プレイ アジア Vプリカで買えない理由や対処方法

不正利用プレイアジア決済システム判断した場合自動的プレイアジア側注文キャンセルします。』

 

 

プレイアジア販売されている商品Vプリカ*購入する際に発生する問題その対処方法について書いています。

 

*Vプリカは、クレジットカード替わりに使えるプリペイドカードで、ネットコンビニでも購入出来ます。

 

 

注文・購入にあたってトラブルが発生した際には、プレイアジアカスタマーセンターとのやり取りは、英語となります

 

プレイアジアのサイトは、ある程度日本語に切り替えることが出来ます

 

プレイアジア プリカ

 

 

 

プレイアジア Vプリカ PSNカードデジタルコード版は、購入出来るのか?

 

 

はい、購入出来ます。

 

プレイ アジア プリカ

 

 

当然のようにプレイアジアで買い物するにはアカウント作成認証が必要となります。

 

プレイアジアの支払い方法ページでは、Vプリカという決済方法は表示されていません

 

 

プレイアジア 買えない

 

 

しかしながら、プレイ アジアカスタマーセンターに問い合わせたところVプリカ決済方法として利用出来ると言われました。

 

 

play asia v プリカ

 

 

使えるVプリカは、カードの表面に「VISA」のロゴ表示されているカードのみです。

 

プレイ アジア v プリカ

 

 

また、プレイアジアのサイトで決済時にVプリカ裏セキュリティーコード3桁の番号・3DS)を入力しないと、支払いの処理が完了しない可能性が高いようです。

 

まれに、プレイアジアにてVプリカ利用出来ないこともあるようです

 

 

 

プレイアジア VプリカでPSNカード購入後、デジタルコードもメールも届かない

 

 

Q. Vプリカを利用して、プレイアジアの商品*を購入後、数時間経っても購入したコードもメールも届かない場合は、どうすればいいのか?

 

*PSNデジタルコード

 

プレイ アジアプリカ

 

 

注文履歴では、「注文を承りました」と表示されているのにも関わらず、下記の英語テキスト表示されます

 

 

We may have obtained authorization from your bank to collect funds on shipping date.

こちらの発送予定日にて、あなたの銀行から代金を徴収・回収する許可を得ました

 

 

Some banks list this as a deduction in your balance, however it is not.

銀行によっては、あなたの口座残高から商品額を振り替えているように表示されますが、実際に口座から振り替えられていることはありません

 

 

Please make sure enough funds are available to ensure smooth shipping in any case.

商品を適切に届けられるように、あなたの口座に十分な残高があるかどうか確認してください

 

 

It may take a few minutes to update your order.

注文情報を更新するには、数分程度かかる場合があります

 

Please contact customer service if the problem persists for more than a few minutes.

数分経ってもトラブルが解決しない場合は、カスタマーセンターへ問い合わせてください。

 

 

A. Vプリカのカード残高が、商品額以上十分な金額であるか確認しましょう。

 

 

それでも、商品が届かなかった場合は、直接メール電話プレイアジア問い合わせましょう。

 

 

プレイアジア v プリカ

 

 

購入処理が完了していたら、プレイアジア側に購入者の情報が必ず登録されています。

 

CSに問い合わせる場合必ずVプリカの残高が引かれた証明出来るもの用意しましょう

 

 

 

プレイアジア Vプリカでの支払い時拒否される

 

 

プレイアジアの決済ページにて、Vプリカの情報等を間違いなく入力しても下記のメッセージが表示される場合があります:

 

 

There was a problem with your payment: Payment Status – Declined

 

支払い処理に関する問題が発生しました:支払い状況ー支払いが拒否されました

 

 

A. 不正使用防止のため、カード側セキュリティで決済出来ないように設定さられている可能性があります。

 

 

Vプリカ側の問題の場合カード会社に連絡すればロックを解除してくれます

 

 

プレイアジア vプリカ

 

 

また、プレイアジアVプリカの認証が出来ない場合、購入が出来ません

 

支払い処理が出来るように、確認する事項は:

 

 

.「カード番号」や「カード名義*」に問題ないか

*ニックネーム

 

プレイアジアvプリカ

 

Vプリカプレイアジア登録した情報が、一致しているか確認しましょう。

 

 

.カードの残高が十分であるか

 

.メールアドレスの認証*が済んでいるか

 

*E-Mail Verification」メールアドレスを確認することが求められます。

 

 

Verify your Play-Asia.com E-Mail Address.

 

プレイアジアからのメールを使って、アカウントを認証しましょう

 

Play-Asia.com アカウント作成登録方法(スマホ版)については、こちらで説明しています。

 

 

上記を確認しても、解決しない場合は

 

 

プレイアジアのカスタマーセンターに英語で問い合わせる

 

playasia v プリカ

 

彼らからのレスポンスは早いです。

 

連絡すると、どのような事情で決済が出来ないのか教えてくれます。

 

プレイアジアが受け付けている、別の支払い方法に変えてみる

 

 

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