目次
今回は、eBayからの買い物をPayPal決済とした際に、起きた事象を説明します。
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PayPalの支払い手数料は高い
eBayの購入でペイパルを選択する場合は、ペイパルへのログインが求められます。
↑ eBay’s Checkout Page
eBayのチェックアウト ページから、ペイパルのサイトにログインし、そこで決済を行います。
しかし、クレジットカード決済に比べ、ペイパルの外国為替事務手数料は高額です。
今回eBayから購入した商品の価格通貨は、イギリス ポンド（GBP）でした。
日本円（JPY）→ イギリス ポンド（GBP）
に両替すると、外国為替事務手数料が発生します。
今回の買い物では；
ペイパルの外国為替事務手数料*：およそ 4.8%
クレジットカードの外国為替事務手数料を確認してみたところ；
クレジットカードの外国為替事務手数料：およそ２％
*この外国為替事務手数料は、利用通貨によって変わります。
eBay PayPal 外国為替事務手数料
今回、公表換算レート（イギリス ポンド）で計算した商品価格とPayPalの手数料込みの合計金額を比べたところ：
PayPalの手数料がおよそ4.8%もクレジットカードに請求されてたことが分かりました。
どの通貨で決済するかによって、日本円の合計金額が異なるため、
「通貨の選択が粉らわしい」、「ショッピングカートや
チェックアウトページに
アメリカドル、イギリス ポンドや日本円での価格が表示されていて、どの通貨で支払っているのかが分からない」
との考えを何度もeBayやPayPalに英語で問い合わせましたが、この件に関する明確な回答や解決出来るような情報はありませんでした。
PayPalのカスタマー サービスによると：
「どの通貨で
支払っているのかが
分からない」
や
「PayPalでの
支払いについての
クレーム」
が多いようです。
みなさんもそう感じることはありましたか？
下記のコメント欄にて、どのような経験をされたか是非教えてください。
しかし、アメリカ Amazonでは、決済したい通貨が購入確定ページで簡単に選ぶことが出来ます：
クレジットカードへ直接現地通貨の請求がされるので、外国為替事務手数料が安価（～２％）になります。
eBay PayPal 支払い通貨換算手数料変更ページ
PayPalのシステム内にある、通貨管理ページで売り手（セラー）の価格通貨に決済通貨を変更することが出来ます。
換算元の通貨（②）を自分が希望する通貨に変更してクレジットカード決済すると、どれぐらいの手数料がPayPalで発生するのかが分かるページです。
購入確定前に、PayPalの支払い通貨換算レートと公表換算レートを必ず比較しましょう。
このPayPalの支払い通貨換算レートページへのアクセス方法：
マイページ（ウォレット） ＞ PayPal残高 ＞通貨の管理
＞通貨の換算 →「支払い換算」
↑ここへのアクセスは非常に分かりにくいため、決済中のペイパルページから、ペイパル カスタマー サポートに問い合わせて、
「支払い通貨を
変更したいです。
そのやり方を
教えてください。」
とお願いすると、
ペイパルが
変更してくれるそうです。
ペイパルでは、日本語の問い合わせも可能です。
詳しくは、「PayPalでクレジットカードを使って、外国通貨で支払う方法を教えてください」のヘルプページを参考にしてみてください。
eBay ペイパルを利用した支払い方法
１．eBayで購入した商品をショッピングカートに入れて、
「Proceed to Checkout」「チェックアウトへ進む」をクリック
↑今回のショッピング カートのページでは、セラーが指定している商品価格の通貨（イギリス ポンド）とeBay.comのアメリカドル、この２つが表示されました。
２．ペイパルでの支払い方法を選択
eBayの「Checkout」「注文の確定」ページから「Pay with」＞PayPal」
「支払い方法」＞「ペイパル」にチェックを入れます。
そうすると、以前ペイパルに登録した：
・クレジットカード
・デビットカード
・ペイパルの口座
などの支払い方法が表示されます。
３．支払い方法として、クレジットカードのチェックボックスにチェック
「Exchange Rate」「ペイパルでの為替レート*」
*JPY 1 = GBP 0.01
日本の1円に対して、イギリス ポンドが0.01
日本の1円に対して、イギリス ポンドが0.0066687259
この日のペイパル為替レートは、公表レートより33% 高いようです。
最新為替レートの確認は、こちらのサイトがおすすめです。
また、過去の為替レート確認ページも参考にしてみてください。
eBay PayPal 手数料の計算方法
公表為替レート** × 商品価格* ＝ 公表レートで換算した場合の商品合計金額
*セラーが指定した商品価格通貨（GBP）
今回は、GBP（イギリス ポンド）でしたが、セラーによってこの通貨は変わります。
**この日の、公表為替レートは：
149.9536806851 単位/ＧＢＰ
↑このレートが分かれば、日本円でのおよその商品価格が計算出来ます：
149.9536806851 × 商品価格* ＝ 公表為替レートによる日本円の商品価格
この商品価格には、PayPalの手数料が含まれていません。
PayPalの手数料がどれぐらいであるかを知るには：
PayPal手数料込みの合計金額 － 公表レートで換算した場合の商品合計金額 ＝ PayPal手数料
PayPal 手数料込みの合計金額は、上記で紹介したPayPal 支払い通貨換算手数料変更ページにて確認出来ます。
こちらの
チェックアウトページでは、
「Order Total GBP ○.○」
