eBay 支払いが出来ない場合の対処方法

 

eBay支払いが出来ない場合のよくある原因理由その対処方法について説明しています。

 

 

 

eBay PayPal 支払いエラー

 

 

Q. イーベイで商品を購入する際に、PayPalを利用しようとしたところ、下記の英文が表示されました:

 

We Can’t Process Your Payment. Please Select a Different Method.決済が完了出来ません。他の支払い方法を選択してください。」

 

このような場合、どうすれば良いのでしょうか?

 

 

A. eBayPayPalを利用する際に不具合が発生した場合は、PayPalに問い合わせ決済出来ない理由を聞いてみるのが、一番早い解決方法であることが多いようです。

 

 

PayPalへの問い合わせは、日本語でも可能です。

 

電話Eメールでの問い合わせが可能です。

 

 

ebay 支払い できない

 

 

このようなエラーが発生する際に、考えられる原因としては:

 

PayPalのアカウントに登録している銀行口座から支払おうとしている

 

PayPalCSに確認したところ、PayPalアカウントに銀行口座登録している場合商品によっては何らかの理由・原因で、銀行口座からの支払い受け付けていない場合があるようです。

 

このような場合は、PayPalに登録してある他の支払い方法を試してみましょう。

 

また、商品によっては、直接クレジット・デビットカードなどで支払える場合があるようです。

 

こちらの方の取引を参考にしてください:

 

 

 

PayPalアカウントに登録している支払いカードの登録情報に誤りがある

 

PayPalアカウントに登録している支払いカードクレジットデビットプリペイドカードなど)の有効期限が切れている。

 

支払いカードの再発行などが理由で、支払い番号が変わっていないか確認しましょう。

 

 

残高が不足している

 

 

PayPalに登録されているカードがeBayでは利用出来ない

 

この場合は、カード発行会社に問い合わせ、PayPalに対応しているか確認してみましょう。

 

また、PayPalへ問い合わせるのも良いでしょう。

 

もしすぐに商品が欲しければ、他の支払いカード支払い方法切り替え支払ってみましょう

 

 

ebay 支払えない

Image by mohamed Hassan

 

 

 

日本から買えない商品を買おうとしている

 

セラー側の商品出品設定にて、セラーが設定した国からしか支払いを受け付けていない場合がよくあります。

 

日本からの購入が認められていない場合は、日本国内で作成・登録されたPayPalアカウントから購入しようとすると、購入が確定出来ません

 

この場合はセラーへ問い合わせ、日本へ商品を発送してくれるのか確認してみましょう。

 

セラーが日本からの購入を認めていない理由としては、セラーが商品出品設定にて「日本」を含まていないだけということが多いようです。

 

そのため、Eメールにてセラーへ「日本まで商品を発送してもらえるのか」や「日本から購入が出来るのか」などについて問い合わせましょう。

 

 

eBayのアプリeBayのスマホ版サイトで支払いが出来ない

 

eBayのシステムエラーであることが考えられます。

 

この場合は、eBayのパソコン版サイトに切り替えて、購入が出来るか試してみましょう。

 

 

eBayのサイト版で購入が出来ない場合、ご利用のブラウザが原因であることも考えられるので、他のブラウザSafari」、「FireFox」、「Internet Explorer」や「Edge」などに切り替えてみるのも良いでしょう。

 

 

eBay側のシステムエラー

 

この場合は、一度eBayのアプリ・サイトからログアウトし、再度ログインして買い物が出来るか試してみましょう。

 

eBayシステムエラーの場合は、時間を空けてから試してみると、購入出来る場合があります。

 

時間を空けても問題が解決出来ない場合は、eBayPayPalカスタマーセンターへ問い合わせましょう。

 

ebay 決済 できない

 

 

また、eBayのアカウントPayPalのアカウントが、正しくリンクされているのかも確認しましょう。

 

PayPalのアカウントとeBayのアカウントをリンクする方法は、こちらで説明しています。

 

PayPalのアカウントを登録する際には、本人確認が必要なので、本人確認・身元確認が完了しているのかも確認しましょう。

 

 

 

eBay PayPalクレジットカード 両方とも支払いが出来ない

 

 

Q. PayPalやクレジットカードの両方で、支払いエラーが表示されてしまいます。

 

どのようなことが原因でしょうか?

 

 

A. このような場合は、様々なことが原因として考えられます。

 

対象方法としては:

 

. PayPalで支払いが出来なかった場合は、PayPalのカスタマーセンターへ原因の詳細を問い合わせてみる

 

. クレジットカードで直接支払いが出来なかった場合は、上記の「eBay PayPal 支払いエラー」にて説明した解決方法を試してみる

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

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