Amazon アメリカのアカウントにログインが出来ない場合の対処方法

 

 

Amazon アメリカにログインが出来ないなどのよくある質問に回答しています。

 

米 尼 ログイン

 

 

 

Amazon.com 会員登録しないと買えない?

 

 

Q. Amazon.comに会員登録しないと、Amazon.comから商品は購入出来ないのですか?

 

amazon アメリカ ログイン

 

 

A. はい、その通りです。

 

アメリカAmazonから購入するには、アメリカAmazonでのアカウント作成・登録が必要です。

 

日本とアメリカAmazonの画面構成はほとんど同じで、購入の流れなどもほぼ一緒です。

 

amazon アメリカ ログインできない

 

 

しかし、ログインの互換性がないので、アカウントは共有ではありません。

 

アメリカ アマゾン ログイン できない

 

 

アメリカAmazonの「アカウント作成方法について」は、下記の記事を参考にしてみてください:

 

「スマホ版ブラウザ」Amazon アメリカでの新規アカウント作成や配送先住所の登録方法:

 

 

 

PC版ブラウザ」Amazon アメリカ での新規アカウント作成や住所登録方法:

 

 

 

 

アメリカ アマゾンにログインしないと、日本に輸入可能か分からない?

 

 

Q. アメリカAmazonにログインしないで、日本へ輸入出来る商品かは分かりますか?

 

amazon com ログイン できない

 

こちらのウェブサイト「tomucho.com」は、「Amazon.com」、「Amazon.co.jp」及び「Amazon.co.uk」を宣伝し、リンクすることによって、ウェブサイトが紹介料を獲得出来る手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイトプログラムである、「Amazon アソシエイト プログラム」「Amazon Associates Program」の参加者です。

 

A. ログインしないで、日本へ該当の商品を輸入出来るかは、明確には分からないことが多いようです。

 

日本への「配送方法」、「配送料」、「輸入税等前払金」や「およその税金額」などの詳細は、ログイン後に確認出来ます。

 

販売者(セラー)」が日本へ商品を発送してくれるかの確認方法:

 

アメリカ アマゾンへログイン

 

.該当商品のサイズ「Select Size」などをタップ

 

海外 amazon ログイン できない

 

.「Import Fees Deposit & Shipping to Japan」が表示されるか確認

 

amazon 海外 ログイン できない

 

日本へ発送される場合は、

 

Deliver to (アカウント氏名)(配送先住所 郵便番号)

 

と表示されることが多いようです。

 

 

 

日本Amazonのログイン情報アメリカAmazonにログイン出来た!?

 

 

Q. Amazon.co.jpの「Eメールアドレス」と「パスワード」で、Amazon.com へログインすることが出来たのですが、どうしてでしょうか?

 

 

A. 日本Amazon に登録した同じ「Eメールアドレス」と「パスワード」で、アメリカAmazonのアカウントを作成した場合、同一の情報で両方のサイトにログインが出来ます。

 

amazon com に ログイン 出来 ない

 

 

この場合、どちらかのAmazonアカウントのパスワードを変えた際には、片方のAmazon アカウントは旧パスワードのまま(連携されていない)なので、ログイン時に注意が必要です:

 

amazon com ログイン できない

 

 

また、同じ「Eメールアドレス」と「パスワード」で日本やアメリカ アマゾンの端末(デバイス)などにログインする場合、優先的にAmazon.comが表示される場合があります:

 

 

どちらかのアカウントのパスワードを一桁でも変えると、端末の自動「国設定」切り替えを防ぐことが出来るようです。

 

 

 

アメリカ アマゾン アカウントがロックされ、ログイン出来ない

 

 

Q. アメリカ アマゾンで買い物をしていて、ログインしようとしたら「エラー」になり、ロックがかかりました。

 

どうしたらよいのでしょうか?

 

 

A. お持ちのアメリカ アマゾンアカウントにロックがかかってしまった場合は、アメリカアマゾンからその旨のEメールが登録した「Eメールアドレス」や「メッセージセンター」に届きます。

 

そのEメールには、アカウントロックの解除方法についての詳しい内容が書かれています。

 

迷惑メール」も含めて、アメリカ アマゾンからEメールが届いていないか確認してみてください。

 

もし届いていないようでしたら、アメリカアマゾンへ問い合わせてみてください。

 

アメリカ アマゾン ログイン

 

 

 

アメリカ アマゾンに登録したEメールアドレス無効で、ログイン出来ない場合の対処方法

 

 

Q. アメリカのAmazonに登録していた「Eメールアドレス」が利用出来なくて、アメリカのAmazonにログイン出来なくなりました。

 

登録していた「Eメールアドレス」は、現在プロバイダー契約していないので、使えません。

 

Eメールアドレス」を変更したくても、「認証コード」を確認出来ない状況です。

 

他にアメリカAmazonへログインする方法はありますか?

