海外通販サイトの日本語版利用ガイド

 

   

 

 

 

 

目次

★eBay 購入方法や使い方★

 

 

eBay 日本語表記に変更する方法

 

 

ebay 日本 語 サイト

 

英語で書かれているeBayサイトを、日本語に変換する方法などについて説明しています。

 

日本語版 イーベイサイトはあるのか、日本語に変更する際のおすすめ翻訳サイト、日本語だけで買い物は出来るのか、eBay.co.jpとeBay.comの違いなどについて書いています。

 

 

 

アプリの言語や自動翻訳設定

 

ebay アプリ 言語

 

eBay アプリの言語設定に関するよくある質問について回答しています。

 

eBayアプリの言語設定や自動翻訳設定、eBayアプリの言語変更方法、eBayアプリの言語がフランス語になった、eBayアプリの言語を日本語に戻せない、eBay商品紹介ページを、アプリで英語表示に変更する方法などについて説明しています。

 

 

 

カスタマーサポートへ問い合わせる方法

 

 

ebay カスタマーサポート 問い合わせ

 

eBay カスタマーサポートへの問い合わせ方法について紹介しています。

 

eBayにEメールで問い合わせる方法、カスタマーサポートへのアクセス方法、eBayアプリ カスタマーサポートへのアクセス方法、TwitterやFaceBookでeBayに質問する方法やeBayの問い合わせ専用国際電話番号について書いています。

 

 

 

ブラウザ版サイトの言語変更方法

 

ebay 言語 変更

 

eBayの言語変更方法(ウェブブラウザ版)に関する、よくある質問について説明しています。

 

eBay Webブラウザ版で言語変更は出来るのか、eBayのサイトを日本語に変更することは可能なのかについて回答しています。

 

 

 

アプリ 言語・地域の設定変更方法

 

 

ebay アプリ 地域 日本

 

eBay モバイルアプリの言語や国・地域の設定変更方法のよくある質問について解説しています。

 

eBay アプリのダウンロード公式サイト、アプリ言語の設定・変更方法やアプリの「国 / 地域」設定を確認する方法について書いています。

 

 

 

ユーザー名・IDや登録本名の変更方法

 

ebay 名前 変更

 

eBayのユーザー名と登録本名の変更方法について解説しています。

 

ユーザーID・名前の変更方法、ユーザーネームの変更が出来ない、ユーザーIDの変更完了確認方法、ユーザーIDの変更履歴を確認する方法や登録本名・名義の変更方法について説明しています

 

 

 

パスワードを忘れた際の変更方法

 

 

ebay-パスワード-変更

 

eBayに登録したパスワードを忘れた際のパスワードリセット方法と、パスワード変更方法を紹介しています。

 

eBay ヘルプページ(英語)で紹介されているパスワードをリセットするアクセスリンクやeBay アカウント内からパスワードを変更する方法についての流れを説明しています。

 

 

 

メールアドレス変更や変更出来ない場合の対処方法

 

 

ebay-アカウント-変更

 

eBayのメールアドレス変更方法や変更が出来ない場合について説明しています。

 

eBay内からすぐにメールアドレスの変更が出来るアクセスリンク、My eBayからのメールアドレス変更方法、eBay PayPalの登録メールアドレスが違う場合、アカウントのハッキングや不正利用された際の対処方法についても書いています。

 

 

 

購入履歴の見方やよくある質問

 

ebay 購入履歴

 

eBay 購入履歴ページ確認時のよくある質問について、説明しています。

 

購入履歴ページ(Purchase History)では、どれぐらい過去の注文まで確認出来るのか、パソコン版やアプリ版の購入履歴の見方、購入後、注文が購入履歴から消えたのはなぜ、購入後購入履歴ページからセラーへ評価を残す方法などについて解説しています。

 

 

 

アカウント登録方法

 

ebay-アカウント

 

初心者向け用のebay USAアカウント登録・作成方法について紹介しています。

 

ebayアメリカ住所登録、ebay支払い・決済方法(ペイパル・クレジットカード登録)、ebay ユーザーアカウント名やメールアドレス変更について説明しています。

 

