eBay 決済後に、配送先住所を間違えたと気づいた時に出来ること

 

eBay決済後に、配送先住所間違えた場合の解決方法について書いています。

 

 

ebay 住所 間違え た

Photo by FuYong Hua

 

 

 

 

eBay 買い物後に、配送先住所が間違っていることに気づいた

 

After Placing an Order I Realized I had Used a Wrong Shipping Address

 

 

Q. eBayで注文し、PayPal経由で支払った後に、配送先住所を間違えたことに気づきました。

 

この場合は、どうすれば良いのでしょうか?

 

 

A. 一度eBayで決済した後に住所に誤りがあったと気づいた場合は

 

安全正式な解決手順としておすすめされているのは、一度買い物注文をキャンセルし、セラーから全額返金*してもらうことです。

 

*商品代金配送料の全額

 

 

その後に、バイヤーが住所eBayPayPalのサイトにて訂正し再度商品購入する方法です。

 

 

 

そのやり方とは?:

 

 

.一度注文をキャンセルし、セラーから全額返金・全額返金手続きをしてもらう

 

セラーへ問い合わせ、「登録した配送先住所に誤りがある」と説明する。

 

 

 

eBay セラーへ連絡する方法

 

 

eBayのサイト経由で、セラー連絡しましょう

 

 

My eBay: Purchase History」のページから、「Ordersまでスクロールし、該当商品右側にあるMore Actions」をクリックし、「Contact Seller」をクリックします。

 

 

ebay 住所 間違え た セラー 連絡

 

 

 

 

eBay セラーへ「キャンセル」や「全額返金」を依頼する英文メール

 

 

Hello(セラー名),

 

I’ve just purchased this item from you: (商品注文番号、または商品名)

 

あなたから、こちらの(商品注文番号、または商品名)を購入しました

 

 

However, I’ve realized I entered an incorrect shipping address.

 

しかし、間違った配送先住所を選択したことに気づきました

 

 

Would it be possible for you to cancel this order and give me a full refund?

 

こちらの注文をキャンセルし、全額返金してもらうことは可能でしょうか?

 

 

I will correct my shipping address now and once I receive the full refund I will buy this product again from you.

 

こちらで正しい配送先住所を入力した上で、再度この商品をあなたから購入する予定です

 

 

Please accept my sincere apologies.

 

本当に申し訳ありません心よりお詫び申し上げます

 

 

Best regards,

 

よろしくお願いいたします

 

 

名前、またはeBayのアカウント名

 

 

 

eBay PayPal 正しい配送先住所への変更方法

 

 

.バイヤーが正しい配送先住所へ変更後に、再度商品を購入する

 

 

正しい配送先住所へ訂正後に、eBayPayPalどちらサイトでも正しい配送先住所*反映されているか必ず確認しましょう

 

 

*eBayPayPal配送先住所同じものであるか確認しましょう。

 

 

ebay 住所 間違った

 

 

ebay 住所 訂正

 

 

通常は、eBay購入した商品は、PayPalに登録した住所送られます

 

セラーは、PayPalに登録されているバイヤーの住所配送先住所(宛先住所)として使い配送先用のラベルを作成プリントすることが多いようです。

 

 

eBayPayPalに登録している日本語の住所を英語に変換する方法などについては、下記の記事PayPalサイトを参考にしてみてください:

 

 

eBay 配送先住所登録や変更方法

 

eBay 日本の住所の書き方や登録方法

 

日本語の住所を英語表記に変換出来るサイト

 

 

PayPalの住所管理ページ」や「PayPal英語で住所を登録する方法

 

 

上記の解決方法は、こちらのeBayフォーラムページにて英語で紹介されたものを参考にしています。

 

 

 

 

eBay 荷物の配送中に、配送先住所が剥がれた・見えなくなった*

 

 

*配送先住所一部しか印刷されていない状態(文字擦れ・文字化けなど)

 

 

Q. eBayで注文した商品が、宛先不明で届きません。

 

荷物の配達状況は、USPSのトラッキング番号の追跡によると:

 

Arrival at Post Office

 

Addressee Not Available – Scheduled for Another Delivery Attempt Todayと表示されています。

 

この場合は、どこに問い合わせれば良いのでしょうか?

 

 

A. 最寄りの郵便局に荷物保管されているかの確認が出来ます

 

トラッキング番号を利用して、荷物がどこにあるかについて調べてもらうことも出来ます。

 

郵便局に荷物が保管されているのであれば、追跡情報がある場合、荷物の受け渡しが出来る可能性があります。

 

 

 

 

eBay アプリで配送先住所の訂正が出来るのか?

 

 

A. はい、出来ます。

 

 

 

eBay アプリを開く

 

eBayのアプリでは、グーグルプレイ(アンドロイド用)はこちらAppleストアではこちらから、無料ダウンロードが出来ます。

 

 

 

.画面の左上の「三本横棒・メニュー」ボタンをクリック

 

 

ebay アプリ 住所 書き方

 

 

 

.「Settings」をクリック

 

ebay アプリ 住所 間違え た

 

 

 

.「Shipping Address」をクリック

 

ebay アプリ 住所 変更

 

 

 

そうすると、「Addresses」のページ開きます

 

ebay アプリ 住所 編集

 

 

1つ以上の配送先住所がある場合は、この画面表示されます

 

 

 

.「Primary Shipping Address」をクリック

 

ebay アプリ 住所変更

 

 

そうすると、「Edit Address」のページが開きこの画面住所の訂正出来ます

 

ebay アプリ Edit Address

 

 

 

.「Done」をクリック

 

ebay アプリ 住所

 

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

eBay 配送先住所登録や変更方法

 

eBay USA アカウント登録・変更方法

 

eBay パスワードを忘れた際の変更方法

 

eBay USA・アメリカでの購入方法や使い方

 

eBay USA 日本への発送や請求先住所の認証方法

 

eBay PayPal 英語表記の住所を追加・登録する方法

 

eBay.co.uk アカウント情報や住所の登録・変更方法

 

eBay ログイン画面でサインイン出来ない場合の対処方法

 

eBay メールアドレス変更や変更出来ない場合の対処方法

 

eBay 配送先住所を日本語で登録している場合のよくある質問

 

eBay 個人・ビジネス用複数アカウント登録、料金・変更や譲渡

 

についても読んでみて下さい!

 

コメントや質問を書いて頂いたり、記事をシェアして頂けると助かります。

 

If you like this article please leave a Comment, ask any Question or Share it!

 

I would Love to Hear from You!

 

Si te gusta este artículo puedes dejarme un Comentario, Preguntarme algo o Compartirlo.

 

¡Me encantaría leer tu opinión!

Leave a Reply