 

 

A. アメリカAmazon.comのアカウントに、「携帯電話番号」を登録していれば、該当の「Eメールアドレス」を入力しないで、「携帯電話番号Phone Number)」を使ってログインすることが出来ます:

 

amazon アメリカ ログインできない

 

携帯電話番号」でログインすると、6桁の「ワン タイム パスワードOTPOne Time Password/認証番号)」が、SMSで「携帯電話番号」宛に送信されます。

 

届いた「6桁の認証番号」を枠内に入力することで、「パスワード」なしでログインが出来ます:

 

amazon アメリカ ログイン できない

 

デフォルトでは「US +1」となっているので、「JP +81」に変えるのを忘れないように!

 

amazon usa ログイン

 

 

amazon com ログイン 方法

 

もし、それでもログインが出来ない場合は、アメリカアマゾン問い合わせてみてください。

 

 

 

アメリカ アマゾン 「セキュリティコード」が届かず、ログイン出来ない

 

 

Q. 使わなくなったアメリカのAmazon アカウントにログインしたいのですが、「Eメールアドレス」、「パスワード」を入れた後、携帯電話宛に送られる「セキュリティーコード」の入力を要求されます。

 

今はその携帯電話を持っておらず、結局ログインすることが出来ません。

 

どうすればよいのでしょうか?

 

 

A. Amazon.comのこちらの公式英語ヘルプページで紹介されている、「2段階認証の設定」の解除・リセット方法を行えば、携帯電話番号宛に送られる「セキュリティーコード」の入力をしなくても、ログインが出来るようになります。

 

amazon 海外 の ログイン できない

 

SMS」に送信される「セキュリティーコード」で、「Eメールアドレス」を認証するステップが無くなるようです。

 

 

 

アメリカ アマゾン 「2段階認証」を削除する方法

 

 

Q. アメリカAmazonでアカウントログイン時に求められる、「2段階認証」の削除方法を教えてください。

 

2段階認証を設定した記憶がなく、ログイン出来ません。

 

 

A. Amazon.comのこちらの公式英語ヘルプページに紹介されている方法で、「2段階認証の設定」を解除・リセットすることが出来ます。

 

amazon 海外 の ログイン できない

 

2段階認証をリセットするには、「アカウント所有者」の本人確認が必要です。

 

本人確認には、公的機関が発行した「身分証明書」のスキャンデータ、または写真のアップロードが必要です。

 

海外 の アマゾン に ログイン できない

 

Go Here」のテキストをタップすると、「Eメールアドレス」と「パスワード」の入力が求められ、その後書類のアップロードページが表示されるようです。

 

SMS」に送信される「セキュリティーコード」で、「Eメールアドレス」を認証するステップは無くなるようです。

 

 

 

ショッピングアプリの言語が「英語」で、日本Amazonログイン出来ない

 

 

Q. アマゾンのショッピングアプリをインストールしました。

 

米国 アマゾン に ログイン 出来 ない

 

しかし、アプリの言語が「英語」で、ログイン出来ません。

 

どうすれば日本アマゾンにログイン出来ますか?

 

 

A. アプリの国設定を「アメリカ(Amazon.com)」ではなく、「日本(Amazon.co.jp)」に切り替えると、日本のアマゾンにログインが出来るようになります。

 

 

 

「Amazon Music」にログインしようとしたら、Amazon.co.jpへのログインが求められる

 

 

Q. 「Amazon Music」にログインしようとしたら、Amazon.co.jpにログインする画面に飛んでしまうんですが、どうすればAmazon.comへログイン出来ますか?

 

英語 版 amazon ログイン できない

 

 

A. アメリカの「Amazon.com」へログインするには、「https://www.amazon.com/」からサイン インすることで、ログイン出来ます。

 

Amazon.com」は、「Amazon.co.jp」とは違いますので、「Amazon.com」にログインする場合は、アメリカAmazonにアカウントを作成・登録する必要があります。

 

amazon アメリカ ログイン

 

また、音楽・動画作品は著作権があるので、日本からアクセスした場合は、日本のアマゾン「Amazon.co.jp」しか利用・購入が出来ません。

 

音楽・動画商品CD/DVD/Blu-Ray)」の購入は出来る可能性がありますが、「ビデオ(ストリーミング)」と「Musicmp3)」のダウンロードは利用出来ないことが多いようです。

 

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

いかがでしたか?

 

 

の記事を読んだ後は、今度は:

 

 

 

についても読んでみてください!

