目次
eBay(イーベイ)でクレジットカードが使えない場合や支払い時のよくある質問に回答しています。
┃「eBay」や「日本PayPal」で登録出来るカードの種類
eBay(イーベイ)公式英語ヘルプページによると、支払いに使える国際ブランドのマークが付いているカードは:
・「VISA」
・「MasterCard」
・「Discover Card」
・「American Express(Amex)」
PayPal公式日本語ヘルプページによると、日本から登録された「PayPalアカウント」で支払いに使える国際ブランドのマークが付いているカードは:
・「VISA」
・「MasterCard」
・「JCB」
・「Discover Card
(ディスカバー)
(ダイナースクラブカード)」
・「American Express
(Amex)」
・「銀聯(Union Pay)」
現在のところ、eBayやPayPalに登録出来る「支払いカード」とは、カード表面に国際ブランドのマークが付いている「クレジットカード」、「デビットカード」や日本で発行された一部の「プリペイドカード」です:
┃eBayでの買い物には、クレジットカードが必要?
Q. eBayの利用には、クレジットカードが必要ですか?
A. 「PayPal」や「クレジットカード」以外にも、「デビットカード」や日本発行の 一部の「プリペイドカード」でも支払えます。
商品や出品者によっては、「アップルペイ(Apple Pay)」や「グーグル ペイ(Google Pay)」などで支払える場合もあります:
↓
eBayで販売されている商品や出品者によっては、「直接eBayの注文確定画面」にて、国際ブランドのマークが付いている「クレジットカード」、「デビットカード」や「プリペイドカード」を入力して支払える場合もあります:
日本から登録した「PayPalアカウント」には、「クレジットカード」、「デビットカード」、「プリペイドカード」や一部の「日本の銀行口座*」を登録することで、eBayで買い物が出来ます:
*ただし、海外eBayの一部出品者は「PayPalでの支払いが可能」と表示していても、個人のPayPalアカウント(出品者)が日本の「銀行口座」での「支払いを受け付けていない」こともあるようです。
日本で登録した「PayPalアカウント」に登録可能な日本の「銀行口座」は:
・「みずほ銀行」
・「三井住友銀行」
・「ゆうちょ銀行」
┃eBay クレジットカードが使える年齢でないと利用出来ない?
Q. eBayから商品を購入する場合は、基本的にクレジットカードが使える年齢である必要があるのでしょうか?
A. 商品・出品者にもよりますが、日本発行の国際ブランドマーク付き一部の「デビットカード」や「プリペイドカード」で支払える場合があります。
例えば、
20歳未満(満15歳以上の方であれば)「Sony Bank WALLET」の「Visa」デビット Visaデビット付きのキャッシュカードなど
┃eBay 日本発行のクレジットカードが使えない出品者もいる?
Q. eBayの支払いページで表示されている、「Payments(利用可能な支払い方法)」枠内にある、「PayPal」、「Google Pay」や「クレジットカード」のみ支払いに使えるのですか?
日本で発行されたクレジットカードは、使えないということでしょうか?
