こちらのページでは、日本のAmazon.co.jp（日尼）の使い方や買い方が簡単に分かる購入ガイドをまとめて紹介しています。
目次
登録・サイン インしないで購入出来るのか？
Amazonに登録、サイン インしないで購入出来るかなどの質問について回答しています。
アカウント無しで購入・注文出来るのか、ゲスト購入出来るのか、会員登録なしで購入出来るのか、毎回サインインしないといけないのか、自動サインイン設定の解除方法、サインインしたままでも安全なのかなどについて書いています。
スマホやアプリからログイン・サイン イン出来ない
スマホやアプリからAmazonへログイン・サイン イン出来ない際の解決方法について紹介しています。
パスワードが分からなくてスマホでログイン出来ない、Eメールアドレスが変わり、本人確認が出来ない、アマゾンに突然ログイン出来なくなった、新しいEメールアドレスへ変更、セキュリティコードが送信されないなどについて書いています。
日本Amazon ログイン出来ず、カスタマーセンターへ問い合わせ出来ない
日本Amazonのカスタマーセンターへ問い合わせる際に、自分のアカウントへログイン出来ない場合のよくある質問に回答しています。
アマゾンへログインが出来ないから問い合わせ出来ない、アカウントがロック・閉鎖されログイン出来ない、チャットで問い合わせ出来ない、カスタマーセンターへ直接電話が出来ないなどについて説明しています。
プライム ビデオ アプリにログイン出来ない
Amazon プライム ビデオのアプリにログイン出来ない際の解決方法を紹介しています。
ログイン画面が繰り返し表示され、ログイン出来ない、アプリが英語表記になりサインイン出来ない、アンドロイドやiPhoneからAmazon Prime Videoアプリへログイン出来ないなどのに質問に回答しています。
アカウント プライムやログインについての質問
米国と日本アマゾンプライム会員登録情報は共有なのか、プライム会員ログイン出来ない場合の対処方法、北米版電子書籍は日本版のKindle端末で読める？、アマゾン Echo Dot 日本アマゾンからログイン出来ない場合の対処方法、海外から日本のアマゾンアカウントにログインが出来るのかなどについて書いています。
プライム会員商品が買えない？
Amazon プライム会員商品が買えないなどのよくある質問について回答しています。
プライム商品は、プライム会員でないと買えないのか、プライム会員限定商品とはどんな商品なのか、スマホ版とパソコン版サイトでの「プライム会員専用商品」の検索方法などについて説明しています。
プライム商品や会員限定商品は、プライム会員でないと買えない？
Amazon プライム商品は、 プライム会員でないと買えないのかなどの質問に回答しています。
プライム会員限定商品は、 通常・無料会員だと買えないのか、アマゾンの商品価格は、通常・無料会員とプライム会員で変わるのかや通常・無料会員だと買えないプライム会員専用商品は、どのようなものなのかなどについて説明しています。
日本Amazon プライムでは、「お支払い方法」画面にてギフト券を使うと次に進めない？
日本Amazonのプライムでギフト券を使って、「お支払い方法」画面から次に進めない際のよくある質問に回答しています。
日本アマゾンプライム無料体験でギフト券を使うと次に進めない、Primeへはギフト券残高のみでは登録出来ないのか、「ギフト券のみでプライム30日間の無料体験に登録出来た」話などについて説明しています。
出品・販売元で商品の絞り込みが出来ない？（パソコン・スマホ・アプリ版）
商品検索時にパソコン・ブラウザ版やアプリ版で、販売元がAmazonの商品を絞り込めるかについての質問に回答しています。
コンビニ受け取り出来る商品の絞り込みは可能か、出品者がAmazonでの絞り込みが出来ない、Amazon ショッピングアプリで「Amazonが発送元」に絞り込む方法などについて書いています。
配送オプションで「通常配送」しかない
日本Amazonの配送オプションで「通常配送」しか表示されない場合について書いています。
「お急ぎ便」や「お届け日時指定便」が選べない理由、「お急ぎ便」が利用出来ない条件、予約商品は 配送オプションを選択出来るのかや「通常配送」のおよその配達期間について書いています。
お届け日時指定便が利用出来ない理由
Amazonお届け日時指定便が利用出来ない際のよくある質問について回答しています。
「お届け日時指定便」が指定出来ないのはどうしてか、選べないよくある理由、他の便利な配送オプション、「通常配送」しか選択出来ないのは何故なのか、Amazonションピングアプリで、「お届け日時指定便」を選択する方法などについて説明しています。
