目次
今回は、eBayで購入する際に直接クレジット カード決済する流れについて紹介しています。
Photo by Jason Briscoe
eBay クレジットカード決済利用可能かの確認
セラーがクレジット カードの支払いを受け取るかどうかの確認方法は下記の通りです:
1.「Payments」「支払い方法」の欄にPayPalとクレジットカード会社のアイコンが表示されているか確認
「eBayにおける支払い処理は、全てPayPalが行っています」
eBayに直接クレジットカード情報を入力しても、その決済はeBayではなくPayPalが処理しています。
この流れは少し分かりにくいですが、eBayのカスタマーサポートに問い合わせた際に得られた回答です。
eBayは、全ての支払い処理をPayPalに委任しています。
また、eBayは僕達「Buyer」「購入者」のクレジットカード情報を管理していません。
ここは、アメリカ アマゾンとeBay USAの大きな違いです。
2.クレジットカード会社のアイコンをクリック
Processed by: 処理されています*
*「PayPalが支払い処理をしている」ってことですね・・・
3.優先支払い方法が何であるかの確認
「Payment Details」>「Payment Method」
「支払い詳細」>「支払い方法」
「Preferred / Accepted」>「PayPal Preferred」
「優先支払い方法 / 受理する支払い方法」>「優先支払い方法はPayPal*」
*PayPal Preferred: 優先支払い方法はPayPal
↑このような表示だと、クレジットカード決済が出来るのだと分かります。
直接クレジットカードの情報をeBayのページに入力して決済が出来るセラーだと分かりました。
この場合、ペイパルにログインする必要はありません。
それでも実は、ペイパルがその支払いを処理しているそうです。
eBay 購入したい商品をカートに追加
欲しい商品を購入する前に、配送料、返品状況、保証有無などの項目を確認しましょう。
上記の大切な項目を確認後、eBayから商品を購入する手続きに進みます。
1.下記のどちらかのボタンをクリック:
「Buy it Now」「今すぐ購入・即決」
こちらのボタンをクリックすると、直接注文確定ページへ移動します。
Checkout: 注文確定・チェックアウトページ
すぐにカート内の商品を購入したい人向けのボタンです。
「Add to Cart」「ショッピングカートに追加」
こちらのボタンをクリックすると、ショッピングカートに商品を入れることになります。
欲しい物をまとめて、後で購入したい人向けのボタンです。
Your eBay Shopping Cart: あなたのeBayショッピング カート
eBay ショッピングカートの内容確認
Review Your Shopping Cart
eBayのショッピング カート ページでは、商品価格が:
アメリカドルとセラーが指定した通貨の2つが同時に表示されます。
US $: アメリカ ドル
今回、選んだセラーはeBay イギリス(UK)から商品を販売しています。
アメリカのeBay.comのページでも彼らの商品が表示されますが、イギリスの通貨(ポンド)で商品価格が表示されます。
GBP: イギリス ポンド
イギリス ポンドで表示されている価格は、配送料です。
Standard Int’l Postage:
Standard International Postage
通常国際配送
イギリス ポンド価格の下に、eBayの独自為替レートを利用したアメリカドルでの配送料が表示されます。
eBayの独自為替レートは、公式為替レートにeBayの手数料が追加されています。
公式為替レートが掲載されているサイトは、こちらで紹介しています。
ここで、
「これだと高すぎる!」と
思う人は:
「Remove」
「削除」を
クリックすると、
カートから商品が
無くなります。
「Save For Later」
「保存して後で確認」を
クリックすると、
商品が保存されます。
「eBay内に商品は保存されますが、
勝手にクレジットカードで
決済されることはありません。」
「(商品名)Has Been Saved for Later.」
「You can find it in the saved items section below your shopping cart.」
「この(商品名)は、後で確認・購入出来るように、ショッピングカートの下部に保存されます。」
このように商品を保存すると、ショッピングカートに商品は追加されません:
ショッピングカートが空でも、ショッピングカートページの下部に「Your Saved Items」「あなた保存した商品」として、表示されます:
「Subtotal (1 item):」「小計(1個)」
1 Item: 1商品
個数が1つ以上の場合は、「Subtotal (X items):」
「X」のところに個数が表示されます。
例えば、3個でしたら:「Subtotal (3 items):」「小計(3個)」
「Shipping to (eBayに登録した郵便番号):」「この郵便番号までの配送料」
配送先住所の郵便番号になります。
「Total:」「合計金額」
「Continue Shopping」「購入を続ける」を押すと、eBayでの買い物を続けて行うことが出来ます。
「Proceed to Checkout」「チェックアウトへ進む」「注文確定」を押すと、支払いページへ進みます。
eBay まとめ買いをセラーに依頼
Request Total From Seller
