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日本Amazonで、注文時に「お支払い方法を選択」画面から次へ進まない場合のよくある質問に回答しています。
┃コンビニ支払いを希望しているのに、「お支払い方法を選択」画面から先に進めない
Q. 日本Amazonで、この「お支払い方法を選択」画面から先に進めません。
支払い方法は、コンビニ支払いを希望しています。
この場合、Amazon.co.jpのギフト券を買って支払った方が良いのでしょうか？
また、どうすれば支払い画面へ進めますか？
A. Amazon.co.jpギフト券は、「コンビニエンスストア」などの小売店で、現金で簡単に購入出来ます：
Amazon ギフト券番号（14文字～15文字のアルファベットと数字で構成される番号）を入力するだけで、「お支払い方法を選択」画面から先へ進めます。
アカウント › ギフトカードの残高 › ギフト券を登録する
マーケットプレイスの「出品者」が「出荷」している一部の商品は、コンビニ払いが利用出来ないこともあるようです。
Amazon.co.jp発送（出荷元）の出品者であれば、コンビニ払いを利用出来る可能性が高いです。
または、「クレジット」、「デビット」や「プリペイドカード」*などの他の利用可能な支払い方法に変更し、「追加」ボタンから入力することで、次の画面へ進めます。
*プリペイドカードも、「コンビニエンスストア」などの小売店で、現金で簡単に購入出来ます。
┃「コンビニ払い」の選択枝がなくても、Amazonのギフト券を使えば、コンビニから支払える？
Q. 日本Amazonの「お支払い方法を選択」画面から「次へ進めない」です。
「代引き」や「コンビニ払い」などで支払えるようにするには、どうすれば良いのでしょうか？
A. 購入したい商品が「代引き」や「コンビニ払い」などで支払えない場合は、その支払い方法が「お支払い方法を選択」画面で表示されません。
このような場合、「コンビニ払い」と似た支払い方法である、「日本Amazonのギフト券」の利用をおすすめします。
Amazonギフト券を「コンビニエンスストア」などの小売店で現金で購入し、ギフト券番号をこの「お支払い方法を選択」画面にて入力すると、次の画面へ進むことが出来ます。
Amazonギフト券は他の支払い方法と比べると、ポイントが貯めやすいです。
┃日本Amazonギフト券を使っているのに、「お支払い方法」画面から進まない
Q. 日本Amazonギフト券で商品を購入したのですが、「注文履歴」を開いた時に、『お支払い方法の変更が必要です。』と表示されてしまいました。
お支払い方法の変更を押すと、支払い方法は「クレジットカード」と「代引き」しかありません。
どうしたらいいのでしょうか？
A. 「Amazon.co.jpのギフト券」の残高が支払いに足りない場合、他の利用可能な支払い方法「クレジットカード」などと併用することが出来ます。
Amazonギフト券では購入出来ない一部の商品もあり、その際には支払い方法の登録がないと、先に進めなくなる場合があります。
例えば、
Amazonギフト券を使って、Amazonギフト券などの金券を含む注文のお支払いは出来ません。
┃日本Amazon 店頭受取で商品を購入したいのに、「続行」から進めない
Q. 日本Amazonで商品を「通常配送（店頭受取）」を利用して購入しようとしたら、「レジに進む」から「お支払い方法を選択」までは進めました。
その後、「続行」という所を押しても、そこから進めないのですが、どうすればいいですか？
お支払いは、「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い」です。
A. もしかしたら、購入したい商品が店頭受け取りの「非対応商品・対象外の注文」ではないのでしょうか？
「お支払い方法を選択」画面にて、「コンビニなどの支払い」が選択出来れば、「受け取りスポット」の利用が可能です。
日本Amazonの荷物受け取り先の「受取スポット対象店舗*」に、指定出来る商品もあるし、指定出来ない商品もあります。
*ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ヤマト運輸営業所
「受け取りスポット」は、「販売元」や「商品」によって、利用出来ない場合もあります。
商品の発送（出荷元）が「Amazon.co.jp」である場合は、「受け取りスポット」を利用出来ることが多いようです。