利用したい配送オプションが選べない
Amazon利用したい配送オプションが選べない際の対処方法についてまとめています。
Amazonでお届け日時指定画面から先に進めない、手数料が発生するのに「配送オプション」が選択出来ない、「お届け日時指定便」が選択出来ない理由、在庫があるのに、配送日時指定が出来ないなどについて書いています。
日本Amazon「できる限り商品をまとめて発送」が選択出来ない
日本Amazon「できる限り商品をまとめて発送」に関するよくある質問に回答しています。
アマゾン「まとめて発送」が選択出来ない・配送オプションから選べない、まとめて発送を選んだのに到着予定日が異なる、お届け日時指定便を使うとまとめて発送出来るのか、できる限り商品をまとめて発送の解除方法などについて説明しています。
ヤマト運輸の営業所止めに出来ない場合のよくある質問
Amazonで注文した際に、ヤマト運輸の営業所止めが利用出来ない際の質問に回答しています。
アマゾンで大きな荷物を注文後、ヤマト営業所止めが利用出来ない、営業所止め出来ない商品でも、クロネコメンバーズなら営業所止めに出来るのか、マーケットプレイスの商品は、コンビニ・ヤマト営業所止めに出来るのかなどについて説明しています。
日本Amazon 海外からの商品発送が遅い？
日本Amazonで海外から荷物が発送される場合の質問に回答しています。
アマゾンABF Freight経由の荷物が届かない、中国からの発送でなかなか届かない、荷物がDHL配送なのに、一週間も遅れている、お届け予定日までに届かない、海外からの商品発送が不安や海外発送の荷物が到着予定日を過ぎても届かないについて書いています。
支払い方法が変更出来ない場合の解決方法
Amazon 支払い方法が変更出来ない場合の質問について回答しています。
アマゾン 「コンビニ払い」から「ギフト券払い」に変更出来るか、「クレジットカード払い」から「コンビニ払い」に変更出来ない、「電子マネー払い」から「携帯決済」に変更出来ないや「お支払い方法選択」画面から先に進めない場合の解決方法について書いています。
支払い方法が、クレジットしかない？
Amazon 支払い方法がクレジットカードしかない場合のよくある質問について解説しています。
Amazon クレジットカード以外の支払いが可能かの確認方法、クレジットしか選択出来ないのはなぜなのか、クレジット支払いしかない場合は、コンビニ・現金やAmazonギフト券の支払いが使えるのか？などについて回答しています。
日本Amazon 現金払いは、利用出来ないの？
日本Amazon 現金払いが出来る支払い方法について紹介しています。
日本Amazon 現金払いが出来る設定、Amazon ギフト券が購入出来る店舗、「現金払い」と表示されない、 注文商品に「コンビニ払い」が利用出来ない、クレジットカード払いしか表示されない場合に、現金で支払う方法について説明しています。
日本Amazonで「お支払い方法の変更が必要です」と表示される原因や解決方法
Amazonで「お支払い方法の変更が必要です」とのメッセージが表示される原因や解決方法について紹介しています。
クレジット・デビットカード払いで「お支払方法の変更が必要です」と表示される、注文をどの程度の期間放置しても大丈夫なのかや「リクエストの処理中にエラーが発生」と表示された場合についても説明しています。
支払い方法選択から次に進めない場合の解決方法
Amazon 注文確定に進まない原因について書いています。
Amazon ギフト券でのお支払い方法から次に進めない、Amazon注文手続きページから次に進むボタンが押せない、ボタンが表示されなくて次に進めない、注文が消えるや注文エラーなどの理由や対処方法について説明しています。
Amazon「お支払い方法を選択」画面で、「続行」ボタンをタップ出来ない場合の対処方法
日本Amazonから商品を購入する際に、「お支払い方法を選択」の画面にて、「続行」のボタンがタップ・クリック出来ない場合の対処方法について書いています。
アマゾンの「お支払い方法を選択」画面から次へ進めない、支払い画面から次に進めない、「続行」ボタンを押せない、他のお支払い方法を選択出来ないなどについて説明しています。
「レジに進む」から次の画面へ進めない際の対処方法
Amazonから買い物する際に「レジに進む」画面から進めない場合の対処方法について紹介しています。
支払い方法選択画面から先に進めない、ギフト券を使うと、支払い画面から先に進めない、前のページに戻ることは出来るのか、「レジに進む」画面が繰り返すのは？、Amazonアプリ「レジに進む」から進めないなどについて書いています。
