『アメリカ アマゾンでは、クレジットカード以外の
日本発行デビット・プリペイドカード*が登録出来る！』
*「国際ブランドのマーク」が表面に表示されている、デビット・プリペイド・ギフトカードに限る
目次
アメリカ アマゾンでの「クレジット、デビットやプリペイドカード」の登録方法や支払いカードに関するよくある質問に回答しています。
最近、Amazon.comから「こちらの８GbのPC/デスクトップ用のメモリカード」を2つ買いました：
↑ こちらのウェブサイト「tomucho.com」は、「Amazon.com」を宣伝しリンクすることによって、ウェブサイトが紹介料を獲得出来る手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、「Amazon アソシエイト プログラム」「Amazon Associates Program」の参加者です。
今回の買い物で支払いカードを登録しようとしたら、「登録方法」や「設定のレイアウト・仕様」が変わっていたので、この記事の内容を更新することにしました。
┃アメリカ アマゾン 「クレジット、デビットやプリペイドカード」の登録方法
アメリカAmazon「スマホ版ブラウザ」や「英語版サイト」での支払いカード登録方法を説明します。
１．Amazon.comのサイトへログイン・サインイン
↓
アメリカのAmazon USAで、支払いカードの登録や設定をするには、海外Amazon専用のアカウント作成・登録が必要です。
Amazon アメリカ「スマホ版ブラウザ」での「新規アカウント作成」は、こちらの記事にて説明しています：
Amazon アメリカ 「PC版ブラウザ」での「新規アカウント作成」は、こちらの記事にて説明しています：
２．トップ画面の右上にある、「人間マーク」をタップ
開いたサイド画面をスクロールダウンし、
３．「See All Account」をタップ
「Your Account」の画面をスクロールダウンし、
４．「Payments」の枠内にある、「Your Payments」をタップ
「Wallet」のタブが開きます：
Your Account › Your Payments › Wallet
アカウントサービス › お客様の支払い方法 › お支払い方法
５．「Add A Card」「支払い方法を追加」をタップ
「Enter Your Credit Card Information」「クレジット・デビット・プリペイドカード情報を入力し、登録する」
この画面では、「日本発行」で「国際ブランドのマークが表面に表示されている」クレジット・デビット・プリペイドカードを、支払い方法としてアカウントに追加・登録が出来ます。
・「Use Name On Account」「アメリカアマゾンアカウントに登録しているアカウント名を利用する」
・「Name on Card」「クレジット・デビット・プリペイドカード名義人」
・「Card Number」「クレジット・デビット・プリペイドカード番号」
・「Expiration Date」「クレジット・デビット・プリペイドカードの有効期限」
「10」「月」
「2023」「年」
・「Set As Default Payment Method」「既定・デフォルトの支払い方法として設定する」
↑このチェックボックスにチェックを入れたまま登録すると、今後買い物をする際にこの支払いカードがメインの支払い方法として表示されます。
６．「Add Your Card」「支払いカードを登録」ボタンをタップ
そうすると、下記の「Select a Billing Address」「請求先住所を選択する」画面が表示されます：
僕の場合は、「請求先住所」と「クレジットカードの登録住所」が同じであるため、
７．「Use This Address」「この住所を使う」ボタンをタップ
アメリカ アマゾンの「Wallet」画面に「クレジットカードの登録が完了しました」との、メッセージが表示されました：
「Congrats! You successfully added （国際ブランドマークのカード名） ending in （カード下四桁） to your amazon wallet.」
８．「Continue」「続行」ボタンをタップ
「Your Account」の「Wallet」画面にて、登録した支払いカードが表示されました：
Your Account › Your Payments › Wallet
アカウントサービス › お客様の支払い方法 › お支払い方法
・「クレジットカードの種類」
今回は、「MasterCard」を登録したので、「MasterCard」のカード種類名が表示されました。
・「クレジットカード下四桁」
これで、お持ちのアメリカ アマゾンのアカウントへの 「クレジット、デビットやプリペイドカード」登録が完了しました。
┃アメリカ アマゾン クレジットカード以外の支払い方法や決済通貨の選び方
Q. アメリカ アマゾンで欲しいものがあり、それを購入しようと考えています。
・クレジットカードを持ってないので、どのようにして買えば良いのですか？
・「円」や「ドル」のどちらで買うのかも教えてください。
A. クレジットカードだけではなく、「デビットカード」や「プリペイドカード」でも、アメリカ アマゾンで買い物が出来ます。
買い方は、「日本のAmazon」とほぼ同じです。
ただし、日本へ配送出来ない商品もありますので、国際発送可能な商品を探すことが重要です。
商品紹介画面にて、「Deliver to （アカウント名）– （日本の配達住所） – （郵便番号）」と表示されれば、日本の住所へ発送出来ることが多いようです。
支払いカードの通貨は、「公式為替レート」、「支払いカードの独自為替レート」や「海外事務処理手数料」によって、「ドル」か「円」のどちらで決済するか決めるのをおすすめします。
┃アメリカAmazonで 「Visaギフト Vanilla」は、本当に使えるのか？
Q. アメリカのAmazonで商品を購入しようと思っていて、クレジットカードを持っていないので「Visaギフト vanilla」で購入しようとしました。
