Amazon アメリカ(Amazon.com) ログインに関する、よくある質問

 

Amazon アメリカログイン時に、よくある質問について解説しています。

 

 

amazon アメリカ ログイン

Photo by Edu Lauton

 

 

 

Amazon.com アカウント登録しないと買えない?

 

 

Q. Amazon.com 会員登録しないとAmazon.com購入出来ないのですか?

 

 

A. はい、その通りです。

 

 

アメリカ Amazonログインするにはアカウント作成登録が必要です。

 

 

日本アメリカ Amazonシステムデザイン画面構成ほとんど同じで、購入の流れなども一緒です。

 

 

Amazon com ログイン

 

 

しかし、ログインの互換性ないので、アカウントは共有ではありません

 

 

アメリカAmazon ログイン

 

 

アメリカ Amazonアカウント作成方法については、下記の記事を参考にしてみてください:

 

Amazon.com アカウント作成・登録方法(スマホ版)

 

Amazon.com アカウント作成・登録方法(パソコン版)

 

 

 

アメリカ Amazonにログインしないと、日本に輸入可能か分からない?

 

 

Q. アメリカ Amazonにログインしないで日本に商品が輸入出来る分かりますか

 

 

A. はい、分かりますが・・・

 

日本へ輸入する際配送方法配送料輸入税等前払金およその税金額など情報はログインした方が詳細に確認出来ます

 

 

 

ログインしないで、どのセラーが海外発送するかの確認方法

 

 

.商品紹介ページの「Deliver to Japan」をクリック

 

 

アマゾン US ログイン

 

 

.「Ship Outside the US」をクリック

 

 

米国 アマゾン ログイン

 

 

スマホ版の画面の場合、ページをスクロールしないとこの表示が見つかりません。

 

 

.「Japan」を選択後、「Done」をクリック

 

アメリカ アマゾン ログイン

 

 

 

日本 Amazonアカウント情報アメリカ Amazonにログイン出来た!?

 

 

A. たまに、Amazon.co.jpメールアドレスパスワードで、「Amazon.comにログインすることが出来た」と聞くことがあります。

 

 

日本 Amazon に登録した同じメールアドレスパスワードで、アメリカ Amazon アカウント作成した場合両方のサイト同一の情報ログインが出来ます。』

 

 

北米 Amazon ログイン

 

 

そのため、どちらかのAmazonアカウントパスワード変えた場合片方のAmazon アカウント旧パスワードのまま連携されていない)なので、ログイン時注意が必要です。

 

 

米尼 Amazon ログイン

 

 

また、同じメールアドレスパスワード日本アメリカのアカウントアマゾンのデバイスログインする場合優先的Amazon.comが表示される場合があります

 

 

 

そのため、どちらかのアカウントパスワードを一桁でも変えた方がデバイス国設定切り替え防ぐこと出来るようです。

 

 

 

米国 Amazon アカウントがロックされ、ログイン出来ない

 

 

Q. パスワードは間違っていないが、サインイン出来ません

 

アカウントロックされていると、思います。

 

この場合は、どうすれば良いのでしょうか?

 

 

A. アカウントロックされている場合は、米国アマゾンからその旨のEメールが届きます

 

 

以前にアカウントがロックされた購読者様宛てに、米国アマゾンから送信された下記の英文メール:

 

us アマゾン ログイン

 

 

本人確認出来る明細書のコピー米国アマゾンシステムに提出すると24時間以内アカウントロック解除されることが多いようです。

 

 

.本人確認用の「どのような証明書・明細書を提出するか」は、米国アマゾンのEメールにて詳しく教えてもらえます

 

 

FAXなどから、米国アマゾンに必要な書類を送信する方法があります。

 

米国アマゾンのFAX番号は、こちらのヘルプページにて見つかります。

 

 

.書類提出後、米国アマゾンの審査を待つしかない

 

24時以内に審査の結果が届くことが多いようです。

 

 

Amazon USA アカウント凍結や注文が保留された際の解決方法」や「Amazon USA ログインが出来ない理由や対処方法」については、こちらこちらで詳しく説明しています。

 

 

米 アマゾン ログイン

 

 

Amazon.comEメールは、こちらです:[email protected]

 

Amazon.comでのチャットメールページは、こちらです。

 

Amazon.com サポートセンターへの国際電話は、こちらの記事にて紹介しています。

 

 

 

米国 Amazon メールアドレスが無効で、ログイン出来ない場合の対処方法

 

 

Q. アメリカのAmazonで登録していた、メールアドレス利用出来なくてログイン出来なくなりました

 

登録していたメールアドレスは、現在プロバイダ契約していないので使えません。

 

メールアドレスを変更したくても、認証コードが送れない状況です。

 

他にログインする方法はありますか?

 

 

A. Amazon.comサポートセンター問い合わせれば、使えないメールアドレスリンクされているアカウントを見つけることが出来ます

 

 

また、その米国Amazonのアカウントを無効にすることも可能であるようです。

 

 

他の方法としては:

 

 

米国Amazon新規アカウント作成

 

海外 アマゾン ログイン

 

 

.以前のアカウントに登録していた、同じクレジットカード情報登録

 

 

Amazon.com サポートセンター問い合わせる

 

 

Amazon.com サポートセンターは、クレジットカード情報どのメールアドレスリンクしているのかが分かるようです。

 

 

こちらの回答は、海外のredditフォーラムサイトを参考にしています。

 

 

 

海外アマゾン アカウント共通国

 

 

一度、米国アマゾンアカウント作成登録すれば同じEメールパスワードで下記の国のアマゾンにログイン出来ます

 

 

アカウントログイン情報が共通な国は、現在のところ16カ国です。

 

 

米 amazon ログイン

 

 

オーストラリア

 

