更新日：2023年6月
目次
アメリカ アマゾンで購入した商品の配送状況や日本までの追跡方法について詳しく紹介します。
こちらとこちらの記事でも、米国アマゾンの配達追跡方法についてまとめています。
┃Amazon.com 日本までの配送方法
まずは、商品購入の際にこちらの配送方法を選択しました：
「Estimated Delivery:」「およその配達日数」の枠内にある、
「Choose a Delivery Option:」「配送方法を決める」の下にある
チェックボックスから選びます。
今回は、最も安価で追跡も出来る配送方法を選びました：
「AmazonGlobal Standard Shipping」アマゾングローバル 通常配送
「Averages 9-12 Business Days」およその配達日数が９～１２営業日です。
もし、ここで；
「Guranteed Delivery」と表示されていたら、荷物の配達遅延に対する保証が付く配送方法であると分かります。
※もし配達が遅れるようであれば、配送料金の返金などが出来る場合があります。
しかし、今回はそのような保証がない商品です。
今回選んだ配送方法だと：
「Estimated Delivery: Feb. 23, 2018 – Feb. 28, 2018」「およその配達期間は：2018年2月23日から2月28日の間です」とオレンジ色の文字で表示されます。
┃Amazon.com 好きな通貨で支払う
「Place Your Order in USD」の黄色ボタンをクリックします。
決済通貨の選択方法については、こちらで説明しています。
┃Amazon.com 商品注文確認メッセージ
注文確定後、Amazon.com内の画面にてこのメッセージが表示されます：
「✓ Thank You, Your Order Has Been Placed.」「ご注文いただき、ありがとうございます。あなたの注文を承りました。」
「An email confirmation has been sent to you.」「登録されたメールアドレス宛に、注文発送の確認メールを送信しました。」
「Order Number: 17桁の数字」「注文番号：17桁の数字」
┃Amazon.com 配達最新情報を受け取る
商品発送の最新情報をパソコンや携帯電話で受け取りたい人は、アマゾン アシスタント（Amazon Assistant） が利用出来ます。
携帯版アプリ（米国アマゾン無料アプリ・Amazon App）
また、SMSのメッセージでも配達についての報告を受け取ることが出来ます。
Amazon.comで購入した商品の配送状況をSMSで確認する方法については、こちらで紹介しています。
この英文の下にある枠内に携帯番号を入力するだけです：
「Click “Go” below to have an SMS message sent to your registered phone number」「ご自身の携帯電話番号を入力後、GoをクリックするだけでSMSのメッセージを携帯へ送信します。」
┃Amazon.com 注文確認のメール
また同時に、米国アマゾンに登録したメールアドレスにもこの注文確認のメールが送信されます：
「Order Confirmation」「注文の確認メール」
「Thank You for Shopping with Us.