米ebayで安いもの、売れる商品、人気商品や売れ筋ランキングについても書いています。

 

 

 

 

 

ログイン画面でサインイン出来ない場合の対処方法

 

my ebay ログイン画面

 

eBayのログイン画面で、サインイン出来ない場合の対処方法を紹介しています。

 

eBay「Sign In」「ログイン」が出来ない、ログイン画面が何度も繰り返し表示される、eBay パスワードが違うと表示されたり、eBayにて「ログインしたままにする」設定について書いています。

 

 

 

クレジット・デビットカードの登録・変更方法

 

ebay クレジットカード 変更 方法

 

eBayのホームページ・ウェブサイトから、クレジットカードの情報を登録・変更する方法について説明しています。

 

eBay 受け付けているクレジットカードの種類・ブランドマークやクレジットカード情報を変更する場合、eBayかPayPalどちらのサイトで変更するのかについて解説しています。

 

 

 

PayPal 銀行口座・口座振替で支払えるのか?

 

ebay-paypal-銀行-登録

 

eBay PayPal 銀行口座の登録方法や登録出来ない理由について紹介しています。

 

eBay PayPal銀行口座で支払えるのか、eBay PayPal 銀行口座の登録手続き、PayPal 指定銀行口座の登録方法やPayPal 指定銀行口座での本人確認手続きについて書いています。

 

 

 

分割払いの利用・設定方法

 

ebay入金

 

eBay 分割払いが利用出来るかどうかについて説明しています。

 

eBay PayPalでの支払いに、分割払いは使えるのか、eBay セラーへの分割払い利用確認方法、eBay クレジットカード会社で支払いを分割払いに変更する流れやeBay PayPalアメリカ独自の分割払いについて説明しています。

 

 

 

銀行振り込みは使える?

 

ebay マネーオーダー

 

eBayで利用出来る銀行振り込みについて書いています。

 

eBayで銀行振り込みは使えるのか、eBayで振り込め詐欺はあるのか、ゆうちょダイレクト 国際送金(マネーオーダー)やSMBCダイレクト 外国送金サービス(国際郵便為替)について紹介しています。

 

 

 

入札や即決購入が出来ない場合の対処方法

 

ebay 入札 できない

 

eBay 入札や即決購入が出来ない場合のよくある質問を紹介しています。

 

eBay 買い手に求められる要件・条件、eBay 入札拒否のメッセージが表示され、入札出来ない、eBay 購入制限のメッセージが表示され、入札出来ない、eBay 認証手続きメッセージが表示され、入札出来ない場合の対処方法について説明しています。

 

 

 

取引制限(入札や即決購入)が出来ない理由や解除方法

 

 

eBay 購入 制限

 

eBay 購入制限や購入制限の解除方法について説明しています。

 

eBay の取引制限・入札や即決購入が出来ない理由、eBay でクレジットカード情報を入力させられる理由、eBay 購入制限を解除する方法、eBay クレジットカード情報で本人確認する方法について紹介しています。

 

 

 

支払いが出来ない場合の対処方法

 

 

ebay 決済 できない

 

eBayで支払いが出来ない際のよくある原因・理由への対処方法について説明しています。

 

eBay PayPal支払いエラーが表示された、PayPalやクレジットカードの両方で支払いが出来ない場合の解決方法についても詳しく書いています。

 

 

 

支払い方法として使えるプリペイドカード・ギフトカード

 

 

ebay プリペイド カード

 

eBayの支払い方法として使えるプリペイドカードやギフトカードを紹介しています。

 

日本で購入出来る;Line Pay、dカード、au Wallet、Mijica(ミヂカ)、V-プリカ、VISA、Webmoney、ドコモ口座visaなどのプリペイドやギフトカードについて説明しています。

 

 

 

eBay Vプリカの利用に関するよくある質問

 

ebay v プリカ PayPal 登録

 

eBayでVプリカを使う際のよくある質問について回答しています。

 

eBayで Vプリカは使えるのか、VプリカをPayPalに登録する方法、Vプリカで高額な商品を購入出来るのか、Vプリカで買い物する際の手数料、Vプリカへ返金されるのかなどについて書いています。

 

 

 

支払い方法としてコンビニ払いや代引きは使える?

