こちらのページでは、Temu(テム)の使い方や買い方が簡単に分かる日本語購入ガイドをまとめて紹介しています。
目次
┃支払いに関する質問
・注文・購入出来ない、「PayPay」支払い出来ない際のよくある質問
Temu(テム )から注文・購入出来ない際のよくある質問に回答してみました。
・「PayPay」支払い出来ない・使えない・出てこない
・PayPay払いはどこに返金されるのか
・Paidy(ペイディ) 使えない
・Paidy 後払い支払い出来ない
・Paidy払いはどこに返金されるのか
・注文内容の確認方法
などについて説明しています。
・買い物を、コンビニ払い(現金払い)にする方法やよくある質問
Temuでの買い物をコンビニで「現金払い」にする方法などのよくある質問に回答しています。
・コンビニ払いが利用出来るコンビニ
・コンビニ払いの手数料
・支払い方法
・「ローソン」・「ミニストップ」や「セイコーマート」で支払う方法
・支払いしたのに反映されない
・返金方法
などについて書いています。
・コンビニ払い(現金払い)で、「ファミリーマート」から支払う方法
Temuの注文を「ファミリーマート」から現金で支払う方法について説明しています。
・コンビニ払い専用の「支払いコード」の確認方法
・支払いしたのにも関わらずテムで「支払い完了」通知が出てこない・反映されない・更新されない理由
・支払い確認通知はいつ届くのか
・「アプリ」や「Web版」での入金確認方法
などについて紹介しています。
┃発送・配送に関する質問
・荷物が、「配送中」や「パッケージが空港に到着」から動かない
Temuの追跡画面で、「配送中」や「パッケージが空港に到着」などが表示される際のよくある質問に回答しています。
・荷物は何日くらいで届くのか
・空港に到着してからどれぐらいで届くのか
・「配達中」と「輸送中」の違いとは
・「フライト待ち」から荷物が動かない
・日時指定しても届くのか
などについて説明しています。
・荷物が届かない、または追跡出来ない場合の対処方法
Temuの荷物が追跡出来ない際のよくある質問やその対処方法について紹介しています。
・「追跡番号」で調べても荷物追跡出来ない
・「フライト待ち」から動かない
・「パッケージが空港に到着」から動かない
・「通関完了」から動かない
・「配送中」から動かない
・追跡番号が「未登録」と表示された
などについて説明しています。
・Temuアカウントに登録した、支払いカード情報や広告通知の編集・削除方法
Temuアカウントに登録した支払いカード情報、通知などの削除方法について説明しています。
「テム(temu.com)」の「アプリ」や「Web版」ブラウザでクレジットカード・デビットカードやプリペイドカード情報を削除・編集する方法
・広告通知を消す方法
・Temuアプリアカウントを削除する方法
などについて説明しています。
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