AliExpress アプリにログイン出来ない場合の対処方法

 

AliExpressアプリログインが出来ない場合の対処方法について紹介しています。

 

 

アリ エクスプレス アプリ ログイン 出来ない
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こちらの記事にて紹介している対処方法は、アリエクスプイレスこちらこちらヘルプページで英語にて紹介されています。

 

I Cannot Sign In To My Account. What Can I do?

 

 

 

AliExpress アプリ ログインが出来ない場合の対処方法

 

 

Q. 「アカウントを一時的にロックしました」との警告が表示されてから、ログインが出来なくなりました。

 

 

AliExpress アプリのバージョンは最新であるにも関わらず、ログインが出来ない場合、どのような対処方法があるのでしょうか?

 

 

A. 上記のような場合、解決方法は沢山あるようです:

 

 

アプリにログインしないで、パソコンやスマホなどからAliExpressのサイトへログインしてみる

 

 

aliexpress アプリ ログインできない

 

 

AliExpressパソコン版サイトログインしてみるということです。

 

また反対のケースもあるようです:

 

PCAliExpressサイトアクセス・ログインが出来ない状態

 

アリエクスプレス アプリ ログインできない

 

 

 

.ウェブブラウザが最新のバージョンであるか確認する

 

 

aliexpress ウェブブラウザ 更新

 

スマホパソコンのウェブブラウザが、最新のバージョンにアップデートされているか確認しましょう。

 

 

 

.他のウェブブラウザを試してみる

 

Change Your Browser

 

 

ウェブブラウザを更新してもAliExpressのサイトログインが出来ない場合は、別のウェブブラウザ変えてみましょう

 

 

例えば、

 

下記のウェブブラウザからログイン出来るか試してみましょう:

 

 

Google Chromeのウェブブラウザから、AliExpressログインしてみる

 

Mozilla Firefoxのウェブブラウザから、AliExpressログインしてみる

 

Operaのウェブブラウザから、AliExpressログインしてみる

 

Safariのウェブブラウザから、AliExpressログインしてみる

 

 

 

.「パスワードを忘れた」のテキストをクリックし、仮パスワードをメールで送信してもらう

 

Try The Password Retrieval Process

 

 

パスワードの取得画面 アプリ版:

 

AliExpress パスワード 取得

 

 

パスワードの取得画面 パソコン版:

 

aliexpress ログイン パスワード 忘れた

 

Retrieve Password: パスワードの復元・パスワードを取得

 

 

 

.電話番号の入力に誤りがないか確認してみる

 

 

上記の4で示した「仮パスワードの発行」を行ってから、正しい電話番号入力します

 

電話番号登録していなければ一時的ロックされることがあるようです

 

電話番号の登録を間違えないように、注意しましょう。

 

電話番号を入力する画面が表示されたら、日本の国別番号の「+81」を付ける必要があります

 

電話番号は:

 

090」などの「」を抜いて、「+8190」と入力しましょう。

 

最初の「」を除いた番号入力します

 

 

 

AliExpressからのSMSが届くように、携帯の「SMS着信拒否設定の解除」をする

 

SMS Account Sign In Issue

 

 

aliexpress ログイン SMS

 

 

AliExpressのサイトから登録した携帯宛にSMSが送られるので、登録認証を行う必要があります

 

そのため、AliExpressからのメッセージをSMSにて受信出来るように設定しましょう

 

 

各キャリア携帯電話のSMSの着信拒否設定解除方法については、ネットで検索してください。

 

 

docomoの「SMS拒否設定」についてのヘルプページ

 

SoftBankメッセージ、メールの送受信が出来ない場合」についてのヘルプページ

 

auSMS (Cメール) の送受信が出来ない」についてのヘルプページ

 

 

 

.他の端末・携帯などでサインアウト出来ているか確認する

 

 

いつもログインしている端末とは異なる端末でログインしてみると、ログインが出来ないことがあるようです。

 

携帯を変えた場合は、古い携帯からサインアウトが出来ていない可能性があります。

 

古い携帯からサインアウトしているか確認しましょう。

 

 

 

.メールアドレス(メンバーID)やパスワードに誤りがないか確認する

 

Make Sure You Enter The Correct Registered Email Address (or Member ID) and Password

 

 

 

キーボードの「Caps Lock」が「オン」になっていないか確認する

 

「Check If Your Keyboard’s Caps Lock Light Is On」

 

 

キーボードの言語が正しく設定されているか確認する

 

 

パスワードを確認しながら入力する

 

それでもログインが出来なければ:

 

 

 

.新規アカウントを作成した際に、AliExpressから届いたメールにてアカウントを認証しなかった

 

 

新規アカウントを作成中にAliExpressから認証メールが送信され、そのメールURLにアクセスしなければアカウント有効にならないことが多いようです。

 

 

 

10AliExpressのカスタマーチャットに問い合わせてみる

 

Contact AliExpress Customer Service Team

 

 

Help Customer Service

ヘルプ > カスタマーセンター

 

AliExpress カスタマー チャット

 

 

アリエクスプレスヘルプページ下部にある、「Contact Us」>「Online Service」をクリック

 

AliExpress カスタマー センター

 

 

そうすると、AIとの英語でのテキスト チャットが開きます。

 

AliExpress テキスト チャット

 

 

I Have Account Login Issue」のテキストクリック

 

 

In case you have difficulties in sign in to your account, please click here to solve the problem.

 

上記のテキストの「Click Here」をクリック

 

 

Cannot Sign In

 

ログインが出来ません

 

 

I Can Not Sign In, What Can I Do?

 

ログインが出来ません、どうすれば良いのでしょうか?

 

 

Incorrect Account/Password/Account Does Not Exist

 

Eメールアドレス、別アカウントやパスワードなど入力に誤りがないか確認する

 

 

aliexpress ログイン Incorrect Account

 

 

Check Your Email Address Spelling

 

Eメールアドレスの入力に誤りがないか確認する

 

 

Check If You Have Two Accounts, Whether You Mixed Up Account and Password

 

複数のアカウントを作成し、そのどれかのID及びパスワードと混同していないか確認する

 

 

Check If You Registered on Alibaba, Click Here To Sign in Alibaba

 

アカウントをAlibaba.comで作成している場合は、Alibaba.comへログインしましょう

 

 

Locate Right Account ID Via Order Information

 

AliExpressのアカウントIDを注文情報から確認する

 

AliExpress ログイン アカウント ID

 

おすすめの翻訳サイトは、こちらです。

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

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