 

 

ebay 支払い 代金引換

 

eBayでは支払い方法として、コンビニ払いや代引きの選択肢があるのかについて解説しています。

 

eBayコンビニ払いは使えるのか、どの状況で代金引き換えが使えるのか、コンビニで販売されているプリペイド・ギフトカードは使えるのか、その支払い手順やメリット・デメリットなどについて説明しています。

 

 

 

購入支払い諸費用やPayPal手数料の確認方法

 

 

ebay ペイパル 手数料

 

eBayで商品を購入する際に、発生する支払い手数料について書いています。

 

eBay購入時に発生する諸費用、eBay Paypalでの支払い時に発生する手数料、出品者用のペイパル手数料を購入者に要求出来るのか、追加手数料を購入者に要求出来るのかやセラーはバイヤーにどの割り増し手数料を請求出来るのかについて説明しています。

 

 

 

クレジットカードが使えない場合

 

 

ebay paypal 支払い

 

eBay クレジットカードが使えない、チェックアウトが出来ないや支払い時のよくある質問について書いています。

 

eBay PayPal 支払いが出来ない、支払いエラー、PayPal経由で商品が購入出来ない、PayPal以外の支払い方法、eBay PayPal使用出来るクレジットカードの種類について書いています。

 

 

 

PayPal クレジットカード決済の安全性

 

 

ebay デビット カード

 

eBay やPayPalでのクレジットカード決済の安全性について、よくある質問を紹介しています。

 

eBayでの買い物は安全なのか、eBay PayPalの安全性、クレジットカード利用の安全性、eBayとPayPal クレジットカード払いは、どちらが安全、eBay PayPal利用時の安全対策などについて説明しています

 

 

 

PayPal 日本のデビットカードは、支払い方法として使える?

 

 

ebay 支払い 方法

 

eBayでデビットカードを利用したい際によくある質問について解説しています。

 

日本のデビットカードは、イーベイで決済方法として使えるのか、どんなデビットカードが使えるのか、VISA・JCBデビットカードの支払い方法、PayPalでデビットカードが登録出来るのか、デビットカードが使えない理由などについて書いています。

 

 

 

【スマホ版】eBay クレジットカードの換算レートで購入する方法

 

ebay paypal 以外

 

eBay スマホ サイトでの買い物の仕方を解説しています。

 

イーベイでの購入方法・流れを分かりやすく、ステップごとに画像を使って説明しています。

 

PayPalに登録したクレジットカードの換算レートで支払う方法や購入した商品の注文内容の確認・修正方法についても紹介しています。

 

 

 

クレジット カードのレートで支払う設定方法

 

 

ebay-為替

 

 

eBayでの買い物をクレジット カードの独自為替レートを使って支払う方法を紹介します。

 

PayPalに登録しているクレジットカードを利用しますが、PayPalの高い手数料が発生しません。

 

PayPalのアカウントからクレジットカードのレートを選択する設定方法を、画像を使って分かりやすく説明しています。

 

 

 

クレジットカードでの支払いや手数料の計算方法

 

 

ebay uk 買い方

 

eBayで直接クレジット カードを利用して支払う際の流れについて紹介します。

 

クレジットカード決済が利用可能かの確認方法、eBayやPayPalがクレジット カード決済にチャージする手数料の計算方法、クレジット カードが使えない場合の確認項目や支払い方法の変更、購入完了後のメッセージ内容などについて説明しています。

 

 

 

eBayでの買い方(スマホ・ブラウザ版やアプリ版)

 

ebay 買い方 アプリ

 

eBay ブラウザ版(スマホ)サイトやeBayアプリでの買い方を説明しています。

 

eBayでの購入の流れや最低限知っているべき情報・知識、オークション・即購入形式やベストオファーの違い、アプリ版で購入形式設定を絞り込む方法、配送料の確認方法や商品購入確定ボタンについて説明しています。

 

 

 

eBay USAでの購入方法や使い方

 

ebay-買い方

 

アメリカ eBay での購入方法を説明しています。

 

eBay USAでの買い方の流れや使い方を紹介しています。

 

