Amazon.com 日本までの配送・配達状況確認や追跡方法

 

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Amazon.com i-Parcelのサイトから荷物の追跡

 

 

Your Account › Your Orders › Order Details › Track Package

アカウントサービス › 注文履歴 › 注文内容の詳細 › 荷物追跡

 

 

米国アマゾン注文履歴から確認出来る、17桁の荷物追跡番号Tracking IDをコピーし、

 

amazon-usa-配送

 

i-Parcel」のサイトにある検索バー入力して、「Track」をクリックします。

 

amazon-海外-から-発送

 

そうすると、こんなメッセージが表示されます:

 

アマゾン-アメリカ-日数

 

Thu. 22 Feb

 

10:49 AM Received at i-Parcel

 

222AM 10:49に、i-Parcelへ荷物が届きました

 

同じNew JerseyEdisonに荷物があるようです。

 

 

 

Amazon.com アメリカから発送し日本へ輸送中

 

 

アメリカから飛行機日本へ輸送している場合、「i-Parcel」のサイトでは、このように表示されます:

 

米-アマゾン-日本-発送

 

飛行機の画像と:

 

Fri. 23 Feb

 

5:36 AM Exported i-Parcel and in transit to country of destination

 

223AM 5:36に、i-Parcelが配達先国(日本)へ発送しました」

 

この段階で、i-Parcel荷物追跡ページ上日本国内の荷物追跡番号(佐川 グローバル トラッキング)が表示される場合もあるようです

 

ある程度の期間が経っても、i-parcelのサイトから日本国内の荷物追跡番号全く表示されない場合はi-parcel宛てに英語で日本での追跡番号を問い合わせるメール」を参考にし、問い合わせてみてください

 

また同じ時、アメリカ アマゾン注文履歴・状況ページでは、このように表示されていました:

 

ship-to-japan-amazon

 

Friday, February 23

 

10:36 AM Package has left the carrier facility

 

223AM 10:36に、荷物が輸送会社の倉庫から出ました。」

 

 

 

Amazon.com 日本における荷物の関税審査

 

 

アメリカから日本へやっと荷物が届きました。

 

アメリカ アマゾン荷物追跡ページでは、このように表示されます:

 

 

Your Account › Your Orders › Order Details › Track Package

アカウントサービス › 注文履歴 › 注文内容の詳細 › 荷物追跡

 

 

standard-shipping-日数

 

 

Now Arriving Tomorrow by 8PM明日午後8時頃にお届けします

 

See all Updates全ての更新情報を見る」をクリックすると:

 

amazon-com-shipping-to-japan

 

Tuesday, February 27

 

7:08 AM Initiated Customs Clearance Process

 

227AM 7:08に通関手続きを開始しました」

 

 

米国アマゾン17桁の追跡番号Tracking ID)を「i-Parcel」の検索バーに入力すると、配達状況の確認が出来ます

 

佐川-追跡-荷物

 

 

Arrived In Country荷物が配達先国(日本)に到着

 

Tue. 27 Feb 16:08 PM

 

Arrived at destination and will be entered into the delivery stream after successful clearance

 

227PM 4:08配達先国(日本)に到着しました。通関手続きが終わり次第荷物をお届けします。」

 

 

 

Amazon.com i-Parcel 日本国内荷物追跡番号

 

2018年11月8日の情報

 

トムチョ サイトの読者様からのご報告で、i-Parcel宛て日本国内荷物追跡番号問い合わせる必要が無くなりました

 

i-Parcelの荷物追跡ページ上佐川の追跡番号および、追跡ページへのリンク表示されるようになりました

 

そのため、ここで紹介しているステップスキップしても問題ありません

 

 

荷物が日本に届いてから、追跡番号日本国内の番号変わります

 

日本国内で配達先に届ける会社は、佐川 ホールディングズ (SGH)グローバル・ジャパンです。

 

この日本国内の追跡番号は、荷物アメリカから日本へ輸送された段階i-parcelへ問い合わせると、教えてくれます。

 

i-parcel宛てにメール*送り日本での追跡番号を問い合わせます

 

*[email protected]

 

このような簡単なメールを送ってみます:

 

Hello,

 

I wonder if you guys already know the Local Tracking Number in Japan for a shipment with this U.S. Tracking ID:17桁の追跡番号)

 

Best regards,

 

(名前)」

 

「こんにちは、

 

こちらのアメリカ国内の追跡番号(17桁)に変わる、日本国内の追跡番号を教えていただけますか?

 

よろしくお願い致します。」

 

アメリカと日本との時差やi-parcelがメールを確認するタイミングにもよりますが、彼らからの返信は12時間以内に来ることが多いようです。

 

 

i-parcelからの返信:

 

i-parcel-amazon

 

日本国内での追跡番号Local Tracking Number)と佐川グローバル追跡ページ リンクを教えてくれます。

 

 

 

重要!

