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eBayとAmazon USAが、海外通販の中で魅力的かつ品揃えが良く、カスタマー サポートがしっかりしていると評判です。
しかしeBayでは、商品によってセラーが日本まで発送するかどうか不明な場合が多いようです。
「どういうこと?」
仮に欲しい物が見つかっても、セラーが日本まで発送するかの確認は購入者(Buyer)本人がセラーに問い合わせる必要があります。
この方法は、eBayのヘルプページでオススメされています。
また発送だけではなく、価格の交渉までセラーと直接やり取りすることが当たり前の通販なのです。
※これは、アメリカ Amazonとは、異なった部分ですね。
そのため、eBayを利用する際に使える日本までの発送料の見方や調べ方について説明します。
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eBay USA 出品者が日本へ発送してくれるかの確認方法
What Buyers Should Know About Shipping
eBayで商品を購入・落札する前に必要な知るべき情報は、eBay のヘルプページ(英語)で詳しく説明されています。
日本までの発送料などの確認項目は、下記の通りです:
1.国際配送料
International Shipping Costs
どのような
国際配送が利用出来るかの
確認をしましょう。
例えば、
日本まで発送するか否かどうかについては、商品価格の枠外の「Shipping」(配送)に書いてあります:
もしかしたら日本まで発送しない
Read item description or Contact Seller for shipping options.
利用可能な配送方法については、商品の説明を読むか、
このような文章が表示された場合は、直接セラーに日本まで発送してくれるか質問しなければいけません。
eBayに出品しているセラーへの問い合わせや交渉方法の例文は、こちらです。
※商品を何個以上購入すれば、日本までの発送料を安くしてくれるのかなどの質問です。
日本まで発送してくれるセラーには、このような英文が表示されることが多い:
「Shipping」(配送方法)の欄に
「Ships to:Worldwide
(世界中へ発送可能)」
このように書かれていれば、日本まで発送してくれることが分かります。
日本までの配送方法の確認は:
「See Exclusions(除外国・地域)」をクリック
どの程度の配送料と取扱手数料(Shipping & Handling)で、日本まで発送してくれるのか確認出来るページにアクセスします:
↓
この例の場合は:
Shipping and Handling:
Free Shipping
配送料と取扱手数料:無料
Service:
Economy International Shipping
配送方法:
国際エコノミー配送
と表示されています。
他の国へ配送したい場合は、「Change Country」から該当国・地域を選択し、「Get Rates」をクリックすると、どの配送料、配送方法や配達日数で発送してくれるのかが確認出来ます。
2.配達日数や取扱手数料
Handling Time/Cost
配達日数は、このような順番で表示されます:
Delivery*
Estimated between
○曜日○月○日and
○曜日○月○日
およその配達日:
○曜日○月○日から
○曜日○月○日の間
eBay USA 配送先住所の確認
Shipping Address & Billing Address
eBayでの配送先住所(Shipping Address)が正しく登録されているか改めて確認しましょう。
日本語の住所を英語に変換する方法については、こちらの記事で説明しています。
eBay USA 請求先住所の認証とは?
“Confirmed” Shipping Address
「Confirmed Shipping Address」とは:
認証された請求(配送)先住所*のことです。
※第三者による不正利用を防ぐためです。
クレジットカードの請求先住所(Credit Card Billing Address)がペイパルにて登録・認証されていれば、本人確認済みとなります。
これは、eBayの中で「“Confirmed” Shipping Address」の確認が取れた購入者にのみ販売しているセラーがいるためです。
eBay USA 請求先住所の認証方法
eBay > Account Settings >PayPal Account
または、
My eBay > My Account > PayPal Account
からアクセスし、ページの下にある:
「Become Verified」認証を実行
をクリック
そうすると、
自動的にPayPalのサイトにログインすることになります。
クレジットカードを確認して認証を実行
ここで
クレジットカードの名義人
タイプ(会社名)
カード番号
有効期限
カード確認コードを入力して、「続行」をクリックします。
4桁のコードが請求されました
そうすると、登録されたクレジットカードに200円、またはこれに相当する金額が請求されます。
カード確認と認証完了の手順
2~3営業日後に、クレジットカード利用明細備考欄に 4桁のコードがこのように表示されます:
PP*1234CODE
PayPalアカウントに再度ログインし、「認証を実行」をクリックしてから、クレジットカードの利用明細に記載される4桁のコードを入力します。
↓
↓
↓
USPS 日本への配送や追跡方法
Country Conditions for Mailing- Japan
アメリカ郵便サービスUSPSのページで紹介されている、日本までの配送条件はかなり分かりにくいです。
こちらで大切なポイントだけ紹介します:
アメリカから日本までの配送方法は、大きく分けると3つあります。
これらの国際配送方法は、荷物の追跡(USPS Tracking ページ)が可能です。
USPS 配送方法:
グローバル エクスプレス配送日保証
Global Express Guaranteed(GXG)
配達日数:1~3営業日
保険は、$100 まで無料で付いています。
優先郵送 エクスプレス インターナショナル
Priority Mail Express International
配達日数:3~5営業日
保険は:$100まで
(non-negotiable document reconstruction)
荷物が粉失、破損 した場合無料で$200まで保証してくれます。
優先郵送 インターナショナル
配達日数:6~10営業日
保険は:$100まで
(non-negotiable document reconstruction)
荷物が粉失、破損 した場合無料で$200まで保証してくれます。
1 Ounce(オンス)=28.35 g
1 Pound(lbs./ポンド)=453.592g
i-parcel配達状況確認や問い合わせ
i-parcelのサイトから配達状況の確認、i-parcelへの「日本での新しい追跡番号の問い合わせ」については、こちらで説明しています。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたか?
この記事を読んだ後は、今度は:
eBay 相手(売り手・セラー)の発送先住所は、調べられるのか?
eBay 支払い完了した商品が、すぐに発送されない場合の対処方法
についても読んでみて下さい!
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