目次
eBay アカウントの種類や違い
eBayでは、アカウントを2つから選択し、登録出来ます。
この違いについては、アメリカ eBayの公式ブログで紹介されています。
1.「Personal Account(パーソナル アカウント)」個人用アカウント
2.「Business Account(ビジネス アカウント)」ビジネス目的・企業のアカウント
どのアカウントでも、eBayで売買することが出来るのです。
イーベイの個人・小口販売用アカウントの登録方法は、こちらで紹介しています。
eBay 個人用アカウント
Personal Account(パーソナル アカウント)とは?
個人用として利用出来るアカウントです。
eBayでたまに商品を買ったり売ったりする人向け(Casual Buying & Selling)
eBay ビジネス アカウント
Business Account(ビジネス アカウント)とは?
個人ビジネスから企業まで、ビジネス目的として利用出来るアカウントです。
定期的にeBayで商品を売買したり、転売したりする人向け
大量取引が出来るアカウント(High Transaction Volume)です。
Photo by Igor Ovsyannykov
ビジネス アカウントを登録するメリットは?
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転売用に商品を大量購入したい人
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自作のオリジナル商品を販売する人
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利益目的で商品を販売する人
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定期的に沢山の商品を販売したい人
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ビジネス・企業のために商品を購入する人
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会社名を自由に選択でき、メールや送り状(品物リスト)に掲載出来る
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eBay手数料のディスカウントや税目的(税メリット)のために利用出来る可能性があります。
eBay ビジネス アカウントの登録・作成方法については、こちらのeBayヘルプページ(英語)で詳しく説明されています。
Signing Up For An eBay Account
さらに:
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Paypal以外の決済を取扱うことが出来る
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eBayでアカウント登録していない購入者へも販売出来る
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様々なクレジットカードの取扱い・支払い処理が出来る
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プレミアム アカウント*(Premier Accounts)のベネフィットが利用出来る
eBay ビジネス アカウント 使用料金
eBay ビジネス アカウントのストア(eBay Store)出店料・手数料(料金プラン)については、こちらで確認出来ます:
Subscriptions and Fees(英語版eBay)
現在のところ、英語版と日本語版のeBay出店料・手数料で紹介されている金額が異なっているようです。
英語版eBayは定期的に更新されているため、そちらの出店料・手数料を参考にした方が良いかもしれません。
eBay 販売数制限解除方法
eBay の商品や商品カテゴリーによっては、販売・出品出来る商品数を制限される可能性があります。
販売数制限を解除するには、他のeBayユーザーからのポジティブなフィードバックなど*、または eBay への情報提供が必要な場合があります。
*優れた顧客サービス:
Excellent
Customer Service
eBayのアカウント制限の種類は、3つあります:
アカウント制限
Account Limits
カテゴリー制限
Category Limits
商品制限
Item Limits
eBayストアにおける制限解除は、eBayのこちらのページから申請出来ます。
こちらのeBayヘルプページ(英語)では、アカウントでの販売における上限を増やす方法について詳しく説明されています。
eBay 複数アカウント登録
eBayでは、複数のアカウントを作成・利用することが出来ます。
こちらのeBayヘルプページ(英語)では、複数アカウントの利用について詳しく説明されています。
なぜ複数のアカウントを登録する人がいるのか?