日本Amazon カートに商品を追加後、レジに進めない場合の対処方法
日本Amazonで商品をカートへ追加したのに、レジに進めない場合の対処方法について説明しています。
アマゾン カートに商品を入れたままでも大丈夫なのか、カートに戻される、「レジに進む」を押すとエラーが出る、「続行」ボタンが押せない、「レジに進む」や「注文確定」のボタンも表示されないなどの質問について回答しています。
日本Amazon「ショッピングカートは空です」などの表示に関するよくある質問
Amazonカート内の商品在庫切れなどの質問に回答しています。
PC版の「カート小計」は非表示に出来るのか、「お客様のショッピングカートに商品はありません。」のメッセージ表示、ショッピングカートページだけ開けない、カート内を空にする方法、カートに商品を入れたのに消えるや商品が消えないなどについて説明しています。
日本Amazon ショッピングカートに知らない商品が勝手に入っている？
Amazonのショッピングカートに知らない商品が勝手に入っているなどの質問に回答しています。
アマゾンのカートに商品を入れた後、「誰にも」取られないのか、カートに商品を長期間入れっぱなしだと、値上がりする？、カートに入れた商品価格は、出品者が変えている？、勝手にカートへ商品が追加されていたなどについて説明しています。
ショッピングカートに商品が入らない！？
Amazonのショッピングカートに商品が入らない、またはカートボタンが表示されないなどの質問について回答しています。
アマゾン｢カートに入れる｣ボタンが表示されない、商品がカートに入らない、「カートに入れる」や「今すぐ買う」ボタンが反応しない、カートを空にする方法、すべての商品をまとめ買い出来るのかについて書いています。
Amazon インターナショナル ショッピングに関するよくある質問
Amazon インターナショナル ショッピングに関する、よくある質問について回答しています。
「Ships to Japan」の記載が無い商品でも、日本へ発送は可能か、日本のプライム会員になれば、「International Shopping」の送料は無料になるのか、日本発行のデビットカードは使えるのかなどについて書いています。
Amazon アプリ「インターナショナル ショッピング」への切り替え
Amazon ショッピング アプリ用の「International Shopping」機能について書いています。
Android・iPhoneのスマホ用、iPadやMac用アプリのダウンロード方法、住所登録、英語表示設定、アカウントの切り替え、支払い通貨、アカウントにログイン出来ない場合などについて紹介しています。
日本・アメリカ Amazon Global 海外配送の使い方
アマゾン日本 Amazon Global 海外配送の使い方、発送出来る国の確認方法、輸入税や関税、荷物の追跡番号、Standard配送でも早く届く理由、アメリカのAmazon Global クレジットカード以外の支払い方法、Vプリカギフト、バニラVISAやLINE Payが使えるのか？などについて説明しています。
AmazonGlobalの使い方：海外配送オプションや配送料確認方法
「Amazon Global」の使い方について紹介しています。
日本、アメリカやイギリス アマゾンのアマゾン グローバルの対象「Amazon Global Eligible」や有効設定方法について説明しています。
また、Amazon.comからの海外配送オプション、配送料確認方法や送料無料キャンペーンについても書いています。
Amazon 買い物する際のよくある質問
アマゾンで買い物する際のよくある質問について回答しています。
クレジット以外の買い方はあるのか、支払い番号とは、どんな番号であるか、支払い方法が「クレジット」しか選択出来ないのはなぜなのか、Amazonでは、クレジットカードを登録しないと買えないのかやおすすめのお得な買い方について書いています。
Amazon 買い方が分からない？初心者向けの買い物ガイド【スマホ版】
Amazonでの買い方の流れについて、初心者の方向けに詳しく解説しています。
アマゾン スマホ版サイトでの購入方法、注文の仕方、現金での購入、支払い方法、注文のキャンセルなどについて沢山の画像を使って、分かりやすくアマゾンで買い物するにはどうしたらいいのかを説明しています。
買い物が出来ないよくある理由や解決方法
Amazonで買い物が出来ないよくある理由や対処方法を紹介しています。
