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AliExpressで買い物する際に「楽天ポイント」が貯まる、「楽天リーベイツ」のポイントバックサービスに関する質問に回答しています。
┃「楽天リーベイツ」を経由して、AliExpressの買い物で「楽天ポイント」を貯める方法
１．「楽天 ID」でログイン、または楽天会員登録をすると、自動的に「AliExpressのページ」へ移動
「楽天リーベイツ」を使うには、楽天に会員登録をする必要があります。
必ず、「楽天リーベイツ」ページやアプリにある「AliExpress」の「ストアに進む」リンクを踏んで（クリック・タップして）から、AliExpressでお買い物しましょう：
２．AliExpressでお買い物をする
３．買い物確定後に、「楽天ポイント」がもらえる
1 回の注文の「合計金額」が3,000円（税抜）以上であれば、楽天ポイントが付与されます。
詳細は、「ポイントバック対象条件」のページから確認出来ます。
┃「楽天リーベイツ」のキャンペーン
現在「楽天リーベイツ」の「初回購入者限定」キャンペーンでは、1 回の注文で 3,000円（税抜）以上購入すると、「楽天ポイントを500ポイント」もらえます。
楽天リーベイツの「アプリ」もあります。
「App Store（iPhone、iPadなど用）」
「Google Play（アンドロイド用）」
┃AliExpressで「楽天リーベイツ」を使う時の注意点
初めて「楽天リーベイツ」のページから楽天へログイン、または楽天で新規アカウントを作成しログインしてから、30 日以内（リーベイツ初回購入者限定キャンペーン）にAliExpressで買い物すること。
「楽天リーベイツ」を経由し、一回のAliExpressでの注文が3,000 円以上（税抜・送料別・ポイント、クーポン利用別）であること
「配送料」、「消費税」や「クーポン」などの割引を除いた金額に対して、ポイントバックが適応されます。
また商品カテゴリーによって、ポイントバックの割合が異なります。
また、「楽天リーベイツ」の利用は、「iPhoneやiPad」端末や「Mac・パソコン版（サファリやクローム）」ブラウザや閲覧する端末の設定によって、注意が必要です。
詳しくは、下部にある質問の回答で説明しています。↓
┃「AliExpress」と「楽天リーベイツ」で、表示される合計金額が違う
リーベイツに反映される購入金額は、「為替レート」の影響を受けるため、AliExpressで表示された支払い金額とは異なる場合があります。
「ドル」で支払った場合、AliExpressで表示される合計金額は「ドル」表示です：
「楽天リーベイツ」では、「ドル」表示の合計金額を「円」に換算するので、合計金額が異なるようです。
┃AliExpressの買い物は、「楽天リーベイツ」経由で、「楽天ポイント」が貯まる？
Q. 「楽天リーベイツ」を経由してAliExpressで買い物すると、「楽天ポイント」が貯まりますか？
A. 「楽天リーベーツ」を経由して、対象のAliExpressショッピングサイトで買い物をすると、「楽天ポイント」が付きます。
┃AliExpressでの買い物に、「楽天カード」と「楽天リーベイツ」は、同時に使える？
Q. AliExpressの買い物で、支払いに「楽天カード」を使っても、「楽天リーベイツ」は使えますか？
A. AliExpressの買い物は、「楽天カード」で支払えますし、「楽天リーベイツ」も使えます。
┃「楽天カード」以外の支払い方法でも、AliExpressで買い物をすると、「楽天ポイント」が付く？
Q. AliExpressのショッピングサイトで買い物をすると、決済するカードは楽天カードでなくても、「楽天リーベーツ」を経由すれば、「楽天ポイント」が付きますか？
A. 「楽天リーベーツ」を経由して獲得出来る「楽天ポイント」に、支払い方法は関係ありません。
┃「楽天リーベイツ」のリンクをAliExpressのアプリではなく、Safariのブラウザで開く方法
Q. 「楽天リーベイツ」を経由してAliExpressで買い物がしたいのですが、iPhoneのスマホで楽天リーベイツからAliExpressのサイトに飛ぼうとすると、AliExpressのアプリへ飛んでしまいます。
AliExpressのアプリをアンインストール（削除）する以外で、Safariのブラウザ内で閲覧する方法はありますか？
A. 「楽天リーベイツ」のリンクを長押ししてから「開く」、または「新規タブで開く」のどちらかを選ぶと、Safariのブラウザで開くことが出来ます。
それをすると設定が変わるため、リンクをタップした時に、必ずSafariのブラウザで開くようになります。
また、「楽天リーベイツ」のリンクをタップしたままにすると、Safariのブラウザページが開かずに、「リンクのプレビュー」が表示されます。
リンクを開くには、プレビューをタップするか、「開く」を選択します。
┃「iPhoneやMac」では、AliExpressの注文が「楽天ポイント」に反映されない
Q. 「iPhone」で楽天リーベイツを経由してAliExpressの商品を購入しても、ポイントが付きません。
