目次
eBay USA(eBay.com)にログイン・サインイン出来ない場合の対処方法やよくある質問について回答しています。
┃eBay ログイン・サインインする方法
Signing in
eBayへログインする方法は、大きく分けると2つあります:
1.「eBay」専用アカウントを作成し、「Eメールアドレス」、または「ユーザーID」でログインする方法
「Eメールアドレス」などをeBayに登録し、「eBay専用のアカウント」を作成する方法です:
アカウントを作成後、eBayのログイン画面からeBayアカウントに登録した「Eメールアドレス」、または「ユーザーID」と「パスワード」を入力して、ログインします。
2.「Google」、「Facebook」や「Apple」のアカウントをeBayと連携する
現在のところ、「Google」、「Facebook」や「Apple」などのアカウントがある方は、「eBayアカウント」と連携することで、eBayへログイン出来ます。
eBay.comへログインする方法やログインが出来ない場合の対処方法については、詳しく公式英語ヘルプページにて説明されています。
「Signing in to Your Account」
┃eBay アカウントへログイン出来ない場合の対処方法
I Can’t Sign in to My Account
Q. eBayで新規アカウントを作成後に、サインインしようとしましたが、出来ませんでした。
「Text a Temporary Password」や「Reset Your Password」を試しても、eBayからのメールが届きません。
同じメールアドレスを使って、再度新規アカウントを作成しようとしたら、既に登録済みと表示されました。
この場合、どうすれば良いのでしょうか?
A. eBayアカウントを登録後、eBayから「有効期限付きの認証用リンク」がメールで送信されることが多いようです。
期限内に認証用リンクをクリックしないと、eBayのアカウント作成・登録が完了出来ません。
また、アカウントへ登録した「Email」、「Username/User ID」や「Password」の入力が間違っていると、サインイン出来ません。
eBayのアカウント作成・登録が確実に完了したにも関わらず、ログインが出来ない場合は:
1.「一時的なパスワード」をeBayからもらって、ログインしてみる
Reset Your Password
eBayの「パスワード」を変更・リセットする方法です。
「eBay パスワードを忘れた際の変更方法」については、こちらの記事にて詳しく紹介しています:
2.eBay アカウントに登録した「Eメールアドレス」を変更する
Change Email Address
eBayアカウントの「Eメールアドレス変更方法」や「変更が出来ない」場合の対処方法については、こちらで詳しく紹介しています:

┃eBay ログイン画面が繰り返し表示される際に出来ること
Sign In Issues
Q. どうしても、eBayにログインが出来ません。
eBay ログイン画面が繰り返し表示され、ログイン出来ません。
A. ユーザーが使っている「ブラウザ」、eBayの「新規ログイン画面」や「eBayのシステムエラー」、または「サーバーが不安定」でeBay にサインインが出来ないなどのトラブルがたまに発生するようです。
eBayアカウントへログインするためにおすすめされている対処方法は:
1.eBayの「サイトマップ(Sitemap)」ページからログインしてみる
eBayの「サイトマップ」ページの左上にある、「Sign in」テキストをクリックして、ログインしてましょう:
または、「MY EBAY」をクリック後に、「Personal Information」をクリックすることで、eBayサインイン用の画面が開くので、そちらからログインすることも出来ます:
2.他のインターネット「Webブラウザ」を利用して、ログインしてみる
よく使われるブラウザは、「Safari」や「Google Chrome」です。
それ以外に、「Mozilla Firefox」、「Internet Explorer(ほぼ使われていないが、使っている人もいる)」、「Opera」、「Edge」や「Brave」などのブラウザもあるので、そちらのブラウザをインストールし、eBayにサインイン出来るか試してみることです。
3.「Facebook」、「Google」や「Appleアカウント」を使って、ログインしてみる
「Continue with Facebook」、「Continue with Google」、または「Continue with Apple」のどちらかのボタンをクリックすることで、お持ちの該当アカウントとeBayアカウントが連携するので、eBayへログイン出来るようになります。
4.「Eメールアドレス」でログインが出来ない場合は、「ユーザーネーム」でログインしてみる
または、その反対でも試してみる。
「ユーザーネーム(Username / User ID)」の代わりに、「Eメールアドレス」を入力してログインしてみる
5.「時間を置いて」から、再度ログインする
稀ですが、サーバーの更新やシステム的なエラーが発生しているタイミングでログインしてしまうと、なかなかログイン出来ないことがあるようです。
そのため、30分~60分程度時間を置いてみると、普通にアカウントへログイン出来たというユーザーもいます。
