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日本Amazonから商品を購入する際に、「お支払い方法を選択」の画面にて、「続行」のボタンがタップ出来ない場合の対処方法について書いています。
Photo by Ben White
┃Amazon 「お支払い方法を選択」ページで「続行」が押せない
Q. Amazonで「お支払い方法を選択」のページから先に進めません。
どうしたら良いのでしょうか?
A. ブラウザ版日本アマゾンの場合:
「Amazonポイント・Amazonギフト券・Amazon種類別商品券」や
「その他のお支払いオプション」という、
支払い情報を入力する欄・オプション・ページから進めない状態でしょうか?
スマホ版日本アマゾンの場合:
「Amazonギフト券・Amazon種類別商品券またはクーポン」や「お支払い方法を追加」という、支払い情報を入力する欄・オプション・画面から進めない状態でしょうか?
上記のような場合ですと、支払い方法として「クレジット・デビット・プリペイドカード払い」と
「Amazonギフト券・Amazon種類別商品券またはクーポン」だけを
受け付けている商品であることが多いようです。
日本アマゾンで、「この商品は、(出品者・ストア名) が販売、発送します。」と書いてある商品の場合、利用出来る支払い方法の数が少ないことがあります。
1.「その他のお支払いオプション」、または「お支払い方法を追加」から支払い方法を追加登録して決済が出来るか試してみる。
2.コンビニでAmazonギフト券を買って、「Amazonギフト券・Amazon種類別商品券またはクーポン」で支払うことが出来るか試してみる。
┃Amazon 「お支払い方法を選択」画面から次へ進めない
Q. 日本Amazonで商品を購入しようと思っていますが、「お支払い方法を選択」の画面から次へ進むことが出来ません。
「次に進む」が選択出来ない商品は、クレジットカードなどで支払わないと購入出来ないのでしょうか?
A. 日本Amazonのマーケットプレイス出品者から商品を購入する場合、別途送料が必要なことがあります:
「お支払い方法を追加」のボタンにて、「クレジット・デビット・プリペイドカード」、
または「Amazonギフト券・Amazon種類別商品券またはクーポン」の選択肢しか
表示されない場合も多いようです。
アマゾンギフト券で支払う際に、「商品代金+送料」の支払い総額に対し、ギフト券の残高が不足していると、「次のページ」へ進めません。
また、「お支払い方法を選択」の画面では、支払い総額は表示されません。
アマゾンギフト券で支払う際に次の画面へ進めない場合は、ギフト券残高が不足している可能性があるので、ギフト券を買い足す必要があります。
┃Amazon 支払い画面から次に進めない
Q. 日本アマゾンの支払い画面でギフト券の項目にチェックが入っているにも関わらず、次の画面に進むことが出来ません。
A. その商品は、マーケットプレイスの出品者が販売・発送している商品ではないのでしょうか?
「商品代金+送料」の支払い総額が、アマゾンギフト券の残高を超えているため、次の画面に進むことが出来ない可能性があります。
このような場合、アマゾンのギフト券を買い足せば、支払いを完了することが出来ます。
商品購入にあたって、追加送料が発生しているか確認
そちらの商品を販売している出品者の名前をクリックすると、出品者の「ストアフロント」画面へアクセス出来ます。
スマホ版日本アマゾンの場合:
ブラウザ版日本アマゾンの場合:
こちらの画面で「配送」のタブをクリックし、「配送料」+「追加料金」が発生しているか確認してみてください。
┃Amazon 「続行」ボタンから、次の画面へ進めない
Q. 日本Amazonから商品を購入しようとすると、いつも「お支払い方法を選択」画面の「続行」ボタンから、次の画面に進むことが出来ません。
どうしたら良いでしょうか?
A. Amazonギフト券を利用して商品を購入する場合、「商品金額分」+「配送料代」の「支払い総額分」がチャージされていれば、「続行」ボタンが有効になります。
また、コンビニなどの支払いが出来ない商品の場合は、他の利用可能な支払い方法を試してみてください。
┃Amazon 他のお支払い方法を選択出来ない
Q. Amazonで商品を購入しようと思ったのですが、画像の「続行」というボタンが押せない状態です。
クレジットまたはデビットカード、Paidy、携帯決済、またはAmazonギフト券を選ぶ画面しか出ず、先に進めません。
他のお支払い方法を選択したいのですが、どうすれば良いのでしょうか?
A. Amazon以外が販売、発送する商品(マーケットプレイス出品者)、または商品によって支払い方法の制限があります。
他の出品者が、同じ商品を販売しているのか検索してみることをおすすめします。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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