 

 

日本での通関手続きが完了していなくても、すでに日本国内での新しい追跡番号が、アメリカのi-parcelでは分かるようです。

 

アメリカから日本へ荷物を配達している間に、i-parcelへ日本国内での追跡番号Local Tracking Number)を問い合わせても教えてくれるようです。

 

 

 

Amazon.com 日本国内 荷物配達状況

 

 

この日本国内追跡番号を佐川 グローバル トラッキングSagawa Global Trackingの検索バーに入力

 

 

Search(検索)」をクリック

 

31日 AM 1020 日本(現地)に到着と表示されています:

 

 

completed-customs-clearance-process

 

 

31日 PM 507に通関で許可が下りたと表示されています:

 

initiated-customs-clearance-process

 

 

同時i-parcelのサイトでも、通関の許可が下りたと、表示されます:

 

custom-clearance-completed

 

 

In Transit目的地へ輸送中

 

Thu. 1 Mar

 

17:07 PM Completed Customs Clearance Process

 

31PM 507通関手続き完了

 

 

アメリカ アマゾン荷物追跡ページでも同じように報告してくれます:

 

amazon-global-standard-shipping

 

こちらは、日本時間で表示されます。

 

Thursday, March 1

 

8:07 AM Completed Customs Clearance Process

 

31AM 8:07通関手続き完了

 

こちらは、アメリカ時間で表示されます。

 

 

 

Amazon.com 日本国内での配達遅延

 

 

米国アマゾンの追跡ページでは、荷物が31午後8時に到着予定と書かれていましたが・・・

 

その日の午後に改めて確認すると、「配達出来ませんでしたとのメッセージが表示されていました。

 

amazon-アメリカ-日本

 

Now expected March 2 – March 9

 

We’re sorry your package is late

 

We’re working with the carrier to get your package back on track, and we’ll let you know when your package is out for delivery.

 

Please come back March 10 if you still don’t have it and we’ll help you out.

 

Was expected by Thursday, March 1 Was Expected Today

 

32日から39日の間に到着予定

 

運送会社と協力し、出来るだけ早くお届け出来るように努めています

 

お届け準備が出来た際に改めてお知らせします。

 

310日になってもまだ荷物が届いていないようでしたら、こちらのページから米国アマゾンへご連絡ください。

 

本来であれば、本日(31日木曜日)に荷物をお届け出来る予定でした」

 

 

 

Be Patient

気長にお待ちください

 

佐川のトラッキングページi-parcelのサイト情報が変更されないため待つことにしました

 

荷物を早く届けて欲しい場合は、佐川急便に電話などで問い合わせることが理想でしょう。

 

しかし荷物は日本に到着し、通関の手続きも進んだので、このような状況であれば、そろそろ到着するでしょう。

 

 

 

Amazon.com 日本国内の荷物伝票番号

 

 

32にやっと、佐川急便のトラッキングぺージ国内伝票番号が表示されました。

 

amazon-日本-アメリカ

 

 

この番号佐川急便荷物問い合わせサービスページに入力します。

 

先ほどの佐川グローバルトラッキングページとは、別のページになります。

 

国内伝票番号を入力して、「お問い合わせ開始」のボタンをクリックします。

 

 

佐川-トラッキング

 

 

そうすると、現在の「荷物状況」が表示されます:

 

 

アメリカ-アマゾン-日本

 

 

アマゾン-アメリカ-日本

 

 

amazon-standard-追跡

 

 

international-priority-shipping-追跡

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

この記事を読んだ後は:

 

アメリカ アマゾン 注文から配達までの安全性

 

Amazon USA 日本までの配送料や配達日数

 

についても読んでみてください!

 

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12 thoughts on “Amazon.com 日本までの配送・配達状況確認や追跡方法”

  1. ありがとうございます。

    ページの上の方に24h年中無休のようなことが書いてあったので、返信がすぐ来るものと認識していました。

    返信が24hなのではなくて、こちらからはいつでも問い合わせできる、という意味なのですね。

    もう少し待ってみます。

    1. はい、その通りですね。

      返信にどれぐらい時間がかかるかは書いていないようです。

      よろしくお願いいたします。

  2. ご返信ありがとうございます。

    i-percelのサイトのカスタマーサービスから先ほど問い合わせを送信しました。

    しばらく返信を待ってみて、どのような対応になったか改めてこちらでご報告させて頂きます。

    1. https://www.i-parcel.com/en/contact-us/?captcha=failed

      こちらのサイトの問い合わせフォームからカスタマーサービス宛てに問い合わせたのですが、返信がありません。
      (時間をあけて二回送信しました)

      送信した後、送信完了のような画面は出ず、そのまま元の画面に戻るのですが、ちゃんと送れていないのでしょうか…

      1. megumi様

        ご連絡ありがとうございます。

        僕の方から該当のページにて問い合わせしようとしましたが、追跡番号が無いため、連絡が出来ませんでした。先方に問い合わせが出来ているか否かについては、分かりかねます。

        恐らくアメリカは金曜日の夕方であるため、月曜日(日本の火曜日)あたりに返信が来てもおかしくないと思います。

        気長で待つしかないと思います。i-parcelは、米国アマゾンのようにCSのレスポンスが速くないに感じます。

        よろしくお願いたします。

  3. Q. 商品のトラッキングを確認したところ下記のメッセージが出て、税関で遅延しているとのことなのですが、これはしばらく待っていれば通過できるのでしょうか?

    何かコンタクトを取った方がいいのでしょうか。

    Your package is being processed by Customs officials.
    i-parcel may require additional information from you.