インターネットで調べてみると、世界中にこのような「eBayへサインインすることが出来ない」といったトラブルを経験したユーザーが、たまにいるようです。
「eBayのログイン画面からサインインが出来ない」についての回答は、eBayのこちらとこちらの英語フォーラムで紹介されています。
┃eBay パスワードが違うと表示され、ログイン出来ない
Q. 以前にeBayのアカウントを作成しました。
現在何度ログインしようとしても、「パスワードが間違っている」と表示され、ログイン出来ません。
A. この場合は、eBay の公式ウェブサイトから「パスワードをリセットする」ことがおすすめです。
「Eメールアドレス」や「ユーザーID」を、eBay公式パスワードのリセット画面に入力すると、パスワードのリセットが出来ます:
┃eBay「次回から、ログインしたままにする」設定方法
一度サインイン後、アカウント設定画面にて、「eBayログイン状態を保持する」設定に変更出来ます。
eBayの「パソコン版ブラウザ」で説明します:
Home > Account Settings > Sign in and Security > Sign in Preferences
1.イーベイ(ebay.com)へログインする
2.「Account Settings」をクリック
3.「Sign in and Security」をクリック
4.「Sign in Preferences」の右側にある「View」をクリック
5.「Sign in Preferences」の下部にある、「Keep Me Signed in On This Device」のチェックボックスにチェック
「こちらの端末(デバイス)でログイン状態を保持する」のチェックボックスにチェックするだけです。
6.「Save」をクリック
┃「Googleアカウント」でeBayアプリへログインが出来ない
Q. iPhoneで「eBayアプリ」へのログインが出来ません。
「Googleアカウント」を利用して、eBayのアカウントへログインしています。
ログインしようとするとこの表示が出ます:
「You have blocked ‘App Tracking’ for eBay Google Sign-In requires the ‘App Tracking’ setting for this app to be enabled.
You can change this under Settings > eBay by enabling the setting for ‘Allow Tracking.’
Dismiss」
どこかで設定するのでしょうか?
A. こちらの英文によると、「Allow Tracking」「追跡を許可する」を有効にすることで、eBayアプリへお持ちの「Googleアカウント」からログインすることが出来るようです。
┃eBay アカウントのユーザーIDが有効かどうか確認する方法
Q. 久しぶりにeBayにログインしようとしたところ、eBayの「ユーザーネーム(Username / User ID)」でも、「Eメールアドレス」でも入れませんでした。
eBayを最後に利用したのが10年間です。
A. 10年近くeBayアカウントを放置しているユーザーでもログイン出来るようですが、反対のケースもあり、何かの理由でアカウントが削除・無効にされたユーザーもいるようです。
そのため、お持ちのeBayユーザーIDを覚えている場合は、eBayアカウントにログインしていなくても、ユーザーIDでアカウントの画面へアクセスすることが出来ます:
eBayユーザーIDが:「Hanako11」である場合は、
下記の「URL」に「ユーザーID」を付け加えるだけで、eBayアカウントのユーザーIDが有効かどうかの確認が出来ます:
「Hanako11」
↓
「https://www.ebay.com/usr/Hanako11」
「https://www.ebay.com/usr/eBayアカウントのユーザーID」
「ユーザーID」が見つからない場合は、下記の英文メッセージが表示されます:
「The User ID you entered was not found. Please check the User ID and try again.」
┃「eBayアカウント」と「Google」、「Facebook」や「Appleアカウント」の連携を外す方法
eBayで「Googleアカウント」を使ってアカウントを作成すると、「eBayアカウント」と「Googleアカウント」がリンクされている状態になります。
「eBayアカウント」と「Googleアカウント」の連携を外す方法は、こちらの公式eBay画面(Google Unlink)から出来ます:
「Googleアカウント」以外にも、「Facebookアカウント」や「Appleアカウント」を外すことが出来ます:
「Unlinked」「連携解除」と表示されていると、該当のアカウントが「eBayアカウント」とのリンクが外されているという意味です。
「Unlinked」「連携解除」と表示されていない場合は、「Edit」をクリックし、再度ログインする必要があります:
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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