AliExpressの割引クーポンが使えないため、困っている方々が多いことから、使えない理由や使えるようにする方法をまとめて紹介します。
目次
┃AliExpressクーポンの種類や使い方
・「AliExpressの公式クーポン」
条件を満たすと、全商品に使えるクーポン
このクーポンは、特別な日に配布されるクーポンであることが多いです。
AliExpressのクーポンは、一度だけ利用することが可能です。
AliExpressから配布されるクーポンは、1回の注文につき1枚しか使えません:
「1つのクーポンは、
1回しか使えません。」
「ストアクーポン」と「AliExpressクーポン」の併用は、可能です:
AliExpressの公式クーポンを利用するには、一度ショッピングカートに適当な商品を入れましょう。
購入手続き画面でクーポンコードを入力して、値引き金額が確定した後に、支払いを行なわずにカートを空にすれば、「マイクーポン(私のクーポン)」の画面に入力したクーポンコードが登録されるため*、後からいつでも使うことが出来るようになります:
【AliExpressアプリの場合】
アカウント>クーポン
*AliExpressの公式外クーポンは、この方法では登録出来ません。
・「AliExpress セレクト クーポン」
各ストアが設定した、最低購入金額を満たした特定の商品にのみ使えるクーポン。
AliExpress セレクト クーポンは、各販売者が設定する最低購入要件 (最低支出要件) に従って、参加ストアで使用出来ます。
AliExpress プラットフォームで、販売者またはサードパーティのサプライヤーが提供する、付加価値サービス (配送サービスと保証サービスを制限なく含む)。
他のクーポンと併用することが出来ますが、商品によっては使えないこともあります。
・「ストアクーポン」「Store Coupon」
ストアが配布するクーポンです。
ストアの「トップページ」からも貰えます。
ストアクーポンを組み合わせて使用することは、出来ません。
条件を満たす特定のストアの商品にのみ使えるクーポンです。
「Multi-Store Coupon」と「Single Store Coupon」があります。
稀ですが、注文によっては:
・「ストアクーポン」
・「コイン」
・「AliExpress クーポン」
・「クーポン コード」
を併用出来る場合があります。
クーポンに関する詳しい説明は、「AliExpressクーポンの利用規約」の公式日本語ヘルプページにて紹介されています。
┃「プロモコード・クーポンコード」が使えない
支払い前に、「プロモコード・クーポンコード(Promo Codes)」を入れても適用出来ない場合:
「プロモコード」をコピペしないで、手入力すると使えることが多いようです。
「プロモコード」をコピペすると、「適用」のボタンが押せない場合があります。
プロモコードが使えない際のエラー表示は:
1.「最低金額に達していません」
「Unable to apply promo code. The total after discount (excl. shipping) doesn’t meet the minimum purchase amount.」
2.「セキュリティ上の理由により、お客様のリクエストは現在処理できません」
3.「こちらのクーポンは1回のみ利用可能です。」
4.「ご入力のクーポンは先着分の予定数が終了しました。申し訳ありませんが、別のクーポン、またはAliExpressのその他の割引をご利用ください。」
5.「申し訳ありませんが、本コードを適用できません。コードが間違っている、無効である、またはすでに利用したコードである可能性があります。」
と表示されることが多いです。
┃よりどり専用のクーポン
よりどり商品は、AliExpressのクーポンが使えません。
使えるのは、「よりどり専用のクーポン」だけです。
以前は遅延クーポンだけ使えたのですが、現在のところ、よりどり商品には遅延クーポンが使えなくなりました。
↓
┃クーポンが使えないよくある理由
AliExpressのクーポンが使えない場合のよくある原因は:
・「条件を満たしていない」
または、
・「枚数制限に到達したか」
のどちらかです。
条件を満たしていない場合の多くは、最低購入金額に達していないためです。
最低購入金額は「実際に支払う商品の価格のみの金額」で、送料や割引した分の金額は含まれていないことに注意する必要があります。
┃クーポンを使うと、注文が失敗と表示される
「注文失敗
こちらの注文に問題があるようです。AliExpressクーポンを使用せずにもう一度試すか、別の商品をご検討ください。」
こちらのエラーメッセージ通り、該当の商品は、このAliExpressクーポンを使えない商品であるということです。
もし、どうしてもAliExpress側の不具合(バグ)でクーポンが使えない、またはクーポンが消えた場合は、AliExpressのカスタマーサポートセンターへチャットから問い合わせて、相談してみましょう。
他の買い手の方によると、実際に「カスタマーサポートセンター(EVA)」へ問い合わせたら、こちらの回答や対処方法を説明されたようです:
1.時間を置いて、再度使えるか試してみる
2.プロモコードの利用上限数に達したため利用不可であることから、他のクーポンコードを試してみる
3.「国/地域」の設定を日本に変える
アカウントが別の国に設定されていたため、日本からクーポンを使おうとすると、使えなかったということです。
AliExpressクーポンの中には、「期限内かつ先着順」のものがあるため、お得なクーポンはどんどん使えなくなります。
この場合期限内であっても、使用人数が超過していた場合は使えません。
「申し訳ありませんが、このクーポンコードは有効期限が切れています。」
┃クーポンは1回しか使えない!
プロモコードを適用して、
「このクーポンは1回のみ利用可能です。」のようなエラーが表示されることがあります。
エラー表示の通り、一度しか使えないプロモコードであり、既に一度使ったプロモコードであるため、もう使えないということです。
┃クーポンに問題がある?
AliExpressのクーポンを獲得しようとしたら、画像の英文エラーが表示されクーポンが獲得出来ない場合があります:
「Sorry, something isn’t right with this coupon.」
「このクーポンに問題があるようです」
AliExpressアプリが最新版であるか、確認してみましょう:
↑他の買い手の方が紹介されていた、クーポンが使えるようになった対処方法です。
AliExpressのアプリを更新したら、クーポンの割引額が自動適用(最大割引自動適用)され、「-〇,〇〇〇」と価格表示されるようになりました。
↑「最大割引・クーポン自動適用」などと表示されます。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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