目次
eBayで住所登録する際に表示されるエラーについて説明しています。
┃eBay 住所入力画面で、エラーが表示された
Q. イーベイの住所入力画面で、エラーが表示されます。
どうすれば、エラー表示が無くなりますか?
A. eBayに登録している住所は、全て英語表記(ローマ字)で入力していますか?
名前がローマ字で、住所は日本語で入力してあると、エラーが発生することがあるようです。
そのため、名前や住所は全て英語・ローマ字で入力しましょう。
eBayの「Registration Address」「請求先住所」:「名前や住所は、ローマ字で入力」
eBayの「Shipping Address」「配送先住所」:「名前や住所は、ローマ字で入力」
PayPalのアカウントに、名前や住所を日本語で登録することが出来たとしても、ローマ字で名前や住所を登録することがおすすめされています。
PayPalアカウントの住所管理画面では、複数の住所を日本語や英語で登録することが出来ます:
僕は、「住所(メイン)と請求先住所」を日本語で登録し、さらに同じ住所を英語でも登録しています。
海外のセラーがラベルを印刷する際に文字化けなどが発生しないように、名前や住所を全てローマ字で入力した方がトラブルを避けることが出来ます。
名前や住所をローマ字で入力する際には、間違えないように注意しましょう!
┃eBay アドレス帳でエラーが発生した
Q. eBayの住所を変更しようとすると:
「Address Book Error.
A System Error Has Occurred with the eBay Address Book Service. (1074)」
「アドレス帳エラー
eBayアドレス帳サービスでシステムエラーが発生しました。 (1074)」
と表示されました。
この場合は、どうすれば良いのでしょうか?
A. 原因は分かりませんが、eBayの公式フォーラムでおすすめされている対処方法としては:
1.eBayのスマホ版サイトからパソコン版サイトに切り替えて、住所を変更してみる
2.一時的にエラーである場合は、一旦時間を置いてから再度試してみる
などがあるようです。
Image by mohamed Hassan
┃eBay 落札後にエラーメッセージが表示された
Q. eBayで落札後に支払いをしようとしたところ、下記のエラーメッセージが表示されました:
「This seller didn’t include Shipping costs to your location.」
「こちらのセラーは、あなたの配送先までの配送料を設定していません」
「Please contact the seller or change your address.」
「セラーへ問い合わせるか、配送先住所を変更してください」
eBayやPayPalに配送先住所は登録してあります。
どのようにすれば、購入出来ますか?
A. セラーがあなたの配送先住所までの配送料を設定していないため、支払いまで進むことが出来ないようです。
既に落札済みの商品であれば、セラーへ日本まで発送してくれるのか問い合わせましょう。
もし日本まで発送してくれるということであれば、配送料を含んだ総額のインボイスの送付を依頼しましょう。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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