日本Amazonの配送方法で、「通常配送」を選びたいのに、「お急ぎ便」しか表示されないなどのよくある質問に回答しています。
目次
┃日本Amazon 注文を「お急ぎ便」にした後で、「通常配送」へ変更出来るのか？
Q. 日本Amazonから商品を「お急ぎ便」で購入した後に、「通常配送」へ変更するには、どのようすればよろしいのでしょうか？
A. 注文を確定した後では、「お急ぎ便」から「通常配送」へ「発送・配送方法」を変更することは、出来ないことが多いようです。
つまり、一度「注文を確定する（スマホ版ブラウザ）」・「注文を確定（パソコン版ブラウザ）」ボタンを押してしまうと、「発送・配送方法」は、変更出来ないということです。
「発送・配送方法」を変更したい場合は、一旦注文をキャンセルする必要があります。
「注文履歴」の画面にて注文がまだ発送されていなければ（未発送の状態）、一度注文をキャンセルして、同じ商品を「通常配送」で改めて注文することがおすすめされています：
アカウントサービス › 注文履歴
注文が「未発送」ではなくて、「出荷準備中」や「輸送中」になっていると、注文のキャンセルを受け付けてもらえない可能性があるので、そのまま「お急ぎ便」で商品が届くのを待つしかありません。
┃日本Amazon 注文後に「通常配送」から「お急ぎ便」へ変更出来る？
Q. 日本Amazonで注文したものが届くのが遅いので、「配送オプション」を「お急ぎ便」に変更したいです。
その変更方法を教えてください。
A. 注文後に「お急ぎ便」へ変更することは出来ません。
「未発送」の場合は、一度注文をキャンセルして再度同じ商品を注文し、「発送・配送方法」で「お急ぎ便」を選択します。
┃日本Amazon 「お急ぎ便」と「通常配送」が、同じ日に届くことはあるの？
Q. 日本Amazonの「お急ぎ便」の到着日が、「通常配送」と変わらないです：
「通常配送： 1月19日までにお届けします」
「お急ぎ便： 1月19日までにお届けします」
こういうこともあるのですか？
A. たまに「お急ぎ便」より、「通常便」の「発送・配送方法」の方が早い時があります。
ブラックフライデー、Prime Day（プライムデー）、プライム感謝祭セールなどの大型セールで注文が大変多い時期や、台風などの影響で発送・配送が遅れている場合は、お急ぎ便が通常配送と同じ日付になっていたり、逆にお急ぎ便の方が遅くなるということがあるようです。
また、「お急ぎ便」が「通常配送」より遅くなる理由として考えられるのは：
・「お急ぎ便」と「通常配送」の配送事業者・会社が異なるから
例えば、
地域によって、「お急ぎ便」で荷物を注文する場合は、ヤマト運輸が配送「通常配送」で荷物を注文する場合は、日本Amazonの配送業者が配送
「お急ぎ便」の「発送・配送方法」は、いち早く商品をお届けする配送オプションであり、基本的に通常便より遅いということはなく、「通常便より早い」か「通常便と同様」です。
違いとしては、配送の速さではなく、日本Amazonの配送センター倉庫などから発送する優先度です。
お急ぎ便にすると、通常便より優先して日本Amazonから発送されます。
注文する時間、注文内容や地域によっては、注文日に発送される場合もあるので、翌日には到着する可能性があります。
「通常配送」であっても、「お急ぎ便」の発送後、発送に余力があると当日発送されます。
そうなると、「お急ぎ便と通常便の違いはありません」。
ただし、その日に大量の荷物の発送があると、通常便は後回しにされるため、発送が遅くなります。
┃日本Amazon 「通常配送」と「お急ぎ便」の到着日が同じなのは、どうして？
Q. 日本Amazonで商品を買いたいのですが、「通常配送」と「お急ぎ便」の到着日付が同じになっています。
この場合は、どちらを選んでも同じ日に届くということですか？
A. 恐らく同じ日に届くと思います。
┃日本Amazon 荷物の配送が遅い理由を確認する方法
Q. 日本Amazonの発送が遅いです。何故ですか？