複数商品を同じセラーから購入する場合、セラーに同梱発送を依頼することがおすすめされています。
Combine Shipping Costs: 同梱発送料
こちらのページから、申請が出来ます:
「Request Total from Seller」「セラーに同梱発送した際の合計金額の計算を依頼する」
1.セラーに同梱発送を依頼
「Add a Message to the Seller」「セラーにメッセージを送信」から「Submit Request for a New Total」「同梱発送の金額計算を依頼する」
購入したい複数商品を同梱発送した場合、配送料を安くしてもらえるか聞いてみます。
セラーが同意したら、合計金額が多少安くなる場合があります。
eBay 英語での同梱発送依頼方法については、こちらで説明しています。
メールを書き終わったら、「Commit to Buy & Submit Request」「買うを約束し、リクエストを送信する」の青いボタンをクリックします。
2.セラーからの回答を待つ
セラーから同梱発送が可能であると返信が着たら、合計金額が変更された新規請求書*が送られてきます。
*New Invoice: 新規請求書・送り状
不可能であれば、その旨を示す内容のメールがセラーから届きます。
同梱発送が可能であれば:
3.同梱発送された場合の合計金額を支払う
セラーに同梱発送依頼する際には、商品を必ず買う約束をすることになります。
You Will Commit to Buy These: あなたはこれらの商品を買う約束をします
eBay 注文確定ページ確認項目
eBay’s Checkout Page
eBayのこちらのチェックアウトページでは、ペイパルやクレジットカードの2つの支払い項目が表示されました。
セラーが設定する支払い方法によって、ここで表示される支払い方法が異なります。
「Pay with」「支払い方法」
今回は、
「Credit or Debit Card」「クレジットカード、またはデビットカード」を選択します。
この注文確定ページで確認するのは:
・配送先住所が正しく書いてあるのか
「Ship to」「配送先住所」
変更したい場合は、「Change」の青いボタンをクリックします。
・支払い通貨
今回は、セラーがイギリスにいるので、イギリスポンドでの決済になります。
注意点!
このページでは、eBayの独自換算レートが表示されていませんでした。
そのため、どれぐらいの換算レートを利用してクレジットカードに請求されたのか、確認出来ませんでした。
このページで、eBayの独自換算レートが表示されない理由をペイパルやeBayのカスタマーサポートに問い合わせましたが、適切な回答を得られませんでした・・・
『この注文確定ページは、これからeBayの独自換算レートを表示する形に変わる』とペイパルに言われました。
「本当かよ!?」
ここも、アメリカ アマゾンとeBay USAの大きな違いです。
アメリカ Amazonのチェックアウトページでは、必ず、ドル・円などの指定通貨が表示されます。
eBay クレジット・デビットカード情報入力
「Card Number」「クレジットカード・デビットカードの番号」
「Expiration Date」「カードの有効期限」
「Security Code」「暗証番号・セキュリティー コード」
「First Name」「名前」
「Last Name」「苗字」
「Remember This Card for Future Orders」「次回の買い物のために、このクレジットカード番号を登録します」
のチェックボックスにチェックを入れるか、入れないかは各自で判断しましょう。
僕は、外しています。
「Billing Address」「請求先住所」
間違いがないか、再度確認しましょう。
誤りがあったら、「Edit」「編集」ボタンをクリックし、住所を変更します。
今回は、クレジットカードを使って直接支払っているので、ペイパルへログインする必要はありません。
そのため、英語でこのように表示されます:
「A PayPal Service.
You don’t need a PayPal Account.」
「こちらの決済は、
ペイパルのサービスとなります。
この決済方法だと、
ペイパルのアカウントは
必要ではありません。」
先ほど説明したように、eBayのどの支払い方法を選択しても*ペイパルがその支払い処理を行います。
*直接クレジットカードで決済した場合でも
eBay 配送先住所等の確認
注文確定する際に表示される:
「Ship to」「配送先住所」
配送先住所と電話番号が正しく入力されているか確認しましょう。
もし、そうでなければ青いボタンの「Change」「編集」をクリックして、修正しましょう。
eBay 購入商品の最終確認
Review Items and Shipping
購入したい商品の最終確認をしましょう:
1.商品名
2.商品価格や通貨
通貨によって、後から加算される手数料が異なります。
3.Qty = Quantity: 個数
4.Shipping: 配送方法
Est. Delivery: およその配達期間
(Estimated Delivery)
今回は、「Apr 8 – 11」
「4月8日から4月11日」に荷物が届く予定でしたが、
4月6日に届きました。
8日間でイギリスから日本まで届いたのです。
今回のイギリスから日本までの配送方法は、
Standard Int’l Postage(Standard International Postage)
配送料が:
・どれぐらいかかるのか
・どの通貨で表示されているのか
を必ず確認しましょう!