ブラジル

 

カナダ

 

フランス

 

ドイツ

 

インド

 

イタリア

 

 

アメリカ アマゾン アカウント ログイン

 

 

メキシコ

 

オランダ

 

スペイン

 

トルコ

 

アラブ首長国連邦

 

イギリス

 

サウジアラビア

 

シンガポール

 

アメリカ

 

 

 

海外アマゾン アカウントが共通ではない国

 

 

サイトごとアカウントを別々登録しないとログイン出来ない国

 

 

日本

 

中国

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

この記事を読んだ後は:

 

アメリカ アマゾンにログインが出来ない理由や対処方法

 

Amazon UKでのアカウント作成や登録方法

 

Amazon.comでのアカウント作成や登録方法

 

Amazon海外アカウントの使い方や購入方法

 

Amazon USAの使い方:アカウント管理や住所登録について

 

アメリカと日本Amazon Kindleアカウントの切り替え

 

Amazon USA アカウント凍結や注文が保留された際の解決方法

 

海外Amazon 複数アカウント作成・登録

 

についても読んでみてください!

 

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6 thoughts on “Amazon アメリカ(Amazon.com) ログインに関する、よくある質問”

  1. JS様
    初めまして、お世話になります。RKと申します。

     唐突のご質問お許しください。

     私は数年前にAudible.comで、audible premium plusに登録しました。

     しかし、登録していることを忘れており、プランを解約していなかったため、現在まで14.95$ per monthの請求が続いていることを先日知りました。

     Audibleからは毎月 You’ve got 12 credits and 1 credit is expiring soon! といった件名のメールが届いていましたが、全く確認したことはありませんでした。

     そこで、プランを解約するために、そのメールの送り先である私のメールアドレスを用いて、Amazon.comにサインインしようとすると (JS様はご存じと思われますがAudible.comではAmazon.comにサインインすることが求められます)、There was a problem We’re sorry. We weren’t able to identify you given the information provided. というメッセージが表示されます。

     なお、パスワードは忘れてしまっているため、上記のサインインはAmazon.comサインイン画面のForget your password?から、Password assistanceという画面で行いました。

     また、毎月受け取るAudibleからのメールにはWelcome, ○○○○. のように私の名前が表示されているため、Sign in with Usernameにおいて、○○○○を入力しサインインを試してみても、There was a problem We’re sorry. We weren’t able to identify you given the information provided. というメッセージが表示されます。

    どのような解決策が考えられますでしょうか。
    ご教示いただければ幸いです。
    長文失礼致しました。

    RK

    1. RK様

      ご連絡ありがとうございます。

      お持ちのアメリカ アマゾンのアカウントへログイン・サイン インは出来ましたでしょうか?

      パスワードを再設定し、ログインが出来た場合は、アメリカ アマゾンAudibleのカスタマーセンターの問い合わせ画面からスタッフ(Associate)へ聞いてみることがベストかと思います。

      また、ご存知かと思いますが、「プランを解約」「Cancel My Membership」のページでは、「Cancel Membership」のボタンがあります。

      この段階でお役に立てず申し訳ございません。

      よろしくお願いいたします。

      jS

      1. jS様 

        早急のご返信、誠にありがとうございます。

        やはり、電話番号やメールアドレスを入力しても、アメリカ アマゾンのアカウントにサインインできません。

        また、電話番号やメールアドレスが認識されないため、パスワードの再設定もできません。

        添付したファイルにあるメッセージが表示されます。

        新規のアメリカ アマゾンのアカウントを作成し、そこからアメリカ アマゾンのカスタマーセンターに連絡すべきでしょうか。

        解決策をご教示していただければ幸いです。
        よろしくお願いいたします。

        RK

        1. RK様

          ご連絡ありがとうございます。
          その場合だと困りますね。

          アメリカ アマゾンのカスタマーセンターへは、「Twitter」や「Facebook」などからでも問い合わせが出来ます。

          新規アカウントを作成しなくても、「Twitter」などのアカウントをお持ちでしたら、そちらから問い合わせる方も多いようです。

          「アメリカ アマゾン (Amazon.com)カスタマーセンターへの問い合わせ方法について」は、こちらの記事にて紹介していますので、よかったら参考にしてみてください。

          また、ログイン出来ない場合、新規アカウントを作成し、新規アカウントからカスタマーセンターの担当者へ問い合わせ、古いアカウントをリカバリー・ リストアーされた購読者の方も過去にいらっしゃったので、その方法も悪くはないかと思います。

          何か進展などございましたら、ご連絡くださいますと幸いです。

          よろしくお願いいたします。

          jS

          1. jS様

            ご連絡ありがとうございます。

            FBを通じて、アマゾンアメリカのヘルプに質問をしたところ、アマゾンアメリカの○-○○○-○○○-○○○○に連絡し、トラブルを解決してもらうようにとのことでした。

            突然の質問となり大変と申し訳ございませんが、jS様に国際電話通訳をお願いすることは可能でしょうか。もちろん電話料金や報酬等は、お払いいたします。私はあまり英語が話せないため、どなたかに通訳をお願いしようと考えています。

            ご対応していただければ幸いです。

            よろしくお願いいたします。

          2. RK様

            ご連絡ありがとうございます。

            お力になれず大変申し訳ありませんが、現在通訳サービスを提供しておりません。

            アマゾンアメリカのTwitterアカウントでは、日本の買い手へ「日本語」で毎回返信しております。

            もしよろしければ、アマゾンアメリカのカスタマーサービスが利用するTwitterアカウント宛に、RK様からこの件について問い合わせられてはいかがでしょうか?

            Twitterアカウントへのお問い合わせですと、もう少しRK様の状況に合わせてくれる可能性があるかと思われます。

            よろしくお願い致します。

            jS

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