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購入用と販売用のアカウントを別々に利用したいから
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販売する商品によって、アカウントを管理したいから
例えば、
商品をカテゴリーごとに管理しやすい
アカウントを2つ登録するのに必要なこと
Registering Two Accounts
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各アカウントには、別々のアカウント名・ID(Username)とメールアドレスが必要
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2つのアカウントを同じ出品用のリスト(Listing)で使えない
こちらのeBayヘルプページ(英語)では、2つのアカウント登録について説明されています。
eBay アカウント タイプ変更
eBayでは、個人用アカウントからビジネス アカウントへ変更することが出来ます。
また、新規ビジネス アカウントを登録することも出来ます。
こちらのeBayヘルプページ(英語)では、アカウント変更について説明されています。
A. 「Hi (名前)!▼」にマウスオーバー
eBayの画面の左上にある「Hi (名前)!▼」にマウスオーバー(矢印を当てます)
そうると、「Account Settings(アカウント設定)」が表示されます。
B. 「Account Settings」をクリック
アカウント設定にアクセス出来ます。
C. 「Personal Information」をクリック
「個人情報」の項目です。
D. 「Account Type」の列にある「Edit」をクリック
アカウント タイプ(Account Type)は、アカウント情報(Account Information)の下部にあります。
アカウント タイプの編集(Edit)をクリックすると、
アカウント種類の変更(Change Account Type)ページが開きます:
1.eBayストアでの店舗名・ビジネス名(Business Name)を入力
2.「Change to Business Account」ボタンをクリック
これで、ビジネスアカウントへの変更は完了です。
eBay アカウント 販売・譲渡
Selling or Transfering an Account
eBayのアカウント(口コミ評価・フィードバックを含む)、アカウント名などを販売・譲渡するには、eBayの許可が必要です。
eBayの同意書(Agreement)によると、
「In connection with using or accessing the Services you will not:
transfer your eBay account (including Feedback) and user ID to another party without our consent;」
「eBayの許可なしにeBay アカウント(フィードバックを含む)やアカウントIDを、他人に譲渡(Transfer)することは出来ません。」
eBayのアカウントの販売は、英語で「Turnkey」と言われています。
Photo by LinkedIn Sales Navigator
商品を販売し収入を得ていて、さらに引き続きお客様が定期的に購入すると見込まれるアカウントであれば、販売出来るでしょう。
eBayの許可が出て、eBay アカウントを譲渡することが出来たとしても、Paypal アカウントは譲渡出来ません。
そのため、譲渡後に新規 Paypal アカウントを作成する必要があります。
eBay カスタマーサポートへの問い合わせ方法
こちらが、eBayのカスタマーサポートのページです。
Customer Service
このページの下部に「Contact Us(問い合わせ)」の青いボタンがあります。
1.「Contact Us」をクリック
2.問い合わせ内容をクリック
eBayの問い合わせページに入ると、問い合わせ内容に関する項目が表示されます:
Buying: 購入についての問い合わせ
Selling: 販売についての問い合わせ
Account: アカウントについての問い合わせ
Returns: 返品についての問い合わせ
Fees and Billing: 手数料や請求についての問い合わせ
各問い合わせ内容についてのよくある質問(動画を含む)などが英語で掲載されています。
これらの情報を確認後、問い合わせに対しての回答が見つからなければ、
ページの下部にある
「Contact Options
(問い合わせオプション)」を
利用しましょう。
メールで
問い合わせしたい場合は、
「Email Us」を
クリックします。
3.問い合わせフォームに必要事項と質問入力し、「Send(送信)」をクリック
eBayは、問い合わせ内容によって電話からの相談も受け付けています。
eBayへの問い合わせについて何か質問がありましたら、僕にコメント欄からご連絡ください。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか?
この記事を読んだ後は、今度は:
eBay「PC版ブラウザ」での新規アカウント作成や住所登録方法
についても読んでみて下さい!
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バイヤーが入金の後キャンセルをするにはどうすればいいですか?
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Hello Osaka,
セラーとして、商品の販売をキャンセルする方法は、こちらのページで説明されています:
Here’s how to cancel a sale:
1.In Seller Hub, go to Orders, or in My eBay, go to Sold.
2.Find the transaction you want to cancel, and from More actions, select Cancel this order.
3.Choose a reason for the cancellation to finish.
「Cancel a Transaction」の青いボタンをクリックし、
再度「Get Started」の青いボタンをクリックすると、バイヤーとセラーの取引ページへアクセスします。
そちらのページにてキャンセルが出来ます。
キャンセルするにあたっては、理由を記入する必要があります。
よろしくお願いいたします。