商品によっては、eBayの購入ページにて、こちらのメッセージが表示されている場合があります:
「We accept major credit cards including MasterCard, Visa, American Express and Discover.」
「マスターカード、ビザ、アメリカン エクスプレスやディスカバーなどのメジャーなクレジットカードであれば利用出来ます。」
「We Can Not Accept International Credit Card Payments.」
「しかしながら、セラーが在住している国以外から購入をご希望のお客様の場合、クレジットカードはご利用頂けません。」
「We Can Only Accept International Payments Via PayPal.」
「セラーが在住している国以外から購入をご希望のお客様の場合、ペイパルでの支払いのみ受け付けています。」
A. eBayの商品ページにてこの注意書きがある場合は、eBayの注文確定画面にて、「直接日本発行のクレジットカード情報を入力しても、支払えない出品者である」という意味です。
1.お持ちの「PayPalアカウント」に日本発行のクレジットカードを登録
PayPalアカウントを持っていない場合は、こちらから無料で新規登録出来ます。
2.購入したい商品を「チェックアウト」まで進める
↓
3.eBayの注文確定画面にて「PayPal」を支払い方法として選択する
4.「PayPal」の注文確定画面に移動してから、日本発行の「クレジットカード」を選択する
↓
5.「PayPal」のページにて、日本発行の「クレジットカード」などを使って支払う
上記で紹介した『「eBay」や「日本PayPal」で登録出来るカードの種類』にあるように、日本から登録された「PayPalアカウント」で支払いに使える国際ブランドのマークが付いているカードは:
・「VISA」
・「MasterCard」
・「JCB」
・「Discover Card
(ディスカバー)
(ダイナースクラブカード)」
・「American Express
(Amex)」
・「銀聯(Union Pay)」
しかし、稀に日本で発行されたクレジットカードが、支払いに利用出来ないこともあるようです。
eBayの販売者が在住している「国」や販売者が「設定」している「eBayストアの支払い方法」によって、支払い方法の受付設定が異なるため、購入前に必ずセラーへ問い合わせることがおすすめされています:
「PayPalアカウント」にクレジットカードを登録する方法については、こちらのPayPal公式日本語ヘルプページで説明されています。
┃PayPalにクレジットカードを登録しないと、eBayから買えない?
Q. 海外eBayで買い物をしたいのですが、PayPalで支払いをする場合はクレジットカードを持っていなければダメですか?
A. 日本から登録した「PayPalアカウント」には、「クレジットカード」、「デビットカード」、「プリペイドカード」や一部の「日本の銀行口座*」を登録することで、eBayで買い物が出来ます。
というのは「クレジットカード」がなくても、「デビットカード」、「プリペイドカード」や一部の日本の銀行口座*を「PayPalアカウント」に登録することで、eBayから買い物が出来ます。
*ただし、海外eBayの一部出品者は「PayPalでの支払いが可能」と表示していても、個人のPayPalアカウント(出品者)が日本の「銀行口座」での「支払いを受け付けていない」こともあるようです。
「PayPalアカウント」を日本から無料で新規登録する方法と銀行口座の追加方法については、こちらのPayPal公式日本語ヘルプページを参考にしてください。
┃eBay PayPalに登録した 「JCBカード」や「マスターカード」は使えない?
Q. eBayの決済ページ(Checkout)にて、なぜPayPalアカウントへ登録した日本発行の「JCBカード」や「マスターカード」が表示されないのか?
A. PayPalに登録されている日本発行の「JCBカード」や「MasterCard」であれば、eBayでの支払い時に利用出来る可能性が高いようです:
ただし、eBayの販売者が「JCBカード」などを「受け付けない設定」にしていると、利用出来ない場合もあるようです。
eBayの販売者が在住している「国」や販売者が「設定」している「eBayストアの支払い方法」によっては、支払い方法の受付設定が異なるため、購入前に必ずセラーへ問い合わせることがおすすめされています:
もし、販売者に問い合わせても解決出来なければ、PayPalのカスタマーサポートへ問い合わせてみましょう。
PayPalのカスタマーサポートは、日本語・英語での「電話」や「メール」での問い合わせを受け付けています。
┃eBay PayPalに日本発行の「デビットカード」を登録すれば使えるのか?
Q. 日本で発行されたデビットカードをPayPalに登録すれば、eBayでの買い物に使えるのか?
A. はい、使えます。
日本で発行された「デビッドカード」を「PayPalアカウント」に登録すれば、eBayでの商品購入時に、PayPal経由での利用が可能です。
「PayPalアカウントにデビットカード、またはクレジットカードを追加する方法」については、こちらのPayPal公式日本語ヘルプページにて説明されています。
また、「PayPalアカウントに登録したデビットカード、またはクレジットカードの確認手続き」については、こちらのPayPal公式日本語ヘルプページにて説明されています。
┃eBay 決済画面でPayPalが支払い方法として表示されない
Q. eBayの決済ページにて、PayPalが選択肢として表示されないのは、なぜですか?
A. PayPalの登録設定(デビットカード、またはクレジットカードの本人認証など)が完了されていないことが考えられます。
PayPalに登録したカードの本人認証などを完了していないと、商品購入にPayPalは利用出来ません。
┃eBay PayPal で「支払いエラー」が表示され、決済出来ない?