毎回、AliExpressアプリの「購入履歴（マイ注文）」にある、「注文 ID」や購入後のショップからの「メールなど」すべてコピーして、楽天へ問合せしてから１ヶ月以上後にポイントが反映されるようにしてもらっています。
楽天へお問合せせずにポイントを付ける方法はありますか？
A. iPhoneやMacなどにある、「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能が「オン」になっているか確認しましょう。
「iPhoneやiPad」で、楽天リーベイツのポイントを反映させる方法は：
１．iPhone、iPad本体の「設定」から「Safari」を選択
２．「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「OFF」（白色）にする
「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能が「オン」になってると、AliExpressの注文情報が「楽天」に残らず、楽天ポイントが反映されません。
「Mac」で、楽天リーベイツのポイントを反映させる方法は：
１．「Safariアプリケーション」で、「Safari」＞「設定」と選択後、「プライバシー」をクリック
２．「サイト越えトラッキングを防ぐ」を選択
「楽天リーベイツ」経由でAliExpressへ進むと、インターネットのブラウザに「楽天リーベイツ」からAliExpressへアクセス・進んだ「Cookie」に、「トラッキング情報」が記憶されます。
閲覧するブラウザにCookieが残ることで、楽天のアカウントにポイントバックが反映されるようになります。
もし、「サイト越えトラッキングを防ぐ」などの機能が「オフ」になっていると、ポイントバックが反映されません。
楽天の公式ヘルプページにも、上記の内容が紹介されています：
「iPhone,iPad,macからキャンペーンに参加する際の注意事項」
┃AliExpressのアプリから買い物すると、ポイントバックすることが出来ない？
Q. 「楽天リーベイツ」のサイトからAliExpressへ進むと、AliExpressのアプリが自動的に開きました。
そこで、AliExpressのアプリから買い物したところ、ポイントバックが付きませんでした。
A. AliExpressのアプリから買い物せずに、AliExpressの「ブラウザ版」から買い物することで、楽天ポイントを取得出来ます。
または、「楽天リーベイツ」のアプリをダウンロード・インストールすることで、「楽天リーベイツ」のアプリから、AliExpressのアプリへ移動して買い物をしても、楽天ポイントを取得することが出来ます。
下記のフォームから「楽天リーベイツ」へ問い合わせて、相談することもおすすめです：
１．「お問い合わせフォーム」
２．「リーベイツから付与されていないポイントに関するお問い合わせフォーム」
┃「Chrome」経由でのAliExpressの注文が、「楽天ポイント」に反映されない
Q. 「楽天リーベイツ」を経由して、AliExpressで販売されている商品を買ったのですが、ポイントが付与されません。
購入して1ヶ月以上経っています。
楽天リーベイツに問い合わせしても、AliExpressで購入した商品の注文自体が、楽天の方で残っていないと言われました。
商品を10点以上買ったので、証拠メールも全部送ったのにです。
どうしたらいいですか？
ウィンドウズの「Chrome」です。
他の会社は普通にポイントが付与されています。
A. 最近のスマホ・パソコンの設定では、個人情報保護のため「Cookie／トラッキング情報（足跡）を追跡しない」ように設定されていることがあるようです。
トラッキング情報を追跡出来るように解除しない限り、「リーベイツ経由」で買い物した情報が残らないので、ポイントも貰えません。
「Cookie／トラッキング情報」を追跡出来るように、Cookie設定を有効にする必要があります：
【Google 「クローム」で、ブラウザのCookie設定を有効にする方法】
chrome://settings/cookies
Cookie機能を「無効」に設定しているかは、こちらで確認出来ます：
「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「Cookieをすべて受け入れる」にチェックを入れます。
１．「設定」をクリック
２．「プライバシーとセキュリティ」をクリック
↓
↓
「サードパーティのCookieをブロックする」や「すべてのCookieをブロックする」にチェックを入れている場合は、「Cookieをすべて受け入れる」にチェックを入れます。
また、同じインターネットのブラウザで、「楽天リーベイツ」や「AliExpress」のページへアクセスする必要があります。
例えば、
Google 「クローム」など
「楽天リーベイツ」経由での売上の「獲得予定ポイント（注文情報）」を、AliExpressから楽天側に送って初めて成約となります。
AliExpressの処理によっては、成約情報を送るのに1～2ヶ月*かかることもあるようです。
*遅い方は3ヶ月間保留のまま、ポイントが付与されないとも聞きます。
最後まで読んで頂きありがとうございました。
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