ただし、「出荷元」が「Amazon.co.jp」であっても、「受け取りスポット」が利用出来ない一部の商品（対象外商品）があります。
┃お支払い方法選択で「次に進めない」場合は、どうすれば良いのか？
Q. 日本Amazonでメーターを買おうとしたら、お支払い方法選択画面で「次に進めない」現象が起きています。
「次に進む」をタップすると、オレンジ色のボタンが薄くなるだけで、全く動きません。
どうすれば良いのでしょうか？
A. 支払い方法に制限がかかっている商品には、下記の支払い方法を登録・追加していないと、注文確定画面まで進めないことが多いようです：
・「クレジットカード」
「Visa」、「Mastercard」、「American Express」、「Diner’s Club」、「JCB」、「銀聯」の国際ブランドマークが表面に付いているクレジットカード
・「デビットカード」
「Visa」、「Mastercard」、「American Express」、「Diner’s Club」、「JCB」の国際ブランドマークが表面に付いているデビットカード
・「一部のプリペイドカード」
「Visaプリペイドカード」、「Vプリカ」または「au PAY プリペイドカード」など
・「あと払い（ペイディ）」
・「携帯決済」
「新しいお支払い方法を追加」、または「お支払い方法を追加」ボタンをタップすることで、上記の支払い方法を登録出来る画面が表示されます。
↓
┃日本Amazon「お支払い方法を選択」画面から次へ進めない
Q. 日本Amazonで注文する時に、「新しいお支払い方法を選択」や「Amazonポイント」などのページから次に進めません。
次へ進むのには、どうしたら良いでしょうか？
A. 日本Amazonのギフト券、クレジットカード・デビットカード・プリペイドカードなどの支払い方法でしか購入出来ない商品であるという意味です。
パソコン版ブラウザでは、「その他のお支払いオプション」に表示されている支払い方法で支払うことが可能です：
┃日本Amazon 支払い方法が「クレジットしか選べない」ことはあるのか？
Q. 日本Amazonで買い物をしようとしたところ、支払い方法が「クレジットしか選べない」ので、日本Amazonギフト券を購入し登録したんですが、それでも次へ進めないです。
日本Amazonギフト券で買うとしても、クレジットの登録が必要ということですか？
A. Amazonギフト券の残高に、「配送料分が足りていない（配送料分を見落としている）」という理由で、次の画面へ進めないことが多いようです。
商品価格分しかAmazonギフト券残高にないと、次の「注文確定ページ」へ進めません。
「商品代金」＋「配送料」の合計金額が、お持ちのアカウントに登録しているAmazonギフト券の残高以上になっていないか確認しましょう。
Amazonギフト券の金額で足りない場合は、再度Amazonギフト券を買って、残高を増やすことで、注文が出来るようになります。
また、クレジットカードだけでしか支払えない商品もあります。
日本アマゾンで販売されている商品によっては、支払方法がクレジットカードだけに制限されている場合もあるようです。
例えば、
ダウンロード商品、オンラインソフトなど
この場合は、「支払い選択画面」に進むと、クレジットカードしか表示されないことが多いようです。
商品の全額を日本Amazonギフト券払いにして注文確定画面まで進もうとすると、支払いにクレジットカードの登録が必要な場合があります。
┃Amazonショッピングアプリで、「お届け先住所の選択」画面から先に行けない
Q. Amazonのショッピングアプリから、商品を購入しようとして、「レジに進む」ボタンを押したのですが、「お届け先住所の選択」画面から先に行けないです。
解決方法ってありますか？
A. Amazonのショッピングアプリから「次に進めない」場合は、「スマホ版」や「パソコン版」などのブラウザからログインして、購入出来るか試してみてください。
「アプリ版」から日本Amazonの「スマホ版」、「パソコン版」や「タブレット」などのブラウザや端末へ切り替えると、このような不具合を解消出来ることが多いようです。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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