Q. 海外eBayで商品を購入する際にPayPalを使いたいのですが、「支払い・チェックアウト エラー*」のポップアップが表示され、決済が出来ません。
「Payment Processing Error」「支払い処理エラー」
A. こちらの記事にて紹介している、「eBay クレジットカードなどの支払い方法が使えない際の対処方法」を参考にしてみてください。
eBayのスマホ版ブラウザから購入が出来ない場合の一番簡単な対処方法は、eBayのパソコン版にブラウザを切り替えることです。
パソコン版に切り替えても支払いエラーが表示される場合は、日本PayPalへ電話、またはメールで問い合わせてみましょう。
日本PayPalでは、「日本語」や「英語」での問い合わせを受け付けています。
┃eBay「 購入や入札が制限される」よくある原因
eBay(イーベイ)にて「新規アカウント」を登録した方が、eBayでの初回購入・入札などを制限されるよくある理由とは:
・一度に大量の商品を購入、または高級品を購入
・eBayのアカウントに「過度なキャンセル」商品数や「未払い」商品がある
・様々なオークションで最高額入札者となったが、その商品代金を支払っていない
上記に当てはまると、必ずeBayから連絡が来るようです。
また、$15,000以上の入札やeBay乗り物カテゴリー(eBay Motors)で$25,000以上の入札をする場合は、身元確認のためeBayに有効なクレジットカードの情報を提供しなければいけないようです。
eBayのアカウント設定にある「+ Add Payment Option」から有効なクレジットカードの情報を提供出来ます。
【アクセス方法】
「My eBay」の「Payment Options」/「Payments」画面にある、支払いを追加するボタン「+ Add Payment Option」をクリックすることで、「クレジットカード」、「デビットカード」や「プリペイドカード」を登録することが出来ます。
eBay 購入・入札制限や規制については、こちらのeBay 公式英語ヘルプページにて詳しく説明されています:
「Buying Limits and Restrictions」「イーベイでの購入制限や規制」
┃eBay PayPalを利用しないで、直接現金での購入は可能?
Q. 日本からPayPalを使わずに、eBayで現金を直接使った購入は可能ですか?
A. eBayの販売者が設定している支払い方法にもよりますが、日本から直接現金での購入は出来ない可能性が高いです。
販売者が受け付けている支払い方法に、「銀行振り込み」や「国際郵便為替」などがあれば現金での購入も可能ですが、日本から送金する場合は手数料が高額になる場合がほとんどです。
Bank-To-Bank Transfer / Wire Transfers / Bank Cash Transfers: 銀行振り込み
Money Orders: 外国・国際郵便為替/マネー オーダー
銀行振り込みを希望する場合、海外の銀行口座に振り込める口座である必要があります。
また、販売者が在住している国にお住まいであれば、代金引換を受け付けてくれる可能性もあります。
Cash on Pickup: 配達業者に現金で商品代金などを支払う
eBay その他の支払い方法については、こちらのeBay 公式英語ヘルプページにて詳しく説明されています。
「Accepted Payment Methods」「eBayで現在利用可能な支払い方法」
┃eBayでの返金は、利用したクレジットカードへされるのか?
Q. eBayで商品を購入したいのですが、購入をキャンセルした場合は、支払いに使ったクレジットカードへ返金されるのでしょうか?
A. PayPalのアカウントに登録しているクレジットカードで決済した場合は、その利用したクレジットカードへ返金されます。
販売者側の問題で商品キャンセル・返品の場合は、「商品代金」と「配送料」がPayPalのアカウントに登録したクレジットカードへ返金されます。
購入商品代金の一部のみが返金されることもあります。
以前に僕がeBayで商品を購入し、「一部返金された」経験については、こちらの記事にて詳しく紹介しています。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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