Amazon.co.jp 「レジに進む」から次の画面へ進めない際の対処方法

 

Amazon.co.jpでの買い物時に、「レジに進む」から次の画面へ進めない際の対処方法について説明しています。

 

 

アマゾン レジに進めない

Image by Stone_WLP

 

 

 

Internet ExplorerでAmazonの「レジに進む」から先へ進めない

 

 

Q. 日本Amazonで買いたい物を選び、最後に「レジに進む」を押しても、「Internet Explorerではこのページは表示出来ません。」と表示され、先へ進めません。

 

 

A. Internet Explorer」ブラウザのセキュリティー設定を確認してみましょう。

 

 

Internet Explorer」の右上にあるツール(歯車)から、「インターネット オプション」をクリック

 

詳細設定」のタブを開いて、下へスクロールすると、SSLTLS設定があります。

 

 

amazon レジ へ 進め ない

 

 

SSL3.0」と「SSL2.0」のチェックを外し、「TLS 1.0」、「TLS 1.1」や「TLS 1.2」の全てにチェックを入れ、「適用」ボタンをクリック後に「OK」ボタンをクリック

 

 

その後、「レジに進む」画面から進めるか試してみましょう。

 

 

それでも、「レジに進む」から先へ進めなければ、他のWebブラウザを利用してみましょう。

 

グーグルクロームFirefoxなど)

 

 

 

支払い方法選択画面から先に進めません

 

 

Q. 日本Amazonで商品を購入しようとしたところ、支払い方法選択画面から先に進めません。

 

どうしたらいいのでしょうか?

 

 

アマゾン レジ に 進む 押せ ない

 

 

A. もしかしたら、支払い方法が「クレジットカード払い」と「Amazonギフト券払い」だけの商品ではないでしょうか?。

 

支払い方法が限定されている商品の場合は、表示されている支払い方法でしか支払えません。

 

 

 

ギフト券を利用しようとすると、支払い方法選択画面から先に進めない

 

 

Q. 日本Amazonの支払い方法画面から先に進めないです。

 

10,000円分のギフト券を購入し、金額も表示されているのですが、「次へ進む」をクリックしても、「次へ進むには、支払い情報の入力が必要です」と出て、支払いが出来ませんでした。

 

 

Amazonの支払い方法選択画面でギフト券の項目にチェックが出来るのに、次の画面に進むことが出来ません。

 

 

どこを確認すれば、原因が分かるのでしょうか?

 

 

A. Amazonギフト券の残高が、支払い合計額より少ないと、支払い方法選択画面から先に進めなくなります。

 

 

ギフト券の残高が不足していませんか

 

 

商品代金」+「手数料や配送料」などの総額が、Amazonギフト券の残高(10,000円)を超えていたら、次に進めません。

 

 

ショッピングカート」をクリックしても、カート内の金額は、「小計(商品のみの合計)」であり「支払い総額」ではありません。

 

amazon レジ に 進む できない

 

この画面では、支払い総額は表示されません。

 

 

配送料などを含む合計金額は、「お支払い方法を選択」画面に進み、「注文内容を確認・変更する」の下に表示されます:

 

amazon 注文 進まない

 

 

スマホ版ですと、「注文を確定する」ボタンが表示される画面で確認出来ます:

 

amazon アプリ レジ に 進め ない

 

 

配送料込みの合計金額を確認してみましょう。

 

 

Amazonギフト券の残高が不足している場合は、ギフト券を買い足す必要があります。

 

 

また、クレジット・デビットカードとAmazonギフト券を併用して支払うことも可能です。

 

 

アマゾン レジ 進め ない

 

 

 

少額商品の注文確定が出来ません

 

 

Q. 日本Amazonでカートに商品を入れることは出来ますが、買い物の決定が出来ません。

 

 

カートに商品を入れると、「お買い物を続ける」ボタンが表示されますが、「注文確定」のボタンはなく、買い物手続きが完了しません。

 

 

amazon カート レジ に 進め ない

 

 

お買い物を続ける」ボタンをタップすると、諸々の商品案内に移行してしまい、ここでも注文確定が出来ません。

 

 

少額商品なので、抱き合わせで何か買えばいいのでしょうか?

 

 

A. あわせ買い対象商品」と記載があれば、その商品1点だけでは配送してくれません。

 

 

amazon レジ に 進む 繰り返す

 

 

あわせ買い対象商品」であれば、他の「あわせ買い対象商品」と一緒に購入する必要があります。

 

合計¥○,になれば、配送してくれます。

 

 

少額商品でも合わせ買い対象でない物もありますので、確認してみてみましょう。

 

 

 

注文確定前に、前のページに戻ることは出来ますか?

 

 

Q. 日本Amazonのレジに進んだ後に、その前の「カートの中を見る」ページに戻れますか?

 

 

商品を「カートに入れる」→「レジに進む」の流れの中で、注文の確定にしか進めないことはありますか?

 

 

A. スマホやパソコン版でも、ブラウザの「戻るボタンで前のページに戻れます。

 

 

アマゾン 次に進む 押せない

 

 

注文確定となる最後のボタン「注文を確定する」だけは、押さないようにしましょう。

 

 

 

「レジに進む」画面に戻り、次の画面へ進めない

 

 

Q. 日本Amazonで買い物しようとしているのですが、「レジに進む」のボタンをタップしても、「サインイン」画面に戻り、買い物が出来ません。

 

 

レジに進む」→「サインイン」→「レジに進む」→「サインイン」の繰り返しとなるため、どうすればいいのでしょうか?

 

 

A. このような場合に考えられる理由は:

 

 

Amazonのアカウントへログイン・サイン インが出来ていない

 

Eメールまたは携帯電話番号」や「パスワード」が間違ってないか再度確認しましょう。

 

 

amazon レジ に 進め ない

 

 

ショッピングアプリを利用している場合は、アプリが最新バージョンであるか確認しましょう。

 

amazon 次 に 進む 押せ ない

 

 

 

Webブラウザを利用している場合は、他のWebブラウザに切り替えて、アマゾンのアカウントにログインしてみましょう。

 

 

Mozilla FirefoxChromeInternet ExplorerOperaEdgeなどのブラウザ

 

amazon 支払い 次 に 進め ない

 

 

アマゾンサイトの不具合

 

カスタマーサポートに問い合わせてみるのがベストでしょう。

 

 

 

Amazonアプリ「レジに進む」から先に進めない

 

 

Q. Amazonショッピングアプリを利用すると、「レジに進む」から先に進めません。

 

どうすればいいですか?

 

 

A. Amazonショッピングアプリの不具合が理由であれば:

 

 

Amazonショッピングアプリで会計をしないで、AmazonWebサイトに切り替えれば、注文確定まで進めることが多いようです。

 

 

amazon レジに進めない

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

この記事を読んだ後は:

 

 

 

 

 

 

についても読んでみてください!

 

 

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