    A. i-parcel側からご連絡がなければ、○○様からご連絡した方が良いかと思います。

    「i-parcel may require additional information from you」
    「i-parcelは、あなたから追加の情報が必要な場合があります」

    よろしくお願いいたします。

  4. ただ今、アマゾンcomから輸送している途中です。

    UPSi-parcelにて、アマゾンのトラッキングNoを入れたところ、

    Tue. 24 Sep
    15:10 PM
    An airline delay has occurred. We are adjusting plans and working to deliver your package as soon as possible.

    Upon successful customs clearance, your parcel will be given to WMG Japan who we use for local delivery to your address. Their tracking number is WM000****5JP, you can link to it here.

    最後のhereの先が Sagawa Global Tracking のページへ飛ばしてくれました。

    中身はこれ。

    DATE TIME STATUS COUNTRY
    20190921 0000 On Board Aircraft LOS ANGELES,U.S.A
    20190925 1211 Arrived At Destination NARITA, JAPAN
    20190925 1252 CLEARANCE RELEASE NARITA, JAPAN
    20190925 1807 Out For Delivery NARITA, JAPAN
    LOCAL TRACKING# 5644****0666 LOCAL TRACKING

    と日本国内のトラッキングNo.がつながりました。

    んで、LOCAL TRACKINGをクリックすると下記が出てきました。

    お問い合せ番号 5644****0666
    出荷日 2019年09月25日
    お預り 城 南営業所
    お預り電話番号・FAX番号 TEL:03-3799-8666 FAX:03-3799-8650
    配達 武蔵村山営業所
    配達電話番号・FAX番号 TEL:042-560-6845 FAX:042-560-6853
    荷物個数 1 個
    詳細表示 ⇒ 2019年09月26日 04:56 リトルベイ営業所を出発致しました。

    ↑ お荷物をお預かり致しました。

    まじにこのページにたどり着けてありがたく思います。

    ではでは!!

    1. Hello Aki様

      Aki様の追跡情報を共有して頂き、ありがとうございます。

      アメリカのUPSのi-Parcel荷物の追跡ページから、日本国内のトラッキングナンバーが表示され、そしてクリックするだけで「Sagawa Global Tracking」の追跡ページへ繋がるようになったとのご報告、ありがとうございます。

      Eメールから、日本国内の追跡番号をリクエストしなくてもよくなったのは、本当に便利になりましたね。

      日本から米国アマゾン経由でお買い物・個人輸入するユーザーの方々が、皆さんこのようにスムーズに荷物の追跡が出来ると良いですね!

      よろしくお願い致します。

      jS

  5. 「2月23日(金)AM 5:36に、i-Parcelが配達先国(日本)へ発送しました」

    この段階で日本国内の荷物追跡番号(佐川 グローバル トラッキング)が表示されます。

    とありますがそうでも無いようです。

    今現在Amazon.comから買った商品が輸送中なのですが、このくだんの段階の今i-parcel のサイトに日本国内の荷物追跡番号(佐川 グローバル トラッキング)は表示されていません。

    1. George様

      フィードバックありがとうございました。

      i-parcel のサイトから日本国内の荷物追跡番号がすぐに表示されないということでしょうか?

      または、i-parcel のサイトでは、日本国内の荷物追跡番号が全く表示されないということでしょうか?

      申し訳ありませんが、上記の情報は、最近こちらのサイトを読んでいただいた読者の方から頂いた情報です。

      そのため、こちらの情報は100%正しいとは言えないという可能性があります。

      または、荷物によっては、日本国内の荷物追跡番号が表示されないという可能性もあります。

      もし、ある程度の時間が経ってもi-parcel のサイトから日本国内の荷物追跡番号が全く表示されない場合は、「i-parcel宛てに英語で日本での追跡番号を問い合わせるメール」を参考にし、問い合わせてみてください。

      また、Georgeさんの荷物の追跡や配達についての変化を、是非こちらのコメント欄にてお知らせください。

      よろしくお願いいたします。

      jS

  6. i-parcel宛てにメールを送り、日本での追跡番号を問い合わせます。」の部分について

    こんにちは。

    俺もつい先日初めてアメリカのアマゾンで買い物しましたが、商品の追跡状況についてはメールで問い合わせなくても大丈夫です。

    i-Parcelの荷物追跡ページ上に佐川さんの追跡番号および追跡ページへのリンクが表示されるようになりましたので修正しておいてください。

    1. フィードバックありがとうございます!

      i-Parcelの荷物追跡ページ上に佐川さんの追跡番号および追跡ページへのリンクが表示されている」部分のスクリーンショットなどございますでしょうか?

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