ目の方法で日本Amazonのウェブサイト(PC版)の言語を英語から日本語へ変更する方法は:

 

1.「アカウントサービス」をクリック

 

amazon 日本語に戻らない

 

2.「言語設定の変更」をクリック

 

amazonからのメールが英語

 

3.「日本語 – JA」をクリック

 

amazon メール 英語 直し方

 

4.「変更を保存」をクリック

 

amazon メール 英語 治らない

 

3つ目の方法で日本Amazonのウェブサイト(PC版)の言語を英語から日本語へ変更する方法は:

 

日本Amazonのホームページを1番下までスクロールダウンすると、地球マークの横に、「日本語」「English」などと表示されます:

 

amazon メールだけ 英語 になった

 

1.地球マークをクリックし、「日本語 – JA」を選択し、「変更を保存」をクリック

 

amazon メール 英語になった

 

 

amazon 英語表記 なおす

この言語設定を保存すると、その後に日本Amazonから送られる注文・発送などの連絡メールは、日本語表記で送信されると思います。

 

 

┃「アプリ版」で日本Amazonの言語を「日本語」に変更する方法

 

Amazonの公式ショッピングアプリの言語が急に「英語表記」になってしまう場合は、「WEB/PC版・パソコン版」ブラウザAmazonの言語が、「English (英語)」に設定されていることが多いようです:

 

amazon 英語になる アプリ

 

WEB/PC版・パソコン版」ブラウザAmazonの言語が、「English – EN(英語)」になっていないか確認してみましょう:

 

amazon メール 英語になった なぜ

 

WEB版で「English – EN(英語)」に設定変更されていたら、一度「WEB/PC版・パソコン版」ブラウザAmazonの言語を「日本語 – JA」に切り替えて保存しましょう:

 

amazon メール 英語 直し方

 

Amazonの公式ショッピングアプリで言語を日本語へ切り替える方法は:

 

1.アプリの下部にある、「人間マーク・アイコン」をタップ

 

amazon 英語になる 直し方

 

2.開いた画面の右上にある、「国旗マーク・アイコン」をタップ

 

amazon メール 英語 なぜ

 

そうすると、「Country/Region & Language」の画面が開きます:

 

amazon 英語になる アプリ

 

3.「Language: English」をタップし、「Japanese 日本語」をタップ

 

amazon メール 英語 直らない

 

 

amazonからくるメールが英語

 

そうすると、「言語:日本語」になります。

 

amazonから来るメールが英語

 

4.「終了」ボタンをタップ

 

スマホ amazon 英語になる

 

 

Amazonショッピングアプリからのメールを「英語」から「日本語」へ戻す方法

 

Amazonの公式ショッピングアプリを使って買い物をしたら、注文や発送に関する確認メールが全て英語になってしまう場合があります。

 

これは、アプリの地域や言語設定が「日本」・「日本語」でも、ブラウザ版の設定が「英語」に設定されている場合に起こる現象です:

 

amazon メール 英語になった なぜ

 

この場合は、「スマホ」・「パソコン」や「タブレット」などからAmazon.co.jpのサイトへブラウザにてログインして、アカウントサービスの言語設定が「日本語」であるか確認してみましょう:

 

amazon 英語表記 直す方法

 

アプリではなく、ブラウザ版のAmazon.co.jpへログインして、言語設定を「日本語」に変更することで、メールが日本語で送られてくるようになります:

 

amazon メール 英語 直し方

 

たまにアプリを使っていると、何らかの理由で言語が「English 英語」に切り替えられることがあります。

 

買い物などにAmazonショッピングアプリを利用していても、「WEB・PC・パソコン版」ブラウザからお持ちの日本Amazonのアカウントへログインし、言語を日本語に設定することで、アプリも日本語で表示されるようになります:

 

amazon 英語のメールが来る

 

 

amazonから来るメールが英語

 

 

Amazonの言語を「日本語」に設定しているのに、メールが英語になる

 

お持ちの端末、または他の端末を使ってこの記事で紹介している言語の変更方法を試しても、どうしても英語でメールが届く場合は、Amazonのカスタマーサービスセンターへ連絡して相談してみましょう。

 

 

amazon メール英語になる

 

その他のお問い合わせ>その他>サイトの不具合

 

自動チャットに、「担当者」と入力すると、オペレーターに繋がります。

 

様々なユーザー(買い手の方々)にこの言語の設定問題・不具合(バグ)が発生したら、日本Amazonの公式Xページでも、対処方法などに関連す公式情報を発信する場合があるようです:

 

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

いかがでしたか?

 

この記事を読んだ後は、今度は:

 

 

 

 

 

 

 

についても読んでみてください!

 

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