パスワード入力時にエラーが出た、Amazonギフト券の番号入力画面から進めない、コンビニ払いが出来ない、他の支払い方法を選択出来ない、複数商品に同じ支払い方法を利用出来ない、「レジに進む」ボタンが表示されないなどの解決策について書いています。
コンビニ払いなどの支払い期限延長に関するよくある質問
Amazonでの支払いに、コンビニ払いなどを利用する際のよくある質問について解説しています。
支払い期限の延長は可能か、支払い番号が無効になるとどうなるのか、期限後すぐに自動的にキャンセルにならない理由、キャンセル後再度注文は可能か、受け取りを放置したらどうなるのかなどについて書いています。
コンビニ払いなどの支払い方法が選択出来ない場合や商品
Amazon で支払いをする際に、コンビニ払いなどの方法を選択出来ない場合の解決方法を紹介しています。
アマゾンでコンビニ・ATM・ネット バンキング・電子マネーでの支払いが選べない時の別の決済方法を集めています。
注文のキャンセルやお支払い番号お知らせメールが来ない場合の確認方法についても説明しています。
コンビニ支払いが出来ない場合の対処方法
日本Amazonで商品購入時に、コンビニ支払いが利用出来ない場合の対処方法について書いています。
アマゾン コンビニ決済が選択出来ない、コンビニ払いが使えない場合の対処方法、Amazonが販売・発送する商品でも、コンビニ払いが使えない、予約注文でコンビニ払い出来ない時は、ギフト券で支払えるのかなどについて説明しています。
予約商品の支払いに、コンビニ払いは利用出来ない？
Amazon.co.jp 予約商品の支払い方法に関するよくある質問について回答しています。
日本アマゾンの予約商品の支払いは、発売前後のどちらになるのか、クレジットカード払いにすると請求はいつになるのか、コンビニ払いが出来ない、予約商品を注文直後に、「お支払い番号お知らせメール」が届いたなどについて説明しています。
日本Amazon 予約注文商品で「お急ぎ便」が選択出来ない場合のよくある原因
日本Amazonで予約商品を注文する際に、配送オプションで「お急ぎ便」が選択出来ない場合のよくある原因について回答しています。
アマゾン予約商品は「通常配送」から「お急ぎ便」に変更出来るのか、予約商品を「通常配送」で注文したら発売日当日までに届くのか、「お急ぎ便」にしても発売日以降に届くのかなどについて説明しています。
コンビニ受け取りの期限やサイズ
日本Amazon コンビニ受け取りの期限、サイズ、支払い方法、手数料などについて書いています。
アマゾンで商品をコンビニ受け取りにする場合は、本人以外でも受け取れるのか、店頭で商品を受け取れる日数以内に受け取れない場合、コンビニや店舗で受け取りが出来ないサイズについても紹介しています。
店頭・コンビニ受け取りが出来ない理由や対処方法
日本Amazon コンビニ受け取りが出来ない場合のよくある質問を解説しています。
コンビニ受け取りが出来ない商品を自宅以外で受け取る方法、Amazonの店頭受け取りの設定が表示されない、店頭受け取り可能商品かの確認方法、コンビニ受け取り対象商品でも、受け取れない、複数商品をコンビニで受け取れない理由について書いています。
auかんたん決済やau WALLET ポイントは、使える？
日本Amazonでの支払いに、au かんたん決済・au WALLET ポイントが使えるかどうかについて説明しています。
au WALLET ポイントはAmazonで使えるのか、auかんたん決済とAmazon ポイントは併用出来るのか、Amazon au WALLET ポイントは、どのように使えるのかについて書いています。
ドコモやau携帯決済での支払いタイミング、手数料や限度額
日本Amazonでの「ドコモ ケータイ 払い」や「au かんたん 決済」について紹介しています。
携帯決済の危険性、アマゾンのドコモ・au かんたん携帯決済手数料、ドコモ ケータイ 払いのキャンペーン、Amazonでの携帯決済のタイミング、携帯決済限度額などについて書いています。
楽天Edyや電子マネー、ATMなどで支払いが出来ない理由
Amazon コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネーでの支払いが出来ない理由や上限金額について書いています。
楽天EdyをAmazonギフト券へチャージして使い切る方法、楽天Edyカードの使い方や支払い方法、ATM振込みやネットバンキング支払いが可能な銀行についても説明しています。
知らない「お届け先住所」が勝手に表示される？
Amazonで知らない「お届け先住所」が勝手に表示される際の解決方法について紹介しています。