Buy it Now・Add to Cartとオークションの違い、国際配送無料の検索、セラーの評価確認方法、商品の概要確認、配送料・配達期間の確認、買う際に確認すべきことや買い物の支払いについても書いています。

 

 

 

eBay ゲスト購入時のよくある質問

 

eBay ゲスト Guest

 

eBayでゲスト購入時によくある質問について回答しています。

 

会員購入とゲスト購入の違い、ゲストとしての購入条件、購入する時に必要な個人情報、ゲスト購入時に利用出来る支払い方法、ゲスト購入では利用出来ないeBay会員専用の特典、ゲスト購入の流れ、ケースを開いて返金要求出来るのかについて説明しています。

 

 

 

eBay UK版サイトでの商品の買い方に関するよくある質問

 

ebay 英国 買い方

 

eBay UK版サイトでの商品の買い方に関するよくある質問について回答しています。

 

eBayのイギリス版サイトでは、日本への配送料は、どこに書いてあるのか、eBay.co.ukでの買い物には、eBay UK専用のIDを作成しなければいけないのかなどについて説明しています。

 

 

 

eBay.co.uk アカウント情報や住所の登録・変更方法

 

ebay uk アプリ 検索 地域

 

eBay.co.ukのサイトに関する、アカウント登録情報や住所変更などのよくある質問について回答しています。

 

eBay.comのログイン情報で、eBay.co.ukのサイトにログイン出来るのか、eBay.co.ukのサイトから、eBayの他の国から販売されている商品を検索する方法などについて説明しています。

 

 

 

配送先住所登録や変更方法

 

 

ebay-住所-間違え-た

 

eBayから商品を購入する際のお届け先・配送先住所の登録、追加や変更などについて紹介しています。

 

eBay 配送先住所ページへ直接アクセス出来るリンク、住所の入力を間違えた際の変更方法、配送先住所の削除、メインの配送先住所の決定、新規配送先住所の追加や商品支払い後に配送先住所が変更出来るのか?について書いています。

 

 

 

日本への発送や請求先住所の認証方法

 

 

ebay-送料-無料

 

eBay USAで購入・落札する前に必要な日本等への配送方法(Shipping)発送料・取扱手数料の確認、配達日数の見方やクレジットカードの請求先住所(Confirmed Shipping Address)をペイパルで認証する方法について説明しています。

 

またUSPS 日本への配送や追跡方法についても書いています。

 

 

 

住所登録時に表示されるエラー

 

ebay 住所 間違え た

 

eBay住所登録する際に表示されるエラーについて説明しています。

 

住所入力画面でエラーが表示された、配送先住所を変更しようとするとシステムエラーが発生した、落札後に支払いをしようとしたところ、エラーメッセージが表示されたなどの対処方法について紹介しています。

 

 

 

間違えて住所を登録した場合の対処方法

 

eBay 住所 番地 抜けていた

 

eBayで住所登録を間違えた際の対処方法について書いています。

 

住所の変更が出来ず支払いが完了出来ない、マンション名やアパート名の情報は必要なのか、PayPalにはどの住所を登録すれば良いのか、PayPalのメイン住所の名前は日本語で良いのか、番地と区を入力していなかった場合どうすれば良いのかについて説明しています。

 

 

 

配送先住所を日本語で登録している場合のよくある質問

 

ebay アプリ 住所 変更

 

eBay 配送先住所を日本語で登録している場合のよくある質問について回答しています。

 

住所を日本語表記から英語表記に変更する方法、eBay 登録(請求先)住所と配送先住所の確認や変更方法、Save As Primary AddressやView All Shipping Addressesの意味について説明しています。

 

 

 

決済後に、配送先住所を間違えたと気づいた時に出来ること

 

ebay 住所 間違え た セラー 連絡

 

eBay決済後に、配送先住所の入力を間違えた場合のよくある質問について回答しています。

 

登録住所を書き間違えた、荷物の配送中に、配送先住所が剥がれた・見えなくなったと気づいた時に出来ること、セラーへ「キャンセル」や「全額返金」を依頼する英文メールサンプル、eBayアプリでの配送先住所の訂正方法について説明しています。

