eBayで販売されてる商品が日本へ発送出来ない、または日本から買えない際に出来ることやよくある質問について回答しています。
目次
┃日本に発送可能な商品を検索する方法
↑「配達予定日」をタップすると、日本へ発送してもらえるかの確認が出来ます。
各商品のページにて、日本への送料が表示されているか、ご自身で確認することが出来ます：
日本に発送可能な商品を閲覧するには、eBayの画面にて下記の設定が表示されているか確認しましょう：
【「スマホ版」ブラウザ】
「スマホ版」ブラウザでは、検索バーの下部に「日本, （郵便番号）」と表示されます：
１．検索バーの下部にある「住所を追加」のテキストをタップ
２．「国名/地域」や「郵便番号」を入力して、「確認」ボタンをタップ
※または、「保存した住所を使用」ボタンをタップ
【「PC/Web/パソコン」版ブラウザ】
「PC/Web/パソコン」版ブラウザでは、画面の上部に「日本の郵便番号」が表示されているか、確認しましょう：
日本から閲覧する場合、「国名/地域」が「日本」と表示されます：
「お届け先はどちらですか？
特定の地域にしか発送しない出品者もいるため、確認すると、お客様にお届けできる商品が表示されるようになります。」
┃注文確定画面へ進めない？
「支払い方法を選択
この支払い方法は、オークションとオファーの注文を処理するために使用されます。
＋ 支払い方法を追加」
↑支払い方法を登録・追加しないと、上記の画像が表示され、入札することが出来ません。
「入札前に支払い方法を入力する
落札した場合、注文の処理に、これらの支払いの詳細が使用されます。」
↓
「注文は落札から1時間後に処理されます
支払いや配送の詳細を編集したり、クーポンやギフトカードを追加したりする場合などは、早めにご精算ください。」
お持ちのeBay アカウントに、クレジット・デビット・プリペイドカードなどを登録する必要があります。
eBayで利用可能なお支払い方法の詳細は、こちらに記載されています：
「支払い方法に関するポリシー」「Payment Methods Policy」
┃日本へ発送が出来ない際のエラー
「入札についての不具合
！残念ながら、この商品は日本にお届けできません。
しかし諦めるのはまだ早いです。
別の出品者が提供している類似商品を探しましょう。(5010)」
上記のエラーは、下記の理由・原因で表示されることが多いと考えられています：
・発送しない国リストに日本が入っている
・日本までの送料を設定していない
該当出品者の全ての商品にこのエラーが表示される場合は、日本へ発送出来ない、または発送出来ないように設定されている可能性が高いです。
出品者へ問い合わせてみることをおすすめします。
日本在住の購入者へ販売・発送するかどうかは、出品者次第です。
「購入者条件の設定」については、eBayの公式日本語ヘルプページを参考にしてみてください。
┃日本への発送を有効にしてもらうよう依頼する
出品者によっては、日本へ商品を発送していないことがよくあります：
↑「配送先の除外
特定の場所への配送を希望しない場合は、購入者がその場所のお届け先を使用できないようにすることができます。」
日本への送料が表示されない場合は、出品者側の画面で、「eBay International Shipping」を設定していないことがよくあるようです。
↓
↓
この場合、「eBay International Shipping／国際配送の設定」を、出品者へ英文でお願いすることが出来ます：
「Could you please enable “eBay International Shipping” on your shipping settings page?」
「出品者側の配送・発送設定画面にて、E.I.S.（eBay International Shipping）を有効にしてもらえないでしょうか？」
「この出品の配送設定画面で、E.I.S.が選択されているか確認していただけますか？」
「E.I.S.（eBay International Shipping）」は、買い手（バイヤー）ではなく、売り手（セラー）側で有効にする設定です。
売り手が「E.I.S.（eBay International Shipping）」を有効にしないと、日本へ商品を発送出来ません。
E.I.S.（eBay International Shipping）を有効にしてもらえると、日本が発送地域に入るため、日本から商品が購入出来るようになります。
ちなみに、出品者が配送・発送設定画面にて商品の「重量」や「サイズ」などを入力していれば、日本へのおよその送料が自動計算されて表示されます。
【eBayの公式国際転送代行サービス】
「eBay International Shipping（eBayの国際配送）」は、eBayがアメリカ国内で売り手（セラー）から荷物を受け取り、売り手（セラー）に代わって海外へ発送するというシステムです。
「eBay International Shipping」経由で発送される商品は、売り手（セラー）ではなく、eBayのスタッフが発送手続きを行います。
「E.I.S.（eBay International Shipping）」での発送は、配送方法などを売り手（セラー）側では設定出来ないようです。
┃「商品はJapanへ配送されない」場合の対処方法
「出品者は〇〇（日本）へはお届けしていません
お届け先住所を更新するか、お住まいの場所への配送をリクエストできます。
配送を依頼」
「！商品はJapanへ配送されません。今すぐ変更」
「！この出品者はこの商品を日本の〇〇へは配送していません。次のように対処できます：
-お届け先を変更してもう一度お試しください。
-他の出品者の類似商品をお探しください。」
eBayで日本への配送料が設定されていない場合は、上記の日本へ発送不可のエラーが表示されます。
出品者側の設定画面で「日本」を「発送除外国（Exemption list）」と設定していると、上記のエラーが表示されてしまいます：
日本がこの発送除外国になっていると、日本から購入・入札も出来ません。
この場合は出品者へ問い合わせ、「購入者条件の適用除外リスト」
「Exemption List（購入者条件の適用除外リスト）」に買い手の「eBayのユーザーID」を追加してもらえるようお願いしましょう：
日本へも販売したい出品者である場合は、出品者側の設定ミスの可能性が考えられます。
出品者に下記の英文を送ってみましょう：
「Please remove Japan from the “Except locations／Exemption List” in the Shipping Policy for this listing.」
「この出品に設定されているシッピングポリシーの発送除外国から日本を外してください。」
または、こちらの記事にて説明している対処方法も試してみましょう：
「エラーが出て、入札出来ない！」
┃「入札」や「オファー」が出来ない原因
eBayで商品を購入する際に、
「出品者はお客様からの入札またはオファーを受け付けていません。」
というエラーメッセージが表示されることがあります。
この場合は、出品者の都合で該当の購入者との取引を一時的に制限している可能性が考えられます。
↑「eBayでの購入者ブロック」のヘルプページ内容を参考にしてみてください。
eBayでは、出品者が買い手を「ブラックリスト（購入者ブロック）」に追加することが出来るようになっています。
この場合だと、該当出品者からの購入は不可能であることが多いです。
出品者は、下記２つの条件に当てはまる買い手を自動でブロック出来ます：
１．配送しない国に住んでいる場合
２．「未払い」や「注文キャンセル数」が多い場合
┃輸入関税の金額が表示されない！
※「Tariffs」や「Import Fees」とは、「輸入関税」のことです。
eBayの商品を日本から購入する場合、一定金額以上購入すると関税がかかります。
購入した商品は海外から届くので、輸入通関時に関税や消費税が発生します。
関税は輸入する商品によって異なりますが、消費税は10％です。
この輸入関税は追加料金となり、eBayの注文確定画面では、表示されないことが多いようです！！
↑送料と商品代金以外に支払いが発生することがあります。
※商品カテゴリーや商品価格により、輸入関税がかかるかもしれません。
荷物が日本に到着後、輸入関税が請求されることがあります。
輸入関税に関する詳しい内容は、「国際市場からの購入と配送（購入者向け）」のヘルプページを参考にしてみてください。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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