「合計金額 ○.○イギリス ポンド」
と表示されますが、
PayPalでの支払いを
日本円と選択すると、
PayPalに登録したクレジットカードへPayPalの外国為替事務手数料を含んだ日本円での金額がチャージされます。
PayPalの手数料に含まれているのは：
PayPal独自の為替レート
＋
PayPalの通貨換算手数料
です。
４．ペイパルへログイン
eBayチェックアウト ページに、ペイパルのログイン画面が表示されます。
ここに、ペイパルで登録したメールアドレスやパスワードを入力しましょう。
eBay USA Paypal支払い設定方法、支払い通貨換算手数料や支払いが出来ない場合の記事も参考にしてみてください。
eBay PayPal 取引履歴
PayPalの取引履歴にアクセスすると、支払いが完了したeBayの商品が表示されます：
『購入日 eBay 購入 –
（ショップ名）– 合計金額*』
*この合計金額は、セラーが選択した通貨で表示されます。
為替レートにもよりますが、現地の通貨（セラーが選択した通貨）で支払った方が、お得な場合が多いようです。
ペイパルで購入したこの商品をクリックすると、
購入商品詳細が表示されます：
１．『支払い方法』
・クレジットカードの種類・カード番号の下4桁
・クレジットカード利用明細書のタイトル：
「PAYPAL*（ショップ名）」
２．『為替レート』
こちらは、ペイパルの為替レートになります。
どのペイパルの為替レートで決済されるか、ここで表示されます。
また、ペイパルではクレジットカードの為替レートを利用して支払いをする設定に変えても、ペイパルの画面内では表示されません。
ペイパルでは、クレジットカードの為替レートを表示出来ないようです。
「マスター、VISAやJCBカード 為替レートや手数料の確認方法」
の記事も参考にして、ペイパルかクレジットカードの為替レートのどちらで支払うか決めましょう。
３．『配送先』
eBayで購入した商品の配達先住所です。
４．『取引ＩＤ』
ペイパル専用の取引17桁 のＩＤです。
５．『売り手の情報』
eBayの「ショップ名」やショップのホームページのURLです。
６．『購入内容の詳細』
eBayで購入した：
・商品名
・商品価格
セラーが決めた使用通貨
・商品数量
・12桁のeBay商品番号
・配送料
こちらもセラーが決めた使用通貨で表示されます。
・合計金額
この合計金額には、PayPalの通貨換算処理手数料が加算されています。
先ほど説明したように、PayPalの独自換算レートは、公表換算レートと異なります。
今回は、PayPalの独自換算レートは公表換算レートより３３％高額でした。
こちらの数字は、使用通貨によって変動するようです。
eBay 買い物完了のメール
「✓ Order Confirmed: （商品名）」「こちらの商品の注文が完了しました」
そして、eBayからのメールでは：
「Thanks for your Order, （名前）!」「（名前）様、ご注文頂きありがとうございます！」
「Your Order is Confirmed and We’ll Let You Know When It’s On the Way.」「あなたの注文を確認いたしました。配送の準備が整い次第、再度ご連絡いたします。」
「It Will Ship to （配送先住所）」「こちらの配送先住所へお届けします。」
青いボタンの「View Order Details」をクリックすると、eBayの注文詳細ページが開きます：
Order Details: 注文詳細
Home > My eBay > Order Details
ホーム > 私のeBay > 注文詳細
このページでは、
合計金額が
日本円で
表示されていましたが・・・
実際にクレジットーカードに請求された日本円の合計金額とは、全く噛み合っていませんでした。
「決済時に通貨を選択出来なかったのは、eBay側のトラブルだ」と言われました：
「eBayでの支払いは、
PayPalが管轄しています。
そのため、
今回の支払いについては、
PayPal側の責任となります。」
との回答がありました：
PayPal 買い物完了のメール
また、ペイパルからも支払いに関するメールが送られてきます：
「お客さまは
（セラー指定通貨価格*）を
（ショップ名やメールアドレス）
に支払いました。」
*この支払い合計金額には、PayPalの通貨換算処理手数料も含まれています。
このメールでも、PayPalの通貨換算処理手数料が加算されたかどうかの確認が出来ます：
PayPalの通貨換算処理手数料の詳細については、PayPalサービスの「ユーザー規約」ぺージの目次「別紙A-手数料」にて説明されています。
まとめ
１．今回の買い物は、PayPalの外国為替事務手数料を利用したため、
日本円（JPY）→ イギリス ポンド（GBP）に両替した際、クレジットカードの外国為替事務手数料と比べ、高額でした。
PayPalの
外国為替事務手数料：
およそ 4.8%
クレジットカードの
外国為替事務手数料：
およそ２％
２．PayPalに問い合わせたところ、一度PayPalで選択した通貨で決済を行うと、後から他の通貨に変更して再決済を行うことが出来ないそうです。
しかし、セラーに連絡をして注文がキャンセル出来れば、再購入の際に決済通貨を変更出来るそうです。
どの通貨で
支払うとお得なのかが
分からない場合は、
担当の方が
通貨変更について
案内してくれるそうです。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか？
この記事を読んだ後は、今度は：
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