「Visaギフト Vanilla」は、国内外のVisa加盟店で購入が可能とのことでしたので、
Amazon USAで使用しようと思ったのですが、何度購入手続きをしても、購入出来ませんでした。
下記の決済エラーが表示され、注文出来ませんでした：
『お客様のクレジットカードに請求できなかったため、最近行われたAmazon.comの注文をキャンセルしました。
お客様のクレジットカードが拒否された理由を特定できません。
請求は、さまざまな理由で不可能となる場合がありますが、その一部はクレジットカードの有効性に関連しないことがあります。
このため、後程処理を再試行することがあります。
カード発行者に連絡することをお勧めします。
一部の発行者は、電子およびインターネットの購入に制限を設ける場合があります。』
Amazon USAでは、「Visaギフト Vanilla」は使えないのでしょうか？
A. 実際に、「Visaギフト Vanilla」を使ってAmazon.comで買い物したことないので、詳細については分かりかねます。
ただし、「Visaギフト Vanilla」のホームページでは、
『世界6,100万以上*の Visa加盟店で利用できるプリペイドギフトです。』
と表示されているので、Amazon.comでも使えるかと思われます。
┃アメリカ アマゾン 日本国内発行の「マスターカード」や「VISA」カードは使える？
Q. 日本国内からUSA Amazon で商品を購入する場合、日本国内発行の「マスターカード」、「VISA」カードは使用出来ますか？
A. アメリカ アマゾンのこちらの公式英語ヘルプページによると、
「MasterCard」や「Visa」の「国際ブランドのマーク」が表面に表示されている、「クレジット・デビット・プリペイド・ギフトカード」は使えるそうです：
だだし、すべての日本国内発行の「マスターカード」や「VISA」カードが「100%いつも使える」とは、言えないと思います。
┃アメリカ アマゾン クレジットカード機能付キャッシュカードは、使える？
Q. Amzon USAで個人輸入する時に、「クレジット機能が付いている楽天銀行カード」*は使えますか？
やはり「クレジットカード」、「デビットカード」じゃないと出来ませんか？
A. 僕の方では確認が出来ていませんが、「JCB」のマークが付いているクレジットカード機能付の楽天キャッシュカードは、「クレジットカード」と「キャッシュカード」の2枚が一体化していることから、クレジットカードとしてアメリカ アマゾンで使えるかと思われます。
アメリカアマゾンの海外通販・オンラインショップは、このクレジットカード機能が付いている「キャッシュカード」を「クレジットカード」として認識するようです。
また、アメリカのアマゾンでは「JCB」の国際ブランドが付いているカードは、支払いに使えます。
┃アメリカ アマゾンのギフト券と支払いカードを併用出来る？
Q. 米国アマゾンの「ギフトカード」と「VISA」などの国際マークが付いている「クレジット・デビット・プリペイドカード」を併用して、アメリカアマゾンで買い物が出来ますか？
A. はい、出来ます。
「アメリカ アマゾンのギフト券」と「クレジット・デビット・プリペイドカード」を併用して、支払うことが出来ます。
・米国アマゾンの「ギフト券・カード」
・「VISA」、「MasterCard」、「American Express」や「JCB」などの国際マークが付いている「クレジット・デビット・プリペイドカード」
ただし、支払い金額を複数の「クレジット・デビット・プリペイドカード」で分割することは出来ないようです。
アメリカAmazonの「Accepted Payment Methods」の公式英語ヘルプページにて説明されています。
「You can split payment between one of the accepted credit or debit cards and an Amazon.com Gift Card, but you can’t split payment among multiple cards.」
┃アマゾン アメリカ 「住所」と「クレジットカード登録」がアメリカでないと映画は見れない？
Q. アマゾンアメリカ版で見たい映画があったので、「住所」と「クレジットカード登録」したら、「アメリカのものでないといけない」と指示が出たのですが、やはり日本では見れないのでしょうか？
A. はい、日本から見れない映画も沢山あります。
映画の作品によっては、頒布許可地域（国）が定義されている場合があるようです。
日本では見れない一部の作品も含まれるので、おそらく一律で「支払いカードの発行国」や「登録住所」で制限をしているようです。
DVDなどで「リージョンコード」があるのと同じようなものです。
┃日本から「Amazon Rewards Visa Signature Card」を発行出来る？
Q. アメリカアマゾンのクレジットカードの「Amazon Rewards Visa Signature Card」というのは、日本在住で「日本の金融機関の口座」しか持たない私でも登録出来るのですか？
A. アメリカ国内に滞在していないと、こちらのクレジットカード発行は出来ないようです：
┃アメリカ滞在なのに、「日本発行のクレジットカード」でアメリカ Amazonから買えない
Q. アメリカに滞在しているのに、「Apple AirPods Pro」を日本発行のクレジットカードで買えません。
「Amazon USA」と「Apple Store」でトライしてみたのですが、アメリカのAmazonではアカウントが凍結し、Apple Storeではクレジットカードの登録が出来ず、買うことが出来ませんでした。
クレジットカードは、「三井住友のデビュープラス」です。
アメリカAmazonからこのメールが届きました：
「We have suspended your orders and Amazon account because we detected unusual activity on it.