 

 

 

PayPal 英語表記の住所を追加・登録する方法

 

PayPal Manage Addresses 意味

 

eBayとPayPalでの住所登録に関するよくある質問について説明・回答しています。

 

PayPalには、英語表記の配送先住所を登録しなければいけないのか、PayPal 英語表記の配送先住所を追加・登録する方法、eBayの買い物では、日本語版のPayPalを使っても大丈夫であるかなどについて解説しています。

 

 

 

「May Not Ship to Japan」などの配送に関する英文

 

 

May-Not-Ship-to-Japan

 

eBayのMay Not Ship to Japan、Global Shipping Center、Arrived at Destination Country、Estimated Delivery、Shipping Details、International Priority Shippingの意味を解説しています。

 

 

 

配送料や取扱い手数料が高い理由

 

eBay ハンドリング 高い

 

eBay 配送料が高くなってしまう理由やよくある質問について解説しています。

 

eBay 配送料が高いのは、なぜ?、Handling Cost/Fee(取扱い手数料)が高いのは、なぜ?、USPS経由でアメリカから日本へ配送した場合、配送料は高くなるのかや配送料を安く済ませるために出来ることなどについて説明しています。

 

 

 

配送料無料商品のよくある質問

 

eBay 無料 配送料代

 

eBay 送料無料の商品やよくある質問について解説しています。

 

「Free Shipping」「To Japan」と表示されると、日本まで配送料がかからないのか、配送料が無料の商品は、後から追加料金はチャージされないのか、なぜ国際配送料を無料に出来るのか?、本当に届くのか?やどうして無料が多いのか?などについて説明しています。

 

 

 

配送料がいくらになるのかの確認方法

 

ebay 送料 無料

 

eBayの配送料がいくらになるのかの確認方法について紹介しています。

 

配送料と輸入関税がいくらになるのか、eBayの送料Calculator(計算機)はどこにあるのか、日本までFree Shippingと表示されていれば、本当に配送料が無料なのか、フリーシッピングが適用されるかの確認方法などについて説明しています。

 

 

 

GSPを利用した発送は、本当に高いのか?

 

Global Shipping Program 高い

 

eBay GSPなどで高い配送料が表示された場合に出来ることについて、説明しています。

 

GSPでの発送だと、配送料等が高くなるのか、配送料を安くするためにバイヤー達が出来ること、GSPの良いところ、GSPからの発送が商品説明に表示されない、GSP以外の配送方法に変更することは可能かなどについて解説しています。

 

 

 

インボイスに追加の配送料が請求されていた場合の対処方法

 

ebay 追加 送料

 

eBayでセラーが設定した配送料や取扱い手数料が高い場合、どのように対応するべきなのかについて説明しています。

 

セラーが設定した配送料が高い場合の対処方法、インボイス送信後に追加の配送料金が請求された場合やセラーのPayPalやeBayの販売手数料を送料に上乗せしても良いのかなどについて書いています。

 

 

 

「Request Total」や「Reserve Not Met」などの意味

 

ebay request total from seller

 

eBayの買い物中に表示される、Request Total、Reserve Not Met、Request Total From Seller、Reserve Price Has Not Been MetやReserve Not Met But Highest Bidderの意味について説明しています。

 

 

 

「Request Total From Seller」まとめ買いの流れ

 

 

ebay-request-total

 

eBay Buy it NowとAdd to Cartの違い、Add to Cartでの同梱発送依頼方法、まとめて支払いが利用出来ない理由、Require Immediate Paymentの対処方法、Request Total From Sellerセラーへまとめ買い合計金額の計算を依頼する方法について書いています。

 

 

 

「Request Total From Seller」が出来ないのはなぜ?