You ordered “（商品名）” and （個数）other items. We’ll send a confirmation when your items ship.」
「この度はご注文いただき、ありがとうございます。
ご注文商品は、“（商品名）“や他の（個数）商品です。
発送の準備が出来ましたら、再度こちらのメールへご連絡します。」
「Details」「詳細」
「Order」「注文内容」
「Arriving:」「商品の到着:」
「Friday, February 23- Wednesday, February 28」「2月23日（金）から2月28日（水）の間に配達します」
「View or Manage Order」「注文の確認、または管理」の黄色ボタンをクリックすると、アメリカ アマゾンの注文・購入履歴ページにアクセス出来ます。
「Ship to:」「配送先」
宛名と配送先住所がローマ字で表示されます。
「Total Before Tax:」「税抜きの合計金額」
「Import Fees Deposit:」「輸入関税等前払い金」
輸入関税等前払い金については、この記事で詳しく説明しています。
「Estimated Tax:」「およその税金」
日本に発送する商品だと税金がかからない。
ゼロであることが多いです。
ただしこれは、商品カテゴリーにもよります。
「Order Total:」「注文合計」
┃Amazon.com 輸入関税等前払い金の返金
実際に発生した輸入関税がこの前払い金より安く済んだ場合、およそ2ヶ月後にアメリカ Amazonから返金してもらえます。
※数百円程度の返金が多いようです。
輸入関税等前払い金が返金された場合、こちらのページにメッセージが送られます：
Your Account › Message Center
アカウントサービス › メッセージ センター
から「Refund on order 17桁」「注文番号（17桁）に関する返金」という題名のメールです。
携帯を登録している場合は、同じようなメールがSMSにも届きます。
┃Amazon.com 注文内容の詳細確認
先ほどの「View or Manage Order」「注文の確認、または管理」の黄色いボタンをクリックすると、
「Order Details」「注文詳細」のページが開きます。
Your Account › Your Orders › Order Details
アカウントサービス › 注文履歴 › 注文内容の詳細
このページでは、配送先住所、支払い方法や注文内容などが表示されます。
このページの下部で、注文した商品の画像やいつごろ到着するのかについて確認出来ます：
「Arriving Feb 23 – Feb 28」「2月23日～2月28日に到着」
┃Amazon.com 荷物の追跡
Your Account › Your Orders › Order Details › Track Package
アカウントサービス › 注文履歴 › 注文内容の詳細 › 荷物の追跡
「Track Package」「荷物の追跡」の黄色ボタンをクリックすると、
現在の商品発送状況について画像で確認出来るようになっています：
「Arriving February 28」「2月28日に到着予定」
「Ordered Today」「本日注文しました」
のチェックボックスにチェックが入っているので、これは実際に「本日注文した」ということを表しています。
続きを読むには、下記の［２］をクリックしてください：
ありがとうございます。
ページの上の方に24h年中無休のようなことが書いてあったので、返信がすぐ来るものと認識していました。
返信が24hなのではなくて、こちらからはいつでも問い合わせできる、という意味なのですね。
もう少し待ってみます。
はい、その通りですね。
返信にどれぐらい時間がかかるかは書いていないようです。
よろしくお願いいたします。
ご返信ありがとうございます。
i-percelのサイトのカスタマーサービスから先ほど問い合わせを送信しました。
しばらく返信を待ってみて、どのような対応になったか改めてこちらでご報告させて頂きます。
こちらのサイトの問い合わせフォームからカスタマーサービス宛てに問い合わせたのですが、返信がありません。
（時間をあけて二回送信しました）
送信した後、送信完了のような画面は出ず、そのまま元の画面に戻るのですが、ちゃんと送れていないのでしょうか…
megumi様
ご連絡ありがとうございます。
僕の方から該当のページにて問い合わせしようとしましたが、追跡番号が無いため、連絡が出来ませんでした。先方に問い合わせが出来ているか否かについては、分かりかねます。
恐らくアメリカは金曜日の夕方であるため、月曜日（日本の火曜日）あたりに返信が来てもおかしくないと思います。
気長で待つしかないと思います。i-parcelは、米国アマゾンのようにCSのレスポンスが速くないに感じます。
よろしくお願いたします。
Q. 商品のトラッキングを確認したところ下記のメッセージが出て、税関で遅延しているとのことなのですが、これはしばらく待っていれば通過できるのでしょうか？
何かコンタクトを取った方がいいのでしょうか。
Your package is being processed by Customs officials.
i-parcel may require additional information from you.
A. i-parcel側からご連絡がなければ、○○様からご連絡した方が良いかと思います。
「i-parcel may require additional information from you」
「i-parcelは、あなたから追加の情報が必要な場合があります」
よろしくお願いいたします。
ただ今、アマゾンcomから輸送している途中です。
UPSi-parcelにて、アマゾンのトラッキングNoを入れたところ、
Tue. 24 Sep
15:10 PM
An airline delay has occurred. We are adjusting plans and working to deliver your package as soon as possible.