今回は、イギリスポンド「GBP」です。
右上に表示される「Message to Seller」とは、セラーへメッセージを伝えたい時に利用します。
(重いスチールの商品2つ)と、壊れやすいベアリングでした。
そのため、これらの商品をまとめて包装する際に、
「エアーパッキン・
プチプチ(Bubble Wrap)に
包んでください。」と
書いてあげると丁寧でしょう。
セラーの評価が高くても、「包装は子どもがしたの?」と思うぐらい酷いものもあります:
eBay クーポン・割引コードの利用
注文確定ページで、今回の買い物に利用出来るクーポンがあれば、使ってみましょう。
「Add Coupons」「クーポン・割引コードを使う」
「Enter Code:」「コードを入力」
eBayのクーポンやギフトカードについては、こちらで紹介しています。
eBay 注文確定
Confirm and Pay
クレジットカードの情報に誤りが無ければ、これでeBayから購入することが出来ます。
「Confirm and Pay」「注文を確認し、支払う」の青いボタンをクリックしたら、
クレジットカードにこの合計金額がチャージされます。
eBay クレジットカードが使えない
クレジットカードの情報に誤りがないか、再度カードの名前、番号などを確認してみましょう。
Card Details: クレジットカード情報
クレジットカードの請求先住所が正しいか確認しましょう。
Billing Address: 請求先住所
上記の情報に間違いがないにも関わらず、クレジット カードが使えない場合は、他の支払い方法に変更しましょう。
他のクレジットカード、またはプリペイドカード*での支払い
*現在では、日本のさまざまな場所でプリペイド式クレジットカードが、購入出来ます。
例えば、
中には、eBay USAやアメリカ Amazonの海外通販でも使える、プリペイド式クレジットカードも見つかります。
「プリペイドカードの利用は、
クレジットカードが無い、
または使いたくない人に
おすすめ*です。」
*但し手数料が高いので、利用したいプリペイドカードの外貨事務手数料や独自為替レートを確認してから購入しましょう。
eBay 購入完了メッセージ
問題なくクレジットカードの決済が出来たら、eBayの画面でこのようなメッセージが表示されます:
「Your Order Was Placed!」「あなたの注文を承りました!」
「Estimated Delivery: 日付 – 日付」「お届け予定日: 日付 ~ 日付」
「We’ll Send You an Email Confirmation Soon.」「こちらのお買い物について、Eメールをお送りします。」
「View Order Details」「注文詳細を確認」
の青いテキストをクリックすると、およその日本円での合計金額が表示されます。
このおよその日本円の合計金額は、eBayの独自為替レートを利用した金額なので、クレジットカード会社の明細に記載された金額とマッチしないことがあります。
eBay 注文詳細の確認
Order Details
Home > My eBay > Order Details
ホーム > 私のeBay > 注文詳細
または、
My eBay: Purchase History
私のeBay: 購入履歴
今回の買い物は、イギリス ポンドでクレジットカードにチャージされたと思っていましたが。
注文確定後に急に日本円で価格が表示されたため、どの通貨で実際にクレジットカードにチャージされたか不安になりました。
ペイパルやeBayに
問い合わせたところ、
先ほどのeBayの注文確定ページに
現地通貨(GBP)→日本円の
ペイパル換算レートが表示される
ことになっていましたが、
実はeBay側の問題で
表示されていなかったのです。
表示されたとしても、ペイパルの合計手数料*はクレジットカードのレートを利用する場合よりも、3.98%以上高くなりました。
*ペイパルの独自為替レートや外貨事務手数料を含む
この注文詳細ページの合計金額下部に、英語でこのように表示されています:
「Pricing Based On Current Conversion Rates」「こちらの金額は、現在のeBay・PayPal換算レートを利用して加算されています。」
↑eBay・PayPalの手数料を計算したら、クレジットカードの通常手数料よりも3.98%も多くチャージされていたと分かりました。
eBay 注文確定後のメール連絡
eBayに登録したメールアドレス宛に、このような題名のメールが送られてきます:
「Order: 商品名」「注文: 商品名」
このメールアドレスからメールが届きます:ebay@ebay.com
「Hi (名前)– Order Confirmed.
eBay will Update You When Your Order Ships to (配送先住所)」
「(名前)様
注文が確定しました。
荷物をこちらの(配送先住所)に発送でき次第、改めてご連絡します。」
「Thank You for Your Order!