 

request total from seller

 

eBay 「Request Total From Seller」が出来ない場合のよくある質問について回答しています。

 

「Request Total」を押すとエラーが出る、複数購入での配送料値引きの依頼が出来ない、まとめ買い・同梱発送用の割引配送の申請や支払いが出来ないよくある理由などについて説明しています。

 

 

 

「Request Total From Seller」に関するよくある質問

 

イーベイ まとめ買い 方法

 

eBayのRequest Total From Sellerに関するよくある質問について回答しています。

 

まとめ買い・複数商品購入の流れ、セラーに同梱発送や配送料を聞かずに、Request Totalを申請した場合、バイヤー、またはセラーのどちらがRequest Totalを申請するのかなどについて説明しています。

 

 

 

チェックアウトエラーが表示され、購入出来ない?

 

 

eBay The Seller Has Not Specified Shipping Costs メッセージ

 

eBay チェックアウトエラーが表示され、買い物が出来ない場合のメッセージや解決方法について紹介しています。

 

We Were Not Able to Process Your PaymentやThe Seller Has Not Specified Shipping Costsなどのエラーメッセージについて書いています。

 

 

 

エラーコードが表示され、チェックアウトが出来ない?

 

 

eBay アカウント 未払い 商品

 

eBay でチェックアウトが出来ない場合に表示されるエラーコードやその対処方法について紹介しています。

 

エラーコード: 80233、エラーコード: 70200、エラーコード: 50309やPayPalで支払い処理を完了することが出来ないエラーコード: 601の解決方法について書いています。

 

 

 

AfterShipを使って日本への荷物を追跡する方法

 

ebay dhl 荷物 追跡

 

eBay スマホ・パソコン版サイトからの荷物追跡情報の見方を紹介しています。

 

eBay Standard International Shippingの配送追跡方法、eBay トラッキング ナンバーの確認、お届け予定日の確認、AfterShipのサイトから日本での配達進捗状況の確認方法などについて説明しています。

 

 

 

個人・ビジネス用複数アカウント登録、料金・変更や譲渡

 

 

ebay-ビジネス-アカウント

 

eBay アカウントの種類について紹介しています。

 

eBay 売買・転売用ビジネス アカウントと個人売買アカウントの違い、eBay ビジネス アカウント 料金、複数アカウント登録方法、アカウント変更方法、アカウント 販売・譲渡・売買、eBay カスタマーサポートへのメール問い合わせについても書いています。

 

 

 

 

オークション形式のルールや流れ

 

 

ebay-入札-方法

 

eBay USA でオークション形式の商品を購入する際のルールを紹介しています。

 

イーベイ オークション(Auction)形式参加の心構え、オークション参加前に確認する項目、eBayの自動入札や増額入札(Incremental bidding)、eBay オークションの流れややり方について書いています。

 

 

 

オークション参加・入札方法や流れ

 

 

ebay-usa-auction

 

eBayでの商品入札方法やその流れについて紹介しています。

 

落札しやすい商品の探し方、オークションの使い方ややり方、入札通貨の確認、eBay 自動入札・入札上限額の決定、入札件数や入札履歴などの確認、最低入札価格(Reserve Price)、入札や落札に関する英文などについても説明しています。

 

 

 

商品落札後からの支払い期限

 

イーベイ支払い期限

 

eBay商品を落札後、支払い期限はどれぐらいの期間であるのかについて紹介しています。

 

eBay 支払い期限の日数に決まりはあるのか、eBay 最短支払い期限と最長支払い期限、eBay いつ頃・いつまでに支払えば良いのか、eBay 支払いがすぐには出来ない、どうすれば良いのかなどについて説明しています。

 

 

 

落札相場・履歴の調べ方に関するよくある質問

 

ebay 入札 履歴

 

eBay オークションなどの落札相場を検索する際のよくある質問について解説しています。

 

Advanced Searchでの落札相場や落札履歴の調べ方、Best Offerの落札相場検索方法、eBay アプリで落札相場や落札履歴を調べる方法、どの商品が日本発送され売れたかを落札相場から調べる方法などについて説明しています。

 

 

 

入札・落札の取り消しやキャンセル方法

 

 

ebay 購入 キャンセル

 

eBay 入札取り消し・撤回について説明しています。

 

eBay 入札の取り消し条件、タイミング、取り消しをセラーにお願いする方法、入札・購入前にセラーへ問い合わせる方法、落札・購入後にセラーへ問い合わせる方法、セラーとしてオークションをキャンセルする方法、eBay 入札取り消しの申し込み方法について書いています。