You can help us unlock your account by logging in to your account and following the on-screen instructions.」
アカウントを復活させる方法は、どのように行えばよろしいでしょか？
A. アメリカアマゾンのアカウントの凍結を解除するには、届いたメールに書いてある通りに従うことが重要です。
この場合は、お持ちのアメリカアマゾンのアカウントへログイン・サインインし、表示される指示に従います。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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昨日アメリアamazonセラーセントラルより
アカウント停止の連絡が来ました
Hello,
We are reviewing your Amazon seller account because we were unable to verify some of the information you provided.
During our review, you will not be able to sell on Amazon. Please ship any open orders.
If you have any funds in your account, they will be available after any amounts paid for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted.
This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.
How do I reactivate my account?
Please provide one of the following documents and confirm there is a valid credit card on file:
-- A bill that is dated within the last 90 days for piped or natural gas, electricity, water, or internet service with name and address visible.
— Business license, if applicable.
The name and address on the document must match your name and address in Seller Central.
How do I send the required information?
You can send files in .pdf, .png, or .gif format. These documents must be authentic and unaltered. Please submit your documents by following this link (https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us?skipHelpHubRedirect=true).
We’re here to help
You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central.
If you have questions about those, please send an email to payments-funds@amazon.com.
Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon again.
You can view your account performance at (https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_ap) or select Account Health on the home screen of the Amazon Seller app on your iOS or Android device.
The Account Health dashboard shows how well your account is performing against the performance metrics and policies required to sell on Amazon.
–iOS App (https://itunes.apple.com/us/app/amazon-seller/id794141485?mt=8)
--Android App (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl=en_US)
対応としてはパスポートと公共料金のPDFを送ったのですが、対応がこれでいいのか知恵をお貸しください。
本当の初心者なので、何もわからなくて困ってます。
Hello Yosuke様
コメントありがとうございます。
米国アマゾンへ送信された公共料金の名前や住所は、セラーセントラルに登録した名前や住所とマッチしていなければいけないようです。
恐らく、そこが一番重要かと思います。
よろしくお願い致します。
jS
こんにちは、アメリカのアマゾンで買うとすぐに下記の文章が送られてきてキャンセルになります。
Hello,
There was a problem processing your order. You will not be able to access your account or place orders with us until we confirm your information.
You can help us resolve this issue by replying to this message with the billing name, address, and phone number registered to your card. Please reply from the email address registered to your Amazon.com account.
Once we have this information, we will reply within 12-24 hours.
If needed, update your information with the card issuer.
For your security, we restrict access to your billing details to a team of account specialists.
Our Customer Service team cannot access these details or provide you with more information on this issue. They can only verify that we sent this request.
We ask that you not open new accounts as any order you place may be delayed, and your customer experience may be adversely affected.
Sincerely,
どうすれば、注文出来るのでしょうか。
もう2週間も悩まされてます…orz
Hello kotetu様
ご連絡ありがとうございます。
米国アマゾンでのアカウント凍結解除方法は、下記の記事にて詳しく説明しています：
「アメリカ アマゾンのアカウントが停止・凍結される理由や解決方法」
「Amazon USA アカウント凍結や注文が保留された際の解決方法」
米国アマゾンのメッセージセンター内から下記の情報を確認し、提出するだけでアカウントの凍結を解除してもらえます：
米国アマゾンで利用しているクレジットカードの：
Billing Name: 請求先住所の名義
Address: 配送先住所
Phone Number Registered to Your Card: クレジットカードに登録されている電話番号
今回の件が今後どのように進んだかご報告頂けると、幸いです。
もし他にご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
jS
はじめまして。
先日米国Amazonのプライムビデオの商品をクレジットカード（VISA）で購入しようとした際に、以下の文章が出ました。
We're unable to complete your order.
Your payment method was not charged.
The billing address on your payment method must be a valid address in the United States.
If you are paying with a credit card, your credit card must be issued from a bank in the United States.
If you have any questions, please contact Amazon Customer Service.