 

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6 thoughts on “Amazon アメリカのアカウントにログインが出来ない場合の対処方法”

  1. JS様
    初めまして、お世話になります。RKと申します。

     唐突のご質問お許しください。

     私は数年前にAudible.comで、audible premium plusに登録しました。

     しかし、登録していることを忘れており、プランを解約していなかったため、現在まで14.95$ per monthの請求が続いていることを先日知りました。

     Audibleからは毎月 You’ve got 12 credits and 1 credit is expiring soon! といった件名のメールが届いていましたが、全く確認したことはありませんでした。

     そこで、プランを解約するために、そのメールの送り先である私のメールアドレスを用いて、Amazon.comにサインインしようとすると (JS様はご存じと思われますがAudible.comではAmazon.comにサインインすることが求められます)、There was a problem We’re sorry. We weren’t able to identify you given the information provided. というメッセージが表示されます。

     なお、パスワードは忘れてしまっているため、上記のサインインはAmazon.comサインイン画面のForget your password?から、Password assistanceという画面で行いました。

     また、毎月受け取るAudibleからのメールにはWelcome, ○○○○. のように私の名前が表示されているため、Sign in with Usernameにおいて、○○○○を入力しサインインを試してみても、There was a problem We’re sorry. We weren’t able to identify you given the information provided. というメッセージが表示されます。

    どのような解決策が考えられますでしょうか。
    ご教示いただければ幸いです。
    長文失礼致しました。

    RK

    1. RK様

      ご連絡ありがとうございます。

      お持ちのアメリカ アマゾンのアカウントへログイン・サイン インは出来ましたでしょうか?

      パスワードを再設定し、ログインが出来た場合は、アメリカ アマゾンAudibleのカスタマーセンターの問い合わせ画面からスタッフ(Associate)へ聞いてみることがベストかと思います。

      また、ご存知かと思いますが、「プランを解約」「Cancel My Membership」のページでは、「Cancel Membership」のボタンがあります。

      この段階でお役に立てず申し訳ございません。

      よろしくお願いいたします。

      jS

      1. jS様 

        早急のご返信、誠にありがとうございます。

        やはり、電話番号やメールアドレスを入力しても、アメリカ アマゾンのアカウントにサインインできません。

        また、電話番号やメールアドレスが認識されないため、パスワードの再設定もできません。

        添付したファイルにあるメッセージが表示されます。

        新規のアメリカ アマゾンのアカウントを作成し、そこからアメリカ アマゾンのカスタマーセンターに連絡すべきでしょうか。

        解決策をご教示していただければ幸いです。
        よろしくお願いいたします。

        RK

        1. RK様

          ご連絡ありがとうございます。
          その場合だと困りますね。

          アメリカ アマゾンのカスタマーセンターへは、「Twitter」や「Facebook」などからでも問い合わせが出来ます。

          新規アカウントを作成しなくても、「Twitter」などのアカウントをお持ちでしたら、そちらから問い合わせる方も多いようです。

          「アメリカ アマゾン (Amazon.com)カスタマーセンターへの問い合わせ方法について」は、こちらの記事にて紹介していますので、よかったら参考にしてみてください。

          また、ログイン出来ない場合、新規アカウントを作成し、新規アカウントからカスタマーセンターの担当者へ問い合わせ、古いアカウントをリカバリー・ リストアーされた購読者の方も過去にいらっしゃったので、その方法も悪くはないかと思います。

          何か進展などございましたら、ご連絡くださいますと幸いです。

          よろしくお願いいたします。

          jS

          1. jS様

            ご連絡ありがとうございます。

            FBを通じて、アマゾンアメリカのヘルプに質問をしたところ、アマゾンアメリカの○-○○○-○○○-○○○○に連絡し、トラブルを解決してもらうようにとのことでした。

            突然の質問となり大変と申し訳ございませんが、jS様に国際電話通訳をお願いすることは可能でしょうか。もちろん電話料金や報酬等は、お払いいたします。私はあまり英語が話せないため、どなたかに通訳をお願いしようと考えています。

            ご対応していただければ幸いです。

            よろしくお願いいたします。

          2. RK様

            ご連絡ありがとうございます。

            お力になれず大変申し訳ありませんが、現在通訳サービスを提供しておりません。

            アマゾンアメリカのTwitterアカウントでは、日本の買い手へ「日本語」で毎回返信しております。

            もしよろしければ、アマゾンアメリカのカスタマーサービスが利用するTwitterアカウント宛に、RK様からこの件について問い合わせられてはいかがでしょうか?

            Twitterアカウントへのお問い合わせですと、もう少しRK様の状況に合わせてくれる可能性があるかと思われます。

            よろしくお願い致します。

            jS

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