ログインしないで、知らない「お届け先住所」が勝手に表示される、ログイン後に知らない「お届け先住所」が表示される、「お届け先住所」が無くなっているや「新しい住所を登録してください」の画面が表示される場合について説明しています。
お届け先住所「住所1」と「住所2」の書き方
Amazon お届け先住所の「住所1」と「住所2」の書き方について説明しています。
PC、スマホやアプリからお届け先住所の追加登録や変更設定画面へのアクセス方法、「住所1」にはどこまで書くのか、「住所2」には何を入力すれば良いのか、お届け先住所の書き方・入力例や注文後、発送先住所の変更は出来るのかについて紹介しています。
日本Amazon 「配送先住所が登録出来ない」場合の対処方法
日本Amazonで配送先住所が登録出来ない際のよくある質問に回答しています。
住所と名前を登録する時にローマ字しか使えないのか、「デジタル購入用に使用されている」というメッセージが出て、住所変更が出来ない、「コンビニ」や「受け取り場所指定」でアマゾンの荷物を受け取りたい場合は、住所登録が必要かなどについて説明しています。
「住所登録」が出来ない、「文字数が多くて入らない」場合の対処方法
Amazon.co.jpで「住所登録」が出来ないや住所の文字数が多すぎて入らないなどの質問に回答しています。
アマゾン「住所」入力欄に住所が入りきらない、「半角文字」と「全角文字」の分け方、住所登録の「氏名」は、英字でも可能か、「マンション名」や「部屋番号」は入力しなくても大丈夫なのかなどについて説明しています。
注文確定後の請求先住所変更に関するよくある質問
日本Amazon 請求先住所の変更に関するよくある質問に回答しています。
日本アマゾン 請求先住所の変更方法、注文確定後に請求先の住所を変更することは出来るのか、代金引き換えは「請求先住所」か「お届け先住所」のどちらで支払うのか、「請求先住所」に「コンビニの住所」が表示されているなどについて説明しています。
【スマホ版】Amazon 商品購入や注文の確認・変更方法
Amazon.co.jpスマホ版サイトでの商品注文の仕方、流れや購入方法を紹介しています。
Amazon 注文の変更、注文履歴の確認、注文内容の確認方法や登録したアドレス宛に送られてくる注文内容の確認メールなどについて詳しく説明しています。
日本 アマゾン / Amazon 購入方法：登録から配送状況の確認まで
Amazon.co.jpでの購入や利用方法について紹介しています。
Amazon アカウント作成方法、注文方法、確認・変更 の仕方、購入履歴の確認方法、注文履歴削除・取り消し、支払い変更方法、配送状況・配送料を無料にする方法や売れ筋ランキングの調べ方についても書いています。
アマゾンでの買い物の流れを簡単に説明しています。
アメリカと日本Amazon Kindleアカウントの切り替え
アメリカと日本Amazonのアカウント統合について説明しています。
Amazon.comとco.jpのデバイス居住国設定、言語変更方法、登録や「Kindle Cloud Reader」へサインイン、Kindle端末を日本から米国アカウントへ切り替え、Amazonデバイスにアクセス出来ない場合の解決方法について書いています。
海外や日本でのKindle購入方法
海外から日本AmazonでKindleコンテンツを購入出来ない理由や購入冊数制限について紹介しています。
海外や日本在住であった場合に、米国アマゾン でのアメリカ版 キンドル本体購入や電子書籍の買い方について説明しています。
また、Amazon.comとAmazon.co.jpのアカウント結合についても書いています。
Amazon Kindle本体 安く購入する方法
Amazonキンドル本体の購入方法について説明しています。
プライム会員になってKindle Paperwhite （ペーパーホワイト）などを安く買う方法、クレジットカード以外の支払い方法（プリペイドカード）、購入履歴のおすすめ商品消去方法やKindle Storeでお買い得に買える電子書籍ページについて紹介しています。
日本とアメリカ アマゾンでの最新ゲーム 検索方法
日本とアメリカ アマゾンから購入出来る最新ゲームの探し方を説明しています。
オンラインPCゲームダウンロード版、海外版・輸入ゲームおすすめソフト、PS3・PS4ソフト人気ランキング、ニンテンドー3DSダウンロードソフト、アプリゲーム、アメリカ カードゲーム、Amazon買取ゲームなどのストアページを集めて紹介しています。
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