アカウントに登録した住所やカード情報は正しく入力しているはずなので、原因が分からず困っています。
何かアドバイスを頂けたら幸いです。
うら様
こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
もしかしたら、こちらのプライムビデオの商品は、アメリカ国内販売限定のものではないでしょうか？
カスタマーセンターへ問い合わせてみるこをおすすめします。
チャットかEメールが使いやすいと思います。
カスタマーセンターのスタッフの中でも、海外の質問について詳しくない方もいますので、うら様が納得するまでサポートセンターの複数の人に問い合わせるのがおすすめです。
米国アマゾンのメッセージによりますと：
・支払い方法の住所は、アメリカ国内の請求先住所
・クレジットカードは、アメリカ国内の銀行が発行したクレジットカード
などが必要と書いてあります。
今回の件が今後どのように進んだかご報告頂けると、幸いです。
よろしくお願い致します。
jS
jS様
返信と親切な回答ありがとうございました。
カスタマーセンターに問い合わせたところ、日本国内からの購入が出来ない商品とのことでした。
今回は大変お世話になりました。
うら様
ご連絡ありがとうございます。
今回ご希望の商品がアメリカ限定の商品で、購入出来ずとても残念でしたね。
もし他にご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
jS
昨日アメリアamazonセラーセントラルより
アカウント停止の連絡が来ました
Hello,
We are reviewing your Amazon.com seller account. During our review, you will not be able to sell on Amazon.com.
Please ship any open orders.
If you have any funds in your account, they will be available after any amounts paid for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted.
This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.
You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central.
If you have questions about those, please send an email to payments-funds@amazon.com.
Please provide the following documents and confirm there is a valid credit card on file:
–Utility bill with name and address visible
--Business license, if applicable
–If you have active listings, include copies of invoices, receipts, contracts or delivery orders from your supplier issued in the last 90 days.
You can send files in .pdf, .png, or .gif format.
These documents must be authentic and unaltered.
You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible.
Please submit your documents by following this link: https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us.
Once we receive your documents, we will review them and decide whether you may sell on Amazon.com again.
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com
おそらく、クレジットカードの請求先の住所が登録した住所と違うが原因かと思われます
自宅とマッドビーストを登録しておりチェックがマッドビーストになっておりました
それから、日本のVISAカードを登録しておりましたが楽天カードは海外からの引き落としはAIロボットがパトロールしており、引き落としができなかったのも原因かもしれません
すぐにマスターカードに変更はいたしました
アメリアamazonセラーセントラルからのメッセージには公共料金の明細書を送るとありますが、わたしは結婚しているので公共料金の明細書の名義は主人の名前になっていて自分の名前の公共料金の明細書を用意できません
それから先日スタートしたばかりでまだアメリカamazonに出品もしておりません
事業免許もありませんし、商品の仕入れましてませんから
当然、領収証や請求書もありません
こわな状況の場合、どのように対処すればよろしいのでしょうか
いい知恵があるのであれば是非教えてください
どうしたらいいのか分からず困っております
どうぞよろしくお願いいたします
りょー様
ご連絡ありがとうございます。
ご質問に回答させていただきます：
０．「クレジットカードの請求先の住所が登録した住所と違うが原因かと思われます」
その通りだと思います。
米国アマゾンが、バイヤーのアカウントを凍結する最も多い理由は、上記の内容です。
しかし、りょー様のようなケースでも：
・公共料金の明細書など
・英語での事情説明
をAmazon.comのシステムへ提出すれば、24時間以内にアカウント（バイヤー用）のロックを解除してもらえることが多いようです。
以前に書いたこちらの記事を参考にしてみてください：
Amazon USA アカウント凍結や注文が保留された際の解決方法
１．公共料金の明細書
りょー様の事情を米国アマゾンに報告してください。
下記のテキストをそのまま、英語に変換していただき、伝えてあげると理解してもらえると思います：
「わたしは結婚しているので公共料金の明細書の名義は主人の名前になっています」
そのような場合であっても、公共料金の明細書を送信してください。
２．事業免許
「Business license, if applicable」
「if applicable」と書いてありますので、事業免許をお持ちでない場合は、送信する必要がありません。
下記のテキストをそのまま、英語に変換していただき、伝えてあげると理解してもらえると思います：
「先日スタートしたばかりでまだアメリカamazonに出品もしておりません」
３．業者さんやお客様からの領収証や請求書
上記と同じように伝えますと、理解してもらえると思います。
今回の件が今後どのように進んだかご報告頂けると、幸いです。
よろしくお願い致します。
jS
初めまして
Amazon.comのカードを検討しています。
引き落とし口座は日本のもので大丈夫ですか
Hola Kame,
お問い合わせ頂きありがとうございます。
どのようなクレジットカードを検討されていますでしょうか？
Amazon.com Store Card、Amazon Rewards Visa Cardなどのことでしょうか？