We Will Update the ETA When Your Items Are Shipped to (配送先住所)」
「ご注文ありがとうございました。
(配送先住所)への発送の準備が整いましたら、
およその到着予定日をお客様のeBayアカウントに表示します。」
「PAID: GBP (合計金額)With Credit Card」
「支払い済み:
クレジットカードでこの合計金額(セラー指定通貨)を支払いました」
「View Order Details」「注文詳細を見る」をクリックすると、先ほど説明したeBayの注文詳細ページへ飛びます。
「Estimated Delivery: ○曜日○月○日から○曜日○月○日」「お届け予定日: ○曜日○月○日 ~ ○曜日○月○日」
「Item ID」「12桁の商品番号」
「Transaction ID」「13桁の取引番号」
eBay クレジットカード払いの手数料 計算方法
今回は、クレジットカードの番号をeBayに直接入力して、支払いました。
ペイパルにはログインはしませんでしたが、このクレジットカードでの決済方法でも、ペイパルが支払い管理をしているようです。
そのため、今回の合計金額にもeBay・PayPalの手数料がチャージされています。
今回は、支払い通貨がGBP(イギリス ポンド)でしたが、セラーによってこの通貨は変わります。
まずは、公表レートによる商品合計金額を計算します。
商品合計金額がGBP100だとしたら、
- eBayがクレジットカードに請求した日を確認
eBay・PayPalがクレジットカード会社にどの日付で請求したのかを確認しましょう。
お持ちのクレジットカード会社の明細書を見れば、クレジットカード会社が合計金額を算出した日が表示されます。
合計金額が算出された日付は、買い物した日とマッチしないことが多いです。
今回の例では、
クレジットカード会社に請求が届いた日付は、3月29日です。
↑こちらは、クレジットカード会社から届いた請求書です。
商品を買った日付も、3月29日でした。
※他の外国為替レート 計算サイトは、こちらで紹介しています。
**この日の、公表為替レートは:
149.1063820957 単位/GBP
↑このレートが分かれば、公表為替レートによる日本円でのおよその商品価格が計算出来ます。
*セラーが指定した合計商品価格の通貨(GBP)
配送料なども含めた合計金額
例えば、
商品合計金額がGBP100でしたら
※この価格は、実際の購入金額とは異なります。
公表為替レート** × 商品価格*= 公表レートで換算した商品合計金額
149.11 × GBP100 = 14,910.64円
公表レートで換算した場合の商品合計金額:
およそ1万4910円になります。
この商品合計金額には、クレジットカードの為替手数料は含まれていません。
一般的にVisaやMasterのクレジットカードでは、1.63~%の為替手数料が多いようです。
詳しくは、
「マスター、VISAやJCBカード 為替レートや手数料の確認方法」
の記事を参考にしてみてください。
この商品価格には、eBay・PayPalがチャージするクレジットカード決済の手数料も含まれていません。
それでは、eBay・PayPalの手数料を計算してみよう。
※この日に加算されたeBay・PayPalの手数料を基本にしています。
eBayの手数料がどれぐらいであるかを知るには:
eBay・PayPal手数料込みの合計金額 - 公表レートで換算した商品合計金額 = eBay・PayPal手数料
15747.73 - 14910.64 = 837.1円
公表レートの商品合計金額:14910.64
eBay・PayPal手数料込みの合計金額:15747.73
eBay・PayPalの手数料は、公表レートで加算した合計金額のおよそ5.61%でした。
クレジットカードで外貨払いを行う場合:
クレジットカードの独自レート
+
外国為替手数料
————————————–
クレジットカードの
為替手数料は、
およそ1.63~%
先ほど計算したeBay・PayPalの手数料から、クレジットカードの手数料を引いてみると:
5.61%-1.63%=3.98%
この「およそ3.98%」が、eBay・PayPalでクレジットカードを利用する際に、合計金額に加算されるおよその手数料です。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか?
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直接クレジットカードで支払うと、セラーさんにこちらのクレジットカード情報が伝わるのでしょうか?
だとしたらどのような危険性がございますか?
DEE-KUN様
ご連絡ありがとうございます。
イーベイの売り手は、買い手のクレジットカード情報を確認出来ない設定になっています。
今までは、全ての支払い方法が「PayPal」に管理されていて、直接イーベイの注文確定画面にてクレジットカード情報を入力していたとしても、その支払いは「PayPal」経由で処理されていました。
現在、イーベイが全ての決済を「PayPal」経由とせずに、「Managed Payments」(eBay ペイメント サービス)というシステムにスイッチしています。
しかしながら、「PayPal」を支払い方法として選択することは、今のところ可能です。
この新しい支払い処理システムでは、「eBay」が「Managed Payments」経由で買い手の支払い情報を管理しているため、売り手にはその支払い情報が流れないようになっているそうです。
現在のところイーベイで利用出来る支払い方法は、「クレジット・デビットカード」、「Apple Pay」、「Google Pay」、「PayPal」です。
アメリカなどでは「PayPal Credit」も利用出来るようです。
よろしくお願いいたします。
jS