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日本Amazonで注文が出来たと思ったら、「お支払い方法の更新が必要です」というメールが届いて、買い物が出来ない場合の対処方法を紹介しています。
┃何故『お支払い方法を更新してください』と出るのか？
Q. 日本Amazonで何度購入手続きをしても、『お支払い方法を更新してください』という表示が出てしまいます：
決済完了まで進めませんが、何故でしょうか？
A. 選択した支払い方法に何かしらの誤りがあり、「決済が完了出来ない」時にそのようなメッセージが出ます。
例えば、
・支払い「カードの名義人」に誤りがある
・支払い「カードの番号」を誤って入力している
・支払いカードの「有効期限」が切れている
・支払いカードの利用上限額を超えている
・支払いカード側（カード発行会社）で何か問題がある
などの理由で、このような決済エラーメッセージが表示されることがあります。
以前はこの支払い方法で日本Amazonから商品を購入出来たとしても、「今回のお買い物には、この支払い方法が使えない」ということになります。
そのため、「支払い方法を変更してください」という表示がされています。
この場合は、「注文履歴」画面にて該当注文に対して有効な別の支払い方法に変更すれば、買い物が出来るようになります。
「お支払方法の変更が必要です」と表示される原因は、こちらの記事にてまとめています：
また、『お支払いが不承認となった場合の解決方法』については、日本Amazonの公式ヘルプページにて紹介されている内容を参考にしてみてください。
┃日本Amazon 支払い方法を何度変更・更新しても、荷物が届かない
Q. 支払い方法を何度変更・更新しても、時間が経つと下記の画面が出て、荷物が届きません：
どうしたら更新完了出来ますか？
A. 有効な支払い方法に変更して、注文を確定するしかありません。
上記の決済エラーが表示されている場合、支払いが完了出来ていないということなので、荷物は出荷されません。
┃『お支払い方法の変更が必要です』と出ているのを、そのまま放置したらどうなるのか？
Q. 日本Amazonで、『お支払い方法の変更が必要です』と表示されました。
注文を放置したらどうなるのですか？
A. 注文が確定されないため、一定期間内に支払いが無ければ、注文が自動的にキャンセルされます。
┃日本Amazon 放置したら、注文は自動的にキャンセルされる？
Q. 『お支払いの変更が必要です。』と表示された買い物を放置したら、その注文はキャンセル扱いになりますか？
A. 一定期間放置したら、注文は自動的にキャンセルされます。
キャンセルされるまでの期間については、日本Amazonからのメールに記載があります。
アカウントサービス>メッセージセンター
注文をキャンセルしたい場合は、「注文履歴」画面から出来ます。
┃携帯決済の利用後に、『お支払い方法の変更が必要です』と表示された
Q. 日本Amazonで携帯決済を利用したのですが、「注文履歴」を見たら、その商品が：
『お支払い方法の変更が必要です』となってました。
これは家に届いて、代金引換になるのでしょうか？
A. 買い手の許可無く、支払い方法は代金引換に切り替わりません。
お持ちのアカウントの「メッセージセンター*」にある、『お支払い方法の変更が必要です』というメールから、支払い方法の変更画面へアクセス出来るようになっています。
アカウントサービス>メッセージセンター
*日本Amazonが発送したメールは、「アカウントサービス」の「メッセージセンター」から確認出来るようになっています。
そこから支払い方法の変更を行います。
┃日本Amazon 『支払い方法の変更が必要です』と出て数日間放置したら、代引きに変更される？
Q. 『支払い方法の変更が必要です』と表示された注文を数日間放置していたら、そのまま代引きに変更されますか？
A. 支払い方法は勝手に変更されません。
また、注文が確定されないため、商品も発送されませんし、購入履歴にも載りません。
┃「お支払い方法の変更が必要です」と表示されたのに、注文が完了した！
Q. 「お支払い方法の変更が必要です」とアプリで表示されましたが、どうしても同じ支払い方法にしたくて、再度同じ支払い方法を選択しました。
最初の方は承認されて、3分後くらいに「お支払い方法の変更が必要です」と送られてきたのですが、何回もやっているうちに、このような画面になりました：
「お支払い方法が正常に更新されました。」
この場合、商品はどうなりますか？
A. 注文番号が発行されているので、恐らく注文が完了したと思われます。
お支払いが完了したかどうかは、「注文履歴」の画面にある、該当注文の状態にて確認することが出来ます。
一度、ご自身のアマゾンアカウントにある「注文履歴」にて、注文が確定し支払いも選択した支払い方法で決済済みなのか、確認することをおすすめします。
┃日本Amazon 『お支払い方法の変更が必要です』と、『正常に変更が完了しました』が同じ画面に出てきた
Q. 日本Amazonで、お支払い方法を後払いに変更したのですが、『お支払い方法の変更が必要です』と『正常に変更が完了しました』の両方のテキストが同じ画面に出てきます。
これは変更出来ているのでしょうか？
A. 注文の支払い方法が確実に変更されたかどうかは、「注文履歴」画面にて確認することが出来ます。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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