 

 

 

オークション ポリシー:サクラ・スナイプ入札

 

 

ebay-サクラ入札

 

イーベイ オークションでの入札ポリシーについて紹介しています。

 

eBay サクラ入札 (Shill Bidding)、サクラ入札に関するよくある質問、フィードバック管理ポリシー、検索やブラウザ操作ポリシー、eBay スナイプ入札(Bid Snipping)やeBay 落札攻略方法などについても書いています。

 

 

 

「Reserve Not Met」や「Second Chance Offer」の意味

 

 

ebay reserve not me 違い

 

eBay Reserve Not Metの意味について説明しています。

 

最低落札価格に達する方法、Reserve Not Metのリザーブ価格とはどれぐらいなのか、最高入札者であっても、最低落札価格に達していない場合やSecond Chance Offerの意味について紹介しています。

 

 

 

リザーブ価格や「Reserve Not Met」の意味とは?

 

 

ebay reserve not me

 

eBay リザーブ価格(Reserve Price)が設定されているオークション形式の商品に関する質問について回答しています。

 

Reserve Not MetとReserve Metの意味や違い、リザーブ価格が設定されているオークションの参加方法、最高額入札者でも、落札が出来ない理由などについて説明しています。

 

 

 

「Make a Best Offer」値引き・値下げ交渉や購入設定方法

 

 

ebay-オファー-返事

 

eBay「Make a Best Offer」での買い方や使い方を説明しています。

 

イーベイ 値引き・値下げ交渉出来る商品の探し方、検索設定方法、価格交渉限度回数や例文、ベストオファーの有効期限、値引き購入が成功するコツやキャンセル方法についても書いています。

 

 

 

輸入転送サービスのMy US.com

 

 

輸入-代行-ebay

 

アメリカ AmazonやeBay USAなどの通販から、アメリカ国内配送限定の商品を購入する時に必要な輸入転送サービスについて紹介しています。

 

輸入代行業者と輸入転送業者の違い、アメリカ アマゾンやeBayでの買い物の発送を代行してくれるMy US.comの料金、アメックス、VISAやJCBの割引についても書いています。

 

 

 

セラーへの問い合わせやメールでの質問方法

 

 

ebay-日本-送料

 

eBayの商品が日本へ発送可能かの問い合わせ方法をステップごとに説明しています。

 

「May Not Ship to Japan」や「This Seller Doesn’t Offer International Shipping」とイーベイで表示されている場合、セラーへのメールでの質問方法についても紹介しています。

 

 

 

セラーへ質問が出来ない場合の対処方法

 

ebay セラー 問い合わせ できない

 

eBayでセラーへ質問が出来ない場合の解決方法について説明しています。

 

セラーへ質問が出来ないのは、なぜ?、セラーへ取引のキャンセルを依頼したら、返事が来ない、iPhoneからセラーへ質問出来ない、パソコンからセラーへ質問する方法、質問を受け付けないセラーに質問する方法などについて書いています。

 

 

 

GSPや日本までの配送料・輸入税等確認方法

 

 

ebay-global-shipping-centre

 

eBay USAグローバル配送プログラム(Global Shipping Program/GSP)における日本への送料の見方、配送方法や輸入関税の確認方法について説明しています。

 

UPS、USPSやFedExのサイトでの荷物トラッキング番号を使った追跡や英語で表示される発送状況についても書いています。

 

 

 

配送料や手数料等に関する英語での質問例文や交渉方法

 

 

ebay-日本-送料

 

eBayのセラーに日本へ発送してくれるか英語で問い合わせる際の例文を紹介しています。

 

商品価格・配送料や手数料等の交渉方法、送料無料、配送保険、同梱発送が可能か、まとめ買いが出来るか、およその配達期間・日数、再度出品の提案などのメッセージや質問を日本語と英語で分かりやすく書いています。

 

 

 

PayPal 支払い手数料の計算方法

 

 

ebay-支払い-方法

 

eBayの商品をPayPalに登録したクレジットカードで支払いする際の手数料について書いています。

 