Upon successful customs clearance, your parcel will be given to WMG Japan who we use for local delivery to your address. Their tracking number is WM000****5JP, you can link to it here.
最後のhereの先が Sagawa Global Tracking のページへ飛ばしてくれました。
中身はこれ。
DATE TIME STATUS COUNTRY
20190921 0000 On Board Aircraft LOS ANGELES,U.S.A
20190925 1211 Arrived At Destination NARITA, JAPAN
20190925 1252 CLEARANCE RELEASE NARITA, JAPAN
20190925 1807 Out For Delivery NARITA, JAPAN
LOCAL TRACKING# 5644****0666 LOCAL TRACKING
と日本国内のトラッキングNo.がつながりました。
んで、LOCAL TRACKINGをクリックすると下記が出てきました。
お問い合せ番号 5644****0666
出荷日 2019年09月25日
お預り 城 南営業所
お預り電話番号・FAX番号 TEL:03-3799-8666 FAX:03-3799-8650
配達 武蔵村山営業所
配達電話番号・FAX番号 TEL:042-560-6845 FAX:042-560-6853
荷物個数 1 個
詳細表示 ⇒ 2019年09月26日 04:56 リトルベイ営業所を出発致しました。
↑ お荷物をお預かり致しました。
まじにこのページにたどり着けてありがたく思います。
ではでは！！
Hello Aki様
Aki様の追跡情報を共有して頂き、ありがとうございます。
アメリカのUPSのi-Parcel荷物の追跡ページから、日本国内のトラッキングナンバーが表示され、そしてクリックするだけで「Sagawa Global Tracking」の追跡ページへ繋がるようになったとのご報告、ありがとうございます。
Eメールから、日本国内の追跡番号をリクエストしなくてもよくなったのは、本当に便利になりましたね。
日本から米国アマゾン経由でお買い物・個人輸入するユーザーの方々が、皆さんこのようにスムーズに荷物の追跡が出来ると良いですね！
よろしくお願い致します。
jS
「2月23日（金）AM 5:36に、i-Parcelが配達先国（日本）へ発送しました」
この段階で日本国内の荷物追跡番号（佐川 グローバル トラッキング）が表示されます。
とありますがそうでも無いようです。
今現在Amazon.comから買った商品が輸送中なのですが、このくだんの段階の今i-parcel のサイトに日本国内の荷物追跡番号（佐川 グローバル トラッキング）は表示されていません。
George様
フィードバックありがとうございました。
i-parcel のサイトから日本国内の荷物追跡番号がすぐに表示されないということでしょうか？
または、i-parcel のサイトでは、日本国内の荷物追跡番号が全く表示されないということでしょうか？
申し訳ありませんが、上記の情報は、最近こちらのサイトを読んでいただいた読者の方から頂いた情報です。
そのため、こちらの情報は100％正しいとは言えないという可能性があります。
または、荷物によっては、日本国内の荷物追跡番号が表示されないという可能性もあります。
もし、ある程度の時間が経ってもi-parcel のサイトから日本国内の荷物追跡番号が全く表示されない場合は、「i-parcel宛てに英語で日本での追跡番号を問い合わせるメール」を参考にし、問い合わせてみてください。
また、Georgeさんの荷物の追跡や配達についての変化を、是非こちらのコメント欄にてお知らせください。
よろしくお願いいたします。
jS
「i-parcel宛てにメールを送り、日本での追跡番号を問い合わせます。」の部分について
こんにちは。
俺もつい先日初めてアメリカのアマゾンで買い物しましたが、商品の追跡状況についてはメールで問い合わせなくても大丈夫です。
i-Parcelの荷物追跡ページ上に佐川さんの追跡番号および追跡ページへのリンクが表示されるようになりましたので修正しておいてください。
フィードバックありがとうございます！
「i-Parcelの荷物追跡ページ上に佐川さんの追跡番号および追跡ページへのリンクが表示されている」部分のスクリーンショットなどございますでしょうか？