「AliExpress（アリエク）」で「PayPay」が支払いに使えない、または「決済エラー」が発生する際の対処方法について説明しています。
目次
┃PayPayが使えないエラー
「PayPay
ⓘ PayPayのご利用は、ストア側が一定条件を満たしている必要があります。
お手数ですが、別のお支払い方法をお試しください。」
↑AliExpressの「ショップ（ストア）」がPayPayに対応していないと、「お支払い方法」画面にこのメッセージが表示されます。
そのストアがPayPay未対応である可能性が高いので、他の支払い方法を選択する必要があります。
または不具合などの理由で、一時的に「PayPay」が使えない可能性もあるので、『時間を置いて再度決済が出来るか試してみる』こともおすすめします。
┃「エラーが発生しました」
「！
エラーが発生しました
お手数ですが、再度お試しください」
PayPay払いをしようとしたら、上記のエラーが出て、支払い出来ない場合があります。
AliExpress側では、PayPay決済の即時確認は出来ないため、エラーが発生する場合があります。
エラーは表示されますが、正常に決済は完了してる場合があります。
エラー表示後、翌日には決済完了を確認出来る可能性が高いようです。
時間を置いて、決済が完了されるまで待つことがおすすめされています。
┃「注文失敗 」のエラー
「注文失敗
インターネットに問題があるようです。
アプリを閉じて再起動し、もう一度お試し下さい。」
↑画像のスクリーンショットは、古いですが、AliExpressで表示されたサンプルエラーとして、使っています。
支払い方法を 「PayPay」や「Apple Pay」などで行うと、上記のエラーが発生することがあります。
この場合は、アリエクスプレスのアプリではなくて、「Web・PC・パソコン」版ブラウザから支払えるか試してみましょう：
↑お持ちのAliExpressアカウントへログインし、「パソコン」版ブラウザから支払いを試してみることです。
┃「支払い待ち」になる
アリエクスプレス側では、PayPayの支払いを即時確認出来ないことが多いようです。
PayPayアプリでは「支払い完了」と表示されるのに、アリエクだと「支払い待ち」になっていることがあります：
およそ24時間経ったら、アリエクスプレスの方でも反映されることが多いようです。
↑PayPayで支払いで完了しているのにも関わらず、「お支払い確認中」と表示されることがあります。
そのため、焦らずに決済完了「発送待ち」になるまで待つことがおすすめされています*：
*これは、他の買い手の方によると、アリエクスプレスのカスタマーセンターからのアドバイスでもあるようです。
「コンビニ払い」や「PayPay払い」などはタイムラグがあるため、AliExpress側で決済の即時確認が行われないことがたまにあるようです。
そのまま待ってれば、注文ステータスも「発送予定リスト」「発送待ち」に移行します：
↑待つだけで大丈夫です。
┃「コンビニ払い」で、PayPayが使えない
コンビニ払いを選択し、コンビニにて支払う際にPayPayは使えないようです。
コンビニ支払いの場合は、「FamiPay」か「現金」のみです。
┃「コンビニ払い」から「PayPay払い」へ変更する方法
「コンビニ払い」で商品を注文後に、アリエクスプレスのアカウントから支払い方法をPayPayに変更することは可能です：
↓
☆「コンビニ払い」を決定した後でも、PayPayで支払いが可能です。
注文の「支払い待ち」画面では、下記の２つのボタンが表示されます：
・「Konbiniで支払う」ボタン
・「今すぐ支払う」ボタン
↑「今すぐ支払う」ボタンをタップして、PayPayで支払えます。
「今すぐ支払う」ボタンをタップすると、別の支払い方法を選択出来る画面が表示されます：
支払い方法画面が表示された後に、「PayPay」を選択して商品代金を支払う流れです。
┃「PayPay」が使えないショップがある
アリエクスプレスでは、「PayPay」が使えないショップがあります。
支払い方法は、購入先の「ショップ／ストア」ごとに異なります：
フォロワー数が多いショップでも、PayPayが決済に使えない場合があります：
全ての商品にPayPay支払いが使える訳ではなく、支払い方法はショップによって変わります。
2026年4月現在でも、PayPayが使えるショップと、使えないショップがあるようです：
購入先の「ショップ／ストア」がPayPayに対応していない、またはPayPay払いを受け付けなくなった場合、PayPayで支払うことが出来ません。
同じ商品を出品している別のショップを探し、PayPay払いが使えるか試すしかありません：
↑アリエクスプレスのアプリでは、検索バーの下部に、「検索履歴」が表示されます。
「検索履歴」の下部に表示されるキーワードを使って、同じ商品を探すことが出来ます。
┃PayPayが使えるショップを探す方法
PayPay支払いが出来るショップを見分ける方法は、未だにありません。
「注文確認」画面まで進まないと、AliExpressのショップでPayPayが使えるか分かりません。
欲しい商品を1つずつカートに入れて決済確認画面へ行き、PayPay決済が表示されるか、されないかで判断するしかありません：
↓
↑商品を「カートに追加」し、「カート」画面の「購入手続きへ」の赤いボタンをタップしないと、決済確認画面へ進めません。
または、同じ商品を出しているAliExpressの別のショップで試すしかありません：
┃PayPayは、急に使えなくなる？
今までPayPayで使えた「ショップ（ストア）」が、急に使えなくなることがあります。
前回まではPayPayで支払いが出来たが、今は出来なくなっているのはよくあることです。
↑PayPayを選べない場合は、そのショップからはPayPay支払いで購入出来ません。
┃「Choice」の商品が買えない
アリエクでは、「Choice」の商品を「PayPay」で支払えないことがあります。
AliExpressの「Choice」／「よりどり」の商品でも、PayPay払いが使えないことがあります。
┃「PayPay払い」の返金方法
アカウント＞ボーナス＞返金/返品
アリエクスプレスでPayPayにて購入し、商品を返品した場合は、返金時に返金方法を選ぶことが出来ます。
PayPayで払ったお金は：
１．「PayPayアカウント」へ戻す
返金が決定すれば、お持ちのPayPayアカウントの口座へ、AliExpressから返金されます。
または、
２．アリエクスプレスのアプリ内の「ポイント」へ戻す
アカウント＞ボーナス
ボーナス残高の画面に、返金されるということです。
「ボーナス」とは、アリエクスプレスだけで使える60日間限定の電子マネーです。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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