プライム会員なのに、何を頼んでも荷物が届くのがおよそ1週間はかかります。
調べても原因が分からないです。
A. 発送が遅い原因・理由は、いくつか考えられます。
下記の内容について確認しましょう：
１．どの「支払い方法」を選択しましたか？
コンビニ払いなどを支払い方法として選択しましたか？
コンビニ払いは、一番処理が遅い支払い方法です。
２．購入した商品の「出荷元」は？
日本Amazon（Amazon.co.jp）、それとも日本Amazonのマーケットプレイスで出店してるストアのどちらが荷物を発送しているのでしょうか？
３．海外から発送される商品を注文しましたか？
中国から発送される荷物の場合は、荷物の到着まで約１～2週間かかることがあります。
販売業者の「会社名」や「住所」が海外である場合は、海外（中国など）から発送されることが多いです。
注文が上記の内容に当てはまる場合、どうしても発送が遅くなる可能性が高くなります。
┃日本Amazon 「通常配送」がこんなに遅いのは、普通？
Q. 私はプライム会員なんですけど、間違えてコンビニ支払いを選んで支払ってしまって、「お急ぎ便」を選べず、「通常配送」になってしまいました。
4日近く待っているんですけど、発送されません。
出荷元は、「Amazon」です。
どの会社が運んでくるのかはまだ分かりません。
A. コンビニ払いは、一番処理が遅い支払い方法です。
次回の注文では、日本Amazonのギフト券をコンビニで購入し、それを利用して支払いましょう。
このギフト券にある番号を日本Amazonのアカウントに入力したら、アカウントに現金をチャージするような形になります。
日本Amazonのギフト券を使ってお支払いをすると、コンビニ払いみたいな支払い方法にも関わらず、コンビニ払いより商品が到着するのが早いです。
┃日本Amazon 「お急ぎ便」でプラス料金を払ったのに、荷物が予定より遅く届いた
Q. 日本Amazonで「お急ぎ便」に変更したのに、予定日に届かないことはありますか？
お急ぎ便にしたら本日届くと書かれていたので、プラスで料金を払ってお急ぎ便にしました。
しかし再度確認したら、到着日が明日に変わっていました。
この場合は、どうすればいいのでしょうか？
A. どうしても忙しい時や配達する方が足りない場合は、お急ぎ便でも配送が遅延することがたまにあります。
日本Amazonカスタマーセンター（お客様サポート）へ連絡し、相談してみてください：
「お急ぎ便」の料金分を、日本のAmazonギフト券で返金してくれることが多いです。
┃日本Amazon 「通常配送」を利用したいのに、「お急ぎ便」しか選択出来ない
Q. 日本Amazonの通常配送を利用したいのに、「お急ぎ便」しか選択肢にありません。
発送元は、Amazon.co.jpです。
以前までは「通常配送」があったのですが、レジに進んで配送を選ぼうとすると、「お急ぎ便」しかないのですが、何故ですか？
A. 「お届け先住所」を、自宅から「コンビニ受け取り（またはこの住所の近くで受け取る／近くの受取スポットを表示する）」に変更することで、「通常配送」の配送オプションが表示される可能性がありますので、試してみてください：
↓
┃日本Amazon 「通常配送」が選べない理由は？
Q. 日本アマゾンの発送で、「お急ぎ便」と「時間指定」しか選べない場合があります。
なぜ、「通常配送」が選べないのでしょうか？
A. 該当の商品が分からないと明確な理由は分かりませんが、「通常配送」を選択出来ない商品であることが多いようです。
注文する商品によっては、「お急ぎ便」しか選択出来ないことがたまにあります。
「お届け先住所」を自宅から「コンビニ受け取り」に変更したら、「通常配送」の配送オプションが表示される可能性があるので、試してみてください。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか？
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