日本円から海外通貨に両替すると、クレジットの手数料に比べ、PayPalの外国為替事務手数料が高い理由、PayPal 支払い通貨換算手数料変更ページ、eBay PayPalを利用した支払い方法について詳しく説明しています。

 

 

 

PayPalで支払いが出来ない・エラー時の確認項目

 

ebay-paypal-支払い-エラー

 

eBayとPayPalの支払い設定登録方法について紹介しています。

 

eBayとPayPalアカウントをリンクする方法やリンク出来ない場合の確認項目、クレジット カードの通貨換算手数料で支払う方法、PayPalで支払いが出来ない、または支払いエラー時のセラーへの問い合わせ・質問例文についても説明しています。

 

 

 

支払い方法 クレジットカード・PayPal決済等や手数料

 

 

ebay-paypal-手数料

 

eBay USAの決済方法を説明しています。

 

eBay Bucks、クーポン、ギフトカード、Vプリカ、au WALLETなどのPayPal以外の支払い方法やPayPalの支払い通貨換算手数料について書いています。

 

PayPalで支払いが出来ない・エラー、またはクレジットカードが使えない場合の解決策についても紹介しています。

 

 

 

輸入食品検索方法

 

 

アメリカ-通販-食品

 

激安に海外の食品を個人輸入出来る通販サイトやページを紹介しています。

 

アメリカのAmazon USAやeBayなどの海外通販から、日本食品、アメリカの食品、イギリス、ロシアの食品やさまざまな輸入食品・食材などの検索方法について説明しています。

 

海外のスーパーで見つかるようなアメリカや日本の食品の探し方について書いています。

 

 

 

 

安い価格で個人輸入出来るグラボGTX 10シリーズ

 

 

amazon-us-gtx1080

 

 

GTX 1080 のグラフィックボードを、安い価格で個人輸入出来るサイトを集めました。

 

EVGA、MSI、ZOTAC、GigabyteやASUSのGeForce GTX 10シリーズを海外からお買い得に購入出来る方法、eBayやAmazon アメリカ(米尼)の海外通販をまとめて紹介しています。

 

 

 

セラーへのクレーム方法、一部返金要求の英文

 

 

ebay 不 良品

 

eBayで購入した商品が、破損・不良品など商品詳細と異なる状況で到着した場合のクレーム方法と一部返金してもらえたケースを紹介しています。

 

セラーへの返金クレーム申請期限、返金要求クレームで伝えるべき重要なポイント、eBayでのクレーム申請方法、クレーム内容の英文やeBayセラーからの一部返金時の回答を説明しています。

 

 

 

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2 thoughts on “海外通販サイトの日本語版利用ガイド”

  1. 初めまして。

    ご質問失礼いたします。

    Amazon.comのプライム商品を直接日本に送る際、よくTrack packageの画面で、「Check your delivery info」「Apex couldn’t contact you to deliver your package」と表示されます。

    これは、僕がAPEXに電話をしなければいけませんか?

    (Amazonのサポートに連絡したらそのように言われました)

    もし、僕が電話をしなければいけない場合、英語が話せないのですが、なんと伝えればいいですか?

    ご教示願います。

    1. タカシ様

      ご連絡ありがとうございます。

      「Amazonのサポートに連絡したらそのように言われました」というのは、米国アマゾンからの回答でしょうか?

      そうでしたら、米国アマゾンから「Apex」のウェブサイトや問い合わせメールなどを教えてもらえると思います。

      Amazon.comの注文履歴で「Apex」と表示される配送会社は、見たことがありません。

      グーグルで調べてみると、「Apex」という配送会社は、沢山表示されます。

      もし、「Apex」の正式名称は「ECMS」でしたら、お問い合わせが日本語でも大丈夫そうです。

      また別の会社で、英語での問い合わせが必要な場合ですと:

      Hi,

      When I track my package in amazon.com it shows me this message:

      “Apex couldn’t contact you to deliver your package”

      Do you know why I do receive this message?

      だけで、相手に伝わるかと思います。

      今回の件が今後どのように進んだかご報告頂けると、幸いです。

      もし他にご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

      よろしくお願い致します。

      jS

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